1. NHNグループ 採用情報
  2. NHNグループ の求人一覧
  3. 〔アルバイト〕カスタマーサポート

〔アルバイト〕カスタマーサポート

  • 〔HG〕カスタマーサポート〔アルバイト〕
  • アルバイト・パート

NHNグループ の求人一覧

NHNグループについて

 NHNグループは日本、韓国、中国、タイ、台湾にグループ会社をもつグローバルカンパニーとしてインターネットを通じた幅広い事業展開を行っております。

 社名のNHNとは「Next Human Network=インターネットに広がる無限の可能性を活かし人と人とのつながりと豊かな社会の実現」という想いが込められております。今後も世界市場で競い合うことのできる品質とテクノロジーの向上を図り、積極的に人材の採用を行っていく予定です。是非私たちと一緒に働きましょう!

NHN ハンゲームの事業内容

 PC向けオンラインゲームポータルサイト「ハンゲーム」は、2000年11月にサービスを開始し、18年目を迎えました。ベースとなるPCオンラインゲーム事業はもとより、スマートフォンゲーム事業及びコミュニティ・アバター事業も拡大しています。いくつもの大きな変革を迎えながら成長してきましたが、「楽しみと感動をお客さまに提供する」というハンゲームサービス開始以来の価値観を守りつつ、これからも新たな挑戦を続けると同時に、大切な伝統も守りながら成長を続けていきたいと考えております。

 決してたやすいことではありませんが、そんな未来を創る意欲にあふれた方が、新たな仲間として加わってくれることを楽しみにしています!

仕事内容

オンラインゲームポータルサイト「ハンゲーム」やグループ社(NHN comico、NHN PlayArt)が提供する人気のスマホゲームなどのコンテンツに関するユーザー様からのお問い合わせ対応をお任せします(メール対応のみ)。また、お問い合わせ内容を分析、改善を提案し、お客さまの声をサービスに反映する業務です。

〔こんな人におすすめ〕

お客様とのやり取りは全てメールのみです。電話が苦手な方でも安心してください。
残業ほぼなし、プライベートの時間もしっかり確保できます。

〔NHNならではの福利厚生!〕

◆◇働く社員をサポートする充実の福利厚生!◇◆
 ・ドリンク・ウォーターサーバー(無料)
 ・マッサージルームあり
 ・開放感あるリフレッシュスペースあり

◆◇当社ならではのBenefit Option Service!◇◆
 ・ハンコイン、自社サービス利用補助
 ・コンビニや飲食店で利用出来る食事券補助
 ・旅行やショッピングの割引が受けられる会員サービス
   上記3つのサービスからいずれかを社員が自由に選択出来るサービスです!

必須要件(MUST)

・パソコンやスマホの基本操作ができる方
・人とのコミュニケーションを大切にされる方

歓迎要件 (WANT)

・ブラインドタッチができる方
・Excelスキルのある方
・ゲームが好きな方、接客経験のある方

職種 / 募集ポジション 〔HG〕カスタマーサポート〔アルバイト〕
雇用形態 アルバイト・パート
給与
時給
※研修期間有(時給同一)
※研修期間は2ヶ月程度を予定しています。
 (能力や経験・業務習得状況による)
勤務地
  • 812-0013  福岡県福岡市博多区博多駅東2-13-34 エコービル4階
    地図で確認
 
休日・休暇
・土日含むシフト制(週5日勤務)
・有給休暇
勤務時間
10:00~18:30(実働7.5h、休憩1h)
福利厚生など
・通勤手当(当社規定に基き全額支給)
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・社員登用制度あり
会社概要
〔会社名〕NHN ハンゲーム株式会社

〔代表取締役社長〕 丁 佑鎭・黄 載皓
〔設立〕2009年 1月 5日
〔資本金〕49,500万円
〔従業員数〕249名

〔本社所在地〕〒812-0013
  福岡県福岡市博多区博多駅東2-13-34 エコービル4階
会社情報
会社名 NHNグループ
所在地
〔NHN JAPANグループ本社〕
〒105-6322
東京都港区虎ノ門一丁目23番1号 虎ノ門ヒルズ森タワー22階

〔NHNハンゲーム本社〕
〒812-0013 
福岡県福岡市博多区博多駅東2-13-34 エコービル4階