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■WEB面接可■DX/CXの設計・コンサルタント(リーダー候補)顧客の業務効率化支援 | 株式会社NTTデータ・スマートソーシング

募集詳細

業務内容

「IT×人(BPO)×AI」を融合させたスマートなアウトソーシングサービスを提供する当社において、クライアントのDX実現、クライアントユーザのCX実現に向けてのBPO業務の幅だしをお任せします。具体的な業務内容は以下の通りです。
・RPA関連:業務可視化、RPAへのシナリオ実装、工数算定、運用保守
・AI関連:シナリオ作成、工数算定、運用現場へのトレーニング、運用保守、辞書データの作成、トレーニング、テキスト文書の分析手法の確立、運用現場へのトレーニング、ソリューション作り、市場調査、ソリューションパートナー選定、投資計画の立案
・プラットフォーム関連:JavaスクリプトやPython等の言語を用いての開発

【必須条件】
・一連のシステム開発工程の中でも要件定義、基本、詳細設計、開発・製造、運用までを経験している方。
・RPAの実装経験(1度でもある方)

【歓迎条件】
・チャットBOT/音声認識AIの業務に携わった経験
・ネットワーク等のインフラに関する基礎知識
・BPOの業務改善経験

【求める人物像】
・業務上のコミュニケーションが円滑に取れる方
・固定概念にとらわれず、物事に柔軟に考えることが出来る方
・物事を客観的に俯瞰してみることができる方
・チャレンジ精神を持っている方

ポジションの魅力

当社ではBPO事業で展開する事務業務や電話対応業務に関して、AIやRPAを用いたお客様業務の生産性向上、自動化できない業務の委託化を包括してサービス提供するビジネスモデルを推進しています。本ポジションではAI(運用)やRPAといったソリューションのメイン担当として、大手企業のお客様のデジタル戦略立案、AIのソリューションメニュー作りからアライアンスパートナー選定、運用・保守と、幅広くAI・BPOに携わる業務の履行ができます。

組織

ITO事業本部 ビジネスプラットフォーム&AI・RPA部 
管理職5名(部長1名/担当部長1名/課長4名)、社員16名(協働者含む)で構成されています。

職種 / 募集ポジション ◆ITシステムエンジニア
雇用形態 正社員
給与
年収
◆年俸制(14分割)
 年俸:409.6万~678.4万円/残業手当除く
 月例給:292,636~484,636円/残業手当除く
◆昇給:年1回(4月)
◆賞与:年2回(6月、12月)

※給与詳細は前職年収、経験スキルを考慮し決定します。
※収益貢献度評価によて別途支給あり。
勤務地
  • 135-8677  東京都江東区豊洲3-3-9豊洲センタービルアネックス4F
    地図で確認
 
勤務形態
フレックスタイム制
コアタイム:有 (13:00~15:30)
※配属部署によりフレックスタイム制・コアタイムの対象外となる場合あり。
就業時間
9:30~18:00(所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働:有
◆平均残業時間:20~30時間
★毎週水・金はノー残業DAY

※現在は、新型コロナウィルス対策の為、豊洲勤務者については殆どの社員に対してテレワーク基本とした勤務を実施しております。
テレワーク手当:200円/日
休日・休暇
年間: 121日 (完全週休二日制)
(その他)
夏期3日/年末年始6日/誕生日/ライフプラン/結婚休暇他
※有給休暇は、試用期間満了日の翌日に入社月に応じ付与
試用期間
有:2か月間
(賃金、勤務条件について変更なし。)
ただし、以下の休暇取得については変更あり。
・MYDAY休暇、介護休暇、組合休暇は使用不可。
・裁判員特別休暇、事故休暇、病気休暇が無給。
・年次有給休暇は、試用期間満了日の翌日に入社月に応じて付与。
教育制度/資格補助
■研修支援制度
(自己啓発支援制)
e-ラーニング研修、社内人材開発プログラム、外部研修の受講制度、
業務に必要な資格取得および研修受講支援
選考プロセス
書類選考 
  ↓
適性検査(合否あり/web上で受講)
  ↓
一次選考(役員面接)※web面接対応可能
  ↓
適性検査(合否なし/web上で受講)
  ↓
最終選考(社長面接)※web面接対応可能
  ↓
 内定
転勤
当面予定無し
福利厚生
◆在宅勤務・リモートワーク
現在は、新型コロナウィルス対策の為、豊洲勤務者については殆どの社員に対してテレワーク基本とした勤務を実施中

◆時短勤務制度
(育児短時間勤務制度)
小学校就学の始期に達するまでの子に対象
(介護短時間勤務制度)
利用開始から3年の間で2 回以上、1日の所定労働時間を4時間まで短縮可

◆服装自由
ビジネス・カジュアル・ガイドライン
(TPOに応じ清潔感のある身だしなみを原則)
★クールビズ・ウォームビズ活動の実施

◆退職金制度:有 
(満3年以上勤務した社員対象)
受動喫煙対策
屋内原則禁煙(ビル内に喫煙室あり)
会社情報
会社名 株式会社NTTデータ・スマートソーシング
代表者
代表取締役社⻑ 和⽥ 泰之
本社所在地
東京都江東区豊洲3-3-9
豊洲センタービルアネックス4F
設立年月
2013年7月
社員数
2,139名(2023年4月1日現在) 
※ 契約社員等を含む
男女比 6:4
平均年齢
39.5歳(2020年4月現在)
株式公開
非上場
資本金
100百万円