インサイドセールス【東京・名古屋・大阪/フレックス】

物が届くという「当たり前」が持続する社会へ

　昨今、物流業界は人手不足×物量の増加によって「物流クライシス」が叫ばれています。2027年には24万人も人手不足になると予測されるほど、深刻な社会課題となっています。

「当たり前に物が届く」という社会をこれからも存続するにはテクノロジーの力が欠かせません。

弊社は、「世界のラストワンマイルを最適化する」をビジョンに掲げ、ラストワンマイル配送のルート最適化サービス「Loogia（ルージア）」を提供しています。

Loogia（ルージア）は、「どの車両が、どの訪問先を、どの順番で、どういうルートで」訪問するのが最適なのか？という、「配送計画問題」を解決するためのクラウドサービスです。

2019年1月にサービスを提供して以来、日本郵便様、佐川急便様、ローソン様、生協様など大手企業様を中心に順調に導入企業数が増加し、現在は累計160社以上の導入実績があります。

また、直近シリーズBで大型資金調達を実施しました。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000034529.html

テクノロジーの力、マーケティングなど工夫を通じて、業界のDX化を通じて、物流業界の新しい世界を作っていきたいと考えています。

募集背景

　新型コロナの影響で、EC需要拡大に拍車がかかり、人手不足による「物流クライシス」が起きるなか、最終配送拠点からエンドユーザーへ商品を届ける「ラストワンマイル配送」の最適化、物流業界全体のDX推進が求められています。そのような背景から、当社のプロダクトは口コミを通じて毎月多くの問い合わせをいただいており、2019年1月のプロダクトリリースから、現在に至るまで導入企業様は130社を超えました。
　顧客数の増加に伴い、中長期の営業組織づくりを行っています。中でも少数精鋭のインサイドセールス担って頂けるコアメンバーを募集しています。

仕事内容

　問い合わせや展示会等で開拓した新規の見込み顧客に、お電話や面談にてヒアリングや提案を行っていただきます。セールスへ案件を繋ぐことも大事ですが、お客様の満足の為にも、当社プロダクトが本当に活用いただける状況ななのかの見極めも大切な仕事です。

仕事紹介記事▶︎https://note.com/optimind/n/n224ecaa31d40

＜具体的な業務内容＞

• 新規顧客に対し、電話または面談によるヒアリング・ISQL判定とサービス提案
• 事業本部内のメンバー（特にマーケティングやフィールドセールス）とのシームレスな情報連携
• 取得した顧客情報を踏まえて課題を特定・改善
• ナーチャリングの為のコンテンツ作成

【本ポジションの魅力】

• 対人折衝を伴うコミュニケーションのノウハウやスキルを習得することができる
• 対応するお客様の業界や職種、階層が非常に多岐に亘り、様々な視座・視点からお客様の課題と向き合うことができる
• 一般的なIS業務と比べ、顧客課題・業務とプロダクトの適合性判断に高い判断能力やプロダクト理解力を求められ、システム的な知見なども豊富に習得することができる
• インサイドセールスチームの実質的なイチからの立ち上げ、組織構築の経験を積むことができる

応募要件

【必須（MUST）】

※下記の経験を有する方

・顧客への提案など対人折衝の業務経験（電話・メール・対面の全てで顧客折衝の経験がある方）

【歓迎（WANT）】

※いずれかの経験を有する方

• 法人個人問わず営業の経験
• 顧客課題・業務内容のヒアリング・整理を通じたサービス提案経験
• テレアポの業務経験
• 少人数組織で自身の業務範囲が広い環境での勤務経験