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【カスタマーサクセス】28兆円市場を動かすHR領域の新規サービスを運営|プロフェッショナル人材の可能性を引き出し活躍を支えていくカスタマーサクセスを募集!

  • 【lotsful】カスタマーサクセス(タレントプランナー)
  • 正社員

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【カスタマーサクセス】28兆円市場を動かすHR領域の新規サービスを運営|プロフェッショナル人材の可能性を引き出し活躍を支えていくカスタマーサクセスを募集! | パーソルイノベーション株式会社

【サービス内容】

”28兆円市場“を動かす新規事業『lotsful』

イノベーション推進企業を掲げる私たちは、新たな事業を次々に立ち上げています。

今回募集を行なう新規事業は、キャリアアップしたい個人と、ベンチャー企業の戦略ポジションをつなぐ副業人材マッチングサービス『lotsful(ロッツフル)』です。

加速化するビジネス市場と、少子高齢化などの社会課題を背景に、国内では人材獲得競争が過熱しています。また、「働き方改革」を背景に、政府も力を入れて取り組んでいるテーマでもあります。
lotsfulは「副業」の仕組みを活用して、雇用の流動化と企業のイノベーションを支援します。

《lotsfulを立ち上げた背景》

このサービスを立ち上げた背景は、事業を変革できる人材を求める企業と成長した個人の間に『転職』以外の適切な受け皿が存在していないこと。

成長企業においてプロフェッショナル人材が求められる一方、人材獲得競争が激化する中で優秀な人材を正社員として獲得することは非常に難しい現状があります。同時に、優秀な人材も『転職』以外の選択肢が整備されているとは言えません。そんな中で”副業”という仕組みを活用して、個人と企業のチャレンジの一歩を後押しし、人材の流動化を推進したいと考えました。

“フリーランス市場規模20兆円、副業市場規模8兆円”と言われる大規模市場において、私たちはキャリアアップしたい個人と、ベンチャー企業とつなぐ、新たな副業マッチングサービスを開発しています。

▼詳細はこちらをご覧ください:
https://note.com/persolinnovation/n/n712868e9f17b

《lotsfulの強み》

◎ビジネス職の優秀層が集うプラットフォーム
転職市場には現れない、スキル・ノウハウを保有するビジネス職の優秀層が意志をもって事業貢献に取り組むことを支援するプラットフォーム。領域ごとに確立・洗練された事業運営ノウハウを持つ人材登録が豊富です。

◎プロのタレントプランナーによるスキルアセスメント・マッチング
キャリアカウンセリング経験が豊富なタレントプランナーが、副業希望者のスキルアセスメントを実施。自分自身の経験がどのように活きるのだろう?という部分を共に棚卸し、各企業が持つニーズ・課題・事業フェーズにフィットするようマッチングをサポートします。

◎“人材活用”の仕組化支援
企業のお任せしたい業務の切り出し、募集掲載、人材の検索、マッチングのサポートや、副業をスタートする際の煩雑な契約・労務管理まで、大手人材グループの豊富な人材支援ノウハウを活かしトータルでサポート。副業人材活用の仕組み構築まで、一気通貫で支援を実施します。

「人生100年時代」において、私たちは企業と個人が“共に成長できる副業サイクル”の完成を目指していきます。

【募集概要】

アジアトップクラスの大手HR企業の人材事業ノウハウを生かした新規事業「lotsful」にて、副業先を探す個人の成功を支えるカスタマーサクセス(タレントプランナー)を募集します。

【具体的な仕事内容】

「新規事業創出」「営業戦略策定」「人事制度構築」「マーケティング」「財務会計」など、クライアントが持つ様々な経営課題を解決できる“プロフェッショナル人材”のスキルプロデュースを通して、副業人材活用に向けたトータル支援を行なうカスタマーサクセスです。

副業を希望する人材のインタビューを行ない、副業希望者のスキルアセスメント・プロデュースを実施。
副業希望者が持つ現在のスキルを言語化し、ご希望とスキルがマッチした案件とマッチングを行います。
マッチング後は副業先で活躍するためのオンボーディング支援も実施します。

▼上記の経験を重ねた後は…
lotsfulは少数精鋭のスタートアップ組織です。それぞれのミッションを遂行しながら、サービスをよくしていく取り組みを全員で行っています。そのため、カスタマーサクセス(タレントプランナー)の業務だけでなく、サービス企画・改善や、マーケティング・ブランディング領域など幅広く活躍できる環境があります。

◎仕事のポイント

  • 30兆円に迫る大きなポテンシャルを持つ市場で、新規フェーズにある事業の成長を間近で携わることができます。
  • 今後の労働市場を変え得るポテンシャルを秘めた新規事業に携わり、転職だけではない“新たな働き方”を模索し、提供していく社会的意義の高い事業です。

【必要なご経験・スキル】

  • 人材紹介事業で法人営業経験&キャリアコンサルティング経験(3年以上)
  • 1人でプロジェクトをドライブできるマネジメントスキルを持つ方
  • 抽出した課題から、課題解決の戦略を考えることができる方 
  • lotsfulのビジョン「可能性を拡げる体験機会を提供し、主体的なエネルギー溢れる人と組織を創る」に共感いただける方

【歓迎するご経験・スキル】

  • マネジメント経験
  • スタートアップ企業での就業経験、もしくはスタートアップマインドをお持ちの方
  • プロダクトありきではなく、ソリューションを重視した提案ができる課題認識力
  • ビジネス感度の高い方
  • 自ら積極的にキャッチアップを行ない、3ヶ月程で1人立ちできる自走力のある方
  • 動きながら考えられるスピード感を持つ方

【こんな方が活躍できる環境です!】

  • 企業のビジョンや考え方に共感できる方
  • マーケット創造の視点を持ち、事業を共創していける方
  • 泥臭い事業を、フットワーク軽く共に創っていける方
  • 受注までを逆算してスケジュールを組み、数字を追うために行動できる方
  • 自分なりに営業手法を工夫し、100%以上達成をし成果を残している方
  • 業界や分野も多岐に渡るため、常に勉強し知見を身に付けていける方

※上記は、すべて充たしていなくても問題ありません。フィットするかもしれないと感じた方は、ぜひご応募ください!

《lotsfulチームのメンバーについて》

  • 半数がグループ企業からの転籍メンバーですが、残りは中途入社のメンバーです。
  • メンバーは20代~30代が多く、「0→1で事業を立ち上げたい」など、明確なスタートアップマインドを持って取り組むメンバーばかりです。
  • 大手のグループ企業ながら、雰囲気はベンチャーそのもの。新しくジョインした方も、その雰囲気やチームのマインドに共感いただいています。

【キャリアアップも可能です!】

リクルーティングアドバイザーやキャリアアドバイザーのご経験がある方は、スキル活かして
◎スキルプロデュース組織のマネジメントライン
◎各組織の責任者クラス
を目指していただくことができます。また、サービス開発・企画ポジションへのキャリアチェンジも可能です。

【特徴・仕事のやりがい】

◎当社の風土・カルチャー
「チームワークとプロフェッショナリズム」
情報はオープン。個人のミッションは定めていますが、役割の制限はありません。自分の持ち場は自分でやり遂げるプロフェッショナリズムを持つメンバーが揃い、チーム全員で事業とカンパニーを創っています。

「フラットな組織」
年次・経験は関係ありません。意見を言い合う場が多く、自ら手を挙げれば機会は無限です。“やりたい”と思ったことは、事業とカンパニーにとって良い提案であれば制限なく実現できる環境と言えます。もちろん、昇給や評価の制限もありません。

「働くことは、人生の時間を使うこと」
1日の大半の時間を使う仕事を通じて、自分はどうありたいのか?何のために働くのか?
世の中に1つでも価値提供できるサービスの提供を目指しながら、メンバー1人1人の人生にも向き合い大切にしています。

「新しいビジネスを創りたい」「0→1の仕事がしたい」という方は、是非一度カジュアルにお話しましょう。あなたからのご連絡お待ちしています!

職種 / 募集ポジション 【lotsful】カスタマーサクセス(タレントプランナー)
雇用形態 正社員
給与
年収
上記年収は、リモートワーク手当(月4,000円)・賞与(年2回)・時間外手当(40時間)を含め算出しています。
※なお、ポジションにより職務手当、固定時間外手当、裁量労働手当に代わる場合があります。
勤務地
  • ◆ 国内任意の場所(業務上の支障がない場所に限る)
    地図で確認
  • 107-0062  東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル(本社拠点)
    地図で確認
就業場所は、基本的に自由です(原則リモートワーク)
※ただし、所属部署または業務内容により上記の本社拠点にて就業いただく場合があります。詳しくは応募・選考時にご確認ください。
就業時間
フレックスタイム制(コアタイムなし)
※休憩時間1時間
各種手当
リモートワーク一時金(環境整備支度金として)、交通費支給、休日勤務手当、深夜勤務手当
福利厚生
社会保険加入(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険)、介護休暇制度、産休・育児休暇制度、慶弔見舞金制度、社内研修制度、確定拠出年金(DC)、従業員持株会
休日・休暇
週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始(12/30~1/3)、年次有給休暇、夏季休暇(5日間)、その他特別休暇
※2020年度の年間休日126日
昇給・賞与
年2回
※弊社人事制度の定めにより決定致します。
選考フロー
書類選考→面接(2-3回)→リファレンス取得→内定
※1次面接通過~最終選考までにリファレンスを取得いただきます。
※選考回数は変更になる場合があります。
※面接はオンラインでの実施をしています。
その他
<本社拠点備考>
屋内禁煙(屋内喫煙可能な場所あり)
会社情報
会社名 パーソルイノベーション株式会社
代表者
代表取締役社長 長井 利仁
営業開始日
2019年4月1日
事業内容
新規事業創造・オープンイノベーション推進、グループ会社の経営計画・管理並びにそれに付帯する業務
本社所在地
〒107-0062 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル
メッセージ
■社会をよりよくしたい「想い」をビジネスに込める仲間とともに■

 私たちの活動の根底には、世の中をよりよくしたい、社会課題の解決に貢献したいという思いがあります。もちろん、収益を確保してビジネスとして成立させること、事業拡大を狙うことは前提として必要ですが、一つ一つのビジネスにそうした「想い」を込めている仲間が集まり、本気でビジネスを創ることに誇りをもっています。

また、パーソルイノベーションには、これまで培ってきた資産、例えば転職者の情報や、法人顧客基盤、マッチング事業の経験を通じて得てきたさまざまな知見があります。パーソルグループのリソースや協力体制も含め、豊富なアセットを活用しながらビジネスを生み出せる環境は、新規事業開発に興味のある方にとって、非常に魅力的なのではないかと思っています。

■サービス事例
・求職者の市場価値を見いだす転職サービス「ミイダス」
・求職者のスキマ時間をマッチング「シェアフル」
・クラウド型モバイルPOSレジの「POS+(ポスタス)」
・国内最大級オープンイノベーションプラットフォーム「AUBA(アウバ)」
・ITイベント情報サイト・コミュニティーPL「TECH PLAY(テックプレイ)」
・従業員エンゲージ&シフト管理のWebサービス「Sync Up(シンクアップ)」
・副業をしたい個人と企業の人材マッチングサービス「lotsful(ロッツフル) 」

■会社ホームページ
(https://persol-innovation.co.jp/service/)