株式会社PKSHA Communicationは「無数のナレッジを智慧として組み上げ、新しい問題解決手段を創造し続けます」をミッションに掲げ、企業/団体の様々な問題解決を持続的に総合支援させていただく会社です。
PKSHA Communicationが提供する法人向けサービス『OKBIZ.』は日本国内のFAQソリューション市場において、メガバンク3行をはじめ大手メーカー、地方自治体などを中心に導入企業・合計1,500サイト以上が稼働中!
10年連続で国内シェア No.1、サブスクリプションモデルビジネスとして安定的かつ高い収益性を持つSaaS型ソリューションです。
「OKBIZ.」シリーズは企業向けにFAQとお問い合わせ管理を行うシステムで、 FAヘルプデスク、AIチャットボット、有人チャット、といった拡張機能を有しています。
商材は『OKBIZ.』だけではなく、親会社となるPKSHA TechnologyのAIソリューション、関連するパートナーベンダーのソリューションやコンサルティングといったサービスも含みます。