【QAエンジニア】自社で開発し販売している企業向け製品のQAエンジニア

サブスクリプションモデルビジネスとして、安定的かつ高い収益性を持つSaaS型ソリューション事業を展開している企業法人向けサービス『PKSHA FAQ』を提供。

国内FAQソリューション市場における導入企業800社超・10年連続上位シェアを獲得！

■プロダクトについて----------------------------------------------- 
 「PKSHA Technology」グループの一員であるPKSHA Communicationが提供する「11年連続国内シェアNo.1」の企業向けFAQ/Helpdeskシステム【PKSHA FAQ】の品質保証をご担当いただきます。

(製品紹介ページ)
PKSHA FAQ : https://aisaas.pkshatech.com/faq/
 

【PKSHA FAQ】は、800社以上の企業様にご導入いただいているSaaS型のWEBサービスです。

多くのお客様にご利用いただいており、メガバンクや大手メーカー、地方自治体といった誰もが知っている企業様や自治体様のWEBページにある「よくある質問」や「お問い合わせ」を開発していることにやりがいを感じることができ、これらのお客様のサイトに自分が作った機能が反映された時に達成感を感じることができるプロダクトです。

既存メンバーは自社製品に思い入れをもち、テスト自動化の構築に注力して活動しております。

■業務内容について------------------------------------------------
QAチームのミッションはプロダクト全般の品質保証となります。
基本的なタスクは以下の通りです。

• 新機能のテスト設計・実施
• デグレード防止のためのテスト設計・実施（テスト自動化）
• パフォーマンス検証の計画・実施
• セキュリティ診断の計画・実施
• 不具合評価
• 不具合対応の計画・コントロール

■働き方について --------------------------------------------------
 コロナ禍になる前からABW（アクティビティ・ベースド・ワーキング）を取り入れ、ペーパーレス化・フリーアドレス・リモートでの勤務（在宅勤務）の準備を進めてきました。

コロナ禍以降においては、QAチームはフルリモート、会社全体としては出社率が4～5%まで低下しましたが、問題なく業務が遂行できております。

10月に新住所に移転しましたが、全社員が常に出社することを前提とせず必要最低限のワークポイントを設けるのみとなりました。

今後は「ハイブリッドワーク」と定義し、リモートワーク、オフィスワースを組み合わせた働き方を追求していく予定ですが、開発チームとしては新しく参画した方のキャッチアップ支援や他部署やチーム内の親睦やディスカッションを目的とした出社にとどめ、フルリモートに近い働き方を考えております。

勤務時間については、裁量労働制を取っており、柔軟な働き方やスキマ時間をご自身のスキルアップ等にご利用いただくことが可能です。
事前に申請が必要ですが、副業を行うことも可能です。