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現在、面接は原則Web面接にて実施しております。
このポジションの魅力
ユーザーリサーチやユーザーインタビューを行うことでユーザーの声を把握し、
社内の各ステークホルダー(製品企画、カスタマーサービス、開発チーム)と連携してより顧客視点での改善を実現することができます。
ユーザーファーストでのデザインに挑戦できる環境を作り上げていくことができます。
仕事内容
様々な課題や新規機能等について、要件定義、UIUX設計などの上流工程をリードし、要望ヒアリング、ユーザーインタビュー、プロトタイプテストなどで得られた結果を活用し、開発が円滑に進められるように進捗していきます。
製品企画やカスタマーサクセスからの改善提案に対してデザイン志向を入れ込むことによって実現可能な範囲を見極め、開発チームと連携していきます。
・業務の仕組みづくりや関係部門との関係構築
-製品企画、カスタマーサクセスや開発チームとの連携
・担当製品の業務進捗管理およびフォロー
・ピープルマネジメント
- 各メンバーの役割設定
- 業務フォロー
- 1on1の実施等によるメンバのモチベーションコントロール
◎経費精算システム「楽楽精算」
自動仕訳・会計ソフト連携や振込データ作成機能で、経理業務を劇的に効率化します。交通費・旅費、出張、交際費など、あらゆる経費精算を一元管理し、精算業務を簡単にするシステムです。
累計導入社数No.1※ (6,000社以上/2020年3月末時点)
【出典】
※ITR「ITR Market View:予算・経費・就業管理市場2020」SaaS型経費精算市場:累計導入社数ランキング(初期出荷から2019年12月末までの累計導入社数)"
入社後にお任せしたいこと
お客様・サービス関係者が感じている課題を解決へと導いていき、そのサービス体験のさらなる向上を図るため、2020年4月に「サービスデザインチーム(SD)」を立ち上げました。
UI/UXデザインを軸に、顧客視点で解決していきます。
そんなサービスデザインチーム(担当:楽楽精算)のリーダー候補として、マネジメントを補佐していただきます。
チームの役割
クリエイティブ課チーム構成
▼プロモーション
・ディレクター 2名
・Web・DTP デザイナー 10名
各製品のWebサイト、サポートサイトなど、ラクスグループ全体のサイト運用、DTP制作
・Web広告運用コンサルタント 2名
各製品のリスティング広告のコンサルティング、運用
・Web分析アナリスト 1名
サイト改善を加速させていくため、7月に発足
▼プロダクト
・サービスデザイナー(製品) 3名 ※今回こちらの配属となります
以下、製品のUIUXを担当
楽楽精算、メールディーラー
環境
パソコン :Mac または Windows (選択可)
デザインツール :Figma、 Illustrator、Photoshop
コミュニケーションツール:Mattermost、Trello、Redmine
職種 / 募集ポジション | 【楽楽精算】UIデザイナ※チームリーダー(東京) |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | |
募集要件 | 【応募要件】 ・WebアプリケーションのUI/UX設計の経験 ・複雑なシステム、仕様を理解し、適切な情報設計ができる 【歓迎要件】 ・ボタンやアイコンなどのグラフィックデザイン経験 ・HTML/CSSのコーディング経験 ・Webサイト、アプリの戦略立案、要件定義経験 ・ユーザーリサーチやユーザーテストの調査設計、実査の経験 ・HCD(人間中心設計)やデザイン思考などを用いたUI/UX設計 ・アクセシビリティを配慮した画面設計 ・チームビルディング、マネジメントの経験 |
勤務時間 | 9:00~18:00 |
昇給 | 年1回(5月) |
賞与 | 年2回(6月・12月) |
福利厚生 | ■社会保険完備 雇用・労災・健康・厚生年金 ■交通費支給 上限10万円/月 ■家族手当 子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給 ■私服通勤 ■ラクスマイル制度 お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可 例)8時~17時、8.5時~17.5時、9.5時~18.5時、10時~19時 ■その他就労支援 ・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途) ・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇 ・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等) ・社内交流イベント ■受動喫煙防止措置 屋内禁煙 |
休日・休暇 | ■完全週休二日制(土、日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇(有給消化率80%以上 ※2019年3月期実績) ■産前・産後休暇…取得後の復帰率100% ■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与) |
会社名 | 株式会社ラクス |
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代表取締役 | 中村崇則 |
設立 | 2000年11月1日 |
資本金 | 3億7,837万8千円 |
従業員数 | 連結:1,140名 単体:586名(2020年4月1日現在) |
所在地 | ■本社 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿2階(総合受付)、3階、10階 ■東京第2オフィス 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-12 S-FRONT代々木 2階~4階(総合受付) ■大阪本店 〒530-0014 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階 (総合受付)、14階 ■名古屋営業所 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦2-9-27 NMF名古屋伏見ビル8階 ■福岡営業所 〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10 天神フロントスクエア4階 |
上場証券取引所 | 東京証券取引所 マザーズ(コード:3923) |