募集背景
事業の急成長、組織拡大に伴い、業務上発生する事務業務やオペレーション業務の管理・改善が急務な状況となっております。また、組織規模拡大に伴い、営業活動における内部統制（ガバナンス）の強化も重要な課題となっています。 さらなる今後の事業成長を縁の下の力持ちとして支援すべく、組織拡大のための増員募集です。
組織ミッション
業務企画課は、事業部門の業務プロセスにおける課題改善施策を企画・推進することをミッションとしております。短中期的には、法対応を含めた内部統制上の業務プロセス課題の改善を中心に取り組んでおりますが、今後は業務効率化を主目的とした業務プロセス改善にもスコープを広げ、当社の生産性向上にも寄与したいと考えております。
仕事内容
当社の全事業部を横串で管轄を行う事業管理統括部にて、事業計画達成に向けた業務プロセスの改善活動を、プロジェクトリーダーといった立場で推進していただきます。
■主な業務内容・タスク進行イメージ
・部内外での定期的なコミュニケーションによる各種情報・業務課題のキャッチアップ
・各部署への業務フローに関するヒアリングと課題抽出・業務分析
・各タスクにおける業務フローの整理や資料作成・Excel等を用いた分析
・課題に対する打ち手の検討（課題規模に応じてプロジェクトベースで発足）
・プロジェクトの推進（進捗管理、ファシリテーション）
・業務フローの企画・立案～実行
・各施策の検証と次回アクションの検討
■プロジェクト事例
・見積書作成に関するプロセスの整備
・反社チェックフローおよび与信管理基準の見直し
・契約書管理・発注書の発行プロセス最適化
※その他にも、関係各所にヒアリングを行いながら課題を発見し、改善プロジェクトを立ち上げていただきます。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
配属組織
事業管理統括部
業務部
└業務企画課：9名 ※こちらの部署への配属予定です。
└支援課：11名
└請求プロセス企画課：8名
└請求管理1課：15名
└請求管理2課：12名
└請求管理3課：13名
事業管理統括部および業務部は複数の課に分かれており、それぞれミッションを持っております。業務企画課では、業務プロセス最適化に向けた仕組み作りを通して、リスク低減や業務効率化に取り組みます。
※2025年4月現在
ポジションの魅力
・事業成長に伴う業務プロセスの改善や構築に関わることが出来る
ステークホルダーが多いため、コミュニケーションを密に取り、現状把握や分析を通して、業務プロセスにおける課題や発生要因を明確化・言語化しながらプロジェクトを推進する力を発揮できます。合わせて、ゴールに対して適切な手段を選択し、新しく業務を構築し運用を始める力も養えます。
・事業全体への貢献が出来る
同ポジションは、事業部門のリスク低減や生産性向上を目的としています。
一定の組織にとどまらず、複数組織を横断的に俯瞰し、どこに課題があるのか、何を集約・改善することで事業貢献できるのかを日々検討していきます。
・組織における、業務上のリスク分析能力が身につく
ラクスの複数サービスにおける業務を行うことにより、豊富な業務知識をつけることができます。また、業務改善時には法務・経理・内部監査組織などからもアドバイスを受けながら推進いただくため、知見を養いつつ、複数の視点をふまえた業務リスク分析力が身につきます。
・折衝、交渉力を強めることができる
当ポジションでは定常業務や業務改善において、様々な組織のメンバーや上位役職者と社内調整・提案などを行っていただきます。また複数サービスにわたってそのご経験をしていただけるため、折衝、交渉力を強めることができます。
| 職種 / 募集ポジション | 社内BPR・オペレーション改善（東京） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定め無し |
| 給与 |
|
| 勤務地 | https://www.rakus.co.jp/company/map/#tokyo1 ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所 |
| 勤務時間 | 9:00-18:00 |
| 休日 | ■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■子の看護休暇 ■慶弔休暇 ■シックリーブ（病気の際の有給休暇） ■時間休暇 ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 |
| 福利厚生 | ■家族手当（※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外） ■私服通勤 ■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度 ■ラクスマイル制度 ■時短勤務制度（育児、介護） ■その他就労支援 ・子の看護休暇 ・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇 ・社内サークル ・社内交流イベント |
| 加入保険 | 健康保険・雇用保険・厚生年金・労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 募集要件 | 【必須要件】 ・大卒以上 ・事業活動を支援する業務プロセス全体の最適化・効率化を目的としたプロジェクト推進のご経験 ※自社でのご経験、コンサルティング会社でのご経験は不問です。 ※監査、コンプライアンスなどのガバナンス観点でのプロジェクト推進をお持ちの方も歓迎しています 具体的には以下のようなスキル、ご経験をお持ちの方を歓迎します └ガバナンス、コンプライアンスへの知見経験お持ちの方 └複数の社内他部署との折衝交渉や調整 └自発的に業務上の問題提起を行い、 現状把握と分析～課題化と改善策の立案～改善策の実施の一貫した流れを自走したご経験 【歓迎要件】 ・販売管理、会計、内部統制、企業法務などに関する知見 ・GPTやGemini等の生成AIを活用した業務改善のご経験 |
| 求める人物像 | ・自主性をもって課題定義し改善に向け行動できる方 ・高いコミュニケーション能力とプロジェクト推進能力 ・現状を把握し、ゴールに対して適切な手段を選択し、 煩雑な業務プロセスを改善する力 （10の仕事を7で遂行するための仕組みを作る力） ・新しく業務を構築し運用を始める力（0から1の業務を生み出す力）等 |
| 昇給 | 年1回（5月） |
| 賞与 | 年2回(6月・12月) |
| 福利厚生（詳細） | ■社会保険完備 - 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）・雇用保険・厚生年金・労災保険 ■交通費支給 - 上限10万円／月 ■家族手当 - 子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります ■私服通勤 ■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度 - 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可 例）8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時 ■ラクスマイル制度 - 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可能 ■時短勤務制度 - 育児 - 介護 ■その他就労支援 - ベビーシッター補助制度 - 社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等) - 社内交流イベント - 社内カフェ（コーヒー、紅茶無料、軽食、ウォーターサーバーあり） - 書籍貸し出し制度 - 階層別研修の定期実施（管理職、リーダー、新人向け等） |
| 休日（詳細） | ■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 - 有給消化率90％以上 ※2024年3月期実績 ■産前・産後休暇 - 取得後の復帰率100％ ■子の看護休暇 - 1人につき5日間/年 ■慶弔休暇 - 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など ■シックリーブ - 5日間/年 - 病気の際の有給休暇（通常の有給休暇とは別途で付与） ■時間休暇 - 5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位にて使用可 ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 - 有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、最大20日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り |
| 会社名 | 株式会社ラクス |
|---|---|
| 代表取締役 | 中村崇則 |
| 設立 | 2000年11月1日 |
| 資本金 | 3億7,837万8千円 |
| 従業員数 | 連結：3,086人 単体：1,907人（2025年3月31日時点） |
| 所在地 | ■東京本社 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階 ■東京第1オフィス 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿2階（総合受付）、3階、10階 ■東京第2オフィス 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 25階（総合受付）、29階 ■大阪本店 〒530-0014 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階 （総合受付）、6階、14階 ■大阪第2オフィス 〒530-0017 大阪府大阪市北区角田町8-47 阪急グランドビル14階 ■札幌営業所 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西五丁目1番地2 S-BUILDING札幌大通Ⅱ 2階 ■静岡営業所 〒420-0857 静岡県静岡市葵区御幸町5-9 静岡フコク生命ビル2階 ■名古屋営業所 〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16 丸の内Oneビルディング10F ■新潟営業所 〒950-0087 新潟県新潟市中央区東大通1丁目4-1 マルタケビル4階 ■広島営業所 〒730-0036 広島市中区袋町5-25 広島袋町ビルディング6階 ■福岡営業所 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-23 安田第3ビル4階 |
| 上場証券取引所 | 東京証券取引所 プライム市場（コード：3923） |
| 選考プロセス | 1.当サイトよりご応募ください 挑戦したいミッション（例：新規事業に携わりたい）などございましたら応募フォーム内「応募先へのメッセージ」にご記入ください。 必須ではございません。 2.書類選考の結果をご連絡いたします 合格の方には面接の日程をご案内します。 書類を拝読し、応募ポジションとは別によりご活躍いただけるであろうポジションをご案内する場合がございます。ご了承ください。 3.面接は2～3回実施いたします。面接回数はポジションや候補者様のご希望によって変動する場合があります。途中、SPIの受験をお願いする場合があります。詳細は採用担当者からのご案内をご確認ください。 |