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社内BPR推進(東京)

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社内BPR推進(東京) | 株式会社ラクス

私たちは業務の効率化や付加価値の向上をサポートするクラウドサービスを運営しています

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現在、面接は原則Web面接にて実施しております。

仕事内容

当社のクラウド事業(楽楽シリーズの事業)において、事業全体の生産性向上を推進いただきます。
集約することで効率化が見込める業務を集約・標準化を通じ、事業部門の生産性を最大化することがmissionです。
課題を顕在化し、見込める効果を定量的に示し、各部署と密接にコミュニケーションを取りながら、計画・プロジェクトを遂行頂きます。

■具体的には…
・社内におけるデスクワーク(見積作成、取引先の反社会勢力チェック 等)を標準化し集約
・事業部とコーポレート部門とのやり取り(情報セキュリティチェック等)を集約する 等
営業担当の業務稼働を「より営業時間に割り当てる」ことができるよう業務は多岐に渡ります。

■求められる能力…
・目的達成のため適切な手段を選択し、煩雑な業務プロセスを改善する力 (10の仕事を7で遂行するための仕組みを作る力)
・新しく業務構築し運用を始める力(0から1の業務を生み出す力)等

 入社後

まずは、ターゲットとなる事業本部にどのような仕事があるのか、
そして、事業推進課のmissionに則って、どのような手段で生産性向上を図ってきたのかを把握頂きます。
その後、既存メンバーと一緒に、業務の標準化を行って頂きます。

集約した業務は、事業推進課の中においても効率化を行います。
RPA等のデジタルソリューションや、業務フロー改善等の手段を用いて、課内生産性の向上も推進頂きます。

配属組織

BOクラウド本部 事業推進課
課長ー★正社員2名、派遣社員2名

①総務事務チーム★(今回こちらの採用となります)
・mission:事業部にある集約可能な業務を集約し運用します。社員がコア業務に従事する稼働「量」を確保。
・メンバー:楽楽精算カスタマーサクセス⇒事業推進課 総務事務チームに異動
★募集枠:総務事務チームにて、集約、標準化の社内調整を担って頂きます。
・派遣社員:ルーティン業務(例:見積作成の代行、反社チェック、代表電話受電 等、集約した業務の実行を担っています)

②教育企画チーム
・mission:社員への教育に関する企画運用。社員一人一人の「質」を向上させ、無駄の削減、生産性の向上を図る。

KGI・KPI

※まずは営業職をメインに業務効率化を図っていきます。
※下記KGI、KPIは今後変更となる可能性もございます。
・KGI
 BOクラウド事業の正社員について、1人あたりの年間売上額向上
・KPI
 組織全体:1契約開始あたりの販管単価、1契約あたりの売上原価
 チームKPI:集約による稼働削減効果(コア業務への稼働集中)、営業訪問件数の向上(営業行動数の向上)等

採用背景

拡大に伴う増員募集

本ポジションの魅力

・事業全体への貢献が出来る
同ポジションは、事業本部の生産性向上を目的としています。
一定の組織にとどまらず、複数組織を横断的に俯瞰し、どこに課題があるのか、
何を集約・改善することで事業貢献できるのかを日々検討していきます。

職種 / 募集ポジション 社内BPR推進(東京)
雇用形態 正社員
給与
年収
(例)年収471万の場合
月額301,781円(基本給231,000円+時間外手当40,781円+その他手当30,000円)
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません

【手当】
・家族手当(3万/月:1人、5万/月:2人、6万/月:3人以上)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当
勤務地
  • 151-0051  東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    地図で確認
https://www.rakus.co.jp/company/map/
募集要件
【必須要件】
■大卒以上
■下記いずれかのご経験2年以上
・複数組織を横断した、業務標準化・効率化の推進経験
・BPOベンダーでのBtoBソリューション営業経験
・BPO業務の構築、効率化経験

【歓迎要件】
・標準化に際し、RPA、AI-OCR、Bot等のIT手段を用いたご経験

【求める人物像】
・複数部署を巻き込んで、円滑なコミュニケーションをとり、業務を遂行できる方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方
・目標の達成へ適切な手段を講じ、やりきることができる方
勤務時間
9:00~18:00
昇給
年1回(5月)
賞与
年2回(6月・12月)
福利厚生
■社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金

■交通費支給
上限10万円/月

■家族手当
子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給

■私服通勤

■ラクスマイル制度
お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
例)8時~17時、8.5時~17.5時、9.5時~18.5時、10時~19時

■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント

■受動喫煙防止措置
屋内禁煙
休日・休暇
■完全週休二日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇(有給消化率80%以上 ※2019年3月期実績)
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)
会社情報
会社名 株式会社ラクス
代表取締役
中村崇則
設立
2000年11月1日
資本金
3億7,837万8千円
従業員数
連結:1,140名 単体:586名(2020年4月1日現在)
所在地
■本社
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿2階(総合受付)、3階

■東京第2オフィス
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-12 S-FRONT代々木 2階~4階(総合受付)

■大阪本店
〒530-0014
大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階 

■名古屋営業所
〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦2-9-27 NMF名古屋伏見ビル8階

■福岡営業所
〒810-0073
福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10 天神フロントスクエア4階
上場証券取引所
東京証券取引所 マザーズ(コード:3923)