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インサイドセールス(東京)

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インサイドセールス(東京) | 株式会社ラクス

私達は業務の効率化や付加価値向上をサポートするクラウドサービス(SaaS)を運営しています

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選考について

・現在、面接は原則Web面接にて実施しております。

仕事内容

メール共有・管理システム「メールディーラー」、もしくラクスライトクラウドにて、クラウド型メール配信システム「ブラストメール」のインサイドセールスをお任せします。

※これまでのご経験や適性に合わせて、他商材のインサイドセールスにてご検討させていただく場合もございます。


扱うサービス


『11年連続業界売上シェアトップクラス』の製品力が高い、ラクスでもっとも歴史の長い商材です。複数のスタッフによるメール対応業務を効率化するクラウド型メール共有システムです。代表アドレス宛ての送受信メールを一元管理・共有することで、メール対応業務の効率化を実現するためのサービスです。
https://www.maildealer.jp/


■ブラストメール
クラウド型メール配信システムで、高速メール配信を低価格(月額3,000円~)で実現し、顧客導入数9年連続No.1を誇るシステムです。
安価で必要最低限の機能を提供できることが強みのサービスで、当社で提供している配配メールとは価格帯と機能ラインナップも異なるため補完し恊働しながら、事業シナジーを生み出すことを期待しています。
ラクスライトクラウド株式会社は2018年2月1日より当社の連結子会社となりました。
https://blastmail.jp/

仕事内容(詳細)

■メールディーラー

<顧客>
主に50名〜500名前後の規模の法人企業のカスタマーサポート部門の責任者に対する営業活動を行っていただきます。
<営業スタイル>
主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対する反響営業となります。
電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。
パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。
新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。

■ブラストメール

製品サイトから無料トライアル(7日間)にお申込みいただいた顧客に対するアプローチを行っていただきます。

<業務の流れ>
①製品サイトからトライアルへのお申込み → ②お電話にてアプローチ(申込み当日or翌日) → ③お電話orメールにてフォロー(トライアル終了の前日など) 

本ポジションにて1顧客に対して2~3回フォローを行い、7日間のトライアル終了後、有料版に移行していただけたお客様はサポートチームに引き渡しを行います。通常、インサイドセールスはフィールドセールスへの引き渡しまでが業務範囲とされることが多いポジションですが、本ポジションではクロージングまで一貫して携わることができます。
現状月600件ほどのお問い合わせをいただいており、繁忙期などインサイドセールスのみで対応が難しい場合は、サポートチーム・企画チームも業務のフォローに入りますので、業務負荷が著しくかかることはございません。
将来的にはKPIの設計・管理やインサイドセールスの工程を考えていただくことを期待しております。

採用背景

販売体制強化の為、増員募集となります。

配属組織

【メールディーラーの場合】

FOクラウド事業本部MD事業部への配属となります。
営業部門はインサイドセールスとフィールドセールスに分かれており、インサイドセールスが3名、フィールドセールスが9名の組織です。
組織全体としては20〜30代が多く、切磋琢磨できる環境です。
IT業界以外からの中途入社者も多く、SaaSの知見がご入社後の研修にて身に着けていただきます。

FOクラウド事業本部 MD事業部
 └★インサイドセールスユニット:インサイドセールスを行うチーム
 └ECユニット:EC業界のクライアントに提案を行うチーム
 └MIユニット:EC業界以外のクライアントをマルチに担当し提案を行うチーム

■ラクスライトクラウドの場合

※雇用元は『株式会社ラクス/総務人事部付』となり、ラクスライトクラウド社へ出向となります。(福利厚生、給与形態、人事制度は株式会社ラクスと同様となります。)
 https://blastmail.jp/company/
ラクスライトクラウドとしては現在代表、サポート職7名、開発7名、企画3名、営業5名(MGR1名、IS2名、FS1名、PS1名)の計21名が在籍しております。

入社後

基本的には部署におけるOJTとなります。ご入社後は製品理解を深めていただくためフィールドセールスの商談への同行を経て、2〜3か月かけて独り立ちしていくイメージです。

職種 / 募集ポジション インサイドセールス(東京)
雇用形態 正社員
給与
年収
(例)年収488万の場合
月額312,188円(基本給240,000円+時間外手当42,500円+その他手当30,000円)
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません

【手当】
・家族手当(3万/月:1人、5万/月:2人、6万/月:3人以上)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当
勤務地
  • 151-0051  東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    地図で確認
https://www.rakus.co.jp/company/map/
募集要件
【必須】
・大卒以上
・法人営業経験(有形・無形いずれでも可)

【歓迎】
・インサイドセールス業務経験
・ITサービスの提案営業経験をお持ちの方
・近しい業界向けの営業を経験されている方
勤務時間
9:00〜18:00
昇給
年1回(5月)
賞与
年2回(6月・12月)
福利厚生
■社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金

■交通費支給
上限10万円/月

■家族手当
子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給

■私服通勤

■ラクスマイル制度
お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
例)8時〜17時、8.5時〜17.5時、9.5時〜18.5時、10時〜19時

■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント

■受動喫煙防止措置
屋内禁煙
休日・休暇
■完全週休二日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇(有給消化率80%以上 ※2019年3月期実績)
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)
会社情報
会社名 株式会社ラクス
代表取締役
中村崇則
設立
2000年11月1日
資本金
3億7,837万8千円
従業員数
連結:1,356名 単体:769名(2021年4月1日現在)
所在地
■本社
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階

■東京第1オフィス
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿2階(総合受付)、3階、10階

■東京第2オフィス
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-12 S-FRONT代々木 2階~4階(総合受付)

■大阪本店
〒530-0014
大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階 (総合受付)、14階

■名古屋営業所
〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦1-4-6 大樹生命名古屋ビル7階

■福岡営業所
〒810-0073
福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10 天神フロントスクエア4階
上場証券取引所
東京証券取引所 市場第一部(コード:3923)
選考プロセス
1.当サイトよりご応募ください

挑戦したいミッション(例:新規事業に携わりたい)などございましたら応募フォーム内「応募先へのメッセージ」にご記入ください。
必須ではございません。

2.書類選考の結果をご連絡いたします

合格の方には面接の日程をご案内します。
書類を拝読し、応募ポジションとは別によりご活躍いただけるであろうポジションをご案内する場合がございます。ご了承ください。

3.面接は2~3回実施いたします。面接回数はポジションや候補者様のご希望によって変動する場合があります。途中、SPIの受験をお願いする場合があります。詳細は採用担当者からのご案内をご確認ください。