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【音声通信サーバエンジニア】Voice×Cloudで世の中の仕組み創りをする

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【音声通信サーバエンジニア】Voice×Cloudで世の中の仕組み創りをする | 株式会社RevComm

■株式会社RevCommについて 

弊社は、「コミュニケーションを再発明し 人が人を想う社会を創る」を目指し、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベース開発を行っていくスタートアップです。法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を開発しています。


■ミッションについて

~コミュニケーションを再発明し
 人が人を想う社会を創る~

世の中のあらゆるものが可視化されゆく中、音声コミュニケーションは取り残されたままです。RevCommは音声技術とAIにより、コミュニケーションにおける摩擦をなくし、お互いの想いがより伝わる社会を創ります。


・VALUE 
H appiness         :常に笑顔で
A ccountability    :人から信頼され     
P assion       :何事にも情熱的で
P rofessionalism :世の中への提供価値にこだわる 
Y outhfulness   :柔軟で創造的な人

RevCommは、このような人の集まりです。

事業内容

「コミュニケーションを再発明し 人が人を想う社会を創る」、それが私たちが挑戦していることです。直近では、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を提供しています。

提供しているサービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューションです。
・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし+一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上(売上増)
・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減(コスト減)
・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上(コスト減)
・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減(コスト減)

コアターゲットセグメントは、現在トレンドとなっているインサイドセールス・カスタマーサクセス領域としています。最先端のテクノロジーを用いたプロダクト開発と、市場戦略が奏功しサービスリリースから約1年半で約300社、約8,500ユーザーにご愛用頂くまで成長しています。

業務内容

  • AI搭載型クラウドIP電話 MiiTel というオープンソースや自社独自開発を組み合わせてパブリッククラウド上に構築したPBXやCTIの開発およびテスト
  • 事業成長に伴いユーザ数やトラフィックが増加しても、上記製品をより安定的に運用する仕組みの実装や、収益性を高める施策、ユーザビリティを高める施策を、現在発生している課題だけでなく、将来的に発生しうる課題も予測して実行
  • 導入予定や利用中のお客様からの通信に関する技術的な問い合わせのうち高度なものに対して、メールやチャット、オンラインミーティング等での説明を担当
  • 音声通信を活用した第二弾プロダクトの企画構想メンバーの一員として、企画やその後のプロダクト開発

応募資格 (必須)

1. マインドセット:   ミッション/Corporate Valueへの共感

  • ミッション :
    コミュニケーションを再発明し 人が人を想う社会を創る
  • Corporate Value:HAPPY
    Happiness    :常に笑顔で
    Accountability   :人から信頼され     
    Passion       :何事にも情熱的で
    Professionalism :世の中への提供価値にこだわる 
    Youthfulness   :柔軟で創造的な人


2. スキルセット

  • コンピュータサイエンス、ネットワーク(特にL4-L7、インターネット)に関する知識
  • Linuxサーバーの構築、運用経験 ※手順書を元に実行しただけの経験は除きます。
  • Shell ScriptまたはPythonを用いたスクリプト開発経験
  • 障害発生時におけるトラブルシューティング経験

応募資格 (歓迎)

1. スキルセット

  • 音声通信(PBX、CTI、VoIP、SIP、WebRTCなど)に関する知識や関連する業務経験
  • オープンソースの音声通信関連の製品の経験(Asterisk、FreePBX、PJSIP、Kamailioなど)
  • Webアプリケーションまたはモバイルアプリケーションの開発経験
  • AWSやGoogle Cloudなどのパブリッククラウドを使ったシステム設計、構築の経験
  • コールセンターやビジネスフォンのシステム導入経験
  • 技術的な立場でクライアントフェイシングを行い、製品導入前後に業務課題の抽出や解決を行った経験

参考: テクノロジースタック (計画を含む)

リアルタイム性が求められるサービスや解析などを中心にマイクロサービス化し、サービスごとに適切なテクノロジーを採用しています。

  • バックエンド: Python (Django)、Elasticsearch
  • フロントエンド: React.js, Vue.js
  • 分析:Python, Tensorflow, Keras, PyTorch
  • 通信:SIP, VoIP, WebRTC, Websocket
  • インフラ:AWS, Google Cloud, Terraform
  • モバイルアプリ : Kotlin, Swift
  • コミュニケーションツール : Slack, GitHub, Confluence
職種 / 募集ポジション 音声通信サーバエンジニア
雇用形態 正社員
給与
年収
ご経験・能力に応じて柔軟に対応致します。
SOとの兼ね合いで変動致します。
勤務地
  • 150-0002  東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
    地図で確認
渋谷駅から徒歩8分。
フルリモートワーク可能。
転勤なし。
今後海外出張の可能性あり。
雇用形態
相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です
会社情報
会社名 株式会社RevComm
資本金
971百万円(資本準備金含む)
従業員数
65名
電話番号
03-4405-4621
住所
本社:東京都渋谷区渋谷2-6-11 花門ビル3階
第2オフィス:東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
代表者
代表取締役 會田 武史
事業内容
AI × Voice × Cloudを活用したソフトウェア・データベースの開発