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プロダクトマーケティングマネージャー(PMM)

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プロダクトマーケティングマネージャー(PMM) | 株式会社RevComm

株式会社RevCommについて 

 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「ミーテル」を提供しています。2020年にはGoogle for Startups Acceleratorに採択され、2019年にはB-Dash Camp2019、TechCrunch Tokyoにて優勝、日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション受賞、また最近ではForbes Japan Start-up of the year、EY Innovative Startup 2021、Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など、様々な賞を受賞するなど注目をいただいております。

メインプロダクト「MiiTel」のコアターゲットセグメントは、商談獲得・売上向上を目的とする電話営業・インサイドセールス領域と、問合せ対応・顧客満足度向上を目的とするコンタクトセンター・カスタマーサポート部署です。
最先端のテクノロジーを用いたプロダクト開発と、市場戦略が奏功しサービスリリースから3年で約800社、約18,000ユーザーを超えるお客様にご愛用頂くまで成長しています。

ミッションについて

~コミュニケーションを再発明し
 人が人を想う社会を創る~

世の中のあらゆるものが可視化されゆく中、音声コミュニケーションは取り残されたままです。RevCommは音声技術とAIにより、コミュニケーションにおける摩擦をなくし、お互いの想いがより伝わる社会を創ります。

・VALUE
H appiness     :常に笑顔で
A ccountability :人から信頼され     
P assion     :何事にも情熱的で
P rofessionalism :世の中への提供価値にこだわる 
Y outhfulness   :柔軟で創造的な人

RevCommは、このような人の集まりです。

事業内容

「コミュニケーションを再発明し 人が人を想う社会を創る」、それが私たちが挑戦していることです。直近では、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を提供しています。

提供しているサービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューションです。
・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし+一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上(売上増)
・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減(コスト減)
・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上(コスト減)
・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減(コスト減)

業務詳細

  • インサイドセールスやカスタマーサポート領域で、5,000ユーザ、累計350万コールを越える企業向けクラウドサービス、AI搭載型IP電話 MiiTel のWebアプリケーション、モバイルアプリケーションの改善、新機能のサービス設計を主導します。
  • ビジネスにおけるコミュニケーション体験を再定義するクラウドサービス(※第二弾プロダクトとして開発予定)の企画構想メンバーの一員として、サービス設計を主導します。
  • エンジニア、デザイナー、マーケティング、カスタマーサクセスその他チームと連携し、ユーザのニーズやマーケットの需要を分析し、プロダクトの企画や開発を通して事業の成長を目指します。
  • プロダクトとして実現したいビジョンをベースに、ユーザの傾向を定量的、定性的に分析を行い、短期的な改善施策立案、実行および検証を主導し、長期的にどのようなユーザ体験を目指すかを定義します。

やりがい

まだまだ未成熟なプロダクトをより進化させていくためにプロダクトオーナーとして、推進をしていただきます。
①MiiTelの第二、第三のプロダクトも控えている中で、事業を大きく推進していきたいという方には非常にやりがいのあるフェーズです。
②社内の各チームの連携が多く求められるポジションであり、社内の多くのチームと連携して説得しながら仕事を進めることができます。
③ 強いプロダクトを作りグロースさせるための鍵となる役割です。実績を残せれば、今後のキャリアに強い自信とアピールポイントになります。

組織構成

Business Developmentチーム 6名

応募資格 (必須)

1. マインドセット: ミッション/Corporate Valueへの共感

  • ミッション :
    コミュニケーションを再発明し 人が人を想う社会を創る
  • Corporate Value:HAPPY
     Happiness    :常に笑顔で
     Accountability  :人から信頼され     
     Passion     :何事にも情熱的で
     Professionalism:世の中への提供価値にこだわる 
     Youthfulness  :柔軟で創造的な人

2.スキルセット

【いずれか3つ以上当てはまること】
・オーナーシップを持ってプロダクトを成功に導く力。
・定性的データ(顧客インタビューなど)、定量的データ(各種データ抽出など)を駆使して、インサイトを深掘る力。
・リーダーシップを発揮し、各ステークホルダーとの利害関係の調整を行った経験。
・現状に満足せずに、PMF(Product Market Fit)やPSF(Problem Solution Fit):「誰の、どんな課題を、どうやって解決するか」を探求し続ける姿勢。
・定量的な分析に落とし込み、無駄がなく効率的な製品開発を行える戦略的思考力。
・事業インパクトのある機能開発を定義付けて、社内のエンジニア、デザイナーと共に要件を固めていく力。
・事業開発やサービス企画(B2Bに限りませんが、データだけを見てサービスを企画するわけではなく、顧客、社内の声を聞いて企画していることを求めます)

応募資格 (歓迎)

・B2B SaaSのプロダクトマネジメント経験
・プライシング策定、事業計画策定経験
・アジャイル開発のプロジェクトマネジメント経験
・コンピュータサイエンス全般の知識
・UIのワイヤーフレーム作成経験
・Salesforceでのレポート作成、Google Analytics、SQLでのデータ抽出などの各種経験
・得意B2Bでの顧客インタビュー設計から実施までの経験


参考: テクノロジースタック (計画を含む)

リアルタイム性が求められるサービスや解析などを中心にマイクロサービス化し、サービスごとに適切なテクノロジーを採用しています。

  • バックエンド: Python (Django)、Elasticsearch
  • フロントエンド: React.js, Vue.js
  • 分析:Python, Tensorflow, Keras, PyTorch
  • 通信:SIP, VoIP, WebRTC, Websocket
  • インフラ:AWS, Google Cloud, Terraform
  • モバイルアプリ : Kotlin, Swift
  • コミュニケーションツール : Slack, GitHub, Confluence
職種 / 募集ポジション プロダクトマーケティングマネージャー(PMM)
雇用形態 正社員
給与
年収
時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給します。
なお、45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。
ご経験・能力に応じて柔軟に対応致します。


(例)年収600万/月額50万(基本給36.3万+時間外手当13.7万)※年収/12分割の場合
勤務地
  • 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
    地図で確認
渋谷駅から徒歩8分。
フルリモートワーク可能。
転勤なし。
今後海外出張の可能性あり。
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイムなし)
★★「TOKYO働き方改革宣言企業」に採用されました★★
休日休暇
・週休2日制(土・日)、祝祭日
・年間休日数:124日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・年次有給休暇
 (入社3ヵ月後に5日、6ヵ月後にさらに5日、計10日付与)
・家族休暇
・誕生日休暇
・慶弔休暇
・傷病休暇
・法定休暇(法律に規定がある休暇)
福利厚生
・[ITS]関東ITソフトウェア健康保険組合加入
・リモート手当
・交通費支給
・社会保険完備
・書籍、IT機器等購入補助
・業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助
・オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助
・副業可
・ストックオプション制度
・15%ルール
試用期間
6か月(給与・待遇は試用期間終了後と同様です)
雇用形態
相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です
選考の流れ
・書類選考
・ 面接 (オンライン) 1〜3回
※最終面接前に、リファレンスチェックを実施しております。
詳細は通過後にお知らせいたします。
会社情報
会社名 株式会社RevComm
資本金
1,671百万円(資本準備金含む)
従業員数
80名
電話番号
03-4405-4621
住所
本社:東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
代表者
代表取締役 會田 武史
事業内容
AI × Voice × Cloudを活用したソフトウェア・データベースの開発