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Data Scientist(データサイエンティスト) | 株式会社RevComm

株式会社RevCommについて 

 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「ミーテル」を提供しています。2020年にはGoogle for Startups Acceleratorに採択され、2019年にはB-Dash Camp2019、TechCrunch Tokyoにて優勝、日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション受賞、また最近ではForbes Japan Start-up of the year、EY Innovative Startup 2021、Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など、様々な賞を受賞するなど注目をいただいております。

メインプロダクト「MiiTel」のコアターゲットセグメントは、商談獲得・売上向上を目的とする電話営業・インサイドセールス領域と、問合せ対応・顧客満足度向上を目的とするコンタクトセンター・カスタマーサポート部署です。
最先端のテクノロジーを用いたプロダクト開発と、市場戦略が奏功しサービスリリースから3年で約1,100社、約26,500ユーザーを超えるお客様にご愛用頂くまで成長しています。

About RevComm, Inc. 


RevComm is one of the fastest growing Unicorns in Japan.  
Our mission is " Reinventing communication to create a society where people think of others".  At first, we are providing a cloud IP-phone powered by conversation intelligence platform which increases sales conversion rate while decreasing education & communication costs.  

We have been granted various awards such as Forbes Japan Start-up of the year, EY Innovative startup, Japan Venture Awards, Google for Startups, TechCrunch Tokyo, AWS summit Tokyo, and Tokyo Metropolitan Government's World Competition etc.
MiiTel has been used by more than25,500 users in the first three years of service release.

Mission&Valueについて

■Mission
~コミュニケーションを再発明し人が人を想う社会を創る~

世の中のあらゆるものが可視化されゆく中、音声コミュニケーションは取り残されたままです。RevCommは音声技術とAIにより、コミュニケーションにおける摩擦をなくし、お互いの想いがより伝わる社会を創ります。

■Value
H appiness   :常に笑顔で
A ccountability :人から信頼され     
P assion     :何事にも情熱的で
P rofessionalism :世の中への提供価値にこだわる 
Y outhfulness   :柔軟で創造的な人

RevCommは、このような人の集まりです。

Our mission&value

■Mission
~Reinventing communication to create a society where people think of others~

We develop the latest voice technology leveraging Artificial Intelligence to eliminate friction in communication and create a society where people can better communicate with each other.

■Value
H appiness         : Always smiling
A ccountability   : Trusted by people & society     
P assion       : Passionate
P rofessionalism : Deliver intrinsic value to the world 
Y outhfulness     : Flexible and creative.

主な事業内容

「コミュニケーションを再発明し 人が人を想う社会を創る」、それが私たちが挑戦していることです。直近では、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を提供しています。
提供しているサービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューションです。
・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし+一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上(売上増)
・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減(コスト減)
・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上(コスト減)
・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減(コスト減)

業務内容

新しく立ち上げのポジションになります。データ分析だけではなく、課題発掘から最終のアウトプットまで、分析を通じた課題解決に幅広く携わります。

<業務範囲>
・顧客並びに社内の様々な課題に対して、データを起点とした分析のプロジェクトの立案
・各プロジェクトにおいて、ビジネス課題に応じた効果的な統計解析手法の選定と実行まで行う。

<プロジェクト例>
・MiiTelのプロダクトに溜まったデータの解析を通じた、顧客支援。
・顧客の利用状況のデータを解析することにより、プロダクト改善に向けた企画。
・社内のカスタマーサクセス・マーケティング部門と協業して顧客インサイトを発信。
・RevCommにおける有償サービス(Professional Service)の企画・立ち上げ・分析を軸にしたサービス提供。

やりがい

MiiTelを利用してくださっている顧客と向き合い組織への浸透を深め、MiiTelのデータの強みを活用してRevCommの成長に寄与することができます。収益だけに留まらず事業全体への大きなインパクトを残すことができます。また、データの観点からアプローチして、プロダクト作りに直結できる面白さがあります。
サービス立ち上げフェーズで幅広い経験とサービスで得られた知見をMiiTel全体に展開するというダイナミックな仕事です。

組織構成

Customer Support,Product & Alliance(10名)の中に作られた新設のチームです。

開発環境

参考: テクノロジースタック (計画を含む)
リアルタイム性が求められるサービスや解析などを中心にマイクロサービス化し、サービスごとに適切なテクノロジーを採用しています。

・バックエンド: Python (Django)、Elasticsearch
・フロントエンド: React.js, Vue.js
・分析:Python, Tensorflow, Keras, PyTorch
・通信:SIP, VoIP, WebRTC, Websocket
・インフラ:AWS, Google Cloud, Terraform
・モバイルアプリ : Kotlin, Swift
・コミュニケーションツール : Slack, GitHub, Confluence
・BI ツール:Redash, Google Data Portal

必須要件

1. マインドセット
・Missionへの共感
・Corporate Value『HAPPY』を体現していること

2. スキルセット
<以下いずれも必須>

・データ起点で問題発見と課題解決の経験(Python, R)
・統計、データサイエンスの知識並びに実務経験1年以上
・ビジネス課題に応じた効果的な統計解析手法の選定する力
※大学で勉強をしてきたというような経験ではなく、実務経験を必須とします。

歓迎要件

・自然言語処理(NLP)の知識・業務経験
・BIツールを使った可視化
・営業部門の或いはコールセンターの業務フローに関する知見
・コンサルティングなどのプロジェクト型サービスの提案・推進経験
・スピーディ且つプロフェッショナルに状況や意見を具体的な文章や図表にまとめるドキュメンテーション力

求める人物像

・1人目のデータ分析専任者としてチームを立ち上げる意欲
・複数のプロジェクトを優先順位を付けながら進めることができる
・社内の関係者(エンジニア、プロダクトマネージャー、CS)との円滑なコミュニケーション

職種 / 募集ポジション Data Scientist(データサイエンティスト)
雇用形態 正社員
給与
年収
★条件面に関しては、ご経験・能力に応じて決定致します。
※時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給します。なお、45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。

(例)※年収/12分割の場合
年収804万/月額67万(基本給48.5万+時間外手当18.5万)
勤務地
  • 150-0002  東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
    地図で確認
・渋谷駅から徒歩8分。
・転勤なし。
・フルリモートワーク。
(自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業は可能です。但し、一部職種を除きます。)
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイムなし)
★★「TOKYO働き方改革宣言企業」に採用されました★★
休日休暇
・週休2日制(土・日)、祝祭日
・年間休日数:124日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・年次有給休暇
 (入社3ヶ月後に5日、6ヶ月後にさらに5日、計10日付与)
・家族休暇
・誕生日休暇
・慶弔休暇
・傷病休暇
・法定休暇(法律に規定がある休暇)
福利厚生
・[ITS]関東ITソフトウェア健康保険組合加入
・リモート手当
・交通費支給
・社会保険完備
・書籍、IT機器等購入補助
・業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助
・オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助
・副業可
・ストックオプション制度
・15%ルール
試用期間
6ヶ月(給与・待遇は試用期間終了後と同様です)
雇用形態について
相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です.
選考の流れ
書類選考→面接(1〜3回)を予定しています。
※最終面接前にリファレンスチェックをご依頼しています。
※詳細に関しては面接通過時にご案内いたします。
応募時の注意点
日本語をネイティブとしない方は、応募時に可能な限りJLPTのレベル(N1/N2/N3…)の記載をお願いします。
会社情報
会社名 株式会社RevComm
資本金
1,671百万円(資本準備金含む)
従業員数
社員116名(パート・インターン含め126名)
※2021年12月現在
電話番号
03-4405-4621
住所
本社:東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
代表者
代表取締役 會田 武史
事業内容
AI × Voice × Cloudを活用したソフトウェア・データベースの開発