会社概要

Sansan株式会社は、「出会いからイノベーションを生み出す」というミッションを掲げ、名刺を起点とした2つのサービスで事業を展開し続けています。2007年の創業時から法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」、2012年から個人向け名刺アプリ「Eight」を開発・提供しています。

名刺管理から、ビジネスがはじまる「Sansan」
Sansanは、これまでにない名刺管理サービスです。 名刺だけでなく、あらゆる「顧客データ」を連携することで、いままで気づかなかったビジネスチャンスにも最適なアプローチができるようになります。

200万人が使う名刺アプリ「Eight」

Eightは、名刺を起点とした国内最大のビジネスネットワークです。名刺を正確にデータ化して、スマートフォンアプリで管理することができます。登録したユーザー間で情報発信ができる「フィード」、チャットのようにコミュニケーションが取れる「メッセージ」、名刺だけでは伝えることができない経歴やスキルを伝える「プロフィール」といった機能を利用し、ビジネスにおけるコミュニケーションツールとして活用されています。2018年3月現在、200万人を超えるユーザーに利用されています。

業務内容

ミッション

法人向け名刺管理サービス「Sansan」を運営する事業部門の業務プロセスを最適化し、営業、コサルティング部門の業務生産性を上げること

業務概要

■業務概要：
組織状況やご本人適性を鑑みて、以下いずれかの業務をお任せします。
・業務フローの設計やルール改善
・営業部メンバへの業務フローおよび利用ツールの説明（商談から受注までの流れ、Salesforceなどの利用ツール）
・契約情報の登録、請求処理
・Sansan の導入・解約に伴う機器の発送や受け取りに関する管理業務
・お客様の名刺を取り込む業務のフロー設計、および、アルバイトスタッフのマネジメント
※入社後は契約情報の登録や見積を作成するなどして業務の流れを覚えていただき、徐々にフローやプロセスの最適化など、業務の幅を拡げていただきます。
■業務例：
・複数の部署が関連する業務フローの最適化
・承認権限の効果測定とフレームの管理
・新しい価格体系に適応したCRM上での顧客/契約データの設計
■組織構成：
Sansan事業部の業務プロセスを最適化し、業務生産性を上げることがミッションです。
現在（2019年1月）時点で、グループリーダーの女性1名、メンバー9名、派遣/アルバイトスタッフ複数名の組織となっています。
企画と日々の運用の大きく二つの仕事がありますが、今回の採用では業務改善の企画に長けている方をお迎えし、組織を強化していきます。

募集背景

売上増加に伴う業務拡大のための人員強化

やりがい

・ご自身の意欲次第で、0から仕組みづくりを考えるようなプロセス設計を伴う仕事ができます
・新たなルール策定やマニュアル作成など、受けるだけや作業的な仕事ではなく、自ら考えて創り出す仕事ができます

必須スキル・経験

以下、いずれかのご経験をお持ちの方
・深耕型営業や渉外経験をお持ちの方
・営業企画、業務企画での経験をお持ちの方（BPR/業務改善のご経験）
・IT関連、システム業務の経験をお持ちの方

歓迎スキル・経験

語学力

・BPOでのご経験をお持ちの方

※外国籍の方の場合、日本語はビジネスレベル以上は必須となります。