会社概要
SANU(サヌ)は、”⼈と⾃然が共⽣する社会の実現”を⽬指して、2019年に日本で設立されたライフスタイルブランドです。「Live with nature.自然と共に生きる。」をブランドコンセプトに掲げ、⼈が⾃然と調和し、楽しく、健康的にこの地球で暮らし続けていくために必要な新しい⽣活様式を提案します。
「人と自然の共生」というグローバル規模の課題にチャレンジするスタートアップとして、建築・ソフトウェア・テクノロジー・財務・ブランディング・マーケティング・グロース戦略・サステナビリティーと、あらゆる領域のプロフェッショナルが集まる組織です。
グローバルを目指すスタートアップとして、2021年11月のサービス開始以来、約30倍の売上成長率を実現して来ました。また、事業の成長だけでなく「SANUのビジネスが広がれば広がるほど自然が豊かになる」リジェネラティブカンパニーを目指し、環境負荷を逓減し、回復させていく取組も行っています。
事業概要
「SANU 2nd Home」は、都市と自然を軽やかに行き来するライフスタイルを提案するメンバーシップ制セカンドホームサービスです。
2021年11月に「月額5.5万円のサブスクリプション」を皮切りに、2023年4月に「法人向けサービス For Business」、更に2024年3月に「共同オーナー型サービス SANU 2nd Home Co-Owners」の販売と、マルチプロダクト展開を進めてきました。サブスクリプション並びに共同オーナー型の2つのサービスを展開する世界で唯一のスタートアップです。
サービス開始3年目の現在、拠点は全国29ヶ所163室まで広がり、2025年度末には、北はニセコ、南は奄美大島まで、日本中の美しい海・山・湖に展開し、30拠点・200室へと拡大し、会員制別荘事業者の中で国内最大の拠点数となります。
SANU 2nd Home ブランドサイト:https://2h.sa-nu.com/
SANU 2nd Home Subscription
自然の中にもう一つの家を持つ 月額制サブスクリプションサービス
サービスサイト:https://2ndhome.sa-nu.com/
・2021年11月11日サービス開始
・サービス開始以来800日間以上、会員枠満員状態が続く
・SANU CABINが『ウッドデザイン賞2022 最優秀賞・環境大臣賞』を受賞
掲載記事 : https://say-yosoro.com/article/20231006/
SANU 2nd Home for Business
福利厚生として社員のウェルビーイング向上を目指す法人向け会員制宿泊サービス
サービスサイト : https://2ndhome-lp.sa-nu.com/forbusiness
・2023年4月1日サービス開始
・サービス開始6ヶ月でARR1億円水準突破
・サービス開始8ヶ月で導入100社突破
プレスリリース : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000062.000060549.html
SANU 2nd Home Co-Owners
必要な泊数分を不動産資産として所有し、全国のセカンドホームを相互利用できる共同オーナー型サービス
サービスサイト : https://owners.sa-nu.com/
・2024年3月2日第一弾プロジェクトの一般販売開始
・第一弾プロジェクト全200口分/約7億円が一般販売開始2.5時間で完売
・世界初の不動産所有形態 ”Subscription to Own” モデルを実現
主要記事 : https://www.businessinsider.jp/post-282333
累積調達金額は120億円へ
株式会社Sanuは、サービス開始から2.5年目で、累積調達金額が120億円に達しました。2022年7月のシリーズA時点での累積金額が50億円であり、その後1年半で70億円を追加調達しました。調達した資金を基に、2025年にかけて北海道ニセコから鹿児島奄美まで全国30拠点に拡大し、国内最大拠点数の会員制別荘事業者となります。
SANUは”都市か、地方か”という二極化に対し、第三の暮らし方の選択である「都市と自然を軽やかに行き来し、生活を営む。」というライフスタイルを提唱する不動産テックカンパニーです。日本全国の美しい自然に環境共生型のリジェネラティブな建築を建設、ソフトウェア/IoTによる無人管理を通じて特定多数の会員がシェアできるプラットフォームを構築しています。
本事業を通じて、都市と地方を繋ぐ新しいグリーンインフラとして、各地への関係人口を積極的に育成・貢献してまいります。
プレスリリース:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000069.000060549.html
業務内容
Operationチームのサポートメンバー
2024年11月から新しく発足したチームの初期メンバーを募集します。
▼チームのMission
無人運営の基盤となる「持続可能なオペレーション」を構築・実行する。
▼チームのVision
Sanuのあらゆるオペレーション業務(定型業務)を司ることで、現地パートナさん・Sanu社員がそれぞれの業務に集中できる状態を作り、メンバーさんの滞在体験向上の基盤を支えるチームになる。
新しいチームですので、至らない部分=伸び代も沢山あります。
上記のMission・Visionの実現に向けて一緒により良いオペレーション、チームを作っていける方からの応募をお待ちしています。
なお、以下に記載している具体的な業務の経験は必須ではありません。素養やチームとの親和性を大事にしています。
職務内容
皆さんには以下の4つの領域のサポート業務を担当していただきます。
※全てではなく、希望と適性を考慮して決定いたします。
・拠点運営
・開業
・カスタマーサポート
・運営に関わる事務作業
▼拠点運営
SANU 2nd Homeは「無人運営」という形で運営をしています。
具体的には、Sanuの社員は各拠点には常駐しておらず、日々の清掃など現地での運営業務はパートナー企業さん(以下、パートナさん)に実施していだいています。
そのため、以下のようなケースではパートナさんとの密な連携が必要になります。
・パートナさんだけでは解決できないトラブルが発生した場合
→パートナさんとコミュニケーションを取り、トラブルを早期に解決。
・利用者の方からご意見をいただいた場合
→必要に応じて、パートナさんへの共有、現地での状況確認の依頼、解決策の検討/実施。
・拠点の設備の修理が必要な場合
→修理の依頼、日程調整、客室への入室方法の共有などを実施。
皆さんには連携部分におけるサポート業務をお願いいたします。
「何をすべきなのか」ということはSanu社員からお伝えいたします。皆さんは実行部分を担当するイメージです。
▼開業
スムーズに新しい拠点を開業できるよう、以下のような業務を行っていただきます。
・備品の発注
・現地パートナさんの捜索
・拠点に設置するサインの作成
・現地でのネットワーク関連の設定
▼カスタマーサポート
Sanuのカスタマーサポートは一次対応をパートナー企業さんに依頼しています。
そのため、拠点運営のように、パートナーさんだけで解決ができない場合は連携が必要になり、皆さんにはパートナさんのサポートを担当していただきます。(皆さんで解決できない場合はSanuの社員が対応しますので、ご安心ください。)
▼運営に関わる事務作業
以下のような事務作業を行っていただきます。
・書類の作成/郵送
・郵送物の仕分
書類に必要事項を記入・捺印を行う→PDF化→Web上の指定ファイルに保存する、といったような業務になります。
その他、全ての領域において、「業務フローを効率化していくこと」「他の人でも出来るようにマニュアルなどを整えること」といった既存業務の改善に加え、
「社員しかできない業務をサポートメンバーでも出来るように標準化していく」といった「業務を作る」ことにも、チームで取り組んでいきます。
SANU 2nd Homeサービスサイト:https://2h.sa-nu.com/
必須要件
- Live with Nature. の理念への共感
- Microsoft, Google, その他のクラウドツールの基本操作が可能な方
- 正確性/丁寧さが一定以上ある(ミスが少ない)方
- リモートワークでも自律して業務ができる方
- 「誰かのために」という動機で仕事をしたい方
歓迎要件
- 文字や図などを用いて分かりやすい資料を作成できる方
- 多様な人と円滑にやり取りができる方
- 業務の効率化が得意な方
- 週1~2程度で出社が可能な方
- 拠点の開業時に出張が可能な形(月1~2程度)
- リーダーシップを発揮できる方
一緒に働くメンバー
- 多種多様な業界・職種からジョインしていただいています。
- 男女比は約半数ずつで構成されています。
- 20代後半・30代前半・30代後半が概ね同比率で構成されています。
- 約半数が子育て世代です。
- 現在は山派が多い印象ですが、海派の活動も積極的です。
- 登山・サーフィン・スキー・キャンプなどアウトドアレジャーを楽しんでいます。
- 各メンバーの詳細はこちら(採用ページ最下部)もご覧ください。
└ https://sa-nu.com/careers#jobs
職種 / 募集ポジション | Ops Support |
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雇用形態 | 契約社員 |
契約期間 | ・ 14日間の試用期間あり |
給与 |
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勤務地 | ・ オフィス勤務・リモート勤務を併用しています。 ・ 不定期で社員が集まるイベント・合宿などがあります。 |
勤務時間 | ・ マンスリーフレックス(コアタイムなし)制度を適用しています。 ・ 標準勤務時間は9:00〜18:00です。 |
休日 | ・ 土曜日・日曜日・国民の祝日 ・ 年末年始休暇 ・ 年次有給休暇(試用期間後に付与) ・ その他(会社の指定日) └ 年末年始、GW、お盆週などに、有休奨励日を設けています。 |
福利厚生 | ・ 定期健康診断 |
加入保険 | ・ 健康保険(協会けんぽ)、厚生年金、雇用保険、労災保険を完備 |
受動喫煙対策 | ・ 屋内全面禁煙 |
会社名 | 株式会社Sanu |
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株式会社Sanu 会社概要 | 会社名:株式会社Sanu 設立日:2019年11月11日 代表者:CEO 福島弦 Founder, Brand Director 本間貴裕 所在地:〒153-0061 東京都目黒区中目黒3丁目23-16 |