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SCSKサービスウェア株式会社 の求人一覧

企画・マーケティング | SCSKサービスウェア株式会社

仕事内容

①マーケティング

リードを獲得するための企画・提案から、Webサイト分析、MAツール・SFAの運用構築や管理など、顧客のニーズに合わせた設計、提案を支援します。
また、ROI・KPI達成に向けたSEO対策、MA、キャンペーンマネジメント、CMSを使った運用など、幅広い知識を活用してBtoBマーケティングの支援・推進もします。

・リーダーとして、社内スタッフと調整や社外パートナーを統括、調整
・Webサイトの設計・制作・運用プランを策定
・顧客のWebコミュニケーションを活性化するサービス企画、提案
・顧客のマーケティングプラン策定(ヒアリング、要件定義、企画、提案、プロモーション企画・運用支援)

②新規サービス開発

新規サービス開発課に所属し、SaaSやASPを利用したデジタルコミュニケーションサービスにおけるサービス間のAPI連携やカスタマイズの企画・実行等を担当します。

・新サービス選定における技術検証の企画・実行
・WEBサービス間のAPI連携における技術検証の企画・実行
・上記業務に関連するドキュメント作成(企画書、要件定義、テスト要件、テスト報告等)
・社内外関連部署や企業との折衝
・既設のWEBサービスのエンハンスメント支援(Zendesk、OracleServiceCloud等)

③採用・教育

採用業務または教育業務の一部をメインで担当しながら、時期によっては両方の業務を担っていただきます。

・社内研修の具体的な内容の企画および運営、講師。
(階層別研修、新人研修、中途研修など)
・当社の教育体系の推進サポート
(事業戦略に基づき、必要なスキル、知識を身につける教育のカリキュラム・コンテンツの作成)
・その他、研修(受講)管理や資格取得支援管理など・新卒採用、中途採用、障がい者採用の採用計画に基づく、企画立案、実施
・媒体対応(企画・選定、応募者対応、誌面企画等)
・適性テスト、面接準備、受付、インストラクション等
・内定者フォロー

④給与社保

主に給与業務を中心に担当します
・給与計算、年末調整業務
・電話、メールによる従業員からの問い合わせ対応
・資料、マニュアル等の作成(改善業務)
・その他上記に付帯する業務全般

会社概要

ビジネス

高付加価値BPOで、企業の課題を解決する

SCSKサービスウェアは、全国14センターでBPO(Business Process Outsourcing)サービスを提供しています。
ITを活用したコンタクトセンターやヘルプデスクなど、豊富なサービスを提供してきた実績と業務ノウハウが強みです。
 「人」と「業務」と「IT」— 。これらを最適に組み合わせ、企業が抱える課題を解決する— それが私たちのビジネスです。


コンタクトセンターは、お客様にとって企業との数少ない接点。インターネットが普及した今、その接点は必ずしも電話ではありません。企業が提供するサービスや商品を、お客様に最適に組み合わせ、WebやSNSも活用した複合的なコミュニケーションで、お客様の利便性を高めます。

ITインフラや技術の進化に合わせて、オフィス内の業務も変化していきます。常にこの変化をとらえ、業務を分析し、効率的に働けるフローを導き出し、高度な業務サポートを企業に提供します。「ITをどう活用するか」「システムはどうあるべきか」、開発者ではなく使用者の目線で課題解決を目指します。

詳しくはこちらから確認ください。

当社のサービスメニュー

ワーク・ライフ・バランス

「働きやすい職場作り」をキーワードに

・残業月平均20時間程度 
・有給休暇の取得促進
・メニュー型福利厚生制度
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診
など、会社を挙げて取り組んでいます。

また産休・育休の取得実績は豊富で、最近では男性の育児休暇取得者もいます。


募集要件

①マーケティング

必須要件
・マーケティングまたはWebサイト構築・設計の実務経験(3年以上)
・Windows・Office製品、またはMac製品の基本操作

歓迎要件
・SASやSPSSなど、統計解析ツール使用経験
・POSデータ、顧客属性、購買履歴などの統計分析、それに関連する実務
・システムエンジニアやプロジェクトリーダーの経験
・Web業界や広告代理店、コンサルティング、またはそれと同等の業務経験

②新規サービス開発

必須要件
・WEBサービス業務での開発経験(フロント/バック問わず)
・Java、PHP、Perlなどを利用したプログラミング経験
・JSON形式によるAPI連携の経験

歓迎要件
・単独での要件定義、開発、構築経験
・ECサイト等のサーバーレベルからの構築経験(セキュリティ関連知識含む)

③採用・教育

必須要件

・何らかの採用関連業務(新卒・中途・パート、アルバイト・障がい者)の経験を有している
・採用マーケットの情報取集ができる
・一定の採用チャネルを理解したうえで、外部ベンダーとの交渉経験がある
・求職者に対し、リクルーターとしての活動(動機付け・口説きなど)が出来る。
・データを収集、分析するためにexcellの活用経験のある方(関数、ピボットは必須、グーグルアナリティクスの知識あれば尚良し)
・年齢や役割を問わず、周囲と良好なコミュニケーションがとれる

歓迎要件

・教育、採用ともに、企画から実施後のフォローまでの一貫した実行経験がある
・人材コーディネーター経験
・キャリアカウンセラーとしての活動経験
・予算管理経験

④給与社保

必須要件

・給与業務の実務経験2年以上
・OAスキル(Word/Excel中級以上)

歓迎要件

・給与計算、年末調整業務の経験のある方
・人事、労務経験のある方
・業務改善や人事給与システムの導入経験のある方
・社会保険労務士有資格者(受験予定者も可)

職種 / 募集ポジション 企画・マーケティング
雇用形態 正社員
給与
年収
基本給+住宅手当+残業代(1分単位)+賞与+その他手当 
※住宅手当は、支給条件有。 
※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。
勤務地
 
勤務時間
9:00~18:00 
※フレックスタイム制(実働8時間) 
※月平均残業時間20時間程度
休日
週休2日制 
年間121日(2018年度)
福利厚生
社会保険完備
通勤手当有り(月上限15万円まで)
住宅手当有り
(独身・既婚、扶養状況により異なる)
退職金制度有り
年次有休休暇(入社日付与/月数は入社日により異なる) 
従業員持株会
資格取得支援制度
スキルアップ研修制度
育児・介護休暇制度
SCSK健康保険組合
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
契約期間
期間の定めなし
試用期間
有り(3ヶ月)
※試用期間中の給与の変動なし
会社情報
会社名 SCSKサービスウェア株式会社
住所
〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
設立
1983年3月
代表取締役社長
清水 康司
株主
SCSK株式会社(100%)
資本金
6.2億円(資本準備金含む)
従業員数
5249名(2019年3月末現在)