サーバーワークスグループ サーバーワークス の求人一覧
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【オープンポジション】ご希望/ご経歴に合ったポジションをご紹介
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【クラウドエンジニア】「設計構築」担当メンバーとして様々なプロジェクトへ参画！多数のAWSプロフェッショナルと技術力を磨き、エンジニアとして成長しましょう！
仕事内容 ⼊社後にお任せしたいこと 各プロジェクトにAWSエンジニアとして参画し、AWSを中心としたパラメータ設計や実際の構築、お客様への環境お引渡し、運用設計、当社運用チームへの引き継ぎまでを実施いただきます。 お客様から求められた内容で設計構築を進めるだけではなく、より良いサービス（時にはAWS以外も）を組み合わせた提案・構成への見直し、さらにAWSのサービスアップデートも含めた最新情報を日々キャッチアップし、最適な設計を目指します。 なお、利用技術はAWS導入（オンプレミスからクラウドへの移行）からクラウドネイティブなサーバーレス開発など多岐にわたります。案件規模（小中規模）によってはエンジニアとして手を動かしつつも、プロジェクトマネジメントなど技術を軸として業務の幅を広げ、経験を積んでいけます。 具体的な業務内容 プロジェクトを推進していくエンジニアとして、AWSを活用したシステムの設計や構築を実施いただきます。 (雇入れ直後)クラウドインテグレーション業務、および関連付随業務 (変更の範囲)会社の定める業務 お客様との打ち合わせ、提案およびヒアリング、プロジェクトハンドリング 要件定義、AWS設計、構築 AWS運用設計、継続的な改善のための提案と実装・運用 顧客提案のためのアーキテクチャ・技術検証（最先端の技術・サービスを実際に利用し提案に活かせます） このポジションの魅⼒ 入社後の充実したトレーニング 当社ではプロジェクトの進め方を学ぶための「模擬案件」や文化を知るための「カルチャー課題」、「トレーナー制度」など、中途入社の方向けに様々なトレーニングプログラムを用意しています。これによって、中途入社の方がサーバーワークスの文化に速やかに馴染み、プロジェクトで活躍できる人材となるように支援しています。 生産性を低下させないリモートワーク サーバーワークスでは2011年の東日本大震災の後、顧客企業の信頼性を担保しつつ、生産性向上を重視し、働く場所を選ぶことができるカルチャーを作り上げてきました。2020年より全社一斉リモートワーク体制となりましたが、現在では出社とリモートワークを社員自身が選択できる「ハイブリッドワーク」を推奨しており、現在でも90%以上の社員がリモートワークメインで業務を行っています。 このポジションに期待する事 入社後のトレーニングを受けて会社の文化やプロジェクトの進め方を身に付け、ゆくゆくはソリューションアーキテクトやプロジェクトマネージャーとして活躍 お客様と長期的な関係性を築くために会議やテキストでコミュニケーションをとり、顧客と会社にとって最適な提案ができるようになる 継続的な学習とアウトプット（ブログ執筆や登壇など）を行い、社内外へ好影響をもたらす 運用メンバーの業務やプロジェクトの進捗を管理し、期日や品質基準の達成を確保。タスクの優先順位付けやリソースの管理、問題解決を行う ⾝につくスキル AWSに特化したプロジェクトのため、AWSの知識や経験をよりいっそう積むことができます 検証にとどまらず実際のシステムをクラウドへ移行（オンプレミスやサービスとの連携なども含めた）するため、様々な視点でのインフラ技術が伸ばせます お客様と直接やりとりを実施しながら遂行するプロジェクトのため、顧客課題の解決へ結びつくエンジニアリング経験を積むことができます 顧客のプロジェクトに継続的に関わることもできるため、一度きりで終わらない長期的な改善関係を構築できます 行動指針について 当社では「4つの⾏動指針」を⼤切にしていますが、その⾏動指針に沿った判断・⾏動ができる⽅は早い段階で活躍されています。 「4つの⾏動指針」とは以下です。 スピード （素早い⾏動によって得られるフィードバックを重視する） オーナーシップ （何事も⽬の前の課題の責任者として捉え、問題を解決する） 顧客視点 （良質なサービス、お客様のことを第⼀に考える姿勢を常とする） 成果 （仕事の結果に責任を持ち、成果で評価されることを理解している） キャリアパス 会社から決められたルートは無く、基本的にはご自身のやりたい方向性が尊重されます。 エンジニアとしてクラウドを含めた技術力をさらにアップさせ、スペシャリストとして成長したい 顧客要望に答えるのみでなく、新しい技術を取り入れた構成の提案など、主体的に動けるソリューションアーキテクトになりたい 顧客の課題を技術をつかって解決していくために、直接顧客と対話をしながら案件をリードしていきたい（プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー） スペシャリスト・ゼネラリスト・マネジメント等、多様なキャリアを歩んでいるメンバーが多いです。 社内転職も歓迎です。営業⇔エンジニアなど、部署をまたいで異動している実例もあります。 組織構成 エンタープライズクラウド部・カスタマーサクセス部の2部に分かれています。 スキル・ご経験に応じて配属部署を相談させていただいた上で、いずれかの部に加わっていただきます。 エンタープライズクラウド部 ミッション：主に新規顧客へのクラウド導入の提案を通して顧客の事業に貢献し、顧客と共に成長する メンバー構成：部長1名、課長5名（営業課1+技術課4）、課員57名 期待する役割：エンタープライズ企業へのプリセールスエンジニア、中規模、大規模案件のプロジェクトマネージャーを期待します。また、お客様と長期的な関係性を築くためにコミュニケーション能力も求められます。 入社後の業務イメージ：当社専門部署にて3か月程度のトレーニングを受けていただき、その後はOJT計画に沿ってPMやPL、プリセールス、エンジニアとして既存案件支援に入って頂きます。もちろんどの業務に入って頂く際にも、引継ぎや先輩社員・前任者からのフォローアップはあります。※スキル・ご経験により、トレーニング対象外となる場合もあります。 カスタマーサクセス部 ミッション：主に既存顧客に向けた安定運用の提供、アップセル・SRE・リセール顧客へのリテンション メンバー構成：部長1名、課長4名（営業課1+技術課3）、課員50名 期待する役割：短期的にはPL・PMとしての役割を期待します。長期的にはプリセールスなどへキャリアの幅を広げていただくこともできます。また社外への発信活動（ブログや書籍の執筆・イベントでの登壇など）、運用メンバーのリーダーとなっていただくことを想定しています。 入社後の業務イメージ：SRE顧客に対する活動（要望のヒアリング、設計、構築、運用保守）をしつつ、比較的小規模な初期構築案件を担当いただきます。ゆくゆくはPLとして案件を対応していただきます。 営業課と技術課の製販一体の事業部のため、メンバーは主に営業・インフラエンジニアで構成されています。 ベテラン・中堅のスキルを持つメンバーもいれば、新卒でOJT研修後に配属された若手も在籍しています。 複数案件を並行して担当しているメンバーも、特定のお客様を重点的にサポートしているメンバーもいますが、いずれも在籍期間や年齢に関係なく、希望と適性によりPMやPLを務めています。 案件について これまでの導⼊実績は累計で 1,130社、プロジェクト数は16,100（※2023年2⽉末現在）です。 そのうちの90％以上が直接の受注です。⼆次請け・三次請けといった構造を取っておらず、⾃社でヒアリング〜設計・構築〜納品後の運⽤までをサポートしています。 お客様の業界は製造業・⼩売業・⾦融業など幅広く、企業規模も⼤規模から中⼩規模の企業様まで様々です。 ⾦額規模も100万円単位のものから数千万以上のものまで多岐に渡ります。 プロジェクトを担当するメンバーは最⼩で2〜3名、⼤規模のものでは数⼗⼈で対応しています。 ＜株式会社ファミリーマート様＞ https://www.serverworks.co.jp/case/familymart.html#anc-04 ＜東宝株式会社様＞ https://www.serverworks.co.jp/case/toho.html ＜株式会社琉球銀⾏様＞ https://www.serverworks.co.jp/case/ryugin-1.html 必須スキル オンプレミスまたはクラウド上でのインフラ「設計」経験2年以上 ご自身の担当業務や得意領域を初学者にもわかりやすく説明できる力 歓迎スキル ハンズオンやブログ執筆などのアウトプット型の学習習慣をお持ちの方 顧客へ対し、技術をベースとした提案（新しい構成や技術要素）の経験 AWS、Azure、Google Cloudの利用経験 プロジェクトリーダー経験 次の資格保有者 AWS、Azure、Google Cloudのその他クラウド認定資格のアソシエイトレベル以上 CCNP、VMware認定資格、LinuCレベル2以上 IPA高度試験の認定保持次の資格保有者 活躍している社員像 机上で迷うよりもすぐに試行し、結果から学び活かせる方 自らの職務範囲を超えた内容でも目の前にある課題に責任を持って完遂できる方 学ぶことに貪欲で、好奇心を持って積極的に学習を継続できる方 業務内外の知見を、業務改善やブログなどにアウトプットして共有できる方 （社内・お客様問わず）他者の視点に立って行動できる方 続きを見る
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【ソリューションアーキテクト】フルリモートOK｜設計〜構築と幅広くお任せ｜エンタープライズも担当します｜残業月12時間程度
仕事内容 概要 プロジェクトにクラウドアーキテクトとして参画し、システム要件をヒアリングしつつ、アーキテクチャ提案から詳細設計までご担当いただきます。 お客様から求められた内容で設計構築を進めるだけではなく、より良いサービス（時にはAWS以外も）を組み合わせた提案・構成への見直し、さらにAWSのサービスアップデートも含めた最新情報を日々キャッチアップし、最適な設計を目指します。 なお、利用技術はAWS導入（オンプレミスからクラウドへの移行）からクラウドネイティブなサーバーレス開発など多岐にわたります。売上が300億以上の会社の案件から中小企業向けの案件まで幅広く携わることができ、案件によっては希望があればエンジニアとして手を動かしつつも、プロジェクトマネジメントなど技術を軸として業務の幅を広げ、経験を積んでいけます。 具体的な業務内容 プロジェクトを推進していくエンジニアとして、AWSを活用したシステムの設計や構築を実施いただきます。 (雇入れ直後)クラウドインテグレーション業務、および関連付随業務 (変更の範囲)会社の定める業務 お客様との打ち合わせ、提案およびヒアリング、プロジェクトハンドリング 要件定義、AWS設計、構築 AWS運用設計、継続的な改善のための提案と実装・運用 顧客提案のためのアーキテクチャ・技術検証（最先端の技術・サービスを実際に利用し提案に活かせます） 規模感 小規模では2～3名程度でプロジェクトを担当していただき、大規模なものになれば外部含めて30名ほどのステークホルダーと関わる場合もあります。 期間 小規模なものであれば1ヶ月程度で大規模になれば3ヶ月～1年ほどの案件もございます。 募集背景 新しい生活様式や時代の変化もあり、AWSの導入を検討されるお客様が増え続けています。実際に業績は5年連続で増益しており、2016年度と比較すると約4倍まで成長。このニーズ・期待に応えるべく、増員を行なうことになりました。エンタープライズの案件にも携わることができ、技術領域もさまざまなプロジェクトがあるので、多くの経験値を得ることができます。 得られるスキルやキャリア AWSに特化したプロジェクトのため、AWSの知識や経験を一層積めます 検証にとどまらず実際のシステムをクラウドへ移行（オンプレミスやサービスとの連携なども含めた）するため、様々な視点でのインフラ技術が伸ばせます お客様と直接やりとりを実施しながら遂行するプロジェクトのため、顧客課題の解決へ結びつくエンジニアリング経験を積むことができます 顧客のプロジェクトに継続的に関わることもできるため、一度きりで終わらない長期的な改善関係を構築できます グループ会社のG-genではGoogleCloud専業の提案を行っており、グループ会社と連携してマルチクラウドなな提案ができる 顧客である大手企業が抱えるリスクや問題を理解しつつ社会のAWSのニーズを解決していくことができます ご経験やご希望によりさまざまな関わり方が可能です エンジニアとしてクラウドを含めた技術力をさらにアップさせ、スペシャリストとして成長したい 顧客の課題を技術をつかって解決していくために、直接顧客と対話をしながら案件をリードしていきたい（プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー） 顧客要望に答えるのみでなく、新しい技術を取り入れた構成の提案など、主体的に動けるクラウドアーキテクトになりたい 特徴と強み AWS公式の認定資格保持者が多数在籍しています。技術力が高いエンジニアたちと研鑽を積むことができます。 2024 APN Ambassadors 2名（国内 66人） 2024 APN ALL AWS Certifications Engineers 28名（国内 1222人） 2024 APN AWS Top Engineers 4名（国内 131人） AWSプロジェクトの案件実績は11,000以上と豊富。みずほ銀行や富士フイルム株式会社、株式会社ファミリーマートなど業種・業界に関わらず、幅広く導入いただいています。 2022年版「働きがいのある会社」ランキングのベストカンパニーに5年連続で選出されました 2011年よりいち早くテレワークを導入しており、毎月2万円の在宅勤務手当を支給するなど、環境を整えています。現在は90%以上の社員がテレワークで勤務中です（※直近、沖縄在住の方もご入社有り）。 AWS資格試験をパスした社員による資格対策の勉強会や特定技術について掘り下げる勉強会が社員主導で開催され高めあえる環境です。 AWSの認定資格については、取得奨励資格として、受験料（同一資格2回まで）を会社費用とするほか、合格奨励金の支給を行っています。また、過去に資格試験をパスした従業員による勉強会の実施なども積極的に行っています。これらの制度を通じて、総務・経理・人事などのバックオフィス部門の社員も含め全社員の90%近くがAWS認定資格を所持しています。 必須スキル インフラ/ネットワークエンジニア経験3年以上 上記に加えて、以下いずれかのご経験をお持ちの方 IaaSを業務で利用した経験3年以上 AWS、Azure、Google Cloudの各認定資格アソシエイトレベル以上の保持 顧客へ対し、技術をベースとした提案（新しい構成や技術要素）の経験 得意分野を持ち、技術を活かして主体的に業務や改善に取り組んだ経験（手順書や指示のない中でも主体的に行動できる） 歓迎スキル AWS、Azure、Google Cloudの利用経験 プロジェクトリーダー経験 以下の技術分野に関する経験 Hypervisor (VMware, Xen, Hyper-V) の設計/構築 RDBMS（MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Serverなど）の設計/構築 サーバーサイドにおけるプログラム設計/開発（Node.js、Python、Javaなど） システム運用オペレーションの上流設計 次の資格保有者 AWS、Azure、Google Cloudのその他クラウド認定資格のアソシエイトレベル以上 CCNP、VMware認定資格、LinuCレベル2以上 IPA高度試験の認定保持 活躍している社員像 机上で迷うよりもすぐに試行し、結果から学び活かせる方 自らの職務範囲を超えた内容でも目の前にある課題に責任を持って完遂できる方 学ぶことに貪欲で、好奇心を持って積極的に学習を継続できる方 業務内外の知見を、業務改善やブログなどにアウトプットして共有できる方 （社内・お客様問わず）他者の視点に立って行動できる方 続きを見る
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【クラウドアプリケーションエンジニア】AWS上での顧客向けシステムの開発（基盤からアプリケーションまで））
仕事内容 ⼊社後にお任せしたいこと お客様からヒアリングした要件を基にプログラムを設計し、実装するまでをご担当いただきます。 お客様から求められた内容で設計構築を進めるだけではなく、より良いアプローチがあれば、それを取り入れながら最適な設計を目指します。 なお、利用技術はAWS導入（オンプレミスからクラウドへの移行）からクラウドネイティブなサーバーレス開発など多岐にわたります。案件規模（小中規模）によってはエンジニアとして手を動かしつつも、プロジェクトマネジメントなど技術を軸として業務の幅を広げ、経験を積んでいけます。 お客様への提案として、EC2やRDSを利用したAWSの汎用的な構成での提案ではなく、AWSのマネージドサービス(ECSやAWS Lambda)を積極的に活用し、アプリとインフラの境界線がないシステム作りに携わることができ、システム全体について見渡して提案ができるエンジニアとしての成長ができます。 具体的な業務内容 プログラムの設計/構築を推進していくエンジニアとして、AWSを基盤したシステムの設計や構築を実施いただきます。 お客様との打ち合わせ、提案およびヒアリング、プロジェクトハンドリング アプリケーションの要件定義、設計、実装・運用 顧客提案のためのアーキテクチャ・技術検証（最先端の技術・サービスを実際に利用し提案に活かせます） アジャイルメイン、ウォーターフォールもあるが社風からもプロジェクトを主体的にすすめることが多くなります。 スキルセットベースでなく、作りたいアプリケーションベースなので、自由度高く提案できるので最新の技術を取り入れて提案できます。 (雇入れ直後)クラウドインテグレーション業務、および関連付随業務 (変更の範囲)会社の定める業務 このポジションの魅⼒ 入社後の充実したトレーニング 当社ではプロジェクトの進め方を学ぶための「模擬案件」や文化を知るための「カルチャー課題」、「トレーナー制度」など、中途入社の方向けに様々なトレーニングプログラムを用意しています。これによって、中途入社の方がサーバーワークスの文化に速やかに馴染み、プロジェクトで活躍できる人材となるように支援しています。 生産性を低下させないリモートワーク サーバーワークスでは2011年の東日本大震災の後、顧客企業の信頼性を担保しつつ、生産性向上を重視し、働く場所を選ぶことができるカルチャーを作り上げてきました。2020年より全社一斉リモートワーク体制となりましたが、現在では出社とリモートワークを社員自身が選択できる「ハイブリッドワーク」を推奨しており、現在でも90%以上の社員がリモートワークメインで業務を行っています。 このポジションに期待する事 入社後のトレーニングを受けて会社の文化やプロジェクトの進め方を身に付け、ゆくゆくはソリューションアーキテクトやプロジェクトマネージャーとして活躍 お客様と長期的な関係性を築くために会議やテキストでコミュニケーションをとり、顧客と会社にとって最適な提案ができるようになる 継続的な学習とアウトプット（ブログ執筆や登壇など）を行い、社内外へ好影響をもたらす 運用メンバーの業務やプロジェクトの進捗を管理し、期日や品質基準の達成を確保。タスクの優先順位付けやリソースの管理、問題解決を行う ⾝につくスキル AWSに特化したプロジェクトのため、AWSの知識や経験をよりいっそう積むことができます プログラムだけではなくAWSまで含めた基盤からアプリケーションまでのトータルでの顧客向けシステムの開発経験を得ることができます お客様と直接やりとりを実施しながら遂行するプロジェクトのため、顧客課題の解決へ結びつくエンジニアリング経験を積むことができます 顧客のプロジェクトに継続的に関わることもできるため、一度きりで終わらない長期的な改善関係を構築できます こんな方におすすめ アプリケーションの開発だけでなくインフラも含めたシステムデザインができるようになりたい 顧客の課題を技術をつかって解決していくために、直接顧客と対話をしながら案件をリードしていきたい（プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー） 顧客要望に答えるのみでなく、新しい技術を取り入れた構成の提案など、主体的に動けるクラウドアーキテクトになりたい キャリアパス 会社から決められたルートは無く、基本的にはご自身のやりたい方向性が尊重されます。 エンジニアとしてクラウドを含めた技術力をさらにアップさせ、スペシャリストとして成長したい 顧客要望に答えるのみでなく、新しい技術を取り入れた構成の提案など、主体的に動けるソリューションアーキテクトになりたい 顧客の課題を技術をつかって解決していくために、直接顧客と対話をしながら案件をリードしていきたい（プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー） スペシャリスト・ゼネラリスト・マネジメント等、多様なキャリアを歩んでいるメンバーが多いです。 社内転職も歓迎です。営業⇔エンジニアなど、部署をまたいで異動している実例もあります。 組織構成 エンタープライズクラウド部クラウドモダナイズ課は小規模チームで、アプリケーションの要件定義、設計、開発、実装をしています ・部長：1名、課長：1名、メンバー：5名 案件について これまでの会社としての導⼊実績は累計で 1,130社、プロジェクト数は16,100（※2023年2⽉末現在）です。 そのうちの90％以上が直接の受注です。⼆次請け・三次請けといった構造を取っておらず、⾃社でヒアリング〜設計・構築〜納品後の運⽤までをサポートしています。 お客様の業界は製造業・⼩売業・⾦融業など幅広く、企業規模も⼤規模から中⼩規模の企業様まで様々です。 ⾦額規模も100万円単位のものから数千万以上のものまで多岐に渡ります。 プロジェクトを担当するメンバーは最⼩で2〜3名、⼤規模のものでは数⼗⼈で対応しています。 本ポジションにおいては案件スパンは3か月となっており、案件の大小に関わらず3か月程度の区切りをつけ案件対応を行っています。 必須スキル フロントエンドまたはバックエンドの設計～開発までのご経験5年以上 歓迎スキル React.js、Vue.js、Python、Docker、GitHubいずれかの取り扱い経験 活躍している社員像 机上で迷うよりもすぐに試行し、結果から学び活かせる方 自らの職務範囲を超えた内容でも目の前にある課題に責任を持って完遂できる方 学ぶことに貪欲で、好奇心を持って積極的に学習を継続できる方 業務内外の知見を、業務改善やブログなどにアウトプットして共有できる方 （社内・お客様問わず）他者の視点に立って行動できる方 続きを見る
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【プロジェクトマネージャー/プリセールス】会社の重要なミッションを担うチームで重要顧客へAWSを提案。柔軟な働き方と風土で自由なキャリアプランを実現しませんか？
仕事内容 入社後にお任せしたいこと ミッションの実現のために、ソリューションセールス担当と共にAWSの提案活動を行っていただきます。 AWSの導入や利用拡大を検討しているお客様から要件や課題をヒアリングし、提案書・見積書の作成をお任せします。 お客様との最初の接点からアポイントの獲得まではインサイドセールスのメンバーが主に担当します。 アポイントの段階からソリューションセールスと共に商談を担当していただき、受注後はエンジニアチームへ引き継ぎながら納品後のフォローアップまで行っていただく想定です。 技術的な知識・経験をバックに、お客様へ提案するアーキテクチャや、新サービスに対する技術検証、アーキテクチャ設計の検討を行っていただくことを期待しています。 関わるお客様は製造系・金融系・小売系など、様々な業界・業種にわたります。案件の規模も小規模・短期間のものから大規模・数年以上となるものなど幅広いです。 AWSの導入に関しては、オンプレミスからクラウドへの移行、既に利用中のAWS環境の最適化など、近年ではお客様からいただくご相談は多岐にわたり、課題も複雑化してきています。 受注件数・受注金額のノルマを追うのではなく、本当にお客様にとって最適である提案を出来るかどうかが重要となります。自身の力によって、会社に大きく貢献する実績を作り出すことができるポジションです。 お客様によって違うお悩みを自身の知識と経験で最適化して解決に導いていける方に、ぜひ仲間に加わっていただきたいです。 具体的な業務内容 お客様への要件・課題のヒアリング 提案書の作成、商談においての技術的なサポート エンジニア・セールス、その他関連部署との連携 案件スタート後のプロジェクトの進行のフォロー 案件終了後のお客様のフォロー、アップセル・クロスセルの実施 入社後、3か月の試用期間中に会社と業務に慣れていただき、その後は実際の提案活動に入っていただきます。 業務については先輩社員がトレーナーとしてサポートします。試用期間終了後も、分からないことがあればチャットや対面で周りのメンバーにいつでも質問できます。 (雇入れ直後)クラウドインテグレーション業務、および関連付随業務 (変更の範囲)会社の定める業務 このポジションの魅力 最新のAWSサービスの技術を習得し、提案・クロージングまでの経験を積むことができます。 希望があれば自身で受注した案件にそのままPMとして入る事も可能です。 最新のAWS技術保有者と連携して様々な提案活動をすることで幅広い知識と経験が身につきます。 AWS専業プレミアパートナー企業のエンジニアとして、書籍の執筆や AWS Summit での登壇など、広範囲へアウトプットをするチャンスもあります。 このポジションに期待する事 既存重点顧客へAWS利用を促進、最適化するための提案、AWSの様々なサービスを利用、活用した技術的な提案 新規重点顧客の獲得、新規顧客獲得のストーリーをもって営業、プリセで連携しながら提案、長期的なお付き合いが可能なお客様をPickupして対応 営業課の営業と連携してアカウントプランを作成し、顧客戦略に基づきプリセールスを実施 製販一体の事業部においての営業・技術の橋渡しとなる密な連携 身につくスキル AWSのサービスに対する専門性の高いエンジニアとしてのスキルを身に着けることができます。 インフラ基盤構築からアプリ開発まで、幅広い業務を経験可能です。 PM/アーキテクトとして、より上流の案件や大型の案件に携わり、プロジェクト対応能力を高めていくことができます。 行動指針について 当社では「4つの行動指針」を大切にしていますが、その行動指針に沿った判断・行動ができる方は早い段階で活躍されています。 「4つの行動指針」とは以下です。 スピード（素早い行動によって得られるフィードバックを重視する） オーナーシップ（何事も目の前の課題の責任者として捉え、問題を解決する） 顧客視点（良質なサービス、お客様のことを第一に考える姿勢を常とする） 成果（仕事の結果に責任を持ち、成果で評価されることを理解している） キャリアパス ソリューションアーキテクト 事業部長 グループの垣根を超えた新たなポジションへの就任 等、様々な道があります。 会社から決められたルートは無く、基本的にはご自身のやりたい方向性が尊重されます。 スペシャリスト・ゼネラリスト・マネジメント等、多様なキャリアを歩んでいるメンバーが多いです。 社内転職も歓迎です。営業⇔エンジニアなど、部署をまたいで異動している実例もあります。 組織構成 エンタープライズクラウド部・カスタマーサクセス部の2部に分かれています。 スキル・ご経験に応じて配属部署を相談させていただいた上で、いずれかの部に加わっていただきます。 ＜エンタープライズクラウド部＞ ・ミッション：主に新規顧客へのクラウド導入の提案を通して顧客の事業に貢献し、顧客と共に成長する ・メンバー構成：部長1名、課長5名（営業課1+技術課4）、課員57名 ・期待する役割：エンタープライズ企業へのプリセールスエンジニア、中規模、大規模案件のプロジェクトマネージャーを期待します。また、お客様と長期的な関係性を築くためにコミュニケーション能力も求められます。 ・入社後の業務イメージ：当社専門部署にて3か月程度のトレーニングを受けていただき、その後はOJT計画に沿ってPMやPL、プリセールス、エンジニアとして既存案件支援に入って頂きます。もちろんどの業務に入って頂く際にも、引継ぎや先輩社員・前任者からのフォローアップはあります。 ※スキル・ご経験により、トレーニング対象外となる場合もあります。 ＜カスタマーサクセス部＞ ・ミッション：主に既存顧客に向けた安定運用の提供、アップセル・SRE・リセール顧客へのリテンション ・メンバー構成：部長1名、課長4名（営業課1+技術課3）、課員50名 ・期待する役割：短期的にはPL・PMとしての役割を期待します。長期的にはプリセールスなどへキャリアの幅を広げていただくこともできます。また社外への発信活動（ブログや書籍の執筆・イベントでの登壇など）、運用メンバーのリーダーとなっていただくことを想定しています。 ・入社後の業務イメージ：当社専門部署にて3か月程度のトレーニングを受けていただき、その後はOJT計画に沿ってSRE顧客に対する活動（要望のヒアリング、設計、構築、運用保守）をしつつ、比較的小規模な初期構築案件を担当いただきます。ゆくゆくはPLとして案件を対応していただきます。もちろんどの業務に入って頂く際にも、引継ぎや先輩社員・前任者からのフォローアップはあります。 ※スキル・ご経験により、トレーニング対象外となる場合もあります。 営業課と技術課の製販一体の事業部のため、メンバーは主に営業・インフラエンジニアで構成されています。 ベテラン・中堅のスキルを持つメンバーもいれば、新卒でOJT研修後に配属された若手も在籍しています。 複数案件を並行して担当しているメンバーも、特定のお客様を重点的にサポートしているメンバーもいますが、いずれも在籍期間や年齢に関係なく、希望と適性によりPMやPLを務めています。 案件について これまでの導入実績は累計で 1,130社、プロジェクト数は16,100（※2023年2月末現在）です。 そのうちの90％以上が直接の受注です。二次請け・三次請けといった構造を取っておらず、自社でヒアリング～設計・構築～納品後の運用までをサポートしています。 お客様の業界は製造業・小売業・金融業など幅広く、企業規模も大規模から中小規模の企業様まで様々です。 金額規模も100万円単位のものから数千万以上のものまで多岐に渡ります。 プロジェクトを担当するメンバーは最小で2～3名、大規模のものでは数十人で対応しています。 ＜株式会社ファミリーマート様＞ https://www.serverworks.co.jp/case/familymart.html#anc-04 ＜東宝株式会社様＞ https://www.serverworks.co.jp/case/toho.html ＜株式会社琉球銀行様＞ https://www.serverworks.co.jp/case/ryugin-1.html 必須スキル 複数のITインフラ案件でプロジェクトマネジメントをした経験（プロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー、またはそれに準ずる立ち位置で顧客折衝・社内調整を対応した経験） 歓迎スキル パブリッククラウドの提案経験 AWS・GCP・Azureなどのクラウド認定資格（アソシエイトレベル以上） CCNP、VMware認定資格、LinuC（レベル2以上）・IPA高度試験の認定資格 PMP（Project Management Professional）保持 活躍している社員像 周りに依存せずに主体的に調査・学習することができる方 周りの部署と連携し、会社のビジョンの実現に向かって仕事を進められる方 整っている環境を求めるよりも、今ある環境を改善し整えていくことができる方 変化の多い状況に適応し、これまでのやり方や考え方をアップデートすることができる方 続きを見る
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【プロジェクトマネージャー/エンタープライズ担当】AWSの幅広い案件を通して、技術力もマネジメント力も身に着けませんか？【フルリモートOK】
概要 AWSを活用したインフラ構築プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャーとしてご活躍いただきます。 プロジェクトの期間は短期のものから運用などを含む長期のプロジェクトまで幅広く、技術領域もインフラ構築からサーバレス環境でのアプリ開発までさまざまです。新しい技術や・経験のない規模の案件にチャレンジしてみたい方を歓迎します。 募集背景 2023年からAWSとの戦略的協業を開始し、大型プロジェクトの引き合いもより増えています。顧客によってITで解決したい課題はもちろん、風土や制度が異なります。顧客の事情を加味しつつ、AWSを導入することで企業価値最大化を実現すべく、プロジェクトをけん引していただくPMの採用を強化しています。 仕事内容 プロジェクトの計画・立案・実行・完了までの一連の業務を担当します。具体的には、 要件ヒアリング プロジェクト計画の策定 プロジェクト管理 など、プロジェクトの成功に向けて幅広い業務を担います。 上記に加えて、少人数で行う案件では手順書や設計のレビューや技術的なリードをしていただく場合もあります。 また、導入後の運用最適化を担う案件では、新しい技術やコスト削減を提案するプリセールスのような立ち位置としてもご活躍いただきます。 (雇入れ直後)クラウドインテグレーション業務、および関連付随業務 (変更の範囲)会社の定める業務 プロジェクト事例 コンビニエンスストアフランチャイザー様 スマホアプリインフラ環境の構築 約1年のプロジェクト期間で、コンビニエンスストア店舗で使用するスマホアプリのインフラ環境をAWSにて構築。500万を超えるアプリダウンロードによりアクセスが想定を超えることもあったが、その後数ヶ月かけ徐々にアプリケーションとインフラの最適化を実施。その後も継続的にキャンペーン対応などを実施している グループ企業のITインフラトータルサービス提供企業様 ネットワーク基盤の再構築によるリードタイム短縮・コスト削減 クラウドをいち早く利用開始したが当初の設計を踏襲していたため、新規VPN接続拠点を開設するまでのリードタイムや運用コストが嵩んでいる状況にあった。AWSの新しい機能（当時サービス発表された直後であり国内実績はなかった）を含めた新たなネットワーク基盤を提案実装し、リードタイムとコストの大幅な削減を実施。 規模感 小規模では2～3名程度でプロジェクトを管理していただき、大規模なものになれば外部含めて30名ほどのステークホルダーと関わる場合もあります。 期間 小規模なものであれば1ヶ月程度で大規模になれば3ヶ月～1年ほどの案件もございます。 ポジションの魅力 幅広い案件に携わって経験を積むことができます。 要件定義・設計・構築を行う短期の案件、運用・改善を含む長期の案件 2，3名で進める小規模の案件、30名規模の大規模案件 インフラ構築の案件、サーバレス環境でのアプリ開発案件 数百規模のマルチアカウントによるエンタープライズAWS環境 マネジメントだけではなく、エンジニアとしてのキャリアを活かすこともできます。 参加したいプロジェクトについては最大限希望が叶うように調整されます。 プロジェクトによってはエンジニアとして参加していただく場合もあります。 さまざまな立場で幅広い案件に関われる、新しいチャレンジを楽しめる点が魅力です！ 組織構成 スキル・ご経験に応じて配属部署を相談させていただいた上で、いずれかの部に加わっていただきます。 ＜エンタープライズクラウド部＞ ・ミッション：主に新規顧客へのクラウド導入、新技術領域の販路拡大 ・メンバー構成：部長1名、課長5名（営業課1+技術課4）、課員57名 ＜カスタマーサクセス部＞ ・ミッション：主に既存顧客に向けた安定運用の提供、アップセル・SRE・リテンション ・メンバー構成：部長1名、課長4名（営業課1+技術課3）、課員50名 キャリアパスの例 ご経験やご希望により様々なかかわり方が可能です。 会社から決められたルートは無く、基本的には目指したいキャリアを最大限考慮しています。 以下は実際のキャリアパス例です。 プロジェクトメンバーとして手を動かす（例：ソリューションアーキテクト） プロジェクトマネジメントに特化する（例：事業部長） メンバーの育成に携わる 新技術に触れるためグループ会社に出向 新会社の立ち上げに参加する 入社後の環境①技術習得の支援 AWSの個人検証環境を用意しています。月額2万円まで会社負担で利用できるので、最新技術の習得やスキルアップにご活用いただけます。 AWS資格の取得を支援しています。受験費用は会社負担で、合格時には報奨金も支給します。また、受験時間も業務扱いとなるため、安心して勉強に集中することができます。 入社後の環境②充実したフォローアップ 当社では、社内研修に力を入れています。入社後は、当社の専門の部署に受け入れられ、3か月程度のトレーニングを受けていただきます。トレーニングではカルチャーを知っていただくためのミッションや模擬案件を通してサーバーワークスの仕事の進め方を学ぶことができます。これにより配属時のギャップを少なくしています。 活躍している社員像 複数のステークホルダーに配慮を怠らず、目的達成に向けて行動できる方 複雑な状況を整理し、優先順位をつけられる方 業務を日々ブラッシュアップできる方 得意な技術について自分の言葉で語れる方 主体的に学習を継続できる方 新しい分野に挑戦していきたい方 すぐに試行し、結果から学び活かせる方 当社の「4つの行動指針」 行動指針に沿った判断・行動ができる方は早い段階で活躍されています。 「4つの行動指針」とは以下です。 スピード（素早い行動によって得られるフィードバックを重視する） オーナーシップ（何事も目の前の課題の責任者として捉え、問題を解決する） 顧客視点（良質なサービス、お客様のことを第一に考える姿勢を常とする） 成果（仕事の結果に責任を持ち、成果で評価されることを理解している） 必須スキル プロジェクトのマネジメント経験（プロジェクト規模は問いません） システム開発・構築・運用の経験（AWSの使用経験は問いません） 歓迎スキル 数千万円規模のプロジェクトマネジメント経験 AWS、Azure、Google Cloudの利用経験 以下の技術分野に関する経験 Hypervisor (VMware, Xen, Hyper-V) の設計/構築 RDBMS（MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Serverなど）の設計/構築 サーバーサイドにおけるプログラム設計/開発（Node.js、Python、Javaなど） システム運用オペレーションの上流設計 次の資格保有者 AWS、Azure、Google Cloudのその他クラウド認定資格のアソシエイトレベル以上 CCNP、VMware認定資格、LinuCレベル2以上 IPA高度試験の認定保持 続きを見る
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【プロジェクトマネージャー/金融業界担当】 AWS導入の設計〜構築からCCoE支援まで幅広い提案をお任せします！
仕事内容 主に金融業界のお客様に対してAWSの導入支援からCCoE支援までをご担当いただきます 概要 プロジェクトにクラウドアーキテクトとして参画し、システム要件をヒアリングしつつ、アーキテクチャ提案から詳細設計までご担当いただきます。 お客様から求められた内容で設計構築を進めるだけではなく、より良いサービス（時にはAWS以外も）を組み合わせた提案・構成への見直し、さらにAWSのサービスアップデートも含めた最新情報を日々キャッチアップし、最適な設計を目指します。 なお、利用技術はAWS導入（オンプレミスからクラウドへの移行）からクラウドネイティブなサーバーレス開発など多岐にわたります。案件規模（小中規模）によってはエンジニアとして手を動かしつつも、プロジェクトマネジメントなど技術を軸として業務の幅を広げ、経験を積んでいけます。 具体的な業務内容 プロジェクトを推進していくエンジニアとして、AWSを活用したシステムの設計や構築を実施いただきます。 (雇入れ直後)クラウドインテグレーション業務、および関連付随業務 (変更の範囲)会社の定める業務 ・お客様との打ち合わせ、提案およびヒアリング、プロジェクトハンドリング ・要件定義、AWS設計、構築 ・AWS運用設計、継続的な改善のための提案と実装・運用 ・顧客提案のためのアーキテクチャ・技術検証（最先端の技術・サービスを実際に利用し提案に活かせます） 募集背景 当社は、2009年に日本で初めてAWS専業のインテグレーション事業を開始し、2014年より日本国内には現在12社しかない「AWS プレミアティア サービスパートナー」に継続して認定されています。 お客様からのAWSに対する期待は非常に高まっており、金融業界における実績も増えつつあります。その状況においてAWSを金融業界にフィットしながら導入するプロジェクトマネージャーやエンジニアを募集しています。実際のAWSを駆使した技術力のみならず金融ならではセキュリティ基準や運用基準、FISC対応などにも行い、クラウド導入をスムーズに行えるようなCCoE支援も行いますので幅広く活躍できる環境となります。 メンバー構成 初期構築支援を行う技術1〜4課、サービスの信頼性向上に向けた取り組みを行い顧客への価値向上を担うSRE1〜4課の2部8課体制、計71名が在籍しています。そのうち、3割がPM兼務、7割がエンジニアという比率です。 ・部長：2名 ・課長：8名 ・メンバー：61名（派遣16名を含む） 得られるスキルやキャリア AWSに特化したプロジェクトのため、AWSの知識や経験を一層積めます 検証にとどまらず実際のシステムをクラウドへ移行（オンプレミスやサービスとの連携なども含めた）するため、様々な視点でのインフラ技術が伸ばせます お客様と直接やりとりを実施しながら遂行するプロジェクトのため、顧客課題の解決へ結びつくエンジニアリング経験を積むことができます 顧客のプロジェクトに継続的に関わることもできるため、一度きりで終わらない長期的な改善関係を構築できます ご経験やご希望によりさまざまな関わり方が可能です ・エンジニアとしてクラウドを含めた技術力をさらにアップさせ、スペシャリストとして成長したい ・顧客の課題を技術をつかって解決していくために、直接顧客と対話をしながら案件をリードしていきたい（プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー） ・顧客要望に答えるのみでなく、新しい技術を取り入れた構成の提案など、主体的に動けるクラウドアーキテクトになりたい 特徴と強み ・AWS公式の認定資格保持者が多数在籍しています。技術力が高いエンジニアたちと研鑽を積むことができます。 2022 APN Ambassadors 2名（国内 37人） 2022 APN ALL AWS Certifications Engineers 11名（国内 340人） 2022 APN AWS Top Engineers 2名（国内 110人） ・AWSプロジェクトの案件実績は11,000以上と豊富。みずほ銀行や富士フイルム株式会社、株式会社ファミリーマートなど業種・業界に関わらず、幅広く導入いただいています。 ・2022年版「働きがいのある会社」ランキングのベストカンパニーに5年連続で選出されました2011年よりいち早くテレワークを導入しており、毎月2万円の在宅勤務手当を支給するなど、環境を整えています。現在は90%以上の社員がテレワークで勤務中です（※直近、沖縄在住の方もご入社有り）。 ・AWS資格試験をパスした社員による資格対策の勉強会や特定技術について掘り下げる勉強会が社員主導で開催され高めあえる環境です。 ・AWSの認定資格については、取得奨励資格として、受験料（同一資格2回まで）を会社費用とするほか、合格奨励金の支給を行っています。また、過去に資格試験をパスした従業員による勉強会の実施なども積極的に行っています。これらの制度を通じて、総務・経理・人事などのバックオフィス部門の社員も含め全社員の90%近くがAWS認定資格を所持しています。 必須スキル ・金融業界においてのITシステム導入経験（SIer、ユーザー問いません） 歓迎スキル ・プロジェクトのマネジメント経験（プロジェクト規模は問いません） ・システム開発・構築・運用の経験（AWSの使用経験は問いません） ・FISCを考慮したシステム導入経験 活躍している社員像 机上で迷うよりもすぐに試行し、結果から学び活かせる方 自らの職務範囲を超えた内容でも目の前にある課題に責任を持って完遂できる方 学ぶことに貪欲で、好奇心を持って積極的に学習を継続できる方 業務内外の知見を、業務改善やブログなどにアウトプットして共有できる方 （社内・お客様問わず）他者の視点に立って行動できる方 続きを見る
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【カスタマーサクセスマネージャー】AWSを活用し、お客様の課題解決を伴走型で支援。あなたの提案でお客様をもっと「働きやすく」していきませんか？
仕事内容 採用背景 当社では事業拡大に合わせてよりお客様のニーズを的確に素早くキャッチすることが必要となってきました。今後更なる事業基盤の安定化、拡大を図り増員を行うこととなりました。 サーバーワークスのカスタマーサクセスマネージャーとは お客様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとにAWS利用の改善提案（運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有）をいたします。案件については2～3名でのプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を平行で担当いただきます。提案だけで業務が完結することはなく、顧客伴走型で課題を解決していただくため、お客様の反応をリアルタイムで感じることができます。 具体的な業務内容 お客様の課題解決 ・インフラ構成の把握 お客様のAWSに関するインフラ構成を把握 ・AWSの基本的なサービス紹介、レクチャー お客様の情報システム部門の担当者向けにBlack Belt等のAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施 ・定期的なAWS情報の提供 月1回程度、最新のAWS情報を提供 ・作業内容チェック お客様作業における作業内容をチェックし、必要に応じたアドバイス ・AWSに関する情報の提供 当社ノウハウに基づき、貴社の実情に合わせて適切なAWS情報を提供 ・最適化アドバイス 月1回程度お客様とミーティングを実施し、現環境の最適化についてアドバイス ・障害時の仲介 必要に応じて、障害時にお客様の環境を把握しAWSとの仲介役を担当 ・調査サポート 障害時、AWSレイヤーにおける調査を支援 ＜事例＞ https://www.serverworks.co.jp/case/tryt.html (雇入れ直後)クラウドインテグレーション業務、および関連付随業務 (変更の範囲)会社の定める業務 具体的なユースケース 顧客の事業部毎バラバラにAWSアカウントを利用しているため、 CCoE を設立。ガバナンス強化のため、以下AWSサービスを中心としたAWSアカウント統合管理、認証の一元化、セキュリティアセスメントを実施。 具体的なユースケース AWS Organizations AWS Single Sign-On AWS Security Hub AWS 環境でのワークロード構築、評価にAWS Well Architected Frameworkを用いて実装、リスク評価、改良点を検討。ただ、長期のAWS 運用に伴い、利用コストが高止まりしているという課題あり。Cost Explorer を用いて現在のAWS利用料金の分析を行い、Trusted Advisor、Compute Optimizerを併用してコストの最適化を実施。 必須スキル AWSの提案経験（営業、コンサル、エンジニア等職種は問いません） 歓迎スキル 運用もしくはサポート系のエンジニア職の経験 Linux またはWindows、RDBMS（MySQL、Oracle、SQL Serverなど）のサーバー構築、運用経験 ITIL に関する知識、フレームワークに沿った運用の経験 活躍している社員像 能動的に行動できる方 数字に拘って行動出来る方 今ある情報から仮説を立て、行動に落とし込む事が出来る方 情報整理・分析が好きな方 続きを見る
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【ソリューションアーキテクト/課長候補】フルリモートOK｜組織マネジメント/プロジェクトマネジメントを経験できる
仕事内容 概要 現場のトップとして課の目標設定や進捗管理、部下の育成などに取り組み、課のパフォーマンスを高めることがメインミッションになります。 また上記管理業務と並行して、プリセールスとしてプロジェクトに参画し、お客様への要件・課題のヒアリングをご担当いただく場合もございます。 なお、利用技術はAWS導入（オンプレミスからクラウドへの移行）からクラウドネイティブなサーバーレス開発など多岐にわたります。売上が300億以上の会社の案件がメインとなります。弊社ではエンジニアとしての技術研鑽も行いながら組織マネジメントも経験することができます。 具体的な業務内容 管理職としてマネジメント業務をしていただきつつプリセールスとして、AWSを活用したシステムの設計や構築を実施いただきます。 組織マネジメント 部長や他課の課長陣と組織目標の設定、振り返り メンバーマネジメント メンバーへの案件アサイン メンバー業務の分担と調整 所属メンバーの目標設定 プリセールス業務 お客様への要件・課題のヒアリング 提案書の作成、商談においての技術的なサポート エンジニア・セールス、その他関連部署との連携 技術に触れていたい等の希望があればエンジニアリング業務を並行して行うこともできます。 マネジメント人数 ８人～10人のマネジメント人数を想定しています。 配属の課によってマネジメント業務、プリセールス業務の割合は異なります。 募集背景 新しい生活様式や時代の変化もあり、AWSの導入を検討されるお客様が増え続けています。実際に業績は5年連続で増益しており、2016年度と比較すると約4倍まで成長。このニーズ・期待に応えるべく、エンジニアの増員を行ってきました。この度組織拡大に合わせて課の増設を検討し、その課をマネジメントしていただく方を募集いたします。 組織構成 ＜エンタープライズクラウド部＞ ・ミッション：エンタープライズ企業への主に新規顧客へのクラウド導入、新技術領域の販路拡大 ・メンバー構成：部長1名、課長5名（営業課1+技術課4）、課員約80名 特徴と強み AWS公式の認定資格保持者が多数在籍しています。技術力が高いエンジニアたちと研鑽を積むことができます。 2024 APN Ambassadors 2名（国内 66人） 2024 APN ALL AWS Certifications Engineers 28名（国内 1222人） 2024 APN AWS Top Engineers 4名（国内 131人） AWSプロジェクトの案件実績は11,000以上と豊富。みずほ銀行や富士フイルム株式会社、株式会社ファミリーマートなど業種・業界に関わらず、幅広く導入いただいています。 2022年版「働きがいのある会社」ランキングのベストカンパニーに5年連続で選出されました 2011年よりいち早くテレワークを導入しており、毎月2万円の在宅勤務手当を支給するなど、環境を整えています。現在は90%以上の社員がテレワークで勤務中です（※直近、沖縄在住の方もご入社有り）。 AWS資格試験をパスした社員による資格対策の勉強会や特定技術について掘り下げる勉強会が社員主導で開催され高めあえる環境です。 AWSの認定資格については、取得奨励資格として、受験料（同一資格2回まで）を会社費用とするほか、合格奨励金の支給を行っています。また、過去に資格試験をパスした従業員による勉強会の実施なども積極的に行っています。これらの制度を通じて、総務・経理・人事などのバックオフィス部門の社員も含め全社員の90%近くがAWS認定資格を所持しています。 必須スキル SIerでのマネジメント経験 AWS、Azure、Google Cloudいずれかのクラウド取り扱い経験 活躍している社員像 机上で迷うよりもすぐに試行し、結果から学び活かせる方 自らの職務範囲を超えた内容でも目の前にある課題に責任を持って完遂できる方 学ぶことに貪欲で、好奇心を持って積極的に学習を継続できる方 業務内外の知見を、業務改善やブログなどにアウトプットして共有できる方 （社内・お客様問わず）他者の視点に立って行動できる方 続きを見る
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【SRE運用リーダー】貴方の運用設計/障害対応経験を活かせます！
仕事内容 概要 AWS上のお客様のシステムを安定運用させることを目指し、システム監視や障害対応・定型作業・お問い合わせ対応の提供、日々の改善業務や運用システム基盤のアップデートを行います。 SRE(Site Reliability Engineering)とは、ソフトウェアツールを活用して、システム監視やアプリケーション監視等のITインフラを自動化する手法で、近年、クラウド技術等の発達によりシステムの複雑化が進み、運用保守業務もより複雑化かつ高難度になりつつある中で、お客様のシステム環境の安定性、信頼性を高める手法です。 弊社のAWS運用は上記SREの観点で、お客様のシステム環境の信頼性を第一に考え、お客様の信頼を獲得していく業務となります。 運用設計・監視設定対応・障害対応・運用改善支援等、業務内容は多岐にわたりますが、特に「システム運用のプロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダー」「運用の改善提案」「運用の標準化／自動化」のいずれかに強みを持つ方を強く募集します。 具体的な業務内容 プロジェクトマネージャー（PM）/プロジェクトリーダー（PL） SREエンジニアチームの活動を最大化させるために、チームのマネジメント力は非常に重要です。PMについては、SREプロジェクト全体を統括する立場として、お客様やステークホルダー様との信頼関係・協力関係を築きながら、チームメンバーの業務やプロジェクトの進捗を管理します。PLについては、案件責任者として運用要件や運用設計について正しく把握し、チームメンバーをまとめながら計画通りに案件を進めていきます。 運用改善の提案 お客様と密にコミュニケーションを行いながらAWS運用状況を継続的に把握し、現在または今後の課題に対する改善提案（運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有等）を行います。 運用の標準化／自動化 SREの観点で運用作業の標準化／自動化を行い、運用業務の効率化や民主化を行います。これによりお客様へのサービス品質の向上を図ります。 運用設計 課題管理ツールを利用したテキストベースでのやり取り、リモートでのミーティング等を行いながら、しっかりと時間を取ってお客様の要望をヒアリングします。サービス仕様から外れるような要望があった場合は背景や理由等をさらに深堀りし、サービス仕様の範囲で最大限お客様が満足できるような内容に調整します。 障害発生時における有人対応 監視システムが検知した障害に対して、お客様への電話・メール連絡や障害調査報告、復旧作業（有人作業）等を行います。 障害内容の確認およびお客様への連絡 AWS環境やサーバー内で問題になっている箇所の調査 プロセスやサーバーの再起動等の復旧作業 バックアップ失敗時における手動での再取得 AWS運用サポート 運用サポート チケット管理サービスである Zendesk を利用し、お客様からのお問い合わせに対応します。お客様の要望に対して、AWSドキュメント調査や検証作業等を通じて、対応可否の回答やお客様の要望に添えるような代替案の提示を行います。テキストベースでのやり取りで伝わらない場合は、必要に応じて電話での説明も行います。 運用支援として、サーバーバックアップの取得・管理、AWS環境内の定型作業等も提供しています。 使用ツール Zendesk（サポート窓口） Zabbix（監視ツール） 必須スキル インフラ/ネットワーク/アプリケーションエンジニア経験5年以上 下記いずれかの運用設計/運用保守経験があること ネットワーク（クラウド、データセンタなど、AWS以外でも可）の運用設計/運用/保守 Windows Serverなどのサーバーの運用設計/運用/保守 「システム運用のプロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダー」「運用の改善提案」「運用の標準化／自動化」のいずれかに強みを持つ方 自身が得意といえる技術分野を持ち、自らその技術を活かして主体的に業務や改善に取り組めること（手順書に沿った作業を実施しているのみ等は不可） 歓迎スキル ハンズオンやブログ執筆などのアウトプット型の学習習慣をお持ちの方 前述業務使用ツール/パブリッククラウドの利用経験 以下の技術分野に関する経験 Hypervisor (VMware, Xen, Hyper-V) の設計/構築 RDBMS（MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Serverなど）の設計/構築 サーバーサイドにおけるプログラム設計/開発 （Python、Java、Node.jsなど） システム運用オペレーションの上流設計 コンテナ・サーバーレス環境の運用 ネットワーク、サーバー、クラウド関連、ITIL資格保有者 プロジェクトリーダー経験 スーパーバイザー(SV)経験 活躍している社員像 論理的な思考を持って問題を解決に導ける方 自らの職務範囲を超えた内容でも目の前にある課題に責任を持って完遂できる方 学ぶことに貪欲で、好奇心を持って積極的に学習を継続できる方 （社内・お客様問わず）他者の視点に立って行動できる方 最後に 運用業務は、常にお客様にとって最適な方法とは何かという視点を持ちサポートしていく業務です。また、お客様へのサポートを通じて、お客様の信頼を獲得し、次のビジネスのきっかけをも創りだす、当社事業の柱の一つとなる重要な業務です。 私たちは、お客様の事業継続に貢献することが運用業務における価値提供と考えています。お客様の要望を適切に把握し、どのように運用されるかまでを考えることのできる仲間を迎え、これまで以上にサポート体制を強化したいと考えています。 在籍しているエンジニアは、誰もが技術への強い関心と向上心を持ち日々知識や技術の情報交換をしながら切磋琢磨しています。そんな社内の熱量をお客様に伝えながら、よりよい価値を提供できるようお客様の立場に立って支援を進めてくれる方を募集しています。 ぜひ、私たちと一緒に私たちのビジョン「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」を実現していきましょう！ 続きを見る
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【サーバーレス開発エンジニア】クラウドネイティブアーキテクチャの原則に基づくシステム開発でお客様を支援。自らもチャレンジしながらお客様の役に立ちたい方を募集します！
仕事内容 概要 AWSをつかったアプリケーションの実装、サーバーレス開発 PaaS、SaaSを利用したメンテナンスコストの最適化 具体的な業務内容 私たちの仕事は、AWSなどのクラウドを使って、お客様のシステムを開発・運用することです。その際、 設計に自動化を組み込む 状態をスマートに処理する 積極的にマネージドサービスを採用する 多層防御を実践する アーキテクチャの改善を容易にする ということが要件として求められることが多くなってきています。 AWSをはじめとするクラウドサービスの多くでは、これらのクラウドネイティブアーキテクチャを実現する為のサービスが提供されています。それらを適切に組み合わせることで、下記のようにシステムの最適化を目指します。 OS / ミドルウェアを意識しないシステム開発手作業によるヒューマンエラーの低減 プログラムを使って素早くインフラ構築作業を行い、案件にかかる工数を削減する 自己修復的インフラストラクチャの実現 メンテナンスコストの削減 これまで、OS / ミドルウェアのバージョンアップ・バグフィクス等のメンテナンスに費やしていた時間がなくなることで、ビジネスロジックの改善にリソースを集中することが可能となります。 市場の変化に遅れることなく、より良いサービスをデリバリーする為のアーキテクチャを設計・実装・運用します。 (雇入れ直後)アプリケーションサービス業務、および関連付随業務 (変更の範囲)会社の定める業務 この仕事で実現できること 『サーバーレス』を『OSレス』のアーキテクチャと定めたシステム開発を実現していきたいと考えています。目に見えていないだけで実は作業が必要なもの、そういったものを本当に手がかからないようにしていき、作業の効率化や削減に貢献し、そのノウハウを高めることが可能です。 キャリアパスの例 技術者として特定の分野を極めるスペシャリスト エンジニアとして幅広く活躍するオールラウンダー チームリーダー 等、様々な道があります。 会社から決められたルートは無く、基本的にはご自身のやりたい方向性が尊重されます。 スペシャリスト・ゼネラリスト・マネジメント等、多様なキャリアを歩んでいるメンバーが多いです。 社内転職も歓迎です。営業⇔エンジニアなど、部署をまたいで異動している実例もあります。 自分のキャリアを考えて今後AWSの知見やスキルを身に着けたい方にとっては最適な環境となっています。 募集背景 当社は、2009年に日本で初めてAWS専業のインテグレーション事業を開始し、2014年より日本国内には現在10数社しかない「AWS プレミアティア サービスパートナー」に継続して認定されています。 お客様からのAWSに対する期待は非常に高まっており、規模も技術領域も様々なプロジェクトが多数あります。そうした状況に対応すべくサーバーレス開発エンジニアを募集しています。 必須スキル プログラム開発経験（Node.js / Python / Java等） 3年以上 AWS / Azure / GCP のいずれかを利用した開発の経験（いずれか1つでも可） ※上記に該当しない場合でも、AWSを利用したサーバレス開発にチャレンジするために現在取り組んでいることがあれば応募書類に記載の上、ご応募ください。 歓迎スキル AWS、Azure、Google Cloudの利用経験 プロジェクトリーダー経験 以下の技術分野に関する経験 Hypervisor (VMware, Xen, Hyper-V) の設計/構築 RDBMS（MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Serverなど）の設計/構築 サーバーサイドにおけるプログラム設計/開発（Node.js、Python、Javaなど） システム運用オペレーションの上流設計 次の資格保有者 AWS、Azure、Google Cloudのその他クラウド認定資格のアソシエイトレベル以上 活躍している社員像 机上で迷うよりもすぐに試行し、結果から学び活かせる方 自らの職務範囲を超えた内容でも目の前にある課題に責任を持って完遂できる方 学ぶことに貪欲で、好奇心を持って積極的に学習を継続できる方 業務内外の知見を、業務改善やブログなどにアウトプットして共有できる方 （社内・お客様問わず）他者の視点に立って行動できる方 続きを見る
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【プロジェクトマネージャー/サーバーレス開発PJ担当】クラウドネイティブアーキテクチャの原則に基づくシステム開発でお客様を支援。自らもチャレンジしながらお客様の役に立ちたい方を募集します！
概要 AWSを活用したアプリケーションの設計やサーバーレス開発におけるプロジェクトマネージャー／プリセールスとしてご活躍いただきます。 プロジェクトの期間は、短期から運用を含む長期まで幅広く、技術領域もサーバーレス環境でのアプリ開発からインフラ構築まで多岐にわたります。 新しい技術や、未経験の規模の案件にチャレンジしてみたい方を歓迎します。 募集背景 当社は2023年からAWSとの戦略的協業を開始し、大型プロジェクトの引き合いがさらに増加しています。 顧客がITで解決したい課題はもちろん、企業風土や制度も多種多様です。そうした顧客の事情を踏まえつつ、AWS導入によって企業価値の最大化を支援できるようプロジェクトをけん引していただくPMの採用を強化しています。 仕事内容 プロジェクトの計画・立案・実行・完了に至る一連の業務を担当していただきます。具体的には下記のとおりです。 提案書の作成 要件ヒアリング プロジェクト計画の策定 プロジェクト管理 AWSをつかったアプリケーションの設計 上記に加えて、少人数で行う案件では、手順書や設計のレビュー、技術的なリードをしていただく場合もあります。 また、導入後の運用最適化を支援する案件では、新しい技術やコスト削減の提案を行うプリセールス的な立ち位置としても活躍していただきます。 (雇入れ直後)アプリケーションサービス業務、および関連付随業務 (変更の範囲)会社の定める業務 ポジションの魅力 幅広い案件に携わって経験を積むことができます。 要件定義・設計・構築を行う短期案件、運用・改善を含む長期案件 2～3名規模の小規模案件から、20名規模の大規模案件まで マネジメントだけではなく、エンジニアとしてのキャリアを活かすこともできます。 参加したいプロジェクトは、可能な限り希望が叶うよう調整 プロジェクトによっては、エンジニアとして参加していただく場合もあります さまざまな立場で幅広い案件に関わり、新しいチャレンジを楽しめる環境です 組織構成 ＜アプリケーションサービス部＞ ・ミッション：『サーバーレス』を『OSレス』のアーキテクチャと定めたシステム開発の実現 ・メンバー構成：部長1名、課長5名（営業課1+技術課3＋教育課1）、課員49名 キャリアパスの例 ご経験やご希望に合わせて、さまざまなかかわり方が可能です。会社から決まったルートを強制されることはなく、目指したいキャリアを最大限考慮します。以下は実際の例です。 プロジェクトメンバーとして手を動かす プロジェクトマネジメントに特化する（例：事業部長） メンバーの育成に携わる 新技術に触れるためグループ会社に出向 新会社の立ち上げに参加する 入社後の環境（技術習得の支援） AWSの個人検証環境を用意しています。月額2万円まで会社負担で利用できるので、最新技術の習得やスキルアップにご活用いただけます。 AWS資格の取得を支援しています。受験費用は会社負担で、合格時には報奨金も支給します。また、受験時間も業務扱いとなるため、安心して勉強に集中することができます。 活躍している社員像 ステークホルダーと協力して目的達成に向けて行動できる方 複雑な状況を整理し、優先順位をつけられる方 業務を日々ブラッシュアップできる方 得意な技術について自分の言葉で語れる方 主体的に学習を継続できる方 新しい分野に挑戦していきたい方 すぐに試行し、結果から学び活かせる方 当社の「4つの行動指針」 行動指針に沿った判断・行動ができる方は早い段階で活躍されています。 「4つの行動指針」とは以下です。 スピード（素早い行動によって得られるフィードバックを重視する） オーナーシップ（何事も目の前の課題の責任者として捉え、問題を解決する） 顧客視点（良質なサービス、お客様のことを第一に考える姿勢を常とする） 成果（仕事の結果に責任を持ち、成果で評価されることを理解している） 必須スキル プロジェクトのマネジメント経験（プロジェクト規模は問いません） システム開発・構築・運用の経験（言語は問いません） クラウド使用経験（AWSの使用経験は問いません） 続きを見る
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【AWSトレーナー】お客様のAWS活用内製化を徹底支援！トレーニング＆教育を軸とする新規事業メンバーを募集します
仕事内容 お客様に対してAWSの導入支援、内製化支援のためのトレーナー業務を行っていただきます。 具体的な業務内容 お客様へ対面／リモートでの AWS トレーニング（講義およびハンズオン形式） お客様とキックオフを実施し受講者のレベルやトレーニングによって実現したいことなどヒアリングを行います。基本的に短期間スポットのトレーニングです。 事業拡大のためのアクション検討 教育／トレーニングに関連する教材 (資料および動画コンテンツ) 作成 音声データを扱うので、マイクは入社時に貸与があります。 トレーニングスキル維持向上のためのインフラおよびアプリ開発プロジェクト トレーニングの質を維持向上させるために、トレーニング以外のプロジェクトにも入っていただきます。1ヶ月で終わるものもあれば長期にわたるプロジェクトもあります。 (雇入れ直後)アプリケーションサービス業務、および関連付随業務 (変更の範囲)会社の定める業務 募集背景 急速に変化するビジネス環境にスピード感を持って対応していくにはお客様主導にてDXへの企画・推進をしていく内製化が必要不可欠です。私たちは、内製化にとって重要な「クラウド利用 (AWS)」と「アジャイル開発」の両面からお客様が必要なスキル、マインドを習得するための支援を行います。顧客からの要望が多く、この支援を行うAWSトレーナーが現在不足している状況です。お客様が「“AWS を利用すれば自分たちの課題を解決できる“ という技術理解と自己効力感が持てる」ようになるため、アクションの明確化や体系化などについて議論と行動を重ねています。 また、単純な知識の提供だけでなく AWS プレミアティア サービスパートナーとして多くの AWS プロジェクトを経験した現役エンジニアがトレーニングを実施するということも当社の特徴ですので、定期的に AWS のプロジェクトにも携わり自身の研鑽を積むことも可能です。 メンバー構成 部長：1名 課長：1名（2020/2021/2022 APN ALL AWS Certifications Engineer） メンバー：4名（2022 APN ALL AWS Certifications Engineer 在籍メンバー含む） 得られるスキル/キャリア AWSを中心とした技術知識の広がり 「教える」という経験を通して、これまで曖昧に理解していた知識を再確認しAWSを中心とした技術知識を深く広く手に入れることができます。 新しいことへのチャレンジ 本事業は立ち上げたばかりです。ミッションに対してアクションを自分たちで考えて進めていくことができます。 トレーナー経験 社内外問わず人に教える機会が多く、トレーナーとしての経験を多く積むことができます。 AWS Training Partnerのため、AAI (AWS Authorized Instructor) を目指すことができます。 特徴と強み AWS公式の認定資格保持者が多数在籍しています。技術力が高いエンジニアたちと研鑽を積むことができます。 2022 APN Ambassadors 2名（国内 37人） 2022APN ALL AWS Certifications Engineers 11名（国内 340人） 2022 APN AWS Top Engineers 2名（国内 110人） AWSプロジェクトの案件実績は11,000以上と豊富。みずほ銀行や富士フイルム株式会社、株式会社ファミリーマートなど業種・業界に関わらず、幅広く導入いただいています。 2022年版「働きがいのある会社」ランキングのベストカンパニーに5年連続で選出されました。2011年よりいち早くテレワークを導入しており、毎月2万円の在宅勤務手当を支給するなど、環境を整えています。現在は90%以上の社員がテレワークで勤務中です（※直近、沖縄在住の方もご入社有り）。 AWS資格試験をパスした社員による資格対策の勉強会や特定技術について掘り下げる勉強会が社員主導で開催され高めあえる環境です。 AWSの認定資格については、取得奨励資格として、受験料（同一資格2回まで）を会社費用とするほか、合格奨励金の支給を行っています。また、過去に資格試験をパスした従業員による勉強会の実施なども積極的に行っています。これらの制度を通じて、総務・経理・人事などのバックオフィス部門の社員も含め全社員の90%近くがAWS認定資格を所持しています。 必須スキル 3年以上のエンジニアとしての業務経験 (インフラ、アプリ問いません) エンジニア経験者がトレーナーとして活躍しています。 オーナーシップを持ってエンジニアとしての業務を遂行した経験 要件をヒアリングしてインフラの設計を行い、自社やお客様へ提案を行った 技術的にわからないことは自ら調査して(検証環境などで実際に動かすなど)、わからないことを解決することができる チームの業務負荷を軽減するために業務の自動化を提案して実装した 歓迎スキル AWSソリューションアーキテクトプロフェッショナル保持、もしくはそれに相当するAWSの知識 以下のいずれかの技術分野に関する深い経験や知見 AWSを活用したプロジェクトの経験 ITシステム運用の経験 技術に関連するイベント等への登壇もしくは講師経験 活躍している社員像 達成すべきミッションに対し自分で考え主体的に行動できる方 現状に満足せず、常に改善しようとする気持ちを持てる方 新しいことに対してチャレンジすることを楽しめる方 スピード感を持ち、変化を楽しめる方 技術が好きな方 このような方にオススメ 人に知見を教えているうちに、教育・トレーニング業務に興味が出てきた。 現職では新しい部署を作ることができないため、取り組める環境へ転職したい。 現職で教育業務をやっているが、環境に不満があり環境を変えたい。 イベントなどへの登壇を通してAWSの価値を広めたいが、現職でなかなかチャンスがない。 当社でトレーナーを選んだ理由 「AWSを利用する多くの人の成長を支援したい！」 実際に本業務の担当者になぜ当社を選んだのかをお聞きしました。 Nさん・・・トレーニング事業は、新規事業ということでこれから色々な施策を行っていくといことにまずは興味を持ちました。 話を聞いている中で、お客さまにトレーニングを行う上で業務で使用している以外の最新技術を触れることができる、サーバーワークスのオープンな環境でAWSを突き詰められことによりお客さまと一緒に自分自身のスキルを向上させることができるということで入社を決めました。 Kさん・・・2020年にAWSAcademy認定講師となり、AWSの科目担当を受け持つ事により、AWS各種サービスの多様さに日々面白さを実感。 「更にこの分野を追求したい、また沖縄だけでなく広く色んな方々の成長を支援したい」と強く思い今後AWSトレーナーとして活躍できる場を求めてサーバーワークスへ入社しました。 続きを見る
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【AWSテクニカルサポートエンジニア】フルリモート・電話対応無！ 顧客満足度は常に高い水準をキープ！新たな環境でお客様の問題解決に貢献しませんか？
仕事内容 AWS技術サポート（チケットの対応） AWSをご利用いただいているお客様の技術的な課題を解決するために、技術的な観点からサポートいただきます。 技術検証・ドキュメント・AWSへのエスカレーション等から技術的な調査を行い、課題解決に向けた対応をお任せいたします。 完全フルリモート×テキストコミュニケーションがメイン！電話対応は基本的に発生しません。 お客様の問い合わせの対応は、チケット管理サービスのZendeskを中心に使用しています。 利用ツール：Zendesk、AWSマネジメントコンソール 得られるスキルや経験 読み解く力とテキストでわかりやすく伝える力 顧客の技術支援のために、技術調査やドキュメントを確認する機会が多いため、必要な情報を探し・読み解く力が身に付きます。 また相手が理解しやすいような文章作成能力も身につけることが可能です。 知識習得と定着の機会 自身で技術検証を行う環境があるため、AWSサービスの知見を広げながら知識を深めていくことができます。 技術検証を行った内容をブログ等で社内外にアウトプットすることで、社内外へのノウハウ共有や知識サポート、および自身の知識定着につなげていくことも可能です。 課題解決力 オンプレミス・クラウドサービスなど様々な知見を深めながら、技術的な解決をサポートしていく力を身に着けられます。 必須スキル 下記いずれかに当てはまる方 IT業界で顧客からの技術的な問い合わせ～サポート支援までを行った経験がある方 ※一次対応のみでない方 オンプレミスまたはクラウド上での構築から運用、障害対応（トラブルシューティング）までのご経験を3年以上でテクニカルサポート業務を希望されている方 歓迎スキル システムの運用やトラブルシューティングの経験 Window Serverやデータベース製品でのサポート業務のご経験 活躍している社員像 論理的な思考力のある方 優れた文章力で顧客視点に立ち対応できる方 新しい技術やサービスに興味がある方 一緒に責任をもって取り組んでいただける方 特定分野の技術力を伸ばしていける方 続きを見る
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【セールスポジションサーチ】ご経験・ご希望から、最適なポジションを提案します！
募集背景 「営業として活躍したいけど、どのポジションで応募すればいいか分からない…」 そんな悩みをお持ちのあなたへ。 当社はAWSを専業として扱い始めてから今まで、売上・利益を順調に伸ばしてきました。 昨今、より複雑化するお客様のご要望にスピーディにお応えしていくため、新たなメンバーを募集しています。 これまでのご経験を活かし、会社全体のさらなる成長に貢献していただける方とぜひ一緒に働きたいと思っています。 あなたのご経験やスキル、そして想いを活かせるフィールドをご用意できる可能性があります。 業務内容 ◆仕事内容 - 顧客へのヒアリングに基づいた提案資料作成 - 顧客への製品・サービスの提案 - 受注・契約関連業務 - 顧客との長期的な信頼関係構築 - 市場調査・分析 - チームメンバーと協力し、目標達成に向けて取り組む ◆具体的な業務内容 法人のお客様向けの提案活動・リテンションをお任せします。 新規/既存どちらもご担当いただくことを想定しています。 お客様への提案はエンジニアと一緒に行います。 部署によっては営業×エンジニアの「バディ制度」というものがあり、 エンジニアと営業が2人1組でお客様への提案活動を行います。 バディが決まっていることで、担当者間のスムーズなコミュニケーションやお客様へのスピード対応を可能にしています。 技術的な部分はエンジニアと協力し合える環境ではあるものの、 営業メンバーにも一定水準以上の技術的な知識が求められます。 入社後、まずはAWSについての体系的な知識の習得を目指し、学習していただきます。 もちろん、今まで蓄積してきたノウハウや先人の知恵が詰まった学習資料などを充分に活用いただけます。 ◆商材 ご経験・ご希望により、以下の商材いずれかの部門をご案内いたします。 ①AWSの導入・伴走支援・クラウドインフラ設計構築についての最適案を提案します。 ②AWSを使ったクラウドコンタクトセンター構築/導入・サーバーレス/アプリケーション開発・お客様の内製化支援サービス等を扱います。 ③当社独自のマネージドサービス・運用代行サービス・セキュリティサービスを扱います。 当社について 国内で十数社しかない AWS プレミアティア サービスパートナー に2014年から継続して認定されています。 かつ、AWS専業で上場しているという専門性と安定性を強みとしています。 この強みを生かし、様々な業界・業種のお客様からお引き合いをいただき 売上・利益ともに業績を伸ばし続けています。 雰囲気・社風 「顧客視点」「スピード」「成果」「オーナーシップ」の4つの行動指針が浸透しており、 それらを体現するメンバーが多く活躍しています。 ただ言葉として掲げているだけではなく、行動指針が人事評価の基準に組み込まれていたり、 毎週の全社朝会で代表から行動指針に沿ったアクションが表彰されたりと、 全てのメンバーの判断・アクションの基準として定着しています。 年齢・年次に関係なくカジュアルにコミュニケーションが取れる環境です。 リモート勤務がメインのメンバーが多いですが、Slackを使ったテキストでのコミュニケーションではお互いの距離を感じさせない軽快なやりとりが多く見られます。 評価制度 数字目標（定量目標）と会社・チームへの貢献や取り組み（定性目標）が50：50の割合で評価されます。 売上ノルマはありませんが、半期ごとの目標数字は直属の上長と面談ですり合わせの上で設定します。 定量目標としては、プロジェクト毎の予算に対して、提案数・導入数・金額達成などが評価ポイントになります。 定性目標としては、4つの行動指針に沿ったアクションやチャレンジができたかどうか、が評価に反映されます。 サーバーワークスの営業として働く魅力 専門性の高さ 最先端のIT商材を扱い専門知識を深めていくことで、 何でも屋のような立場から、尖った専門性を持った営業として長期的に活躍できる武器を得られます。 どこに行っても求められるスキルを身に着け、今後のキャリアプランにとってもプラスとなる経験を積むことができます。 社風 情報が基本的にオープンになっており、関係者との調整やコミュニケーションコストがかかる業務が少ないです。 そのため、他社より時には2倍近く速いスピードで提案ができ、受注につながりやすいという強みがあります。 また、部署を製販一体型としており、営業とエンジニアが連携しやすい仕組み作りをしています。 案件の属性 売上の90％以上をストックビジネスが占めています。 そのため、クロスセル・アップセル案件が多いです。 多数のお客様から細く長く利益をいただく形なので、目先のショット案件の利益に頭を悩ませることは少なく、 いかにお客様がAWSを長く快適に使っていただけるかにフォーカスした提案ができます。 商材の強さ 高い市場シェアを誇り、実績を上げやすい「AWS」という商材を自信をもって提案することで、自身の市場価値を高めることができます。 AWSのプロフェッショナルとしてお客様へご提案をするので、 エンジニアに頼りきりではなく、自身でも一定水準の技術知識を習得していただく必要はあります。 そのための学習資料や環境は充分に揃っています。 働きやすさ 裁量労働制×ハイブリッドワークの環境、かつリード獲得や契約前後の事務処理などが部門に分かれ、分業化されています。 営業が1人ですべての業務をこなさなければいけないスタイルから抜け出し、 プライベートとのバランスをとりながらお客様への提案活動に集中して働くことができます。 スキルアップ クラウドの中でもインフラ領域に強みを持っているため、 お客様のカウンターパートがエグゼクティブになることが多いです。 簡単ではない交渉も発生しますが、より上位層の方へアプローチ経験を通して、営業としてのスキルアップをすることができます。 この他にも… ”クラウドのプロフェッショナルとして求められる人材に” 顧客やステークホルダーから尊敬され、真っ先にアドバイスを求められる人材になれます。 “キャリアにもオーナーシップ” 年次や年齢にこだわらず、ご自身が本当にやりたいことを追求できる環境です。 ”会社はまだまだ成長中” 将来的にはマネージャー職や新しい部署での新しい役割など、幅広い経験を積める可能性があります。 参考ページ ▼会社説明資料 https://speakerdeck.com/serverworks/caiyong-pitutizi-liao ▼サーバーワークスのプロジェクトマネジメント https://ttj.paiza.jp/archives/2025/02/28/16506/ ▼働きやすさと成果創出を両立する秘訣 https://ttj.paiza.jp/archives/2025/02/28/16554/ 必須スキル IT業界にて新規顧客開拓または既存顧客深耕の経験 課題解決提案型の営業経験 社内外での円滑なコミュニケーション能力 歓迎スキル パブリッククラウドの利用/提案経験 エンタープライズ企業に対する提案経験 カスタマイズ提案の経験 セキュリティ商材の営業経験 求める人材像 「新しいことに挑戦したい」「自分の市場価値を高めたい」そんな成長意欲の高い方を歓迎します。 お客様に寄り添い、信頼関係を築きながら課題解決に貢献したいという、顧客志向の方を求めています。 社内外問わず、明るく円滑なコミュニケーションが取れる方は活躍できる環境です。 目標達成に向けて、チームとして目標達成に向かって取り組める方を求めています。 続きを見る
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【クラウドアカウントセールス】AWSの導入・伴走支援・設計構築についての最適案を提案します。自身の技術知見も磨きながら、お客様の「働きやすさ」を支援していきましょう！
仕事内容 当社が2009年から専業で扱っている「AWS」を活用した、 AWS構築・移行サービス、伴走型AWS導入支援サービス、リセール（請求代行サービス）、 その他付随するサービスに関する営業活動を行います。 新規のお客様へのインバウンドセールスおよび既存のお客様へのリテンションが主となります。 パッケージ化されたサービスをご案内するのではなく、 お客様の事業を深く理解し、お客様の長期的な成長を見据えた提案型の営業活動を行います。 (雇入れ直後) 営業業務、および関連付随業務 (変更の範囲)会社の定める業務 具体的な業務内容 法人のお客様向けの提案活動・リテンションをお任せします。 新規/既存どちらもご担当いただくことを想定しています。 当社ではマーケティング組織が以下の3つの機能を有し、案件化までを組織的に対応しています。 ・リードジェネレーション（認知・興味の獲得） ・リードナーチャリング（見込み顧客に対する購買意欲醸成） ・インサイドセールス パートナーからの紹介・Webフォームからのお問い合わせ・イベント集客等が主なセールスリードとなります。 営業メンバーは飛び込み営業・テレアポといったアウトバウンドセールスを行いません。 そのため、各営業がそれぞれ担当するお客様に対してのソリューション提案・営業活動に集中できる仕組みが確立されています。 お客様への提案はエンジニアと一緒に行います。 部署によっては営業×エンジニアの「バディ制度」というものがあり、 エンジニアと営業が2人1組でお客様への提案活動を行います。 バディが決まっていることで、担当者間のスムーズなコミュニケーションやお客様へのスピード対応を可能にしています。 技術的な部分はエンジニアと協力し合える環境ではあるものの、 営業メンバーにも一定水準以上の技術的な知識が求められます。 入社後、まずはAWSについての体系的な知識の習得を目指し、学習していただきます。 もちろん、今まで蓄積してきたノウハウや先人の知恵が詰まった学習資料などを充分に活用いただけます。 案件について 案件の規模：100万単位～1,000万単位、それ以上のものもあります。 案件の期間：1～2カ月のものから数年単位で継続してお付き合いをさせていただくケースもあります。 お客様の業界：基本的に業界を問わず多くのお客様のご支援をさせていただいています。 お客様の抱える課題：コスト課題、セキュリティ課題、統合基盤課題、ガイドラインに関する課題等 お客様のご担当：情報システム部・部長/経営層クラス等、様々です。 営業1名あたり、平均でおよそ10～20社を担当します。 ※案件規模・部署状況等により変動します。 当社について 国内で十数社しかない AWS プレミアティア サービスパートナー に2014年から継続して認定されています。 かつ、AWS専業で上場しているという専門性と安定性を強みとしています。 この強みを生かし、様々な業界・業種のお客様からお引き合いをいただき 売上・利益ともに業績を伸ばし続けています。 募集背景 当社はAWSを専業として扱い始めてから今まで、売上・利益を順調に伸ばしてきました。 昨今、より複雑化するお客様のご要望にスピーディにお応えしていくため、新たなメンバーを募集しています。 これまでのご経験を活かし、会社全体のさらなる成長に貢献していただける方とぜひ一緒に働きたいと思っています。 このポジションの魅力 「IT知識が豊富な営業」が求められている中で、最先端のクラウド業界でIT営業としての経験を積むことができます。 ほぼ直販営業のため、最新クラウド技術を使ったお客様への提案力・ヒアリング力が身に付きます。 独立系SIerのため、会社の事情で特定のサービスを売らなければいけないようなケースがなく、常にお客様にとって一番最適な提案をすることができます。 マーケティングチーム、インサイドセールスチーム、そしてエンジニアチームと、 社内で連携を取りながら案件クロージングまでの経験を身に着けることで、IT営業としての市場価値を高めることができます。 キャリアパスを会社から指示することは基本的にありません。 また、非常に速いスピードで組織がスケールしているため、新しいポジションが生まれやすいです。 マネジメントへのチャレンジや、経験を生かした新しいチームの立ち上げなどを実行できる可能性も充分にあります。 雰囲気・社風 「顧客視点」「スピード」「成果」「オーナーシップ」の4つの行動指針が浸透しており、 それらを体現するメンバーが多く活躍しています。 ただ言葉として掲げているだけではなく、行動指針が人事評価の基準に組み込まれていたり、 毎週の全社朝会で代表から行動指針に沿ったアクションが表彰されたりと、 全てのメンバーの判断・アクションの基準として定着しています。 年齢・年次に関係なくカジュアルにコミュニケーションが取れる環境です。 リモート勤務がメインのメンバーが多いですが、Slackを使ったテキストでのコミュニケーションではお互いの距離を感じさせない軽快なやりとりが多く見られます。 組織体制 以下のいずれかの部への配属になります。 ※ご入社後の配属は、選考を通じて伺うご経験や、ご自身のご希望を加味してご相談とさせていただきます。 カスタマーサクセス部 部全体の人数は70名程です。 部は7つの課に分かれており、そのうちの「営業課」への配属予定です。 主に中小・SMBのお客様を担当しています。 営業課は課長1名を含めて15名程度、年齢層は20代～50代まで幅広く、居住地も様々です。 エンタープライズクラウド部 部全体の人数は80名程です。 部は5つの課に分かれており、そのうちの「ソリューションセールス課」への配属予定です。 主にエンタープライズのお客様を担当しています。 ソリューションセールス課は課長1名を含めて11名程度、年齢層は30代～50代がメインであり、居住地は様々です。 評価制度 数字目標（定量目標）と会社・チームへの貢献や取り組み（定性目標）が50：50の割合で評価されます。 売上ノルマはありませんが、半期ごとの目標数字は直属の上長と面談ですり合わせの上で設定します。 定量目標としては、プロジェクト毎の予算に対して、提案数・導入数・金額達成などが評価ポイントになります。 定性目標としては、4つの行動指針に沿ったアクションやチャレンジができたかどうか、が評価に反映されます。 必須スキル SIerでの法人向けの営業経験（6年以上） サーバー・ネットワークに関する提案の経験またはそれに準ずる知識 歓迎スキル エンタープライズ向けの営業経験 ハイタッチセールスの経験 活躍している社員像 論理的思考力がある方 現状に満足せず、改善活動を自ら行える方 自身でも手を動かし、様々な業界の顧客にとっての最適な提案を考えられる方 続きを見る
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【クラウドハイタッチセールス】サーバーレス開発・生成AI等、最先端のサービスを扱います。AWSサービスをフル活用してお客様の業務効率化に貢献しながら、自身の営業としての価値を高めていきましょう！
仕事内容 AWSサービス（Amazon Connect）を使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、お客様の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行います。 メインで提案するものは以下です。 サーバーレス開発をメインとした開発案件 Amazon Connectを利用したクラウドコンタクトセンター導入支援 お客様向け内製化支援・トレーニングサービス 新規顧客向けのリード獲得後の提案活動、BtoBでのインバウンドセールスおよび既存顧客のリテンションをお任せします。 営業方法 お客様への課題のヒアリング・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） パターンが決まったものを提案するのではなく、お客様の課題ベースで都度アレンジをした提案をします。 お客様に長くクラウドをご活用いただくことを常に念頭に置き、中長期的な視点での提案をしていきます。 別部署の既存顧客に対して、当該部署との営業戦略の立案から顧客へのアプローチを行い、ニーズの掘り起こしもしていただきます。 契約までの対応はセールスがメインとなります。提案書等を作成する際はエンジニアも協力してくれます。 パッケージングされた商材を扱うのではなく、それぞれのお客様の課題や要望に合わせてAWSサービスを組み合わせて提案するので、柔軟な提案力・発想力が重視されます。 商談～受注後の流れ リード創出 リード創出の為に、マーケティング部門が様々なイベント・セミナーを仕掛けます。 それ以外にも、セールスが社内でインフラ部門へのアプローチを行い、アプリケーション領域のニーズがないかどうかの掘り起こし等も行います。 リードに対するアプローチ 発生したリードに対し、インサイドセールスがファーストヒアリングを実施します。 商談化の可能性があるリードがセールス側へパスされます。 商談 インサイドセールスから渡された商談化した案件に対し、セールスのメンバーがフロント営業として詳細なアプローチを実施します。 セールスはテレアポやDMの送付などの作業にとらわれず、受注に向けたお客様への提案活動に専念できます。 受注後～運用 案件がスタートしてからはエンジニアチームがメインの担当となります。 運用時の技術的なトラブルが発生した場合はサポートチームが担当します。 セールスは引き続きお客様の担当としてフォローを続けていきます。追加案件の受注・料金に関するお問い合わせ・その他のお客様からのご連絡に対してはセールスのメンバーが主に対応します。 単価 案件によって幅が広いですが、１つのプロジェクトにつき100万円～数千万円までのレンジの商談が多いです。 クライアント 担当者数 営業1名あたり30社ほどを担当していただく想定です。 カウンターパート お客様企業の事業部の方であることが多いです。 その他、情報システム部や技術部のエンジニアの方である場合もあります。 新規・既存の割合 およそ新規：既存＝8:2程の割合です。主に新規開拓をお任せします。 評価 プロジェクト毎の予算に対して、提案数、導入数、金額達成、チャレンジできたか等が評価に反映されます。 単純な数字のノルマでは評価していません。 定量的な目標への達成率と合わせて、会社/チームに対してどのような貢献ができたか、どのような取り組みができたかといったことも評価指標となります。 キャリアパス ソリューションセールスとして提案力を磨くスペシャリスト チームをまとめるリーダー エンジニア、その他の部門へのキャリアチェンジ 会社から決められたルートは無く、基本的にはご自身のやりたい方向性が尊重されます。 スペシャリスト・ゼネラリスト・マネジメント等、多様なキャリアを歩んでいるメンバーが多いです。 社内転職も歓迎です。 営業⇔エンジニアなど、部署をまたいで異動している実例もあります。 組織構成 配属予定部門 アプリケーションサービス部 営業課 体制 部長１名、課長５名、メンバー40名以上（内営業は課長1名、メンバー3名） 1部5課制です。 AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、お客様の内製化を支援するサービスの提供など、多岐にわたるミッションを持った課が集まっています。 今回のポジションはその中の「営業課」への配属前提となります。 メンバーは課長含めおよそ40名。中途入社のメンバーがメインです。 年代は20代～40代まで幅広いメンバーが在籍します。 日々の情報共有の場を持ち、お互いに協力しながら業務を進めています。 この仕事の魅力 新しいサービス（生成AI系）やサーバーレスの提案ができることで、最先端の商材の知識と営業スキルが身につきます。 「IT知識が豊富な営業」が求められている中で、市場で求められる営業人材を目指せます。 案件のほとんどは二次請け・三次請けではなく直販のため、最新のクラウド技術におけるエンドユーザ様への提案力、ヒアリング力が身に付きます。 マーケティング、インサイドセールス部隊がありセールスと分業ができているため、商談からクロージングまでの活動に集中できます。お客様への質の高い提案をすることで受注につながりやすく、ご自身の営業としての価値を高めることができます。 会社としてハイブリッド勤務を推奨しています。本ポジションのメンバーも居住地は様々で、普段は基本的にフルリモートで勤務しています。勤務時間もフレックス/裁量労働制なので、個々の予定とのバランスを取りながら柔軟に働くことができます。 入社後の流れ/勤務体制 入社後は約1ヶ月ほどオンボーディング期間として、先輩や同僚に教えてもらいながら業務を覚えていただきます。その後、実際のお客様への対応に入っていただくことを想定しています。 勤務はリモートの割合が高いですが、チャット・ビデオ会議・オフィスでの対面等を場面ごとに使い分けて柔軟にコミュニケーションを取っています。 必須スキル SIerでの営業経験 提案書の作成経験 歓迎スキル AWSの利用/提案経験 求める人物像 論理的思考力がある方 現状に満足せず、改善活動を自ら行える方 自身でも手を動かし、様々な業界の顧客にとっての最適な提案を考えられる方 サーバーワークスの営業として働く魅力 専門性の高さ 最先端のIT商材を扱い専門知識を深めていくことで、 何でも屋のような立場から、尖った専門性を持った営業として長期的に活躍できる武器を得られます。 どこに行っても求められるスキルを身に着け、今後のキャリアプランにとってもプラスとなる経験を積むことができます。 社風 情報が基本的にオープンになっており、関係者との調整やコミュニケーションコストがかかる業務が少ないです。 そのため、他社より時には2倍近く速いスピードで提案ができ、受注につながりやすいという強みがあります。 また、部署を製販一体型としており、営業とエンジニアが連携しやすい仕組み作りをしています。 案件の属性 売上の90％以上をストックビジネスが占めています。 そのため、クロスセル・アップセル案件が多いです。 多数のお客様から細く長く利益をいただく形なので、目先のショット案件の利益に頭を悩ませることは少なく、 いかにお客様がAWSを長く快適に使っていただけるかにフォーカスした提案ができます。 商材の強さ 高い市場シェアを誇り、実績を上げやすい「AWS」という商材を自信をもって提案することで、自身の市場価値を高めることができます。 AWSのプロフェッショナルとしてお客様へご提案をするので、 エンジニアに頼りきりではなく、自身でも一定水準の技術知識を習得していただく必要はあります。 そのための学習資料や環境は充分に揃っています。 働きやすさ 裁量労働制×ハイブリッドワークの環境、かつリード獲得や契約前後の事務処理などが部門に分かれ、分業化されています。 営業が1人ですべての業務をこなさなければいけないスタイルから抜け出し、 プライベートとのバランスをとりながらお客様への提案活動に集中して働くことができます。 スキルアップ クラウドの中でもインフラ領域に強みを持っているため、 お客様のカウンターパートがエグゼクティブになることが多いです。 簡単ではない交渉も発生しますが、より上位層の方へアプローチ経験を通して、営業としてのスキルアップをすることができます。 この他にも… ”クラウドのプロフェッショナルとして求められる人材に” 顧客やステークホルダーから尊敬され、真っ先にアドバイスを求められる人材になれます。 “キャリアにもオーナーシップ” 年次や年齢にこだわらず、ご自身が本当にやりたいことを追求できる環境です。 ”会社はまだまだ成長中” 将来的にはマネージャー職や新しい部署での新しい役割など、幅広い経験を積める可能性があります。 続きを見る
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【クラウドソリューションセールス】新規チームの立ち上げメンバーを募集します！マネージドサービス・運用代行・当社独自のセキュリティサービス等、最新技術を提案しながらお客様と一緒に成長していきましょう！
仕事内容 概要 現在の部長、新任の営業責任者と連携して新規チームを創設いただく予定です。 現在の部署ではAWS上のお客様システムを安定運用させることを目指し、システム監視運用サービスやマネージドセキュリティサービスや自社サービスの開発、販売に注力頂きます。当ポジションは、企画開発、提案支援などで事業を推進する役割を担います。 (雇入れ直後)マネージドサービス業務、および関連付随業務 (変更の範囲)会社の定める業務 具体的な業務内容 AWSでの運用代行サービス、マネージドセキュリティサービス等の企画、提案および販売 他部署ソリューション営業やマーケティング部と連携して、運用代行サービス、セキュリティサービスに関する企画、提案および販売などの営業活動を行います。 組織立ち上げ 新任の営業責任者と営業戦略を立案し、営業活動だけでなく共にチームビルディング、運営にと裁量をもってご活躍していただきます。 このポジションの魅力 上場企業の中で新たなビジネスチャンス獲得に向けてのチャレンジを行い、営業活動だけでなく戦略策定、製品開発、組織策定など幅広い能力を身につけることができます。 自社ブランドサービス 自社ブランドサービスの販売となるため、お客様からの声を聞きながらサービスの改善や新サービスの企画などに関わることも可能です。 プロダクトマーケティング 自社ブランドに関するプロダクトマーケティング活動についてはこれから取り組んでいくフェーズのため、プロダクトを育てるためのマーケティング活動などにも関わることができます。 身につくスキル 製品の企画・開発スキル マーケティングスキル 営業戦略策定、大手/中堅中小企業への新規提案と顧客深耕スキル チームビルディング 入社後に活躍される方の特徴 当社では「4つの行動指針」を大切にしていますが、その行動指針に沿った判断・行動ができる方は早い段階で活躍されています。 「4つの行動指針」とは以下です。 スピード（素早い行動によって得られるフィードバックを重視する） オーナーシップ（何事も目の前の課題の責任者として捉え、問題を解決する） 顧客視点（良質なサービス、お客様のことを第一に考える姿勢を常とする） 成果（仕事の結果に責任を持ち、成果で評価されることを理解している） キャリアパス 営業として特定の分野を極めるスペシャリスト志向 技術分野もカバーし、幅広く活躍するゼネラリスト志向 チーム拡大、運営などマネジメントを担うマネージャー志向 等、様々な道があります。 会社から決められたルートは無く、基本的にはご自身のやりたい方向性が尊重されます。 スペシャリスト・ゼネラリスト・マネジメント等、多様なキャリアを歩んでいるメンバーが多いです。 社内転職も歓迎です。営業⇔エンジニアなど、部署をまたいで異動している実例もあります。 必須スキル IT業界での法人営業もしくはソリューション営業のご経験（目安3年以上） クラウド・ITプラットフォーム、セキュリティに関する基本知識 以下のいずれかの提案および業務遂行における顧客折衝のご経験 ネットワーク（クラウド、データセンタなど）の構築/運用 LinuxやWindows Serverなどのサーバーの構築/運用 アプリケーションの開発/運用 クラウド、ネットワークセキュリティの構築/運用 歓迎スキル 以下のご経験がある方は、よりご経験を活かした働き方が可能です。 IT業界でのプロダクトマネージメント経験、プロダクトマーケティング経験 ソリューション企画経験（自社プロダクト、サービスの企画） クラウド（AWS、GCP、Azureなど）基盤に関する知識、利用経験 クラウドサービス業界/セキュリティ業界での勤務経験（営業、SE、営業企画） 活躍している社員像 論理的な思考を持って問題を解決に導ける方 机上で迷うよりもすぐに試行し、結果から学び活かせる方 自らの職務範囲を超えた内容でも目の前にある課題に責任を持って完遂できる方 学ぶことに貪欲で、好奇心を持って積極的に学習を継続できる方 業務内外の知見を、業務改善やブログなどにアウトプットして共有できる方 社内外問わず、他者の視点に立って行動できる方 配属部署 マネージドサービス部(以下MS部)となります。 チーム構成 部長：1名 課長：3名 メンバー：42名 1部4課制。主にAWSの運用をサポートする課が集約されており、今回のポジションはその中の「MS部」への直属配属が前提となります(チーム新設)。 メンバーの年代は20代～40代まで幅広く、落ち着いた雰囲気のチームです。 日々の情報共有の場を持ち、お互いに協力しながら業務を進めています。 入社後は約1ヶ月ほどオンボーディング期間として、先輩や同僚に教えてもらいながら業務を覚えていただきます。 リモート勤務の割合が高いですが、チャット・ビデオ会議・オフィスでの対面等を場面ごとに使い分けて柔軟にコミュニケーションを取っています。 続きを見る
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【人事労務】上場企業グループの成長を支えてくれる方を募集！
募集背景 企業成長に伴う社員数増加により、定型業務量対応と併せ高度な労務管理も求められる状況になっています。これに対応する為、労務課チーム人員の増強を行いたいと考えています。 当社は2009年に日本で初めてAWS専業のインテグレーション事業を開始し、 2014年より日本国内には現在十数社しかない「AWS 最上位パートナー」に継続して認定されています。上場企業×AWS専業×最上位パートナーは業界唯一の存在となります。 更なる成長フェーズとして、2024年よりAWS社との戦略的協業契約【以下SCA(Strategic Collaboration Agreemet)】の遂行をミッションとし、4年間※で2.15億ドル(日本円にして約290億円)のビジネスを創出すべく業容拡大をしております。その為、社員数の急速な増加に対して労務環境を整備する事が急務となっています。 「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」というビジョンを叶えるために、バックオフィスから会社の土台を支える一員になってもらえませんか？ 仕事内容 通常業務 給与・社会保険関連業務 人事制度・規則全般の企画、改定、運用 会社間異動に関する業務（国内・海外） 人事労務に関する社内の相談窓口としての対応 毎月の入社並びに随時発生する退職に関連する事務手続き全般。他部署とのやり取り・調整業務 手当等のとりまとめ 顧問社労士との連携 安全衛生関連業務 社員の入社・退職に関連する業務の対応 出社業務 入社者の入社受入れ対応 紙ベースの書類受取・配布対応（IT健保関連の資格確認書・給付金通知、健診結果、住民税通知、年末調整原本対応） リモートワーク勤務者への貸与PC送付など 請求書対応 ※上記範囲からご経験に応じ、既存メンバーと分担し実施していただくことを想定しています。 このポジションの魅力・期待する事 生産性向上の為の働きやすい環境作り 社員エンゲージメント施策と上場企業に求められる労務管理の両立 会社方針でもある「生産性向上を目的とした働きやすい環境作り」に携われます。日々の業務改善だけでなく、人事施策/制度に関してもフラットに提案できます。勿論、不明点や不得手な領域はチームでサポートをし合いながら進める事が出来ますので、ご安心ください。 また、ベンチャー企業における、組織拡大に伴う業務量対応と制度整備を行いながら、上場企業に求められる労務管理レベルを満たすことが求められます。 身に付くスキル・キャリアパス 上場企業水準での労務業務 必要制度の整備、その策定方法 組織拡大フェーズにおいて必要な労務視点 組織体制の中で支援を受けながらステップアップが可能 組織構成：人事部労務課体制部長1名ほか1名、課長1名、課員4名 （補足説明） まずは現チームの実務を実施しながら業務の流れをご理解いただきます。メンバーと連携し業務に慣れながら、課題点を見つけて頂き施策提案等行い、スキルアップを実現ください。更にその後はご指向によってマネージャー職やスペシャリスト職としてステップアップが可能です。 必須スキル 100名規模の上場企業または300名規模以上の非上場企業での人事労務経験（採用・教育領域以外で5年以上を目安）※業界不問 Excel中級以上（VLOOKUP関数、ピボットテーブル等の業務での利用経験） 給与・社会保険関連業務の経験 オーナーシップを発揮しながら業務遂行できる方 業務改善の視点を持ってタスクを創出できる方 出社可能な方（頻度：週1～2程度）※基本リモートワーク 歓迎スキル 人事制度・規則全般の企画、改定、運用の経験 会社間異動に関する業務（国内・海外）の経験 労働関連法規・労働安全関連の基本的な理解 業務に関連する法改正に関しての情報収集・キャッチアップ メンバーへの業務指導の経験、または人事評価とりまとめ業務の経験 バックオフィス関連システムの導入やリプレイス業務に携わった経験 海外赴任者の労務管理経験 活躍している社員像 社員のニーズと経営からのオーダーを理解し、なるべくWin-Winとなるような人事施策を展開したいという思いがある方 スピード感を持って会社全体の働き方・制度をバージョンアップしていきたい方 当社特徴 生産性向上のためのクラウドワークスタイル（柔軟な働き方） 会社としてのパフォーマンスを最大化するため働き方の選択肢を複数用意し、社員それぞれが自分の最もパフォーマンスを出しやすい方法を自分で選択することを重視。 オープンなコミュニケーション 社内のコミュニケーションはSlackを中心にテキストで行うため、「否定しない / 叱責しない / 2回で伝わらなければ Face to Faceで」など明確なガイドラインを設け、気持ちの良いコミュニケーションを意識。 4つの行動指針を日常的に意識しやすい仕組み 会社として求められる行動指針を明確にし、人事評価だけでなく週の MVP 発表やサンクスメッセージに反映するなど日常の中で自然と意識できる仕組みを構築。 会社と個人の成長が反映しやすい報酬制度 賞与は会社の業績と個人の業務達成度に応じた業績連動型賞与を採用。 個人の成長は年2回の給与改定に反映し、スピード感ある昇給を実現。 上記の結果として株式会社リンクアンドモチベーション（以下 リンクアンドモチベーション社）が提供するエンゲージメントサーベイ「モチベーションクラウド」において、最高評価の「AAA」ランクを獲得したことをお知らせします。 なお「AAA」ランクは、サーベイ実施企業の中で上位5％のみが獲得できるランクです。 続きを見る
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【新卒採用担当】AWS最上位パートナー企業/安定的な経営基盤×ベンチャー企業のようなフットワークの軽さ
採用背景 当社はAWSを軸に事業を成長しており、それに伴い人材の採用を積極的に行っております。また昨今新卒の採用は非常に複雑化しており、その世情に対して知見やノウハウがまだまだ不足している状態となります。当社の採用計画として今後も規模を拡大して採用を継続していく予定でありますので組織強化を図るべくこの度新卒採用のスペシャリストを採用することとなりました 仕事内容 集客、説明会、各種選考から戦略立案まで新卒採用全般の業務を担当いただきます。既存のやり方だけにとらわれずに、マーケットや会社の成長ステージに応じて最適な採用手法を随時ブラッシュアップしながら進めていきますので、チームメンバーだけではなく、事業部門も巻き込んで改善をしていく動きが求められます。 これまでのご経験の中でご自身としての得意分野や強みを活かしていただける分野からお任せしたいと考えています。 具体的な業務内容 採用戦略検討・採用ターゲット・ペルソナ/求人票作成 (事業部門、経営陣と連携し作成) 選考基準・選考フローの最適化(選考基準の明文化/修正、CX観点からの選考最適化、選考ワークロードの管理) 学生集客の為の企画及び実行、会社説明会の企画/運営 各種選考の実施(面接、学生への魅力付け、申し送り課題添削など) 学生フォローアップ(選考途中の学生へのフォローアップと内定後のクロージング) PDCAの実行（KPI設計～実施～効果検証～改善） 各種採用ツール選定 経営陣や事業リーダーへ提案/進言 採用パートナー(エージェント)のサーチ及び集客メディアの選定と運用 各種行事企画対応(懇親会/内定式/入社式/入社後OJT) ＜入社後、お任せしたいこと＞ まずは入社時点にもよりますが、26卒採用の途中からジョイン頂く事になるかと思います。会社説明会や面接/FBを通じて関係各部門との関係性構築に努めていただきます。また27卒についても企画及び実行の中核メンバーを担って頂きますので、既存メンバーのやり方を学びながら徐々にご自身の強みを発揮し意見/提案を頂ければと思います。 <現在の人事部体制> 人事部長以下、新卒採用課としては課長１名メンバー５名 体制としては新卒採用と中途採用で課を分けて各課にてそれぞれ対応しています。 仕事のやりがい キャリアの幅を広げられる：主に採用領域の担当としてミッションを担っていただきますが、採用以外の人事領域にもチャレンジしていただくことが可能です。 経営に自身の意見を反映できる：経営層、現場社員と頻繁にコミュニケーションをとって業務を進めることが大事な環境となります。 ライフワークバランスの実現：はたらきやすさと働きがいを重視する文化のため、プライベートとバランスを取りながら働くことが可能です。 AWS最上位パートナーの市場優位性：当社は、2009年に日本で初めてAWS専業のインテグレーション事業を開始し、2014年より日本国内には現在10数社しかない「AWSプレミアティアサービスパートナー」に継続して認定されています。 お客様からのAWS及びサーバーワークスに対する期待は非常に高まっており、それに伴い、優秀なエンジニアの採用と戦力化が事業継続の最重要課題となっております。 今回のポジションは、そういった背景による経営課題に対してスピーディーかつ戦略的に対応していくため、採用チームの体制強化のための募集となります。 必須スキル IT業界のご経験 新卒採用設計経験 歓迎スキル マネジメント経験 活躍している社員像 主体的に行動を起こすことができる方 社内外の関係を適切に構築できる方 企画するだけでなくその企画をご自身で実行できる方 データドリブン、ファクトドリブンな思考や説明ができる方 担当領域の最新のトレンド状況などを敏感にキャッチアップし、自身の業務に活かすことができる人 自らの考えを発信し、他のメンバーからフィードバックをもらいながらゴールまで軌道修正していける人 チーム力を高めながら個人としても成長したい人 続きを見る
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【内部監査】上場企業グループの内部監査業務
募集背景 会社規模の拡大及びグループ会社増加に伴う増員です。 当社は2009年に日本で初めてAWS専業のインテグレーション事業を開始し、 2014年より日本国内には現在十数社しかない「AWS 最上位パートナー」に継続して認定されています。上場企業×AWS専業×最上位パートナーは業界唯一の存在となります。 更なる成長フェーズとして、2024年よりAWS社との戦略的協業契約【以下SCA(Strategic Collaboration Agreemet)】の遂行をミッションとし、4年間※で2.15億ドル(日本円にして約290億円)のビジネスを創出すべく業容拡大をしております。その為、社員数の急速な増加に伴い、適切な組織統制を整備する事が急務となっています。 仕事内容 グループ会社を含む各部門及び各業務に関する内部監査 まずご担当いただきたいこと 定期監査、臨時監査に関する一連の業務 内部統制に関する問い合わせ対応 将来的にお願いしたいこと ※ マネージャー候補として J-SOX監査計画策定及びマネジメント 内部通報窓口の運用 年間・中期監査計画策定 監査法人・監査等委員会対応 ※上記範囲からご経験に応じ、既存メンバーと分担し実施していただくことを想定しています。 このポジションの魅力・期待する事 上場企業における内部監査業務を通じて、内部監査のスペシャリストとしてステップアップする事が出来ます。将来的に内部監査室長として、高いコンプライアンス意識を持ち、経営幹部に対しても公平公正な視点で意見できる立場で働いていただきます。 キャリアパス 内部監査マネージャー 内部監査スペシャリスト （補足説明） ご経験を活かしながら、対応領域を徐々に広げて頂き、年間・中期監査計画策定等を作成できる実力値を付けて頂ければと思います。将来的にはチームのマネージャー、もしくは実務スペシャリストとして経験を積むことが出来ます。 必須スキル 内部監査実務3年以上 内部監査の実務経験ない場合は、業務経験10年以上及びCIAまたは内部監査士必須 歓迎スキル CIA、CISA、内部監査士、日商簿記2級の取得 活躍している社員像 組織の一員としての実務経験を基にステップアップしたいと考えている意欲的な方で、かつコンプライアンス遵守の意識が高い方。 論理的思考力の高い方 当社特徴 生産性向上のためのクラウドワークスタイル（柔軟な働き方） 会社としてのパフォーマンスを最大化するため働き方の選択肢を複数用意し、社員それぞれが自分の最もパフォーマンスを出しやすい方法を自分で選択することを重視。 オープンなコミュニケーション 社内のコミュニケーションはSlackを中心にテキストで行うため、「否定しない / 叱責しない / 2回で伝わらなければ Face to Faceで」など明確なガイドラインを設け、気持ちの良いコミュニケーションを意識。 4つの行動指針を日常的に意識しやすい仕組み 会社として求められる行動指針を明確にし、人事評価だけでなく週の MVP 発表やサンクスメッセージに反映するなど日常の中で自然と意識できる仕組みを構築。 会社と個人の成長が反映しやすい報酬制度 賞与は会社の業績と個人の業務達成度に応じた業績連動型賞与を採用。 個人の成長は年2回の給与改定に反映し、スピード感ある昇給を実現。 上記の結果として株式会社リンクアンドモチベーション（以下 リンクアンドモチベーション社）が提供するエンゲージメントサーベイ「モチベーションクラウド」において、最高評価の「AAA」ランクを獲得したことをお知らせします。 なお「AAA」ランクは、サーベイ実施企業の中で上位5％のみが獲得できるランクです。 続きを見る
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【キャリア採用担当】「強いエンジニア組織」をつくるため、キャリア採用の中核を担う方を募集
仕事内容 「強いエンジニア組織」を作るために、エンジニア採用業務を中心に、オンボーディングや組織開発、社員育成、人事制度の検討などご本人の興味や志向性などを踏まえて幅広くかかわっていただくことを期待します。 具体的な業務内容 中途採用領域における採用施策の企画立案及び実行＜メインミッション＞ 各部門からの採用ニーズの取りまとめと施策提案 採用施策の立案から実行、効果検証など（KPI設計～実施～効果検証～改善） 集客施策や選考基準・選考フロー等の採用企画業務 採用パートナー（エージェント・支援会社）のサーチ及び集客メディアの選定と運用 説明会等集客に向けた各種イベント等の企画、運営 書類選考・面接・進捗管理などの採用事務全般 仕事のやりがい 主に採用領域の担当としてミッションを担っていただきますが、採用以外の人事領域にもチャレンジしていただくことが可能です。 経営層、現場社員と頻繁にコミュニケーションをとって業務を進めることが大事な環境となります。 はたらきやすさと働きがいを重視する文化のため、人事として様々なチャレンジが可能です。 直近2年間で社員数が大きく増えており、拡大期に応じた組織課題にスピード感を持って向き合っていただくことが求められるため飽きることが無い環境です。 当社は、2009年に日本で初めてAWS専業のインテグレーション事業を開始し、2014年より日本国内には現在11社しかない「AWSコンサルティングプレミアムパートナー」に継続して認定されています。 お客様からのAWS及びサーバーワークスに対する期待は非常に高まっており、それに伴い、優秀なエンジニアの採用と戦力化が事業継続の最重要課題となっております。 今回のポジションは、そういった背景による経営課題に対してスピーディーかつ戦略的に対応していくため、採用チームの体制強化のための募集となります。 現在の採用育成部の体制 部長以下、採用育成部付2名、中途採用課6名と新卒採用課8名、の計17名の体制です。（契約社員・アシスタント含む） 必須スキル 企業の採用担当として中途採用業務の実務経験 2年以上 ITエンジニア採用の経験2年以上 直近3年以内にエンジニア採用業務に関わっている方 歓迎スキル ITエンジニア（インフラ/SIer）のご経験 IT業界向けの人材紹介エージェントの経験 人材紹介エージェントでの人材サーチを含む法人営業担当のご経験 活躍している社員像 クラウドサービス（SaaS）を活用し、スピーディに業務を進めることが好き 古い仕組みに固執せず、新しいものに前向きに取り組める意識を持った方 担当領域の最新のトレンド状況などを敏感にキャッチアップし、自身の業務に活かすことができる人 自らの考えを発信し、他のメンバーからフィードバックをもらいながらゴールまで軌道修正していける人 変化を共に楽しめる人 What/Howだけでなく、Whyを考え問題の本質を探ることができる人 チーム力を高めながら個人としても成長したい人 続きを見る
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【情報システムエンジニア】上場企業グループの成長支援およびクラウドファーストの働き方を促進！
概要 サーバーワークスのビジョン「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」を実現すべく、サーバーワークスグループ全社でクラウドサービス利用を志向し、ビジネス成果を最大化させるお仕事です。 サーバーワークスの働き方はクラウドファーストなはたらき方の実証です。 情報システム部門は「作らずに組み合わせて実現するシステム」「作るのは最後の手段」をモットーとし、世の中の3年後を見据えたクラウドサービスやITアーキテクチャを整備し、全社組織が実務でドッグフーディングすることで、お客様へご提案・ご提供するクラウドサービスやナレッジを蓄積していきます。 採用背景 クラウドファーストなはたらき方の実証 & 企業文化を支えるビジネスインフラの提供をすることが組織ミッションです。 サーバーワークスグループの事業・組織規模の変化に応じて移り変わる課題が増え、システム選定・導入選定に対して向き合う時間よりも、今あるシステムの改善タスク（守り）へ時間が割かれている状況です。 また元々少ない人数で運営をしていたため、特定の人にノウハウが偏ってしまっている課題もあります。本ポジションに入る人を増やすことで、「会社視点」や「現場視点」での要望やビジネスの変化にいちはやく対応できる組織運営を目指したいと考えています。 業務内容 社内で利用する SaaS の選定・導入・運用管理・検証 入退社に伴うアカウントの対応・オンボーディング IT資産 (貸与PC・モバイルデバイス・BYOD) 管理およびデータ管理 メンバーからの問い合わせに対するテクニカルサポート 各種業務プロセスの整備・改善・自動化 社内情報セキュリティの向上、リスクマネジメント、各種監査（ISMS等）対応 ◇以下、現状の利用実績を加味しつつ、組織規模や成長段階に応じて最適なものを選定し続けます ・Amazon Web Service （Route53/Client VPNなど） ・業務プロセス管理：Questetra ・セキュリティ： シングルサインオン、EPP、EDR ・コミュニケーション： チャットサービス(Slack) ・コンテンツ管理サービス：Boxなどのストレージサービス ・Web会議ツール：MeetなどのWeb会議サービス ・グループウェア： Google Workspace ・ドキュメンテーション：Conflenceなど ・ソースコード・タスク管理： GitHub Teams ・分析管理：DOMO ・CRM、SFA：Salesforce ・人事管理：カオナビ、TeamSprit ・プロジェクト管理：Backlog、Jira 求める人物像 サーバーワークスのビジョンに共感し、自律的に学びながら行動できる方 SaaSの導入・選定をゴールにするのではなく、ユーザーの声や利用実績を踏まえ、目的に向けた最適解に向き合い続けられる方 価値の高い物をスピード感をもってアウトプットしていける方 会社視点・現場視点で物事を捉えていける方（またはそこにチャレンジしたいと考えている方） 既存の仕組みに固執せず新たな仕組み作りを推進できる方 必須スキル 各種SaaSなどのITシステムの運用経験2年以上 （ヘルプデスクやバージョンアップのみの経験は不可） 歓迎スキル 各種SaaSなどのITシステム導入・設計の経験 業務プロセス設計・改善の経験 業務自動化の経験 複数拠点のオフィスインフラ設計・構築の経験 ISMSやSOCの取得・運用経験 デバイス管理サービス運用の経験 チームでの業務経験 続きを見る
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【情報システムエンジニア】上場企業グループの成長支援およびクラウドファーストの働き方を促進！
概要 サーバーワークスのビジョン「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」を実現すべく、サーバーワークスグループ全社でクラウドサービス利用を志向し、ビジネス成果を最大化させるお仕事です。 サーバーワークスの働き方はクラウドファーストなはたらき方の実証です。 情報システム部門は「作らずに組み合わせて実現するシステム」「作るのは最後の手段」をモットーとし、世の中の3年後を見据えたクラウドサービスやITアーキテクチャを整備し、全社組織が実務でドッグフーディングすることで、お客様へご提案・ご提供するクラウドサービスやナレッジを蓄積していきます。 採用背景 クラウドファーストなはたらき方の実証 & 企業文化を支えるビジネスインフラの提供をすることが組織ミッションです。 サーバーワークスグループの事業・組織規模の変化に応じて移り変わる課題が増え、システム選定・導入選定に対して向き合う時間よりも、今あるシステムの改善タスク（守り）へ時間が割かれている状況です。 また元々少ない人数で運営をしていたため、特定の人にノウハウが偏ってしまっている課題もあります。本ポジションに入る人を増やすことで、「会社視点」や「現場視点」での要望やビジネスの変化にいちはやく対応できる組織運営を目指したいと考えています。 業務内容 社内で利用する SaaS の選定・導入・運用管理・検証 入退社に伴うアカウントの対応・オンボーディング IT資産 (貸与PC・モバイルデバイス・BYOD) 管理およびデータ管理 メンバーからの問い合わせに対するテクニカルサポート 各種業務プロセスの整備・改善・自動化 社内情報セキュリティの向上、リスクマネジメント、各種監査（ISMS等）対応 ◇以下、現状の利用実績を加味しつつ、組織規模や成長段階に応じて最適なものを選定し続けます ・Amazon Web Service （Route53/Client VPNなど） ・業務プロセス管理：Questetra ・セキュリティ： シングルサインオン、EPP、EDR ・コミュニケーション： チャットサービス(Slack) ・コンテンツ管理サービス：Boxなどのストレージサービス ・Web会議ツール：MeetなどのWeb会議サービス ・グループウェア： Google Workspace ・ドキュメンテーション：Conflenceなど ・ソースコード・タスク管理： GitHub Teams ・分析管理：DOMO ・CRM、SFA：Salesforce ・人事管理：カオナビ、TeamSprit ・プロジェクト管理：Backlog、Jira 求める人物像 サーバーワークスのビジョンに共感し、自律的に学びながら行動できる方 SaaSの導入・選定をゴールにするのではなく、ユーザーの声や利用実績を踏まえ、目的に向けた最適解に向き合い続けられる方 価値の高い物をスピード感をもってアウトプットしていける方 会社視点・現場視点で物事を捉えていける方（またはそこにチャレンジしたいと考えている方） 既存の仕組みに固執せず新たな仕組み作りを推進できる方 必須スキル 各種SaaSなどのITシステムの運用経験2年以上 （ヘルプデスクやバージョンアップのみの経験は不可） 歓迎スキル 各種SaaSなどのITシステム導入・設計の経験 業務プロセス設計・改善の経験 業務自動化の経験 複数拠点のオフィスインフラ設計・構築の経験 ISMSやSOCの取得・運用経験 デバイス管理サービス運用の経験 チームでの業務経験 続きを見る
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