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エムスリーグループ 総合職 お客様相談窓口 年間休日120日以上 五反田駅チカ

  • 月29万以上 / リスクマネジメントチーム
  • 正社員

ソフィアメディ株式会社 の求人一覧

エムスリーグループ 総合職 お客様相談窓口 年間休日120日以上 五反田駅チカ | ソフィアメディ株式会社

ソフィアメディは、在宅医療サービスに特化した企業です。

都内を中心に全国53ヵ所の訪問看護ステーションと4ヵ所のリハビリ重視型デイサービス、居宅介護支援事業所は現在7ヵ所運営しております。
医療専門職が活躍する「訪問看護の現場」と現場を後方支援・経営を行う「本部」に分かれており、医療専門職・総合職がそれぞれ活躍している企業です

オフィス内のカフェスペースです
オフィス内のカフェスペースです
 
休憩スペースです
休憩スペースです

配属部署

リスクマネジメントチーム(社員の困った、を助ける部署です。感謝されやりがいあります!)

※新たにお客様相談窓口を設置予定!それに伴い、体制強化のための増員です。業務で分からないことがあった際には質問しやすい環境が整ってますのでご安心ください! 

必須資格

・社会人経験3年以上(業種職種問いません)
営業、接客、コールセンター経験、生命保険・損害保険会社勤務、役所での勤務経験活かせます♪
意気込み重視します!♪
元警察官、トラブル対応経験者優遇します!

仕事内容

主な業務は4つ

※ご経験に応じて①~④の業務をお任せします。全面サポートいたしますのでご安心ください!

①事故対応

交通事故、人身事故、物損事故の対応です。単純なトラブル対応は現場スタッフで解決しますが、特に賠償が伴うものに関して、保険会社やお客様とのやり取りが発生します。(例:お客様のご自宅訪問中の自転車事故、ケアの一環で行った爪切り対応中に出血があった、お客様のご自宅の物を破損してしまった等)

②監査対応・窓口

親会社の監査対応の窓口を担います。また、実地指導(※1)対応も行います。指定された書類等の準備を関係各部署を巻き込んで進めます。

(※1)実地指導とは、当社が運営する各所事業所に、都や、区から、事前連絡の上、正しく運営されているかどうかの確認が入ること、を指します。実地指導日当日は、先方対応者が該当事業所に来社されますので、必要に応じて現場対応も行います。

③その他

上記①②に関わる書類作成。保険会社や行政などへの提出書類を、確実に〆切までに提出いたします。

求める人物像

・協調性を持ち、任された業務を期限内にしっかりこなす誠実性。
・他部署との連携が出来、柔軟な対応が出来るスキル。

・慎重に物事を考えられる方
・相手本位の考え方が身についている人

★それぞれのアイデアを自由に活かせる環境があります★

過去の事例に囚われず、自由に新しいアイデアを生かして働ける柔軟性があります!
「こんなことをやってみたい」と思ったら、遠慮せずぜひご提案ください!

ソフィアメディ株式会社 HP  

     採用サイト

職種 / 募集ポジション 月29万以上 / リスクマネジメントチーム
雇用形態 正社員
給与
月給
年俸制
■年俸350万円~500万円
※経験・スキルを考慮の上、優遇いたします。

※月額は年俸の12分割を支給。安定の年俸制です。
※1ヶ月30時間分の固定残業代が含まれています。
※研修期間最長3ヶ月(期間中は8割支給)
※毎年1回、5月に人事評価の上、翌年の年俸を設定いたします。
勤務地
<アクセス>
JR山手線/都営浅草線/池上線 「五反田駅」より徒歩3分
勤務時間
9:00~18:00
休日・休暇
★年間休日123日以上★

◆完全週休2日制(土日)+祝日
◆GW
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇/育児休暇/介護休暇(取得実績有)

☆土日祝日を含めた9連休など、長期休暇の取得も◎
福利厚生
◆各種社会保険完備
◆退職金制度(勤続5年以上)
◆各種表彰制度
◆研修制度(専門分野/マネジメント/人間力)
◆子育てサポート(ベビーシッター利用料負担あり/時短正社員制度)
◆当日の有給取得OK!(2時間単位~)
社外評価
◇えるぼし
訪問看護業界初!女性が活躍
する優良企業として 厚生労働省認定制度の【えるぼし】を獲得しています
◇work wiht Pride
LGBTQなどセクシュアル・マイノリティ
への取り組みが評価されました
◇Value Prize
積み重ねてきた私たちの実力と努力が評価され
【企業価値認定】への認定が認められました
応募方法
当社のリスクマネジメント(正社員)求人をご覧いただきまして、誠にありがとうございます!
未経験の方も遠慮なくぜひご応募ください。
面接の流れは以下のとおりです。

▼応募ボタン、またはお電話にてご応募ください!
▼書類選考(郵送かメールにてお送りください)
▼面接(基本1回ですが、2回の可能性もございます)
▼内定
※入社日・内定日時のご希望もお気軽にご相談ください。
※選考は、本部総合職・事務 求人担当の他、部署の責任者が同席する可能性があります。

[電話番号] 03‐6420‐3875(平日9時~18時)
[担当]本部総合職・事務  正社員求人担当
※応募ボタンからは24時間受付中です。
募集要項の不明点はご遠慮なくお問い合わせください。

★ソフィアメディの採用サイトでは、看護師など医療専門職他、医療事務、本部総合職などの求人を掲載しております★是非ご覧ください。
会社情報
会社名 ソフィアメディ株式会社
設立
2002年8月
資本金
12,800万円(資本準備金込)
本社
東京都品川区西五反田1-3-8 五反田PLACE3階
TEL:03-6420-3875
FAX:03-6420-3876
代表取締役
山本 遼太郎
社員数
818名(2020年6月29日現在)