1. 株式会社スクウェア・エニックス
  2. 株式会社スクウェア・エニックス 採用情報
  3. 株式会社スクウェア・エニックス の求人一覧
  4. コミュニティマネジメント担当(ソーシャルゲーム)

コミュニティマネジメント担当(ソーシャルゲーム)

  • コミュニティマネジメント担当(ソーシャルゲーム)
  • 契約社員

株式会社スクウェア・エニックス の求人一覧

業務内容

・コミュニティマネジメント業務(お客様の動向分析、レポート制作)
・お問い合わせに対する対応方針の決定
・リスクマネジメント業務
・ゲームの開発/運用に関するキャンペーンの企画実行
・協力会社および社内の各部署との連絡/調整
・プロモーション/開発/運営業務のサポート
・資料作成および事務作業 

この仕事の面白み

・開発/運営チームとプレイヤーの皆さまを繋ぐ仕事
ゲームを通じて、楽しい、嬉しいといった体験を提供するために、プレイヤーの皆さまの動向を分析し、開発/運営チームへフィードバックしたり、運営/開発チームの制作意図を理解し、よりゲームを好きになっていただけるような「開発/運営とプレイヤーの皆さまを繋ぐサポート」をする業務です。
コンテンツを提供するための情報収集や分析、改善提案を行い、開発/運営チームの企画立案を支えるポジションとなります。

・いろいろなゲームタイトルを横断してサポート
第四開発事業本部で運営・開発中のタイトルを横断して受け持つことで、ソーシャルゲーム運営に共通する、たくさんの経験や知識を身につけることができます。

・ゲームのファンを増やすためのIP展開のサポート
ファンイベント(オンライン/オフライン)企画/運営進行サポート、グッズ制作の進行監修や、イベントレポートの掲載などお客様との直接の接点が多い業務を担います。

必要なスキルと経験など

・日本語での円滑なコミュニケーション能力
・ソーシャルゲームの企画/運営経験
・顧客分析を行い、見つけた課題を開発/運営チームと協力して解決する能力
・リスクマネジメント能力
・基本的なパソコン業務(Word,Excel,PowerPoint)

あると望ましいスキルと経験など

・お客様が直接目にする文章や動画等の制作経験
・ゲームマスターの経験
・QAの実務経験 
・業務マニュアルの制作 
・KPI分析業務の経験
・ゲーム攻略記事の制作
・細かい作業が得意な方、正確な作業が好きな方

応募にあたって

本ポジションへの応募理由を履歴書もしくは職務経歴書にご記入ください

職種 / 募集ポジション コミュニティマネジメント担当(ソーシャルゲーム)
雇用形態 契約社員
給与
応相談
経験・能力を考慮の上、年齢に関わりなく当社規定により優遇します
入社後さらに、能力・実績に応じてその都度加味していきます
勤務地
  • 160-8430  東京都新宿区新宿6丁目27番30号新宿イーストサイドスクエア
    地図で確認
 
雇用形態補足
経験・スキルにより以下のいずれかの雇用形態で検討いたします
・正社員(試用期間6ヶ月)
・契約社員(正社員登用可能性有)
勤務形態
裁量労働制
※1日のみなし労働時間は8時間
※弊社規定により、上記と異なる勤務形態が適用される場合もあります
休日/休暇
土曜日、日曜日、国民の祝日、国民の休日、年末年始、年次有給休暇(入社月によって変動)、慶弔休暇など
待遇・福利厚生
交通費支給、社会保険完備、健保組合保養所、健康診断
上記(労働条件)の詳細については面接時にお伝えいたします
受動喫煙防止措置
屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
会社情報
会社名 株式会社スクウェア・エニックス
公式URL
https://www.jp.square-enix.com/
設立
2008(平成20)年10月1日 
所在地
(本社)
〒160-8430
東京都新宿区新宿6丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア 

(事業所)
大阪
代表取締役
代表取締役社長 松田 洋祐 
資本金
15億円
(2018年3月31日現在) 
株主
株式会社スクウェア・エニックス・ホールディングス(100%)
http://www.hd.square-enix.com/jpn/