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【京都】京都から日本の良さを世界に発信するホテルマネージャー

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【京都】京都から日本の良さを世界に発信するホテルマネージャー | 株式会社SQUEEZE

宿泊業界の「当たり前」を変えていく

私たち株式会社SQUEEZE(スクイーズ)は、 「空間と時間の可能性を広げるプラットフォームになる」 というビジョンのもと、観光・ホテル業界のDXに取り組む、オペレーション・テック企業です。

東京、大阪、北海道と15棟展開しているアパートメントタイプのホテルMinnをはじめ、泊まれるシアターパークのTheatel(シアテル)、そして来年春に開業する、北海道ファイターズのボールパーク内「Tower11」など、新たな開業も含め、自社運営ホテルが続々増えています。

いよいよ世界中から観光客が再び戻りつつある今、私たちのホテルを通じ、日本の魅力を世界に発信していきませんか?

SQUEEZEの主要事業は、宿泊事業者向けのSaaSであるsuitebookの販売、宿泊施設のデータ分析による開業・運営コンサルティング、IoTを活用したスマートホテルの運営です。 自社ソリューションを用いた次世代クラウド型宿泊施設の企画・運営を通し、宿泊産業のデジタルトランスフォーメーションを目指しています。

私たちは、既成概念にとらわれず、前向きに冷静に、この業界の変革に「自分ごと」として取り組みたい!という熱い想いをもった仲間を常に探しています。スタートアップならではのスピード感や裁量を求めている方、そして業界の構造変革に取り組むという大きなミッションにチャレンジしたい方、ぜひ、共に価値の詰まった社会を創っていきましょう! 

ホテルのオペレーションとしては、例えばチェックインはスマホでラクラク。フロントではオンラインコンシェルジュが画面越しにチェックインをサポート。ホテルの従業員は、本当に現地での人でないとできない対応に時間を割くことができます。

本当の意味のおもてなし、は私たちがチェンジし、新たなホテルオペレーションに取り組むことからはじまると信じています。

私たちと一緒に、時間と空間を広げるプラットフォームをつくりませんか?

【主な事業】

・ホテル企画・運営受託 / 自社ホテルブランド Minn Theatel の運営
・ホテル向け運営管理システム suitebook の開発
・ホテルのDXに関するコンサルティング・ソリューション提供

チェックインの様子
チェックインの様子
ホテル客室の様子
ホテル客室の様子

募集背景

コロナ禍において、ホテルをはじめサービス業は、試練の数年を過ごしました。

私たちSQUEEZEも同様でしたが、それでも水面下で進化しつづけ、またチャレンジし続けてきました。その結果、私たちは2022年春夏だけで7棟の新規Minnをオープンし、2023年も金沢他、京都、北海道などでも新たな開業を予定しております。

当社の強みは、クラウド管理システムを使ってモバイルチェックインが可能な、SaaS開発を自社で行っていること、またスマートロックなど他のSaaSとの連携もスムーズで、予約からチェックイン、チェックアまで時短でスムーズに行えるホテルであること。また、クラウド運営チームがいるため、コンシェルジュは「クラウドコンシェルジュ」として時差を利用しながら世界から在宅ワーカー含めたオンラインのコンシェルジュが多言語で、24時間スムーズに対応できています。アメリカからは、子育て中のママも活躍しています。

ホテルのようなホスピタリティ業界においては、これまでのオペレーションでは、在宅ワークをしたり、夜勤を減らしたりなどは、なかなか実現しません。ですが、私たちはオンラインコンシェルジュなど、時間や空間にとらわれないホテルオペレーションの在り方 を構築してきました。それでも、 サービス管理の軸となる「ホテル現場」でのマネジメント、オペレーション設計にはまだまだ多くの課題、伸びしろが詰まっていると考えています。まだまだ改革の余地はある!私たちはホテルのDXを業界を率先して実現していく、進化しつづけていくリーディングカンパニーであると自負しています。

今回は、金沢のホテルの現場で働くチームの募集です。

私たちはこのホテル現場で働くチームを「オンサイトチーム」と呼び、              ”フロント”、”清掃”といった従来の枠にとらわれない発想で、新しいホテル運営の在り方にチャレンジしています。

本募集ポジションにおいてはこの「オンサイトチーム」のリーダーとして組織をマネジメントし、  「テクノロジー×リアルオペレーション」  領域において、効率的かつ高品質なホテルオペレーションの実現をすることが大きなミッションです。

仕事内容

SQUEEZEが新たに開業するスマートホテル「Minn京都」の「オンサイトマネージャー」として 開業準備からはじまり、現地スタッフ(クルー)のマネジメ ントや業務全体の改善・構築 を行っていただきます。

私たちのMinnにあなたの個性を活かしていただき、未来のホテルの形を一緒に作り上げていきましょう!

【業務内容の一例】

SQUEEZEの提供する「クラウド運営ソリューション」の自社運営施設での体現、構築

  • ホテル全体の応対品質管理、リスク管理、オーナーリレーション
  • 施設クルーのトレーニング、育成、チームマネジメント
  • 新規開業施設におけるホテルコンセプト企画、採用活動、オペレーション設計、システム導入、プロジェクトマネジメントなど
  • ホテルから金沢の魅力を世界に発信できるチームづくり

※注:SQUEEZEでは現場で働くスタッフを統一して「クルー」と呼んでいます

要件

【必須要件】

下記のいずれかのご経験をお持ちの方

  • サービス業・ホスピタリティ業界(ホテル、航空、飲食、ウエディング・レストラン業界、レジャー施設、アミューズメント施設、など)におけるリーダー、マネージャー経験、またはそれに類するご経験をお持ちの方
  • 地方創生、地域場づくりなど、コミュニティマネージャーとして活躍した経験がある方
  • シェアオフィス、会員制サロンなどのコンシェルジュリーダーなどの経験がある方
  • 上記に含まれないが、マネジメント、コミュニティリーダーとして自信の持てる実績がある方

【歓迎要件】

  • 事業管理全般のご経験(PL策定/管理や会計データからの分析、戦略策定など、事業に経営目線で携わった経験) 
  • ホテル・ホステル支配人(マネージャー)などマネジメント経験のある方
  • 新規ホテル・ホステル・シェアオフィスなどの開設にマネジメントラインで携わったことのある方

【こんな方を探しています!】

  • 業界の課題を感じており、新たなステージでその課題解決にチャレンジしたい方
  • 業界経験は活かしつつも、新しいキャリアにチャレンジしたい方
  • テクノロジー×ホテルのような、これまでの伝統や概念にこだわらない運営興味があり、その領域でのリーダーとなっていきたい方
  • モノ・コト・ヒトをつなげるのが好き、金沢の魅力を世界に発信したい方
  • SQUEEZEのミッションビジョンに共感していただける方
  • ホテル未経験でもOK。他業種からでも上記すべてに共感できる方

SQUEEZEは現在、従業員94名(施設運営クルー含む)※2022年9月現在、創業8年目のスタートアップ企業です。
成長期かつ、多くのホテル運営企画案件が控えているいまのフェーズでこそ
裁量大きく、存分に今までのご経験を生かしていただける環境があります!

また、ご入社いただいた後も適正やご希望に応じ、ホテル事業部全体の数値管理や企画(事業企画)、外部企業へのDXに関するコンサルティング(DXコンサルタント)など
複数のキャリアにチャレンジすることが可能です。

創業からの取り組みが評価され、以下のような大手クライアントとの連携も実現。
ぜひ第二創業期を築くメンバーとしてのジョインをお待ちしております!!

「SQUEEZE、ファイターズ スポーツ&エンターテイメントと業務提携 新球場 ES CON FIELD HOKKAIDOのランドマーク「TOWER 11」のホテル・温浴施設運営パートナーに」
https://squeeze-inc.co.jp/archives/1025/

「SQUEEZE、JR東日本スタートアップと資本業務提携を締結」
https://squeeze-inc.co.jp/archives/797/

©H.N.F.

職種 / 募集ポジション 【京都】ホテルマネージャー
雇用形態 契約社員
給与
年収
※ご経験に応じて年収UP相談可能です。
※固定残業手当には45時間分を含み、45時間に満たない場合でも同額を支給。超過の場合は別途残業手当を支給。
勤務地
地下鉄烏丸線「二条城前駅」より徒歩5分
JR「二条駅」より徒歩約8分
市バス停「堀川御池」より徒歩約5分
福利厚生
・社会保険完備
・関東ITソフトウェア健康保険組合加盟
・健康診断・インフルエンザ予防接種会社負担
・交通費支給
・カンファレンス参加費補助
・自社運営ホテル宿泊優待
・季節ごとのイベントやパーティーなども不定期で随時開催!
昇給賞与
・昇給:原則毎年1月
・賞与:業績連動
勤務時間
10時~19時(1時間休憩を含む)のシフト勤務にてご勤務いただきます。
会社情報
会社名 株式会社SQUEEZE
代表取締役CEO
舘林真一(Shinichi Tatebayashi)

東海大学政治経済学部卒業後、ゴールドマンサックス証券シンガポール支社に勤務。その後、トリップアドバイザー株式会社シンガポール支社にてディスプレイ広告の運用を担当。2014年9月、株式会社SQUEEZEを創業し代表取締役CEOに就任。
取締役CTO
関根裕紀(Hironori Sekine)

複数のスタートアップ、ベンチャー企業にて新規サービス開発やマネジメントを経験。2015年10月、株式会社SQUEEZEのCTOに就任。

コミュニティ活動として、PyCon JP 2015 副座長、「Pythonもくもく会」の主催。共著書に『Pythonエンジニア養成読本(2015 技術評論社刊)』『Pythonエンジニアファーストブック(2017 技術評論社刊)』がある。
取締役COO
山口 陽平(Yohei Yamaguchi)

慶應義塾大学総合政策学部卒業後、三井住友銀行、アドバンテッジパートナーズでプライベートエクイティ業務等に従事。
その後、ボストンコンサルティンググループ、アリックスパートナーズ、ベインアンドカンパニーで戦略立案、組織変革、新規事業立上げ、企業再生業務等に従事。アライドアーキテクツ株式会社でCFOとしてコーポレート部門管掌。

2019年6月、株式会社SQUEEZEに入社後、コーポレート管理本部長及び経営企画室長を経て、2020年4月スマートホテル事業部長に就任。
2020年7月より取締役COOに就任。
取締役CBO
丸野 卓也(Takuya Maruno)

大学卒業後、経営コンサルティング、人事コンサルティング企業を経てスタートアップの人事に転職。2011年7月人事部門の立上のためポケラボに入社、人事マネージャー、HR部長、コーポレート部長を担い、グリーに転籍。ゲーム事業のHRBPを兼務。

2020年にSQUEEZEにジョイン。全社の採用、組織人事から海外子会社の運営推進までを幅広く担ったのち、DXソリューション事業部を管掌。2022年4月より取締役CBOに就任。
設立年月
2014年9月1日
従業員数
従業員数:94名(施設運営クルー含む)※2022年9月現在
東京支社
東京都港区北青山3-3-7 第一青山ビル3F
大阪支社
大阪府大阪市淀川区十三本町1丁目17−20