ポジションの概要
CSをつうじて、アドベリフィケーションの深度ある浸透をはかり、無価値なネット広告をゼロにするというミッションを達成するために、
現在スモールチームで行っているCS業務を、組織化/体系化をつうじて次のステージに押し上げて下さる方を募集しています。
想定される業務
- CSチームのリード
- メンバーの育成
- CS組織の戦略立案と実行推進
- CS業務
会社/ポジションの特徴
- コンパクトかつフラットな組織で、経営層とともにプロジェクトを推進することができます。
- 現在、事業はアドベリの市場を「創っていく」、チャレンジングなフェーズにあります。我々はこのミッションに共感いただける方とともに市場と事業を成長させたいと考えています。
- フレキシブルでリモート勤務もOK。自身のスタイルに応じた働き方が可能です。
必須スキル・経験
- インターネット広告の知見またはインターネット広告を取り扱う企業での業務経験
- CS経験３年以上
- CSチームをマネジメントした経験
歓迎スキル・経験
- 営業の経験
- B2BSaaS事業を行う会社での就業経験
求める人物像
- 複雑なアイデアを誰にも説明できるコミュニケーション能力
- ロジカルに論点を整理し、データやファクトを分析して洞察を得るスキル
- チームワークを重視した行動、複数のステークホルダー間で協力し合意形成するスキル
- 事象を整理して原因を見つけ、解決方法を定義することが得意な人
- クライアントリレーションにおいてプロフェッショナルなマインドや姿勢がある方
- B2B事業において、顧客企業だけでなく、その先にいる消費者・従業員・開発者などの「ユーザー」への価値を追求できる方
- 周囲のメンバーを巻き込み主体的に業務を遂行できる推進力をお持ちの方
- スマートに働き「目的」のないムダな会議や仕事を極力削ろうとする方
| 職種 / 募集ポジション | カスタマーサクセス/CS【Momentum株式会社】 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | - 非公開
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| 勤務地 | - 105-6427 東京都港区虎ノ門一丁目17番1号 虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー
地図で確認 |
| 就業形態 | フレックスタイム制 |
| 勤務時間 | 10:00〜18:00（休憩1時間） |
| 休日・休暇 | 休日：土日、祝日、年末年始、Happy Friday（土曜日と祝日が重なった場合前日の金曜日が休日）
有給休暇：初年度最大10日付与（入社時支給）
特別休暇：夏季休暇（最大5日/年度）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、Happy Monday（毎週月曜日は午前有給） |
| 待遇・福利厚生 | 試用期間：入社後3ヶ月
昇給：年2回（5月、11月）
社会保険：KDDI健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
交通費：出社日数に合わせて実費支給
その他：在宅勤務手当、KDDI持ち株制度、慶弔見舞金制度、確定拠出年金制度 |
会社情報 | 会社名 | Supershipグループ |
| 設立年月日 | 2014年10月 |
| 本社所在地 | 〒105-6427
東京都港区虎ノ門一丁目17番1号
虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー27階 |
| 事業内容 | Supershipグループは正確かつ膨大な量を誇るデータと、そのデータを使いこなすためのテクノロジーをもとに、データコンサルティング、DMP提供、AI構築、広告配信プラットフォームの提供を行うことで、企業のデジタルトランスフォーメーションをワンストップで実現します。 |
| グループ会社一覧 | Supershipホールディングス株式会社
Supership株式会社
Momentum株式会社
DATUM STUDIO株式会社
ちゅらデータ株式会社
株式会社UltraImpression(関連会社) |
| 働き方/リモートワークについて | Supershipグループではオフィスとリモートワークを使い分けながら、生産性が高まる方法を従業員ひとりひとりが主体的に選択していく、「Hybrid Working Style」を提案・推進しています。 |
| 中途採用比率 | 2018年：85%
2019年：80%
2020年：69% |
