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ECビジネスの運用業務メンバー募集!(業界未経験歓迎)

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ECビジネスの運用業務メンバー募集!(業界未経験歓迎) | 株式会社テクロス

テクロスはソーシャルゲーム開発・運営事業をメインとしておりますが、そこで培ったデジタルマーケティングのノウハウを活かして、新規事業に積極的に展開をしております!

今回は、新規事業の1つである「EC事業」の販促・運用(フルフィルメント)メンバーを募集します。
女性向けの美容・健康をテーマとした商品を企画・販売しております。

業務内容

商品販売後の受注データの処理からお問い合わせ対応まで、
EC事業の運用の根幹となる業務です。
※お客様対応は電話ではなく、テキストベースでの対話となります。

また能力次第では、お問い合わせ対応から得られる情報をもとに、
顧客満足度の向上を目的とした改善施策の分析・検討など、
幅広いジャンルをお任せすることもあります。

応募要件

必須スキル・経験

・PCの基本操作
・Google ドキュメントなどのOffice系ソフトを利用しての業務経験

歓迎スキル・経験

・カスタマーサポートの実務経験
・定期通販特化型カートシステムの実務経験

求める人物像

・大量のデータを論理的に処理できる方
・カスタマーサポート業務が行える方
・チャットツール(Chatwork/Slack)に抵抗がない方
・丁寧に仕事をこなせる方

職種 / 募集ポジション 中途【京都】新規事業/運用業務
雇用形態 契約社員
給与
応相談
※スキル・ご経験による
※試用期間3ヵ月
※正社員登用制度有
勤務地
  • 600-8413  京都府京都市下京区大政所町685 京都四条烏丸ビル 2F
    地図で確認
※京都オフィスでの勤務です。
選考フロー
書類選考
▼
一次面接
▼
最終面接
▼
内定
会社情報
会社名 株式会社テクロス
代表者
代表取締役社長 辻 拓也/佐治知範
設立
2009年1月30日
所在地
■東京オフィス
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-1-12
VORT AOYAMAⅡ 3F

■京都オフィス
〒600-8413
京都市下京区大政所町685 
京都四条烏丸ビル 2F
事業内容
ソーシャルゲーム開発事業
勤務時間
・時差出勤制 (始業 8:00~11:00から任意)
・実働8時間
・休憩1時間

※雇用形態によって若干異なります
休日・休暇
・週休2日制(土日祝)
・年次有給休暇(法定通り)
・年末年始休業(12月29日~1月3日)
・慶弔休暇
・産前産後休業、育児休業、看護休暇、介護休暇
待遇・福利厚生
・交通費全額支給(定期代上限)
・近隣手当
・昇給年1回
・賞与年1回(1月)
・ディスプレイの貸与
・クラブ活動支援
・セミナー参加や業務に関連する資格支援
・各種社会保険完備
・試用期間3カ月
・服装自由

※雇用形態・勤務地によって若干異なります
※詳細はコチラ→https://www.techcross.co.jp/recruit/company