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【サービスデザイナー】クライアントのビジネスへの貢献となる価値ある解決策を導き出し、プロジェクトを推進する

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【サービスデザイナー】クライアントのビジネスへの貢献となる価値ある解決策を導き出し、プロジェクトを推進する | テックファームグループ【テックファームホールディングス、テックファーム】

テックファームとは

テックファームは「クライアントと伴走してプロダクト/サービスを開発する」開発会社です。
企画以前の段階から、最終的にリリースしたプロダクト/サービスの保守運用まで、
常にクライアントと伴走しながら必要なサポートを提供しています。
デザインに関わるチームが数年前に設置されたことで、昨今求められることの多い
「プロトタイプを利用したニーズやコンセプトの簡易な検証」や
「ユーザー目線でのプロダクト/サービスづくり」 に対応した柔軟なプロジェクト体制で
クライアントを支援しています。

仕事内容

役割について

テックファームのサービスデザイナーは、クライアントやエンドユーザにとって
有用なプロダクト/サービスの発想、立案にとどまらず、 立案後もその意図を実現させるため、
制作/開発チームのディレクションやプロジェクトマネジメントの役割も担います。
「いいプロダクト/サービスとは何か」を考えること、つくる過程でいい部分が
損なわれないよう責任を持ってローンチさせることが期待される役割です。

お任せする主な仕事内容

・プロジェクト方針や進行プロセスの設計
・プロダクト/サービスの企画から実装へ至る過程の全般リード
・クライアント等ステークホルダーとの関係性構築や折衝
・コンペ時における提案活動
・プロダクト/サービスの企画や設計(アイディア発散/収束やリーンキャンバス等のフレームワークを利用した活動)
・PoCの計画、実行、評価
・要件定義への参画と仕様策定、必要なアウトプット作成
・既存サービスの運営改善に関わる業務(GooogleAnalytics等による数値結果から改善策を導き、実装、評価のサイクルを実践)

スキルや経験

必須条件

下記内容について、知識/技術の両面でメンバーやプロジェクトをリード&サポートした経験をお持ちの方。

・複数の立場の人を巻き込み、チームでプロジェクトを進められるコミュニケーション、ディレクション
・オフラインを含めたプロダクト/サービス全体の体験設計と、設計内容を伝える適切なアウトプットの実務経験
・要件定義における画面仕様の策定
・クライアントへのドキュメンテーション(資料化)、プレゼンテーション(説明や提案)の実務経験
・サービスデザインに関わるマインド、思考、プロセスを理解し、実務へ反映した経験
・iOS,Androidのデザインガイドライン、webサイトの仕組みなど、IT業に従事する上での基礎知識
・Figma, XD, Photoshop, Illustratorを用いたUIデザイン業務の理解と、プロジェクトでの実践

歓迎する条件

・エンジニアリングへの関心や理解(エンジニアとのコミュニケーションや、プロダクト/サービスの品質向上のため)
・グロースハックなど、既存サービスの成長に関する実務経験
・メンバー間のスキルや知識共有に関する仕組み化の経験
・デザイナーやエンジニアとして、プロダクト/サービス開発の実務経験
※現状では条件を満たしていない場合でも、ご自身のキャリア形成と紐付けた知識習得などの具体計画を面談時に聞かせていただくことで
成長意欲を判断し、入社以降の努力を見込む場合もありますので、ぜひ面談時にご相談ください。

所属メンバーの考え方

・クライアントワークを理解し、個人プレーではなくチームプレーで価値を出すことに面白さや達成感を見い出している。
・状況を自分ごととして捉え、時に境界を越えながら能動的に行動したい。
・デザインやテクノロジーに関するトレンドのキャッチアップや継続した学習と、得た情報の積極的な共有やアウトプットに面白みを感じている。
・業務やプロセスに対し常に改善意識を持って体系化、最適化を継続して貢献したい。

チームの特徴

・UIデザイナー、サービスデザイナーが所属するチームです。
・現在は在宅勤務が主流ですが、プロジェクト業務や月1回のチーム会時は任意出社し、対面でのコミュニケーションも図っています。
・定期的なオンライン朝会、1on1、チーム会や業務外のSlackチャンネルを設定し、困ったことや雑談など話しやすい環境を心がけています。
・人間中心設計(HCD)専門家/スペシャリスト有資格者が在籍しています。

メンバーのインタビュー記事

  • 木村:https://recruit.techfirm.co.jp/people/mk/
職種 / 募集ポジション サービスデザイナー
雇用形態 正社員
給与
年収
想定月給:487,500円〜
・専門業務型裁量労働制により、9.5時間働いたものとみなされます
・月30時間相当の見なし残業手当として月97,500円〜を月給に含み支給します
・深夜勤務、休日出勤分についての割増賃金は追加で支給します
※面接評価により提示額が下回る可能性もございます

賞与  :年2回(2月、8月)
     会社業績および個人成果により支給します
賃金改定:年2回(1月、7月)
勤務地
  • 163-1423  東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー23F
    地図で確認
・京王新線「初台駅」直結です
・銀座6丁目にサテライトオフィスあり。
・リモート率70%以上
会社名
テックファーム株式会社
代表取締役社長
千原 信悟
勤務時間
専門業務型裁量労働制
会社全体平均残業時間 10〜20時間/月
試用期間
有り 3か月(待遇の変更はありません)
休暇制度
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・リフレッシュ休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇(初年度10日)
・慶弔休暇
・生理休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・その他特別休暇(勤続特別休暇、結婚、出産、妊活、裁判員など)

※ 特別休暇(リフレッシュ休暇、年末年始休暇)については
 年間総日数−240日(出勤日数)−休祝日になります。
福利厚生
・ 各種社会保険完備
・ 通勤交通費支給
・ 従業員持株会
・ メンタルヘルスケア制度
・ 関東IT ソフトウェア健康保険組合 (*)
・ 慶弔見舞金
・ 給与DC選択制度
・ 副業(申請制)
・ 在宅勤務制度(月半分まで実施可能)
・ 資格取得支援制度
・ 結婚祝金制度
・ 年間MVP、MVE表彰(海外研修)
・ スキルアップ支援制度
・ オフィスに野菜・果物冷蔵庫あり
・ パワーナップ
・ 書籍購入補助
・ 育児短時間勤務制度(お子さんが小学校に就学するまでは所定労働時間を8時間から6時間or7時間にする育児短時間勤務が可能)


*「関東ITソフトウェア健康保険組合」…多くのIT企業が加入している健康保険組合です。健康診断をはじめ、健診施設、保養所、健康促進イベントが利用できます。毎年健歩大会が実施され、東京ディズニーランドや、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンなどを組合価格で利用できます。
当社社員にも大人気の健保大会です!!

その他、旅行パックなどで補助金が出て格安で宿泊できたり、
スポーツをみんなで楽しめる運動場、さらにお寿司屋、イタリアンなど
レストランやバーを利用することもできます。
<参考>https://www.its-kenpo.or.jp/fuzoku/index.html
年間イベント
・キックオフミーティング&懇親パーティ
・全社ミーティング
・てっく茶屋
・社内向けセミナー
・子ども職場見学会
など
選考フロー
書類選考(※ポートフォリオをご提出ください)
 ↓ 
1次面接(メンバーorリーダーorマネージャー)  
 ↓ 
2次面接(リーダーorマネージャーor部長) 
 ↓
WEB適性検査+最終面接(役員) 
 ↓ 
内定
※面接回数が変更になる場合もございます
会社情報
会社名 テックファームグループ【テックファームホールディングス、テックファーム】