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サービスエンジニア職(大阪営業所) | 株式会社寺岡精工

"Searching for a New Balance"



私たちが挑み続けるテーマ
何事にもあきらめない不屈の精神
斬新なアイデアで未知に挑戦するスピリット
私たちは、いままでも、これからも、新しい常識を創造し続ける

4つの事業 そしてそれらを支えるサービス



世界初、業界初の製品を数多く世に送り出しながら、新しい常識を創造してきたTERAOKA。

1928年にリリースした「寺岡式敏感自動はかり」以来、はかりの機能を情報機器にまで高めて今に至りますが、はかり以外の製品やシステム、ネットワ-ク・ソリューションでも様々な分野で支持を得ています。

その背景にあるのはビジネスフィールドの拡がり。

当初は流通小売(リテール)分野に特化して、最新技術を駆使したソリューションを提供していたTERAOKAですが、そこで培ったテクノロジーを活かして食品製造・加工(フードインダストリー)分野や製造・物流(ロジスティックス)分野に進出。

その後も飲食・専門店(ホスピタリティ)分野、そしてクラウドサービスへとフィールドを拡げ、各分野のお客さまから、高い評価と信頼を頂いております。

強みである「現場主義」を実践しながら、新しいソリューションを提供するTERAOKA。
4つのフィールド、そしてお客さまへスピーディーかつスマートなサービス(サービス&クラウド)を提供し、お客さまのビジネスを成功に導きます。

業務内容

レジシステムや電子秤、郵便局の窓口端末など、自社製品の電子機器のメンテナンスや修理、見積り・施工内容のレポートなど携わり、欠陥がある場合には原因を調査し、対応します。


【各業務の説明】

  • メンテナンス 取引先を回り定期メンテナンスを実施。所要時間は1時間~1時間半程度です。製品ごとに定められた確認項目に従って検査します。
  • 修理 顧客からコールセンターへ修理の依頼が入り、近隣の営業所に在籍するサービスエンジニアにアサインします。1日平均2~3件、多くて5件の修理を担当します。細かな修理はなく、不具合がある箇所全体を取り換えることが多いため、高度な技術は求められません。
  • 見積り・施工内容のレポート 次の修理担当者が困らないよう、修理の内容を全てレポートして管理します。貸与されているタブレットにて実施できるため、帰社後の業務を減らすことができます。


【様々な業界を支える役割】

機器を導入している顧客の業界は、飲食チェーン店や食品加工センター、スーパーマーケット、郵便局など多種多様。それだけ多くの分野で欠かせない製品となっているため、サービスエンジニアには大きな責任と同時に特別なやりがいがあります。

【入社後】

本社(東京都大田区)にて3ヶ月間の集合研修を実施します。各製品の特長や強み、構造などを学ぶ製品研修や、実際に製品に触れて理解するメンテナンス研修を受講。他にも下記【教育制度】にある通り、豊富な研修制度があるため、常に成長できる環境です。

【スマートフォンとタブレット貸与】

配属後は、スマートフォンとタブレットが貸与され、製品や修理方法が分からない場合は、タブレットで確認可能。それでもわかりにくければ、本社の製品部や営業所で待機する先輩社員に質問できる体制があります。

対象となる方

高卒以上・未経験の方・第二新卒の方歓迎

【必須のスキル】

  • 運転免許

【求める人物像】

  • 機械いじりに興味のある方
  • 安定した環境で腰を据えて働きたい方

【万全のフォロー体制をご用意!】

機械いじりに興味がある方であれば、やりがいを持って取り組んでいただける仕事です。入社後に万全のフォロー体制があり、難しい知識などは必須ではありません。

【選考方法】

  • 筆記・Web面接:有 面接回数:2回
  • 選考フロー:書類選考⇒Web試験(適性+SPI)⇒1次面接⇒最終面接(面接回数が一回になるケースもあります)
職種 / 募集ポジション サービスエンジニア職(大阪営業所)
雇用形態 正社員
給与
年収
■上記年収は⽉給+固定賞与(夏/冬の計4ヶ⽉分)+業績連動型賞与(3⽉⽀給)となります。
※業績連動型賞与:2ヶ⽉分で算出
※業績連動型賞与は業績により変動しますが直近10年以上毎年⽀給(2017年度-平均実績3ヶ⽉)
勤務地
 
働き方
フレックスタイム制/コアタイムなし(標準労働時間7時間50分)
休憩時間:60分/時間外労働:有
※フレックスタイム制の為、出退勤時刻の自由度は高く、働きやすい環境です。
試用期間
有(期間3ヶ月)
福利厚生・その他
■固定残業⼿当、役職⼿当、⾷事⼿当(⽉1万2千円 ※営業所のみ)、資格手当等
■制度:退職金(確定拠出年金)制度、短時間勤務制度、在宅勤務制度、育児・介護制度、振替出勤制度、代休制度、持株会制度、健康診断(人間ドック)他
※当社は制度を活用し、充実したライフワークバランスを推奨しています。
■福利厚⽣サービス:えらべる倶楽部、社員旅行(ヨーロッパ、ハワイ等)
■優待施設:保養所(箱根、湯河原、軽井沢、⼭中湖、琵琶湖、ハワイ等 約50ヶ所)、全国スポーツジム施設 他
■本社施設:企業内保育園、屋外多⽬的コート、社員⾷堂(1食250円~360円程度で利⽤可能)、カフェテリア
■タブレットPC・スマートフォン貸与
教育制度/資格補助
■OJT研修
■各種研修(入社ガイダンス、ミッドキャリア研修、中堅社員向けリーダーシップ研修、営業・フィールドエンジニア向け研修 等)
■社内教育プログラム:BBT@MBAビジネス基礎講座、外国語会話修得⽀援プログラム、通信教育制度 等
休日休暇
■年間休日:122日(週休2日制。土日祝休み/GW、夏季休暇、年末年始)
■有給休暇:10日~20日/年
■イクメン休暇、ドナー休暇、失効有給休暇、結婚・忌引休暇、産前産後・育児・介護休業、その他特別休暇 等
※基本的には⼟⽇休みですが、交代で⾃宅待機する場合があります。(休⽇・夜間出勤時には、平⽇に代休取得が可能)
通勤手当
有(全額支給)
社会保険
各種社会保険完備
■健康保険:有(社員負担保険料の一部を会社補助)
■厚生年金:有
■雇用保険:有
■労災保険:有
会社情報
会社名 株式会社寺岡精工
会社名
株式会社 寺岡精工 (Teraoka Seiko Co., Ltd.)
創立
1934年11月(昭和9年)
設立
1947年7月(昭和22年)
代表者
寺岡和治
代表取締役会長 兼 Chief Technology Architect

山本宏輔
代表取締役社長
資本金
1億円
従業員数 (連結)
3,750名(2018年12月31日現在)
事業内容
電子はかり、電子計量値付システム、自動計量包装値付機、POSシステム、POP作製システム、仕分けシステム、カウンティングスケール、自動倉庫管理システム、店舗総合情報管理システム、浄水システム、リサイクル処理機、廃棄物管理システムなどの製造、販売、保守
営業所
営業所26拠点(東京、神奈川、埼玉、群馬、栃木、郡山、千葉、茨城、つくば、名古屋、静岡、大阪、神戸、京滋、北近畿、奈良、岡山、広島、松山、高松、高知、福岡、大分、山口、熊本、鹿児島)、出張所8箇所、サービス・ステーション8箇所
工場
岩手、シンガポール、上海など
本社
〒146-8580 東京都大田区久が原5-13-12
大崎ビル
〒141-8566 東京都品川区大崎2-3-13