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【大阪】大規模インフラの運用管理者/サービスマネージャー

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【大阪】大規模インフラの運用管理者/サービスマネージャー | 株式会社セレマアシスト

【当社概要】

弊社は、ITシステムの運⽤管理会社です。具体的には、システム運⽤ノウハウを持った運⽤エンジニアの提供、ITILプロセスを実装したシステム運⽤サービスの提供などを行っています。
ITILエキスパートが多数在籍しノウハウを体系化する事により全体の底上げを実現し、構築からの受け⼊れ・運⽤のルール作りから実際の運⽤まで多数のノウハウを提供することができることが弊社の強みです。
また⼤⼿キャリアをはじめとする⼤⼿顧客より案件を継続的に受注しており、安定的な成長を続けております。

【業務概要】

大手通信キャリアが運営するインフラ運用拠点に常駐し、顧客のITインフラの運用保守を担うお仕事です。
担当いただく案件は、府内でも有数の大手家電メーカー様で、大規模なインフラ基盤や各種サービスの設計構築、運用保守に関わる業務となります。

サーバーやネットワークの技術も重視されますが、なにより顧客との調整、折衝や渉外などコミュニケーション能力をより求められるポジションとなります。

インフラエンジニアやサーバーエンジニアをご経験されており、現在、サービスマネージャーやプロジェクトマネージャーなどのマネジメントポジションに携わられておられる方や、ベンダーコントロールや顧客対応に長けた方を広く募集しております!

【業務詳細】

・ネットワークおよびサーバーに対するインフラ運用業務
・構築や障害対応時のベンダーコントロール
・顧客からの要望や問い合わせなどのとりまとめ
・運用設計や運用品質の管理・評価方法(SLA)の設計
・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション
・トラブル発生時のクライアント対応
・顧客への改善提案やレポート提出
・障害発生時の指揮統制
など

【応募資格】

【必須(MUST)】
・コミュニケーションスキル(ベンダーコントロール含む)
・インフラエンジニア、またはサーバーエンジニアとしての実務経験(年次は問いません)
・インフラの運用保守の経験
・サーバーの設計、構築、運用の経験(Windows,Linux)


【歓迎(WANT)】
・ネットワーク機器、ストレージに関する知識を有する方

※求めるスキル・経験の全てが揃っていなくても前向きに取り組んでいただければ問題ありません。

【現場の体制】

常駐先には弊社のメンバーが多数在籍しており、困った事があればサポートを受けられる体制となります。また、大手通信キャリア様からは継続してお引き合いを頂けており、非常に安定した案件となっております。

現在、募集中の案件以外にも多数の案件、顧客、ポジションにて採用を行っておりますので、少しでも弊社に興味を持っていただけましたら、話を訊くだけでも構いませんのでお気軽にご連絡ください。

職種 / 募集ポジション 【大阪】大規模インフラの運用管理者/サービスマネージャー
雇用形態 正社員
給与
年収
年収:前職の給与を考慮
年収備考:年収には月30時間分のみなし残業代を含みます
昇給:年1回 
賞与:年1回
勤務地
 
勤務時間
平日9:00~18:00 (所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有 
※みなし残業30時間。30時間を超える残業代は追加で支給
待遇・福利厚生
契約形態:正社員
契約期間:期間の定めなし
試用期間:6か月
休日:完全週休2日制(土日祝)・夏季休暇・年始休暇
残業:有 ※みなし残業30時間。30時間を超える残業代は追加で支給

社会保険:健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険
通勤手当:上限30000円まで
こども手当:12歳まで:10000円/月 
      12歳以上18歳まで:20000円/月

<教育制度・資格補助補足>
・外部講師を招いてのITIL資格取得
・各種資格取得支援制度

<その他補足>
・役職手当
・各種社内イベント
・健康診断
・健康相談サービス
選考プロセス
【STEP1】 応募 
【STEP2】 面接(2~3回を予定) 
  一次面接…人事担当による面接(当社についての説明、転職動機やこれまでの経験について) 
  二次面接…現場担当による面接(当社で実現したいことやキャリアについて) 
  最終面接…弊社代表との面接
【STEP3】 内定 

※遠方の場合、1回目の面接・面談はお電話やWeb会議も可能です。 
※選考状況によっては一次、二次面接に弊社代表が参加する場合があり、その際は二次面接が最終面接となり事がございます。
※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。 
※応募から内定までは約2週間を予定しています。 

なお、ご応募に伴いご提出いただいた履歴書、職務経歴書等につきましては返却は致しかねます。 
当社にてセキュリティ保護の観点より適切に処理させていただきますのでご了承ください。
会社情報
会社名 株式会社セレマアシスト
【設立年月日】
2012年6月26日
【代表者】
代表取締役 窪田 圭一
【資本金】
1,000万円
【従業員数】
91名
【本社所在地】
大阪府大阪市福島区福島1-4-40
【その他営業所】
神戸オフィス、東京事業所
【事業概要】
■企業概要
同社はITシステムの運用管理会社として2012年に設立されました。 
社名の由来は「意志(セレマ)を支援(アシスト)する」。セレマアシストは、同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。 

■事業内容 
主な事業内容は以下の通りです。 
・コンサルタント事業:システム運用ノウハウを保有するITILエキスパートが多数在籍。運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業 
・システム運用ノウハウを持った運用エンジニアの提供 
・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供
【同社の特徴】
■ITシステム運用・保守のプロフェッショナルです
現在は100名以上の規模になった運用センターの立ち上げからかかわるなど、 構築からの受け入れ・運用のルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを持っています。 

■強固な顧客基盤を構築・安定的に案件を受注しています
同社代表が同社を立ち上げる前職において、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。
また顧客先の役員や管理職の中には、過去に同社代表と同じ現場で過ごし、信頼関係を築いた元エンジニアも多数いることも同社の強みのひとつです。

■「自分の意見が取りやすい」「やりたいことをやらせてもらえる環境」
採用業務に挑戦したい社員がいれば採用担当に抜擢、エンジニアの要望を受け検証環境を社内に完備、シングルマザーの社員が働きやすいように「子ども手当」の整備をおこなう…など、これまでも現場からの要望を実現し、社員がはたらきやすい環境を整えてきました。