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【東京】ITサービスマネージャー

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株式会社セレマアシスト の求人一覧

【東京】ITサービスマネージャー | 株式会社セレマアシスト

■概要

国内外のデータセンターにあるシステムを遠隔で運用している運用センターにて、
サービスマネージャー(運用管理責任者)として、インフラの運用・保守業務に携わっていただきます。

テクニカルスキルも重視されますが、なにより顧客との調整、折衝や渉外など
コミュニケーション能力や顧客志向をより求められるポジションとなります。

インフラエンジニアやサーバーエンジニアをご経験されており、ベンダーコントロールや顧客対応に長けた方を広く募集しております!

■業務内容

・システムに対する要望、問い合わせなどの要求事項のとりまとめ
・運用設計や運用品質の管理
・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション
・トラブル発生時のクライアント対応
・顧客やベンダーとのコミュニケーション

■募集背景

今後当社が力を入れていきたい部門へのリソース強化に向けた増員募集です。
当社が長年築き上げた技術力、自身の経験を組み合わせながら成功に寄与する活躍を期待しています。

【必須(MUST)】

・サーバー(OS)、ネットワーク機器などインフラ運用管理の経験
・ITインフラ運用の品質の維持向上、効率化、改善に取り組まれた経験
・ベンダーコントロール経験・顧客折衝経験

【歓迎(WANT)】

以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。

・合理的なビジネス判断の中で行動できる(経験があるとよい)
・標準化・共通化を行ってきた経験がある
・ITILの知識を有している

緊急トラブルなどで夜間・休日なども対応が発生する可能性があります。
このような場合でもご対応をできる方を募集いたします。

【求める人物像】

IT全般に関する知識は必要となりますが、今回はマネジメント職の募集となります。
顧客折衝業務やマネジメントに関しての実務経験をお持ちの方、またはそのような分野のスペシャリストを目指される方を募集しています。

職種 / 募集ポジション ITサービスマネージャー
雇用形態 正社員
給与
年収
試用期間:6ヶ月(待遇面での変更はありません)

年収:前職の給与を考慮
年収備考:年収には月30時間分のみなし残業代を含みます

昇給:年1回 
賞与:年1回
勤務地
東京駅近郊(港区、中央区)
勤務時間
平日9:00~18:00 (所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有 
※みなし残業30時間。30時間を超える残業代は追加で支給
休日・休暇
完全週休2日制(かつ土日祝日)・夏季休暇・年末年始休暇
有給休暇:10日~20日
年間休日:120日前後
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当 :上限30,000円/月 まで
社会保険 :補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
・外部講師を招いてのITIL資格取得
・各種資格取得支援制度

<その他補足>
・役職手当
・各種社内イベント
・健康診断
・健康相談サービス
・こども手当:12歳まで:10,000円/月
       12歳以上18歳まで:20,000円/月
選考プロセス
【STEP1】 応募 
【STEP2】 面接(2~3回を予定) 
  一次面接…人事担当による面接(当社についての説明、転職動機やこれまでの経験について) 
  二次面接…現場担当による面接(当社で実現したいことやキャリアについて) 
  最終面接…弊社代表との面接
【STEP3】 内定 

※遠方の場合、1回目の面接・面談はお電話やWeb会議も可能です。 
※選考状況によっては一次、二次面接に弊社代表が参加する場合があり、
 その際は二次面接が最終面接となる事がございます。
※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。 
※応募から内定までは約2週間を予定しています。 

なお、ご応募に伴いご提出いただいた履歴書、職務経歴書等につきましては返却は致しかねます。 
当社にてセキュリティ保護の観点より適切に処理させていただきますのでご了承ください。
採用予定人数
2名
会社情報
会社名 株式会社セレマアシスト
【設立年月日】
2012年6月26日
【代表者】
代表取締役 窪田 圭一
【資本金】
1,000万円
【従業員数】
102名
【本社所在地】
大阪府大阪市福島区福島1-4-40
【その他営業所】
東京事業所・神戸オフィス・名古屋オフィス
【事業概要】
■企業概要
同社はITシステムの運用管理会社として2012年に設立されました。 
社名の由来は「意志(セレマ)を支援(アシスト)する」
セレマアシストは、同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。 

■事業内容 
主な事業内容は以下の通りです。 
・コンサルタント事業:システム運用ノウハウを保有するITILエキスパート
 が多数在籍
・運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業 
・システム運用ノウハウを持った運用エンジニアの提供 
・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供
【同社の特徴】
■ITシステム運用・保守のプロフェッショナルです。
現在は100名以上の規模になった運用センターの立ち上げから関わるなど、 構築からの受け入れ・運用のルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを持っています。 

■強固な顧客基盤を構築・安定的に案件を受注しています
同社代表が同社を立ち上げる前職において、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。
また顧客先の役員や管理職の中には、過去に同社代表と同じ現場で過ごし、信頼関係を築いた元エンジニアが多数いることも同社の強みのひとつです。