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【CRMマーケティング責任者】24兆円規模の物流産業に変革を起こす

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【CRMマーケティング責任者】24兆円規模の物流産業に変革を起こす | トラボックス株式会社

企業概要

グループ&当社概要

「新しい可能性を、次々と。」をグループミッションとし、HR Tech領域を中心に、事業承継M&A、サイバーセキュリティ領域等、産業のDXを推進する様々な事業を展開しているVisionalグループ。
次なる挑戦である物流Tech領域への参入に伴い、2020年2月、M&Aの形でグループジョインしたのが当社トラボックスです。
グループとしては2021年4月に東証マザーズに上場、パブリックカンパニーとして新しいスタートラインに立ちました。
当社自身も、新社長が今年1月に入社、2月より代表就任してロードマップを描き始めたところと、第二創業フェーズを迎えたばかりです。
ミッションである 「物流の仕組みを、未来へ加速させる」 の実現に向け、グループの資本やリソースを活かしつつ、独立した事業領域としてダイナミックな挑戦ができる、非常に面白い環境がそろっています。

なぜ、物流DXなのか?

物流業界は、市場規模が約24兆円、就業人口が全産業の約4%を占める日本の基幹産業にも関わらず、営業利益率は0.3%と圧倒的に生産性が低く、高齢化や人手不足も深刻化の一途を辿っています。
経済産業省の「デジタルトランスフォーメーション(DX)レポート」でも、IT化の遅れが指摘され、「ロジスティクスは企業の生産性を落としている可能性のある分野」として国の大きな課題になっています。
様々な産業を支える、経済インフラともいえる物流業界を崩壊の危機から救うには、データとテクノロジー(DX)を活用した産業構造の変革が必要と考え、使命として取り組んでいます。

共に取り組みたい挑戦

M&A以前より、約20年間国内最大級の求荷求車サービス(物流データプラットフォーム)を運営してきた当社。
物流業界のうち約16兆円を占める運送会社のマーケットプレイス化においては、唯一無二のポジションとして、他社が真似できない顧客基盤を築いてきました。
ここからの第二創業フェーズは、培ってきた強み・資産を活用し、半世紀以上進化してこなかった物流業界の構造を根本的に変革する、事業・プロダクトへの挑戦。
IT時代に生きる私たちが物流事業をゼロから作るとしたら、どんな戦略で、どんなオペレーションを設計するか?
ゼロベースで業界の課題を捉え、デジタル技術を活用した新しいプロダクト開発を進めています。

仕事内容

お任せしたいのは、物流業界、および荷主様に対するマーケティングのあり方をゼロから設計し、お客様にとってベストなマーケティング活動を実施していただくことです。まだ弊社にマーケティング機能はありませんので、創業メンバーとしてジョインいただき、最高のチームを創っていただくことも必要になってきます。

私たちの考えるマーケティングとは、単にサービスのリードを獲得することではありません。お客様の課題をしっかりと捉え、いいプロダクトをつくり、お客様がお客様にご紹介いただけるような、販売や営業を不要にすることがゴールです。

実際、私たちは20年にわたって、お客様からの紹介によって規模を拡大し、圧倒的なサービスを構築することができました。
またサービスそのものの価値のみならず、お客様がデジタルトランスフォーメーションすることの意義や中長期での価値を伝えることが重要だと考えています。

そのためにはお客様の現状と課題を深く理解することが重要です。お客様は、知恵をしぼって構築してきたアナログですが堅実な方法をお持ちです。お客様のお考えを尊重し、そのプロセスに敬意を払っていただける方を求めています。

[具体的には]

■運送会社向けマーケティング

・運送会社へのDX啓蒙

・運送会社マーケットプレイスのプロダクトマーケティング・価値向上

・新規会員の増加および退会の予防のための必要な機能・施策の立案実行

・運送会社向けSaaSプロダクトのマーケティング

・新規プロダクトのマーケティング構築

■荷主(顧客)向けマーケティング

・荷主(運送会社の顧客)向けマーケットプレイスのマーケティング

・新規サービスのマーケティング構築

応募要件

MUST

■経験
- オンラインマーケティングの実務経験

■知識
- インターネットサービス(SaaS、API、Web、モバイルアプリなど)のリテラシー

■スキル
- 課題発見力、課題解決力
- B2Bマーケティングにおける卓越した実務スキル

WANT

  • SaaSまたはITシステムに関するセールス経験
  • Salesforceの使用経験
  • 組織のマネジメント経験
  • オフラインマーケティングの実務経験

求める人物像

  • 顧客の課題ベースで物事を考え進められる方
  • 必要な実務はすべて自分自身で手を動かして行えるマインドセットがある方
  • 相手の立場に立ってコミュニケーションを図れる方
  • 成長意欲や当事者意識が高く、事業・組織全体の目線で自ら考え行動できる方
  • 他職種・他部署の意見にもしっかり耳を傾け、円滑な連携ができる方
  • 背中を預けられる仲間と大きな山を登りたいという挑戦意欲のある方

ブログ・参考記事


■プロダクトマネージャーからバリュー大臣まで。トラボックス 片岡慎也のキャリアと哲学。
https://blog.visional.inc/n/n301b7d964676

■Visional、物流業界へ。新たな仲間と共に、物流の未来を創る。
https://blog.visional.inc/n/nec25bfca97c3

■Visionalが物流業界に新規参入する理由(THE BRIDGE グループ代表南の寄稿)
https://thebridge.jp/2020/02/why-visional-enter-logisitics-market

■M&Aで物流業界に参入、Visionalが20年間運営のトラボックス子会社(THE BRIDGE 掲載)
https://thebridge.jp/2020/02/visional-buys-logistics-platform-trabox

■ビジョナル、物流テックに進出(日本経済新聞 掲載)
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO55998120U0A220C2TJC003/

職種 / 募集ポジション CRM Marking(リーダー・Mgr候補)
雇用形態 正社員
給与
応相談
勤務地
 
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム12:00〜16:00)
休日休暇
土・日・祝、有給、慶弔、夏季、年末年始、アニバーサリー、産休・育休 など
待遇・福利厚生
昇給有、賞与年2回、社会保険完備(関東ITソフトウェア健保)、交通費実費支給、原則禁煙(オフィスによりビル内に喫煙所有)
会社情報
会社名 トラボックス株式会社
代表者
片岡 慎也
設立
2000年3月3日(Visionalグループジョイン2020年2月)
所在地
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー12F
事業内容
物流DXプラットフォーム「トラボックス」の運営