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【大阪】セキュリティ運用コンサルタント(CSM/カスタマーサービスマネージャー)

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■業務内容
当社最重要顧客向けのセキュリティ運用時のコンサルティング業務全般をお任せします。
顧客のシステム全体を理解し、最新のITセキュリティ動向を踏まえ
セキュリティ対策技術の導入や安定運用のための提案活動をお任せします。
(※インシデントの事後対応は別グループが担当します。
ただし、解決策のマネジメントをすることはあります)
【仕事の魅力】
・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。
・セキュリティのスペシャリストとして、最新の脅威動向、システム
 運用状況に触れる立場であり、最先端の知識の習得が期待できます。
・当社の顔として、お客様と共に問題を解決していくことを通じて、
 充実感と責任感を得る事ができます。

■経験・スキル
【必須】
・サーバもしくはNWの運用又は構築経験3年以上
・システム運用フェーズにおけるトラブルシューティングができる方
【歓迎】
・インターネット用サーバ(メールサーバ/Webサーバ等:HTTP/SMTP/FTP理解を含む)の
 セットアップや運用時のトラブルに対して、トラブルシューティングができる方
・クラウドコンピューティングや仮想化技術に対するセキュリティについての
 業務経験
・論理的な思考力と、説明能力を有し、状況に応じた効果的なプレゼンテーション/
 交渉を社内外に対して行う事ができる方
・トレンドマイクロ商材の取り扱い経験
 
■英語力
入社時は不問だが入社後学習する意欲がある方
(グローバルの最先端の脅威動向収集のために、海外のエンジニアとの知識の共有が必要となります。顧客は国内企業であるため実業務における英語の使用はほとんどございません)
 
■雇用形態
正社員(試用期間3カ月)

■勤務地
大阪営業所

職種 / 募集ポジション 【大阪】セキュリティ運用コンサルタント(CSM/カスタマーサービスマネージャー)
雇用形態 正社員
給与
年収
賃金形態:年棒制
基本給:340,000円~540,000円/月 
内、固定残業代:60,000円~96,000円/月
※残業手当備考
 固定残業代制(月30時間分を基本給に含む/超過分支給有)
 管理監督者は支給なし
その他手当:深夜勤務、休日手当は別途支給
昇給:年1回 
賞与実績:年2回(6月/12月)
通勤手当:会社規定に基づき支給
勤務地
 
社会保険
健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
就業時間
所定労働時間:7時間30分
休憩時間:60分
フレックスタイム制(コアタイム有 11:00~15:00)
休日
年間休日125日(土曜/日曜/祝日、夏季5日、年末年始6日)
その他休暇(慶弔休暇・半日休暇など)
有給休暇(10日~20日)※入社月、勤続年数に応じて付与
会社情報
会社名 トレンドマイクロ株式会社
代表取締役社長(CEO)
エバ・チェン
東京本社所在地
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
設立
1989年10月24日
資本金
183億8,600万円(2017年12月31日付)
事業内容
コンピュータ及びインターネット用
セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売
社員数
5,970名(2017年12月31日付)
売上高
1,488億1,100万円(2017年12月31日付)
海外拠点(トレンドラボ)
フィリピン(本部)、 米国、 日本、 台湾、 ドイツ、 アイルランド、 中国、 フランス、 イギリス、 ブラジル、 シンガポール
開発拠点
日本、 米国、 カナダ、 ドイツ、 アイルランド、 フランス、 英国、 台湾、 中国、 インド、 オーストラリア、 ブラジル
海外子会社
米国、 カナダ、 アイルランド、 フランス、 ドイツ、 イタリア、 英国、 スイス、 オーストラリア、 中国、 中国(香港)、 インド、 韓国、 マレーシア、 シンガポール、 台湾、 タイ、 ブラジル、 メキシコ、 パナマ、 オランダ、 コロンビア
海外主要エリア
ニュージーランド、 ベルギー、 デンマーク、 UAE(ドバイ)、 ノルウェー、 ポーランド、 スペイン、 スウェーデン、 トルコ、 ロシア、 インドネシア、 ベトナム、 フィリピン、 エジプト、 サウジアラビア、 南アフリカ、 フィンランド