1. 株式会社トラストバンク
  2. 株式会社トラストバンク 採用情報
  3. 株式会社トラストバンク の求人一覧
  4. 「ふるさとチョイス」の新しい事業価値を創出するサービスプロデューサーを募集します。

「ふるさとチョイス」の新しい事業価値を創出するサービスプロデューサーを募集します。

  • サービスプロデューサー
  • 正社員

株式会社トラストバンク の求人一覧

「ふるさとチョイス」の新しい事業価値を創出するサービスプロデューサーを募集します。 | 株式会社トラストバンク

募集背景

当社の主力事業であるふるさとチョイスは、寄付者と地域を繋ぐふるさと納税総合サイトとして飛躍的に成長してきました。
ふるさと納税を通じて地域に寄付いただいたたくさんのお金は、各地域の住民サービスの向上や地域の問題解決などに役立てられています。

しかし、「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョンの実現のためには、これまでのサービスを続けていくだけでは不十分です。

ふるさとチョイスは、ふるさと納税総合サイトとして寄付者や地域に対してヒト・モノ・おカネの経済循環を提供するとともに、地域に関連する様々なステークホルダーに対してふるさと納税を超えた新たな地域創生サービスを急ピッチで生み出していく必要があります。

そこで、ふるさと納税総合サイトに留まらない「ふるさとチョイス」の新しい事業価値を創出するサービスプロデューサーを担っていただける方を募集しています。

業務内容

「ふるさとチョイス」は、ふるさと納税のプラットフォームに留まらず、自立した持続可能な地域をつくるための「地域外から地域内へ資源をもたらす」事業と位置付けています。

その中で、サービスプロデューサーに期待することは、当社ビジョン実現に向け、社会に新しい価値を創出、提供するためのサービス企画立案とサービスローンチまでの指揮を執っていただくことです。
これはふるさとチョイス事業だけにとどまらず、事業領域拡大・新規事業開発までを期待領域としています。

ふるさとチョイス事業部には、大きく4つの役割があります。
  1.企画する。 新しいサービスやマーケティングを企画立案します。
  2.つくる。 デザインやシステム開発およびプロジェクトマネジメントを通じて、サービスやプロダクトを実装します。
  3.改善する。 顧客対応等を通じて、日々のサービス運営を行い、さらにサービスの価値を高めるための改善を行います。
  4.管理する。 事業のPLや生産性等の指標を管理し、事業の健康状態を可視化します。

この中で、サービスプロデュース組織は 「企画する」 役割に位置付けられます。
日々、ユーザーやクライアント、パートナー企業などあらゆるステークホルダーに対して提供できる新しい価値を探し続け、企画をつくり、実現性を調査し、PoCを通じてサービスをローンチさせる役割を担っていただきます。

エンジニアやデザイナーは別部門に在籍しますが、アサイン型のプロジェクト進行を採用しているため、少なくともサービスローンチまでは専属のプロジェクトマネジャーやクリエイターとサービスをつくりあげることができます。

サービスプロデューサーは、基本的には企画構想と各マイルストーンで
の意思決定にコミットしていただきます。なお、ご自身のスキルと案件状況によってはプロデューサーとプロジェクトマネジャーを兼任していただいたり、プロデューサーとエンジニアやデザイナーを兼任してもらうケースもあり得ます。

▼組織体制・意思決定

サービスプロデュース組織には、5名のプロデューサーが在籍(2022年3月時点)。
海外でスタートアップ投資や事業アライアンスを経験してきた人や、日本有数の事業開発会社でプロダクトマネジャーを経験してきた人など、多様なバックグラウンドのメンバーが集まっています。

それぞれのメンバーが別のサービスを担当しているため、サービスプロデューサー同士が互いのサービスを管理することはありませんが、それぞれの得意領域を活かしてアドバイスしあい、サービスの価値を高める組織運営をしています。

なお、サービスの企画、開発着手における最終意思決定は取締役COOとアラインをしながら一定の裁量をもって事業企画・開発を進めていくことができます。

取締役COOは制作会社でプロジェクトマネジャーとしてキャリアを積み、その後は当社を含め事業会社でプロダクトマネジャーや事業責任者を歴任している人です。
▼COOのインタビュー記事
https://www.trustbank.co.jp/recruit/interview/ma_wada/

サービスの企画、開発着手の承認が得られた後は、基本的にはプロデューサーの裁量でサービスのアップデートを行っていただきます。

応募条件

≪必須条件≫
・B2C、B2B2Cもしくは行政分野における新しいビジネスやサービスの開発経験
・サービスを0から企画構想~グロースまで携わったご経験
・社内外のステークホルダーを巻き込むドキュメンテーション・コミュニケーションスキルを有している方
・課題を構造化して捉え、解決の方向性を見出すことを得意としている方

≪歓迎条件≫
・プロジェクトマネジメントの経験
・事業会社の起業経験
・社内ベンチャー立ち上げ経験
・0⇒1での新規事業立ち上げ経験
・サービスのKPIを圧倒的に伸ばした経験

≪求める人物像≫

・TB Value(トラストバンクの行動指針)である
 1)全ての事柄は自分事として捉える「主体性」
 2)諦めずにやり切る「誠実さ」
 3)思考し、取り組み、改善する「圧倒的スピード」
 に共感し、体現いただける方
・地域や社会の問題を解決したいという意欲のある方
・仲間とのコミュニケーションを大事にし、チームワークを重んじる方

業務・職場環境の魅力

・経営層との距離が近く、経営視点での事業運営や会社運営のノウハウを知ることができます
・個人のWILLを尊重し、会社が個人の挑戦を支援する風土です
・リモートワーク、フレックスタイムでの勤務が可能で、柔軟性のある働き方が可能です

職種 / 募集ポジション サービスプロデューサー
雇用形態 正社員
給与
応相談
◆ご経験等によりご相談を承ります。

賃金形態:年俸制(12分割/45時間分の固定残業手当含)
残業手当:固定残業代45時間を超過分について、別途全額支給
通勤手当:会社規定に基づき支給
在宅手当:会社規定に基づき支給

※賞与制度有り(業績に応じ決算賞与を支給する場合がある)
勤務地
  • 150-6139  東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号渋谷スクランブルスクエア39F WeWork内
    地図で確認
※2021年2月1日移転いたしました
※自宅もしくは本社での勤務
 リモートワークをメインとし、必要に応じて出社

<アクセス>
渋谷駅直結「渋谷スクランブルスクエア」内
選考プロセス
書類選考→面接2-3回、Web適性検査→内定
会社情報
会社名 株式会社トラストバンク
会社概要
トラストバンクは、2012年に設立されたITベンチャー企業です。

「自立した持続可能な地域をつくる」という経営理念のもと、「ヒト」「モノ」「おカネ」「情報」を日本中に循環させることで地域活性化の取り組みをしています。
そして、そんな想いから生まれたのがふるさと納税総合サイト 「ふるさとチョイス」 です。
ふるさと納税事業では、全国の90%以上となる1600を超える自治体と契約し、業界No1となる22万点の各地の特産品などのお礼の品を掲載する「ふるさとチョイス」の月間PV数は2億PVを超えます。
現在、これまで培ってきた自治体ネットワークとメディア力を活かして、地域通貨事業やエネルギー事業、またICTを通じて自治体職員の業務負担を軽減し、より付加価値の高い住民サービスの提供を支援する「パブリテック事業」など、多角的な事業を展開しています。

今後は、これらの既存事業の拡大を図るとともに、さらに世界に誇る多様な文化や伝統、習慣を守り、地域経済の発展に一翼を担うべく、中長期の視点で地域課題を解決するための新事業へ投資をしていきます。
社風
創業以来大切にしていることが3つあります。

■一つ目 フラットな組織
当社にも各々役職は存在しますが、それは役割を示すもので、上下関係を作るモノではありません。経営層から若手社員まで従業員同士の距離が近く、新卒の社員であっても、社長を含む経営陣に直接提案することができます。また、マネジメント側に立つ社員も地域の生の声を聞くため、各地に飛び回るなど、チーム全体で一つの目標に向かって業務を遂行できるフラットな組織です。

■二つ目  チャレンジができる組織
経営層と現場の距離が近いフラットな環境により、「地域のためになること」であれば、いつでもだれでも直接経営陣に提案をすることができる環境です。いま、日本各地に様々な課題が山積している中、チャレンジなくして、地域の課題を解決することはできません。

■三つ目  ビジョン「自立した持続可能な地域をつくる」、ミッション「ICTを通じて地域とシニアを元気にする」
当社は、様々な課題を抱えている地域を、「ヒト」「モノ」「おカネ」「情報」を循環させることで、自立した持続可能な地域が実現できると考え、様々な事業を展開しています。当社で働くうえで、ビジョン・ミッションに共感いただくことが最も大切なことであり、言い換えると、共感していただける方とぜひご一緒にビジョン実現したいと考えております。
事業内容
■ふるさと納税事業
地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。

■パブリテック事業
ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。

■エネルギー事業
地域からの経済的域外流出を防ぐためにエネルギーの地産地消を目指します。

■地域通貨事業
地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。

■企業版ふるさと納税事業
自治体と地域創生に関心を持つ企業をマッチングさせ「関係企業」を全国に広げていきます。
代表者
代表取締役 川村 憲一
従業員数
193名(アルバイト含む)
※2021.10.1時点
本社所在地
〒150-6139
東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号
渋谷スクランブルスクエア39F WeWork内
※2021年2月1日移転いたしました
事業所
■トラストバンク北海道
 〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西3丁目3ばらと北一条ビル9階

■三軒茶屋オフィス
 〒154-0011 東京都世田谷区上馬2丁目25番4号 5階

■上士幌オフィス
 〒080-1408 北海道河東郡上士幌町字上士幌141番地64 Lazo N-3

■トラストバンク エストニア
 Narva mnt 5 Tallinn Estonia 10117
勤務時間
9:00-18:00(休憩1時間)
※フレックスタイム制度有(コアタイム有/一部対象外有)
試用期間
入社日から3ヶ月
待遇・福利厚生
■各種社会保険(雇用保険、厚生年金、健康保険(IT健保組合)、労災保険)
■健康診断
■インフルエンザ予防接種全額補助
■副業(許可制)
■リモートワーク可(ワーケーションもOK!)
■受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇
■土曜日・日曜日・祝日
■年次有給休暇
■年末年始休暇
■リフレッシュ休暇
■ボランティア休暇