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佐久工房_お客様相談課(アルバイト)

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佐久工房_お客様相談課(アルバイト) | 株式会社土屋鞄製造所

様々な職種の人材が織りなす「本物」
つくり手の愛情や業が細部に渡り、味わいとして心に響く。
その体験のために多くの人材が関わっています。

自分たちの理想とする、上質な鞄をお客様に届けるため、試行錯誤の繰り返しでした。

職人の仕事の価値や、ものの良さ、想いを広く知ってもらうため、 最新のデジタルシステムを取り入れた販促活動や製品管理に取り組むなど、 時代の先を見据えながら、常に新しいチャレンジを続けてきました。

創業から 50 余年、行動力あるユニークな仲間に恵まれ、土屋鞄は大きくなりました。 

商品企画から革などの原材料の仕入れ、製造、販促、販売、アフターサービスまで、 今ではさまざまな職種の社員が活躍しています。

■仕事概要
ランドセル修理、もしくは革製品受注に関するお客様対応
※どちらの仕事をお任せするかは、選考にて決定いたします

1、ランドセル修理受付
・お電話/メール問い合わせの応対(修理について)
・軽作業(修理予定製品開封など)
・事務作業(修理カルテ作成など)


2、革製品受注相談
・お電話/メール問い合わせの応対(ご注文について、販売製品について)
・EC注文対応(日時指定処理、ギフト対応の変更処理)
・顧客対応(登録情報変更処理、カタログ請求対応)


■必須スキル
基本的なPCスキル(データ入力、インターネット)

■歓迎スキル
接客経験
非対面接客(電話・メール)経験者優遇

■求める人物像
相手のニーズに合わせて柔軟な提案、対応ができる方
人と接することが好きな方
何事にも前向きに、楽しむことができる方

職種 / 募集ポジション 佐久工房_お客様相談課(アルバイト)
雇用形態 アルバイト・パート
給与
時給
勤務地
  • 長野県佐久市小田井613-1 (佐久インターウェーブ内) 佐久工房
    地図で確認
 
勤務体系
【勤務日数】週5日

【勤務時間】(ご希望に合わせいずれかをお選びください。) 9:00~18:00(実働8時間 休憩60分)or 9:00~17:00(実働7時間 休憩60分)

※繁忙期(例年3~5月)は土日、祝日シフト制で出勤あり
試用期間
あり(3ヶ月)
福利厚生
各種社会保険完備
交通費支給(上限10万円/月まで)
年末年始休暇
会社情報
会社名 株式会社土屋鞄製造所
創業者
土屋國男
代表取締役社長
土屋成範
創業
1965年
資本金
7,000万円
従業員数
651名(2020年4月現在)
事業内容
オリジナルブランドでの皮革製品を中心としたランドセル、鞄・小物の企画・製造、及び販売
所在地
事業所
本社/〒123-0841 東京都足立区西新井7-15-5
神田オフィス/〒101-0021 東京都千代田区外神田6-8-3
日本橋オフィス/〒103-0023 東京都中央区日本橋本町3-3-6 ワカ末ビル4F
佐久事業所/〒385-0009 長野県佐久市小田井613-1

工房
西新井工房 /〒123-0841 東京都足立区西新井7-15-5
軽井澤工房 /〒389-0113 長野県北佐久郡軽井沢町発地200
佐久工房 /〒385-0009 長野県佐久市小田井613-1