仕事内容

家賃保証サービスの運営本部の一員として、全国にいる当社営業スタッフのサポートをはじめ、当社の家賃保証サービスを取り扱っていただいている不動産会社さまや、家賃保証にご加入いただくご契約者さまなど、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し、真摯に誠実に向き合い、信頼のある適切な事業運営を行っていきます。
本部スタッフという使命感とやりがい、そして事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容です。
ご本人の適性に合わせて、下記ポジションでの配属を予定しております。
また、下記ポジション以外にも事業拡大に伴い、適性に合わせたポジション(営業企画や業務企画、事業管理等)をご案内いたします！

【具体的な業務】
①カスタマーインタラクション課
・弊社の家賃保証サービスをご契約いただいたご契約者さまとのコミュニケーション業務、管理業務
・家賃保証のご契約者に対して、家賃保証のしくみの説明
・テナント賃料の請求や入金管理、貸主さまへの代位弁済業務
・テナント賃料の未収管理や支払相談、連絡業務
・ご契約者さまからのお問い合わせ対応

②エージェントサポート課
・弊社の家賃保証サービスを取り扱っていただく不動産会社さまのサポート業務
・賃貸借契約にともなう保証契約の手続きのための書類作成
・不動産会社さまや当社の営業スタッフからのお問い合わせ

③クレジットマネジメント課
当社の家賃保証サービスを利用いただくための
・テナント入居審査業務
・入居審査にあたり書類の不備等の確認
・入居審査のための調査業務や本人確認連絡
・審査結果を不動産会社連絡

事務業務、管理業務、コミュニケーション業務など仕事の幅が広くビジネスの深みを感じていただける、やりがいのあるポジションです！

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSENグループは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入。
おかげさまで、不動産会社さまや開業希望者さまから多くのご支持をいただき拡大基調となっています。
家賃保証サービスの事業運営に直接関わり、更なる成長を一緒に育んでいける仲間を募集しております！

【やりがい】

業務用音楽放送において業界トップシェアを誇るUSENグループは、
そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。

その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。
このサービスを起点として、お客様である店舗とのつながりが発展していくことになりますので、やりがいと使命感のある仕事であると感じられます。

【所属部署について】

20代から40代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

募集要項

［必須条件］
・事務、管理業務経験
・コミュニケーション業務経験

［歓迎条件］
・家賃保証会社の本部業務経験者
・家賃保証会社でのマネジメント（管理職）経験者
・信販会社での債権管理業務の経験者
・信販会社での審査業務の経験者

［求める人物像］
・Challenger
自己成長のため常に挑戦をし続ける人
・Activator
自ら率先して行動し、周りを巻き込み成果が出せる人　
・Innovator
既成概念にとらわれず、新たな価値を生み出せる人

コミュニケーション力の高い方・事務精度の高い職種を経験されている方のご応募をお待ちしております！

配属会社

株式会社USEN TRUST コーポレートサイト

Trust to the Future　未来につながる信頼を

店舗やオフィスなどのテナント賃貸における家賃債務保証業をはじめ、USEN-NEXT GROUPの事業会社各社が販売するデバイス機器などに延長保証サービスを付帯させるなど、保証事業を中心に「信用」「信頼」をお客様やステークホルダーに提供していくことで、持続可能な活気ある街づくりと、店舗・事業者の経済的な発展を支援してまいります。

□本社所在地
〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号 目黒セントラルスクエア
□代表者 代表取締役社長　富田 晃
□設立 2023年7月3日
□資本金 1000万円
□事業内容　家賃債務保証業、各種製品の品質・性能保証業務、損害保険代理業