仕事内容
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのアトラクションや施設の点検・修理を行い、ゲストに最高の状態で 『安全に楽しんでいただく』 ことを提供するテクニカルサービス部の配属になります。テクニカルサービス部には多数の技術エンジニアが在籍しており、日々パークの安全を守っています。テーマパークの安全を守る非常に重要な部門のヘルプデスク業務を中心にご担当いただきます。
部門独自の社内システムもあり、システムの運用保守からヘルプデスクとして社内システムやPC関連の問い合わせ対応を行っていただきます。
また、テクニカルサービス部だけではなく、様々な部門とのプロジェクトやシステム開発業務もあり、開発スキルを付けることもできる環境です。
具体的な業務内容
●ヘルプデスク業務（テクニカルサービス部の担当）
●社内システムやPC関連の社内問い合わせ対応業務
●社内システムの設計・開発・保守
－テクニカルサービス部の業務に必要な社内システムの設計・開発から運用保守までを担当
●全社IT関連のプロジェクト業務（Office365移行プロジェクト 等）
●サーバー更新、運用保守業務
※ご入社後、徐々にシステム開発・構築業務に携わっていただきたいと考えております。
応募要件
＜必須＞
●ヘルプデスクとしてのご経験を3年以上お持ちの方
●関係者（社員やベンダー）に対し、積極的にコミュニケーションを取り仕事を進められる方
＜歓迎＞
●社内SEとしてのご経験を3年以上お持ちの方
●サーバやネットワークなどの設計・構築・運用保守経験をお持ちの方
＜求める人物像＞
●相手のニーズをくみ取ったコミュニケーションを取ることができ、業務を進めることができる方
●協調性を大切にして業務に取り組める方
●素直さを持ち、新しいことを積極的に吸収できる方
勤務時間
9:00～17:45（実働 7時間45分）
休日/休暇
年間休日120日（基本土・日・祝休み）
| 職種 / 募集ポジション | 部内ヘルプデスク（テクニカルサービス部） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 |
| 会社名 | 合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC） |
|---|---|
| 本社所在地 | 大阪府大阪市此花区桜島2丁目1番33号 |
| 代表者 | ジャン・ルイ・ボニエ |
| 設立 | 1994年 |
| 資本金 | 50億円 |
| 事業内容 | テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」の運営・企画、および関連事業 |
| 従業員数 | 社員：2,367名 アルバイト：9,206名 合計：11,573名（※2022年12月現在） |
| 休日・休暇/福利厚生 | 【休日・休暇】 ■年間休日120日（月平均10日） ■年次有給休暇（初年度15日、最大20日） ■産前・産後休暇、育児休業、介護休業など 【福利厚生】 ■制服貸与 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■団体生命保険 ■LTD（長期所得補償制度）保険制度 ■確定拠出年金制度 ■退職金制度 ■テーマパーク無料招待券・割引チケット配布 ■各種映画・コンサートチケット割引販売 ■DVD無料レンタル ■クルーカフェ ■各種教育サポート ■社内コミュニケーション（社内SNS、社内誌等） ■社内イベント多数 |
| 正規雇用の中途採用比率 | 2020年 74% 2021年 67% 2022年 96％ ※公表日：2022年12月31日 |
| 登録情報の有効期限 | ※登録された情報の有効期限は、登録日から3年間です ※ご登録いただいた個人情報を、採用活動以外の目的に使用することはありません |
| プライバシーポリシー | 合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC）の個人情報の取り扱いについては、下記をご参照ください。 https://www.nbcuniversal.com/privacy-policies/privacy-japanese |
| Copyrights And Trademarks | https://www.usj.co.jp/web/ja/jp/copyright-notice |
| 中途採用窓口 営業時間 | 平日：9時30分～18時 ※土日祝はクローズしています |