Biz_Data Analytics

概要

当社は「人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを」をミッションに掲げるベンチャー企業です。マーケティング領域に取り組むSaaS企業として、顧客のLTV最大化に向けた支援をしています。

双方向型コミュニケーションツールである「BOTCHAN」を通じて、顧客のブランド体験を最大化すべく、集客からCRM領域に至るまで一気通貫での対応が可能です。また先進性の高いAI技術との融合など、市場の成長とともに企業としても進化・拡大を続けております。

自身のキャリアと、企業としての成長をリンクさせ、挑戦していける環境になりますので、私たちとともに”ワクワク”しながら成長し続ける方の挑戦をお待ちしております。

Mission
『人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを』
wevnalは、人とテクノロジーを掛け合わせることで、分断されていた情報やデータをシームレスに繋ぎ、ユーザーが日常的に楽しく快適に利用できるサービスを提供します。

Vision
『コミュニケーションをハックし、ワクワクするブランド体験を実現する』
マーケティングから接客までワンストップでサービスを提供し、ユーザーの感情をハックしていきます。インタラクティブなコミュニケーションを軸に、今までにないワクワクするブランド体験を我々のサービスで実現し提供します。

事業内容

チャットフォーム『 BXプラットフォーム BOTCHAN 』の開発・運営
D2Cや美容、教育、人材、金融など様々な業界における企業様のマーケティング課題に対し
オンライン接客を通じたブランド体験・効果・転換率を最大化しております。

BOTCHAN Engagement
LPで離脱したユーザーをLINE公式アカウントへ誘導し、診断やアンケートなどのコンテンツを通じ、より興味の高い商品やサービスをご紹介するソリューション。

BOTCHAN payment&EFO
広告効果最大化に向けたCVR（購入率）を飛躍的に上昇させるChat型エントリーフォーム。
双方ともSaasプロダクトで、paymentサービスは日本にまだ数社しかありません。

BOTCHAN Relation
LINE上でのフォローアップコミュニケーションを通して継続を支援するサービス。
商材の購買理由や利用頻度を基に初回のブランド体験を向上させ、独自に得られたインサイトを各種施策改善に活用することができます。

BOTCHAN Keeper
チャットフォームで解約理由や本音を引き出し、解決策を提示することで継続を支援するサービス。夜間にも対応することが可能となり、ブランド体験を向上させることができます。

BOTCHAN AI
Generative AIを活用した会話型コマースにてユーザーの購買行動支援を行うプロダクト。

仕事内容

マーケティングを支援するBXプラットフォーム「BOTCHAN」に蓄積された行動ログなどの各種データを定量分析し、主体的に課題の発見や対策の仮説立案など、プロダクトの成長を牽引いただくポジションとなります。業務遂行にあたりデータエンジニア・AIエンジニアとも協働いただきます。

■具体的な業務例
・社内ステークホルダーとの対話（COO、データエンジニア、AIエンジニア、事業責任者等）
・当社の顧客企業の課題解決のためのデータ分析、分析内容提案業務
・事業構造、イシューの整理
・KPI分析など様々な指標を基に客観的判断
・各種要件に必要なデータの設計と収集
・分析結果に対するストーリー構築
・分析結果のビジュアライズ／サマライズ
・関係者へのレポーティング
・新たな商品機能、アプローチ高度化などのデジタルマーケティング手法の開発　など

■ポジションの魅力
蓄積された大規模データだけでなく、時にデータが限られた環境下において仮説をもとに解を求めることも想定されます。マーケティング領域における行動データだけではなく、その背景にある心理など様々な角度からの考察、双方向型コミュニケーションプラットフォームならではの観点で業務に取り組めます。