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Engr_バックエンドエンジニア | 株式会社wevnal

概要

当社は「人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを」をミッションに掲げるベンチャー企業です。マーケティング領域に取り組むSaaS企業として、顧客のLTV最大化に向けた支援をしています。

双方向型コミュニケーションツールである「BOTCHAN」を通じて、顧客のブランド体験を最大化すべく、集客からCRM領域に至るまで一気通貫での対応が可能です。また先進性の高いAI技術との融合など、市場の成長とともに企業としても進化・拡大を続けております。

自身のキャリアと、企業としての成長をリンクさせ、挑戦していける環境になりますので、私たちとともに”ワクワク”しながら成長し続ける方の挑戦をお待ちしております。

Mission
『人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを』
wevnalは、人とテクノロジーを掛け合わせることで、分断されていた情報やデータをシームレスに繋ぎ、ユーザーが日常的に楽しく快適に利用できるサービスを提供します。

Vision
『コミュニケーションをハックし、ワクワクするブランド体験を実現する』
マーケティングから接客までワンストップでサービスを提供し、ユーザーの感情をハックしていきます。インタラクティブなコミュニケーションを軸に、今までにないワクワクするブランド体験を我々のサービスで実現し提供します。

事業内容

チャットフォーム『 BXプラットフォーム BOTCHAN 』の開発・運営
D2Cや美容、教育、人材、金融など様々な業界における企業様のマーケティング課題に対し
オンライン接客を通じたブランド体験・効果・転換率を最大化しております。

BOTCHAN Engagement
LPで離脱したユーザーをLINE公式アカウントへ誘導し、診断やアンケートなどのコンテンツを通じ、より興味の高い商品やサービスをご紹介するソリューション。

BOTCHAN payment&EFO
広告効果最大化に向けたCVR（購入率）を飛躍的に上昇させるChat型エントリーフォーム。
双方ともSaasプロダクトで、paymentサービスは日本にまだ数社しかありません。

BOTCHAN Relation
LINE上でのフォローアップコミュニケーションを通して継続を支援するサービス。
商材の購買理由や利用頻度を基に初回のブランド体験を向上させ、独自に得られたインサイトを各種施策改善に活用することができます。

BOTCHAN Keeper
チャットフォームで解約理由や本音を引き出し、解決策を提示することで継続を支援するサービス。夜間にも対応することが可能となり、ブランド体験を向上させることができます。

BOTCHAN AI
Generative AIを活用した会話型コマースにてユーザーの購買行動支援を行うプロダクト。

募集背景

弊社プロダクトは、ChatGPTを活用したサービス開発なども行っており、Microsoft社のAzure AI DayにてGenerative AIの先行事例の3社として取り上げられるなどGenerative AI領域において最先端のサービスを開発しております。
新規サービスであるBOTCHAN AIもリリース後、急成長しており、BOTCHANの導入企業数はD2C業界を中心に累計600社を超え、多くの企業さまに導入いただいている状況です。
また、2023年4月には総額20億円の資金調達を実施し、さらなる事業の拡大に向けてエンジニア組織を強化しております。

弊社の顧客が抱える課題

誰でも気軽に使えるようになったD2Cですが、サイトを訪問した消費者を商品購入や会員登録へと繋げる事は難しく、「消費者の動きが見えない」「売り上げが伸びない」といった課題を抱えている企業も非常に多い状況です。（※D2Cとは「Direct to Consumer」の略で、「製造者がダイレクトに消費者と取り引きをする」という意味です。）

弊社の想い

私たちは企業の売上向上に強く貢献したいと考えています。
これまでのマーケティング活動は、企業が消費者に対して広告を届けたり、消費者自身が企業のサイトに欲しい商品を探しにいったりと、両者ともに一方通行でした。
そこにチャットボットをインタフェースとして取り入れることで、マーケティング活動に双方向のコミュニケーション性を生み出します。
結果、企業がマーケティング活動をより最適化することができると信じています。

具体的な業務内容

【業務内容】
下記プロダクトのどちらかの開発を担当して頂きます。
具体的にはPdMからの指示を元にアジャイル開発で新規開発や既存システムの改善を行っていただきます。

■継続支援チャットフォーム"BOTCHAN Keeper"　※1
・新規チャットボットの開発
・既存チャットボットの運用/保守
・Customer Success チームの業務効率を向上させるための社内ツール開発

■SNS誘導型チャットフォーム"BOTCHAN Engagement"　※2
・Customer Success チームおよび企業が使用する管理画面の開発/運用/保守
・LINE Messaging API を利用したシナリオ配信、プッシュ配信システムの開発/運用/保守
・ユーザアクティビティからインサイトを発見するためのデータ分析基盤の開発/運用/保守

※1　解約を希望する消費者から、チャットを通じて解約理由や本音を引き出し、それに合った解決策を提案することで解約率を下げるサービスです。
プロダクトページ：https://botchan.chat/product/keeper

※2　サイトを離脱した消費者をLINEに誘導し、チャット上で1対1の会話を通じて商品理解を深めてもらい、その後の商品購入へ繋げるサービスです。
プロダクトページ：https://botchan.chat/product/engagement

 開発環境

弊社のプロダクトはNode.jsを利用したバックエンド開発がメインとなっています。
BOTCHANの初期フェーズはJavaScript(Node.js) + PHP(Laravel)で開発を行い、サービスを運営していました。
開発人員が数十人以上の規模でのサービスの開発では明らかにJavaScriptよりもTypeScriptのほうが開発効率が高いことから、数年前にメインとなる言語をTypeScriptに変更しています。
現在は、日本側ではTypeScript(React,Node.js,Nest.js)、オフショアでは初期フェーズの技術スタックをそのまま利用するかたちになっています。
現在、全面的なT3Stackへのリアーキテクトを計画しており、TypeScript(Next.js)を軸としたサービスへの再構成を行う予定です。

新規サービスは基本的にTypeScript(Next.js)での開発になります。
なお、BOTCHAN AIのAI部分のみPythonを利用しています。

  • 利用言語(フレームワーク)
    • バックエンド: JavaScript(Node.js,JQuery) ,TypeScript(Node.js, Nest.js), PHP(Laravel)
    • フロントエンド: JavaScript(JQuery),TypeScript(React,Next.js)
    • AI: Python
  • クラウドインフラ: Azure
  • Database：MongoDB, AtlasDB
  • 分析基盤：Zoho Analytics, BigQuery, Google Cloud Storage
  • CI：Github Actions
  • ソースコード管理：GitHub
  • モニタリング: Datadog, Sentry, New Relic
  • UI/UX：Figma
  • バックログ管理 : Backlog, JIRA
  • コミュニケーション：Slack, Notion, miro, Zoom

組織

wevnalのエンジニア組織は現在約 50人程度の人数で構成されています。
エンジニアの割合としてはまだベトナムのオフショア比率が高い状態となっていますが、内製化領域を増やせるように、積極的にエンジニア採用を行っています。
CTO：1名　　　　　　　　　　　
日本チーム（東京本社、地方リモート含む）：20名程度
ベトナムオフショアチーム：30名程度

ポジションの魅力

  • 事業拡大が見えている自社Saasプロダクトの開発が可能
  • 実際にお客様が使った結果がダイレクトにフィードバックされるので、成果がわかりやすい
  • 開発だけでなくビジネス視点も持つ事が出来ます

エンジニア組織に関する情報

職種 / 募集ポジション Engr_バックエンドエンジニア
雇用形態 正社員
契約期間 
試用期間6か月
給与
年収
■基本給：361,000円～546,000円　
■固定残業代：139,000円～204,000円（超過分は別途支給）

※経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定します。
勤務地
  • 150-0013  東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア7F
    地図で確認 
・完全リモートOK（日本国内のみ可）
勤務時間 
・フレックスタイム制（コアタイム11:30～15:30）
休日 
・完全週休2日制（土日祝）
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・年末年始休暇
・産休/育休　※男性の育休取得実績あり
福利厚生 
現在のエンジニア向けの福利厚生としては以下のものがあります。
・月5,000円のリモートワーク手当
・月1万円までの書籍購入手当
・リモートHQによるリモートワーク環境の充実
・エンジニア系資格の各種資格手当
・正社員エンジニアへのGitHub Copilot For Business , GitHub Copilot Xの付与
・OpenAI 有料アカウントの付与(要申請)
加入保険 
・社会保険完備
受動喫煙対策 
・屋内全面禁煙
必須条件 
下記のご経験を全て満たす方
■静的型付言語での開発経験
■コンテナ技術を使用したシステム構築
■CI/CDの構築・運用経験
※日本語能力試験N1レベル相当の語学力がある方
歓迎条件 
■Web開発の実務経験3年以上、もしくはそれ相当の経験
■Four Keys などの効果指標を基に、システム品質や生産性向上に努めた経験
■ROIを考慮した技術的負債のコントロール経験
■ビジネスサイドとのコミュニケーション、折衝経験
■スクラムチームにおける開発経験
■Microservicesアーキテクチャでの開発・運用経験
求める人物像 
■性格
・真面目に業務に取り組める方
・業務に対する責任感が強い方
・いい意味でめんどくさがりな方

■適性
・最新技術収集する
・想像力がある
・トライアンドエラーに対して抵抗がない
選考プロセス 
・カジュアル面談→面接（複数回）→最終面接
会社情報
会社名 株式会社wevnal
代表者 
代表取締役　磯山 博文
設立 
2011年4月
従業員数 
140名（男女比率6：4）
本社 
〒150-0013
東京都渋谷区渋谷1-23-23
恵比寿スクエア7F
事業内容 
BX事業
（BXプラットフォームBOTCHAN、メディア）
休日・休暇 
年間休日120日
完全週休2日制（土・日・祝日）
年間有給休暇10日～20日（入社半年経過後の付与）
休暇：年末年始、有給、慶弔、産前産後・育児（実績あり）
福利厚生 
通信費手当（月5,000円）
通勤手当：通勤交通費支給（上限3万円）
住宅手当：家賃補助制度（就業年数により条件が異なります）
※家賃補助…3年以下勤務の場合は2万円（3km圏内）3年以上勤務の場合は3万円（距離指定なし）
社会保険：完備
有給消化推奨（例…記念日やGW等）
社内マッサージ（月1回　費用会社負担）
慶弔費（お祝い金・お見舞い金）
産休・育休
ランチ補助
PC貸与
副業：可（社内規定あり）
選考フロー 
書類選考→面接(複数回)→内定
※筆記テストはございません。