株式会社wevnal 中途 の求人一覧
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＜ビジネスグロースマネージャ＞マーケティングSaasプロダクトのCOO補佐 / COO候補
ミッション BOTCHANを全てのホームページに！ 配属部署 ★デジタルトランスフォーメーション事業部 アカウントセールスDiv ・マーケティングチーム ・アカウントセールスチーム ・カスタマーサクセスチーム の3つの役割があります。（23歳～34歳まで、男女13名） 今回はアカウントセールスチームへの配属となります。 担当商品 ★BOTCHAN EFO / PAYMENT 広告効果最大化に向けたCVR（購入率）を飛躍的に上昇させるChat型エントリーフォームのご提案となります。 主な担当業界としては、健康食品、コスメ、人材、不動産、教育、ブライダル業界がメインターゲットとなります。 業務内容 【主な業務内容】 データベース、Web検索を用いた情報収集、市場の分析を行い、仮説、事例を元に、マーケティングチームで獲得した見込み顧客のリード情報や新規架電におけるリード情報に対して、電話やメールを通じて顧客にアプローチし、ニーズ・課題のヒアリングを行い、商談機会を創出します。 創出後の商談は①訪問型セールス②リモート型セールスのタイプに分かれ、顧客の状況次第で決定し、商談当日までには、デモサイトを提出し、より顧客に合ったご提案を実施します。 導入が決まった際には、御見積書の作成や御申込書の回収も行って頂きます。 また、顧客へは定期的な情報提供などを行い、しっかりとしたアフターフォローまでお任せします。 【具体的な業務内容】 ・電話やメールなどでターゲット企業へアプローチし、商談機会を創出 ・マーケティングチームやカスタマーサクセスチームと密に連携し、売上目標に対して必要な商談件数を担保 ・Web検索を用いた情報収集、市場の分析 ・電話アプローチ ・御見積書の作成 ・御申込書の回収 得られるスキル ①少数精鋭の組織であり、志とスキルの高いメンバーと一緒に、事業を高速にスケールさせ、ビジョンの実現を体現しつつ、会社成長のインパクトを感じる事ができる。 ②自社開発SaaSなので顧客の声をダイレクトに聞くことができ、自分達の技術と効果が役に立っていることを実感することができます。 ③近い将来必ず必要とされる「One to Oneマーケティング」の解決に必要だと世間から注目されている事業に、高いスキルとノウハウを吸収でき、将来に必要なキャリア形成にも繋がります。 ④大手企業からの契約が増え始めこれから急成長する＋今後上場目指す段階ですので、スタートアップ企業の一番面白い時期を体験できます。 キャリアプラン ①アカウントセールスとしてBOTCHAN EFO / PAYMENTを通じてクライアント様の広告効果の課題解決を行って頂きます。 ②①での経験を活かして、セールスチーム長への昇格、または、顧客フォローをメインに行うCSチームへのキャリアチェンジ、BOTCHANシリーズのFor LPへアップセルを行うFor LPチームやデジタルマーケティングDivへの異動も適性を見て行う事が可能です。 ※チームマネジメントに関しては、基本、5名前後を上限に一つのチームを統率してもらいます。 ③実績に応じて、部長・執行役員へと昇格を期待しています。（将来の幹部候補） ≪事例≫ 新卒2年目：サブリーダー 中途2年目：リーダー 中途4年目：マネージャー 続きを見る
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【SNS広告代理店】データ分析～クリエイティブ戦略まで考える広告コンサルタント募集！
仕事内容 ◎ECクライアント層の課題、目標に対してSNS広告を主軸として広告運用コンサルティングを行ってもらいます。 最適な戦略立案、メディアプランニング、広告設計、クリエイティブ作成、広告入稿、配信データ分析、レポート作成、リプランと専属のコンサルタントとして従事。 広告管理画面の操作やデータ分析だけでなく、包括的にクライアント・案件に向き合える環境があります。 <提案営業サービス内容> ◎SNS広告…Facebook広告、Twitter広告、Instagram広告、LINE広告、TikTok広告など 得られるスキル ・提案領域の幅広さ 自社サービスのチャットボット「BOTCHAN」を使ったLP制作やLTV向上施策、自社メディア「fasme」とのタイアップ施策など、運用型広告×自社サービスでクライアントの課題解決に幅広い提案ができます。 ・一気通貫したコンサルティング力 運用型広告の設計、オペレーション、分析、改善など一連の業務に携われます。 ・組織作り 若いメンバーが多いため、メンバー一人一人の教育からチームビルディングに携われます。 入社後のキャリアステップ ①入社後は、広告運用のスペシャリストとして設計から改善まで実行していただきます。 ②その後、個人の運用力だけではなくチームメンバーの広告運用力の向上をミッションに、チームのリーダーとしてご活躍いただきたいです。 ③チーム内だけでなくチーム間連携も担っていただき、wevnalの資産である運用型広告事業とChatbot事業の連携によるクライアントの効果の最大化をお願いしたいです。 続きを見る
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顧客の成功体験創りを支援する！カスタマーサクセスの責任者を募集！
サービス紹介 BOTCHAN EFO（https://efo.botchan.chat/） BOTCHAN payment（https://pay.botchan.chat/） 広告効果最大化に向けたCVR（購入率）を飛躍的に上昇させるChat型エントリーフォームのプロダクトになります。 双方ともSaasプロダクトであり、paymentのサービスは日本に数社しかないサービスになっています。 またそのベトナムのオフショアオフィスで開発を行っており、他社と比較して圧倒的な価格優位性を持つサービスです。 主なターゲット業界としては、健康食品、コスメ等のEC業界や人材、不動産、教育、ブライダル業界がメインターゲットとなります。 チームミッション ”カスタマーサクセスで顧客の成功を目指す！” お客様が満足してサービスを継続利用していただけるように、受け身ではなく「攻めのサポート」で弊社のサービスBOTCHANのファンを形成するのがチームミッションです。 組織 EFO、paymentの組織は営業、CS、開発と多岐にわたる組織であり、 営業2名、CS8名、開発2名＋外部協力会社15名の関係者がいます。 CSはその中でも営業と開発の間に位置しており、また顧客のもっとも声を聴くチームです。 現在リーダーが複数名おり取りまとめている形ですが、この全体チームを統括する責任者もしくは責任者候補を募集しています。 仕事内容 CS全体の設計～運用～改善とCS側から見た営業プロセス改善、開発プロセス改善と多岐にわたる俯瞰的な視点を持ち、今発生していることを細かくとらえて、そこからピースを収集する細かい視点の双方が求められる仕事になります。 もう少しかみ砕くと業務プロセス設計、顧客とのコミュニケーション設計、他プロダクトへのUPセルプロセス設計とその運用になります。 通常のCSと異なるのは、 ①受注から納品までに一部開発業務が発生すること ②料金体系が基本料金＋コンバージョンに基づく追加請求の形のため、顧客も弊社も共通目的がコンバージョンという明確な目的があります。 だからこそ、CS責任者には圧倒的な顧客のコンバージョン増加のための各種設計が大切であり、エンジニアリングの思考が必要なポジションになります。 過去にCSを経験した方もより幅広い経験が出来る業務になっています。 得られるスキル ■顧客との関係構築 ■目的思考型の分析スキル ■課題発見・問題解決スキル ■業務設計・企画スキル ■ファシリテーションスキル ―― ①GAやBOTCHANの数値データに基づいた分析、仮説立案、実施施策の検討、結果検証を行って頂くので、 ・目的思考型の分析スキル ・データに課題発見・問題解決スキル が手に入ります。 ②BOTCHAN導入顧客に対してより深い本質的なニーズのヒアリングやインサイトの掘り出しをして頂くので、 顧客と関係構築をし本音を聞き出す流れを作る、 ・ファシリテーションスキル ・高いコミュニケーションスキル が鍛えられます。 ③SaaSのプロダクトなので常に顧客のニーズを汲み取り、意見を反映し、アップデートをし続けるため、 ・プロダクトマネジメント ・サービスデザイン ・業務設計、企画スキル を培うことができます。 ―― キャリアプラン 過去のキャリアに応じて柔軟に相談させて頂ければと思いますが、以下のようなキャリアSTEPを歩んで欲しいと考えています。 CS責任者候補(プロセスの一部統括)→CS責任者(全体統括)→事業責任者 続きを見る
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自動化された経理・管理系業務を一緒に進めてくださる方募集！
業務内容 ・販売管理業務 ・支払管理業務 ・月次決算業務 ・銀行折衝 ・オペレーション構築 主に経理業務を行っていただきます。 スキルに応じてお任せする業務も広げていきたいので、まずはご自身ができることや今後チャレンジしたいことを教えてください！ 様々な働き方に柔軟に対応できます ・時短勤務可 ・週×日勤務可 月末月初は業務が集中するため、出勤をお願いしています。 入社後のキャリアステップ ・スキルに応じて、財務諸表～月次決算報告まで、幅広くお任せしていきたいです ・上場を目指してSalesforce導入や予算管理システムの体制構築を進めているため、システム移管や自動化の業務にも携われます 続きを見る
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コミュニケーションを技術で実現する、自社Saasプロダクトのテックリードエンジニア
お任せしたいこと 今後さらなる拡大が見込まれる弊社プロダクトにおける技術的スケーラビリティを最大化するため、複数の技術レイヤーに渡った戦略を実行して参ります。 顧客価値の最大化を軸に置きつつ、時代の変化と共に変わりゆくコミュニケーションの在り方を共に夢想しながら技術によって実現していく、志ある高度技術人材を募集しております。 技術に精通しつつも、ビジネス志向な方は非常にマッチしやすいポジションとなります。 開発環境 【利用言語/フレームワーク】 バックエンド: Node.js (express) フロントエンド: HTML/CSS/JavaScript/React.js/Vue.js 【クラウドインフラ】 Azure 【Database】 MongoDB, Azure CosmosDB 【利用ツール･サービス】 GitHub, Slack, Figma, Backlog 業務内容 ・Botchanプロダクトの長期ビジョンやロードマップの策定及びその推進 ・担当プロダクトにおける定性および定量指標（事業KGI/KPIのモニタリングや課題抽出、施策のチューニングなど）の企画および推進 ・担当プロダクトおよび機能の企画/設計/実装/テスト/保守/改善/運用の全体統括 ・バックエンド全体のアーキテクチャ設計 ・ミドルウェアやフレームワーク等の技術選定/設計 ・クラウドインフラ環境（Microsoft Azure）の設計/構築/運用 ・システムのパフォーマンスや信頼性、スケーラビリティを向上させるための施策立案と推進 ・エンジニアメンバーの成果の最大化とキャリア成長の支援 ・エンジニアメンバーの成長のための四半期ごとの目標設定や評価、及び日常での1on1によるコミュニケーションやフィードバック 得られるスキル ・プロダクトマネジメントスキル ・組織マネジメントスキル ・クリティカルシンキングスキル ・デザインシンキングスキル ・レジリエンス 続きを見る
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自社プロダクトの開発、アップデートを指揮するプロダクトマネージャー大募集！
お任せしたいこと CVR改善特化型SaaSプロダクトをリリースして2年。 顧客数も200社を超え、ここから更なる成長曲線を描くべく、現在のハイタッチプロダクトからテックタッチプロダクトへの進化させる必要があります。 本ポジションにおいては、顧客のペインやニーズを把握し、自社リソース・技術を鑑みて、プロダクトが顧客に提供する価値の最大化を目指します。 自社プロダクトのアップデートを積極的に行いながら会社の成長、拡大に直接関与できるため、スタートアップ企業として一番面白い時期であると考えております。 業務内容 ユーザーの課題定義・競合分析・プロダクト開発ロードマップ・UI/UXデザイナーディレクション・開発ディレクションを行い、事業目標数字にコミットしていただきます。 必要に応じて、アライアンス戦略の立案と実行も行います。 1.現状プロダクトを使い倒す 2.既存顧客へのNPSを計測 3.プロダクトの課題抽出・競合他社の強み抽出 4.プロダクト開発ロードマップ立案 5.ロードマップに対する顧客期待度の計測 6.プロダクト開発ディレクション（デザイナー・エンジニア含む） 7.マーケティング・カスタマーサクセスセクションのメンバーと連携し、 顧客獲得戦略と既存顧客の解約率低減戦略の立案と実行監督を担う 得られるスキル ・SaaSプロダクトの設計スキル ・３C・４P・マーケティングの戦略・事業コンサルスキル ・MRR3000万を超えるSaaSのPdM 今後は、CPOもしくは経営企画室マネージャーへのキャリアップが考えられます。 続きを見る
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CVR改善チャットボットの個社カスタマイズ開発メンバー募集！
募集背景 主力サービスであるBOTCHAN Paymentの円滑な提供体制を拡充するため、開発サポートする若いエンジニア志望者を採用します。 開発環境 【利用言語/フレームワーク】 バックエンド: Node.js (express)、PHP 【クラウドインフラ】 Azure, AWS 【Database】 MongoDB, Azure CosmosDB 【利用ツール･サービス】 Vagrant, Docker, Ansible, GitHub, Slack, Backlog 業務内容 主力サービスであるBOTCHAN Paymentの開発/テスト 今後エンジニアとしてのキャリアをぐっと伸ばしていきたい方大歓迎！ 学生、社会人問わず、web開発エンジニアとしてゴリゴリプロダクトに触れる環境をご提供します。 BOTCHANサービスの価格は固定料金＋コンバージョン数に基づいた従量課金ベースになっており、エンジニアによるプロダクト改善が直接顧客のコンバージョン改善及び弊社の売上増加に寄与します。 よって、エンジニアがダイレクトに会社成長に寄与するという他サービスではあまり感じることができない環境を提供することができます。 続きを見る
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