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【本社営業所=東京】当直担当者/運行管理補助業務

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【本社営業所=東京】当直担当者/運行管理補助業務 | WILLER EXPRESS株式会社

WILLER EXPRESS

『最先端の技術とおもてなしの心でお客様に優しい移動サービスを実現します』

 お客様へ安心・安全を提供するために
 私たちWILLERSが、おもてなしの心を持って
 お客様の快適なバス旅を支えています。

 最新のIT技術による運行サポートを強化し、
 サービスに携わるすべてのスタッフを守る
 健康経営に取り組んでいます。

待遇ポイント

◆夜間も安全運行できるよう、走行中のバス車両・乗務員・お客様の状況把握と指示・連絡をお願いします◆

高速バス会社の当直ってどんな仕事?

WILLER EXPRESSの高速バスは、高速道路を使って都市間を結ぶ路線バス。

もちろん夜間も走行しています。

WILLER EXPRESSでは、運行前の車両点検・乗務員の体調管理は十分に行っておりますが、予想できない悪天候、道路上の事故や落下物、渋滞によるルート変更、乗務員の体調不良がもし起こってしまったら・・・

刻々と変わる状況に即座に対応する、いざというときの監視役。

それがWILLER EXPRESSの当直業務です。

【車両の動態把握】

すべてのバスにドライブレコーダー・デジタルタコグラフが標準装備されており、ふらつき・急減速・急発進・急旋回・速度オーバー・エンジン回転数の異常値については、警報が発信されます。その場の動画も車庫でチエック可能。

【乗務員の体調把握】

WILLER EXPRESSの乗務員は休憩場所毎に、運転手の健康状態・車両状況・お客様状況について無線報告をしております。併せて「フィーリズム」という眠気検知器を装着して乗務しており、ドライバーのバイタルデータをリアルタイムで把握しております。

【お客様の緊急のご要望】

ご乗車中のお客様からは、車内相談について、メール・電話にて受け取りし、速やかに対応致します。


営業所では、運行中の車両・乗務員・お客様から、様々な情報を受け取ります。

当直担当者は、情報の受付対応と記録をお願い致します。一人ではなく運行管理者も一緒に当直業務をしていますので、イレギュラーな案件は運行管理者にその場で相談。

出発したバスが、朝には何事もなく目的地に到着している。そんな高速バスの「当たり前」を、当直担当者も日々支えています。

当社は、業界・業種未経験の方でも活躍していただけるよう、運行管理資格の取得もサポートしていますので、興味をお持ちの方はぜひ一度ご応募ください!

職種 / 募集ポジション 当直スタッフ
雇用形態 アルバイト・パート
給与
時給
■深夜時間帯(22:00~翌5:00)は時給1,375円
■待遇 パート社員
■試用期間 3ヶ月
■給与締め日 毎月10日締め
■給与支給日 残業・深夜を含め、当月25日払
勤務地
WILLER EXPRESS株式会社 本社営業所
JR京葉線・りんかい線・東京メトロ有楽町線「新木場」駅から徒歩3分
【対象となる方】
〜こんな⽅を歓迎いたします〜
未経験でも前向きにチャレンジできる⽅
乗り物が好きで、⾞や地理に興味がある⽅
安定した知名度のある会社で働きたい⽅
スキルを伸ばしたいと考えている⽅(運⾏管理者資格⽀援制度あり)
 
そのほか経験者の⽅で、
運⾏管理有資格者でブランクがある⽅
バス会社、物流会社、鉄道会社などにおける運⾏管理経験がある⽅
⼤型免許を保有し、経験を活かして働きたい⽅
も歓迎いたします!
【勤務時間】
■22:00出勤~翌8:00退勤 2時間休憩 所定労働時間8時間
【休日】
シフト制
現在、週1~2回勤務していただいており、勤務日以外はお休みです。
【休暇】
■有給休暇
【待遇・福利厚生】
◆各種社会保険完備※労働日数により、加入可能
◆交通費⽀給(⽉3万円まで)
◆深夜⼿当
◆残業⼿当
◆マイカー通勤OK
◆運⾏管理者資格⽀援制度
(講習及び合格時の試験費⽤は会社負担)
【試用期間】
3ヵ月(給与・待遇は変わりません)
【定年】
定年:無し
【業務内容】
全国に⾼速バスネットワークを持つ「WILLER EXPRESS」の運⾏管理補助業務

具体的な仕事内容

夜勤当直業務について(22:00~翌8:00※内2時間休憩)
運行管理者3名+当直者1名の4名勤務(内1~2名が休憩の、2~3名体制)夜間~朝にかけての業務を行う。

・22:00以降の出庫点呼(点呼場・電話)にて乗務員へ指示・申送り
・運行中乗務員の健康状態把握の為、中間点呼受信対応と記録
・乗務員から入る、事故・故障・お客様対応
・道路状況・天候による迂回指示
・デジタルタコグラフから発信されるアラート(ふらつき・急発進・急減速他)のチェックと対応
・フィーリズムから発信される検知データ対応
・お客様からメールにて入る、「お客様の声」・「車内の相談」対応
・降車客のお忘れ物対応
・8:00までの終了点呼(点呼場・電話)実施し、点呼簿へ記録

チーム/組織編成
異業種から⼊社された⽅も多いので、オープンで親しみやすい⼈柄のメンバー多いです。

運行管理者も当直をしており、複数体制でチームを組み、フォローしながら業務にあたりますので、バックアップ体制も万全です!
会社情報
会社名 WILLER EXPRESS株式会社
代表者
代表取締役 平山 幸司
設 立
2012年9月
※2018年8月
 グループ合併により社名を「WILLER EXPRESS株式会社」に変更
従業員数
493名(2018年8月時点)
業種
・一般乗合旅客自動車運送事業(高速路線バス)
・一般貸切旅客自動車運送事業 
・自動車の車体、部品、用品及び付属品等の販売、リース、賃貸、輸出入
所在地
<東京本社> 
 〒136-0082 東京都江東区新木場1-18-13 
 
<大阪オフィス>
 〒531-6006 大阪市北区大淀中1-1-88-600
 梅田スカイビルタワーイースト6階

<営 業 所>

 ・本社営業所
  〒136-0082東京都江東区新木場1-18-13
 ・大阪営業所
  〒599-8234大阪府堺市中区土塔町62-3
 ・名古屋営業所
  〒454-0026愛知県名古屋市中川区笈瀬町2-25
 ・長野営業所
  〒388-8014長野県長野市篠ノ井塩崎6944-1
 ・新潟営業所
  〒950-0064新潟県新潟市東区松島2-6-3
 ・千葉営業所
  〒289-1605千葉県山武郡芝山町大台2566-1
 ・仙台営業所
  〒983-0013宮城県仙台市宮城野区中野1-5-21
 ・広島営業所
  〒731-3167広島県広島市安佐南区大塚西4-9-7