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【セールス/TACT】SaaS×デジタルマーケの自社プロダクト、カスタマーサクセス/インサイドセールス/フィールドセールス/プロダクト改善などチャレンジ機会が多彩

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【セールス/TACT】SaaS×デジタルマーケの自社プロダクト、カスタマーサクセス/インサイドセールス/フィールドセールス/プロダクト改善などチャレンジ機会が多彩 | 株式会社ウィルゲート

▼今後のビジョン、組織体制・制度など詳細はこちらをご覧ください。
https://speakerdeck.com/willgate/willgate-company-info

仕事内容

■ポジションの魅力

BtoB向けデジタルマーケティングツール「TACT SEO(https://tact-seo.com/)」に関するインサイド/オンラインセールス/カスタマーサクセスのポジションです。

「TACT SEO」はITreview Grid Awardで5期連続受賞するなど、認知度・ユーザー満足度ともに優れたサービスとご評価いただいています。さらなるお客さまのSEO・コンテンツマーケティングの課題解決をより適切にサポートするため、導入支援のコンテンツを強化するなどサービスの改善に取り組んでいます。

まだまだ組織・仕組みが整っていない段階です。そのため自身でSaaSビジネスに関する情報を収集して、自らの手で未来の組織、仕組みを作り、お客様・プロダクトと共に成長していくことにやりがいを感じる方には、成長機会が用意できる環境です。

■配属部門のミッション

顧客の声に日本一耳を傾け、顧客の『will』の実現に貢献していく

■業務の内容

入社~3か月間は、①~③の業務をまんべんなく経験していただきます。
その後は、ご希望と適性に応じて専任ポジションを決めていく予定です。

①インサイドセールス
・フリープラン登録した見込みクライアントへメールや架電
・ニーズや課題感のヒアリング
・フィールドセールスとの商談をセッティング

②フィールドセールス
・インサイドセールスが取得したアポイントに対してオンライン商談
・提案資料の作成

③カスタマーサクセス
・有料プラン契約後のクライアントへオンボーディング
・「TACT SEO」の活用に向けたクライアントの業務フロー設計
・当社にある他サービスの提案

<豊富なチャレンジ機会>

まずは上記の業務に慣れていただき、その後は以下のチャレンジをすることも可能です。
・マーケティング部署と連携したTACT SEOのプロモーション強化
・社内外からのプロダクトフィードバックを開発部署に届けるプロダクト改善業務
・新規販売チャネル開拓のための企画・推進
・インサイドセールス、カスタマーサクセスにおけるロータッチ、テックタッチの仕組みの整備
・ユーザーコミュニティの立ち上げ、企画運営

組織体制

現在は6名体制で組織の立ち上げフェーズです。自社開発のSaaSプロダクト販売強化のため、インサイドセールス、カスタマーサクセス、プロモーション、プロダクト改善など幅広い業務を担っています。役員直下の部署のため、意思決定、及び、変化も早い組織です。


■インタビュー記事


・TACTユニット責任者 古谷
 SaaS No.1を目指して。「TACT SEO」PMに聞く、1年で1800社に愛されるツールに育てられた理由
 https://www.wantedly.com/companies/willgate2/post_articles/312894

応募条件

■必須(MUST)条件

※以下のうちいずれかのご経験
・Web/ITサービスの法人営業(1年以上)

■歓迎(WANT)条件

・Web/IT系スタートアップやベンチャー企業での営業経験
・デジタル/BtoBマーケティングの実務経験
・SEO対策やコンテンツマーケティングでの戦略設計・課題抽出・効果検証の経験

■求める人物像

・経営理念「一人ひとりの『will』を実現する」に共感いただける方
・7つの行動指針「WinG」に共感・体現している方 
 -当たり前に感謝し、“アタリマエ”を疑う
 -大切な人・社会に誇れる仕事をする
 -仲間を尊重し、高め合う
 -いかなるときも「三方よし」を追求する
 -自分の『will』に向き合う
 -最高責任者の立場で考え行動する
 -「成果」から逆算する

選考フロー

  • 書類選考
  • 一次面接:所属部門責任者・人事部門責任者
  • 最終面接:社長・管掌取締役


※一次面接はオンラインでの実施になります。
 最終面接は状況によりオンライン・オフラインいずれかにてご案内いたします。

職種 / 募集ポジション 営業_TACT
雇用形態 正社員
給与
年収
昇給:年2回
賞与:年2回

賃金形態:年棒制(基本給および業務手当の総額を12分割し月次で支給)
固定残業制:有
※45時間分(計算方法:基本給÷160(h)×45(h)×1.25)を業務手当として支給
※固定残業時間を超えた場合は追加で支給
※例:年俸480万円の場合【月給400,000円(基本給295,954円、業務手当104,046円)】
試用期間:3か月(契約内容の変更なし)
勤務地
【アクセス】
東京メトロ銀座線、千代田線、半蔵門線「表参道駅」A4出口より徒歩4分
東京メトロ銀座線「外苑前駅」1a出口より徒歩5分
会社情報
会社名 株式会社ウィルゲート
代表取締役
小島 梨揮
事業内容
コンサルティング事業、メディア事業、M&A事業
設立
2006年6月20日
資本金
6,000万円
所在地
〒107-0062 東京都港区南青山3-8-38 南青山東急ビル3F

・東京メトロ銀座線、千代田線、半蔵門線「表参道駅」A4出口より徒歩4分
・東京メトロ銀座線「外苑前駅」1a出口より徒歩5分

Tel:03-6869-0631(代表) Fax:03-6809-0332
勤務時間
09:30 ~ 18:30
※勤務開始時間は、7:30~10:00で選択可
就業場所
週3日リモート・週2日出社
※緊急事態宣言中など、コロナの感染状況によってはフルリモートを実施
※受動喫煙防止措置:敷地内禁煙
諸手当
通勤手当全額支給、役職手当、テレワーク手当
休日・休暇
年間休日120日以上
完全週休2日制(土日)・祝日、年次有給休暇(1時間単位で取得が可能:ちょい休)、リフレッシュ休暇(日程自由選択制)、年末年始休暇、永年勤続休暇、KIDS休暇(子ども一人につき1日/年)、特別休暇(結婚・生理・産前産後・育児・介護・子の看護・忌引・裁判員)
人事制度
▼多様な働き方
フレックス制度(エンジニアのみ)、裁量労働制、副業(事前承認制)、時短勤務許可制度(ふぁみさぽ・わくさぽ)、在宅勤務制度(事前承認制)

▼家族を大事に
FAMILY GATE、各お祝い(お子様の誕生、お子さまの入学、クリスマス)、パパいく休暇

▼コミュニケーションの活性
キックオフ会議(四半期ごと)、部活動支援、自己紹介プレゼン(Will+)、社内ポータルサイト(Willチャン)、フリーアドレス、コミュニケーション費用、設立記念パーティー、各種イベント(忘年会、役員誕生日など)

▼成長を支援する
他部署へ兼任チャレンジ(兼チャレ)、資格取得・能力開発への費用補助(ディレクター制度、5%ルール、ITパス補助)、MVP表彰制度、受賞者会食制度、G-coin制度、組織サーベイ、社内懇親会費用補助制度、階層別研修(内定者、新入社員、管理職)、理念・WinG研修

▼その他
健康診断、インフルエンザ予防接種全額補助、婦人科検診全額補助(女性のみ)、産業医面談
各種保険
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
その他
上記に記載されている「諸手当」「休日・休暇」「人事制度」「各種保険」については正社員を対象としており、正社員以外の雇用形態の方に関しては条件に応じて一部適応となります。