WILLsについて
株式会社ウィルズ（WILLs）は、「MAXIMIZE CORPORATE VALUE」という経営理念のもと、上場企業と投資家をつなぐ重要な橋渡し役を務めています。当社のミッションは、効率的な資本市場の形成と上場企業の企業価値最大化の支援です。ブロックチェーン技術を活用した株主優待共通コインや電子議決権行使プラットフォームを通じて、金融市場と上場企業の対話を促進しています。
業界・職種未経験歓迎◎事務・カスタマーサポートの経験を“プロダクト運営・プロダクトサポート”へ／9期連続で増収、8期連続で成長を続けるSaaS企業で、あなたの経験を活かしながら“プロダクトに関わるキャリア”を築きませんか？
募集背景
クライアント企業の増加と多様化するニーズを背景に、当社サービス『IR-navi』をより多くのお客様に安定してご利用いただくため、新たに運営事務・プロダクトサポートを担当するメンバーを募集します。
現在、プロダクトのリニューアルも控えており、チームのメンバーが一丸となってより良いサービスを提供できるよう日々の業務に取り組んでいます。
今後ますます“顧客目線”の対応力や、運用・改善スキルが求められます。あなたの気づきがサービスを成長させる大きな一歩になるかもしれません。共に“より良いサービス”をつくっていきましょう。
仕事内容
自社開発のIR支援SaaS『IR-navi』のプロダクト運営に関する業務全般をお任せします。
・『IR-navi』の運用管理業務（システム管理画面の操作、アカウント発行、データ整備 等）
・クライアントからの依頼対応（システムへのデータ入力業務 等）
・製品に関しての問い合わせ対応業務（メール、電話／月間30件程度）
・新機能リリースに向けた事前準備、テスト、リリース対応
・その他、業務に付随する事務処理 など
※ご経験や適性に応じてお任せする業務を調整いたします。未経験スタートの先輩も多数活躍中！
「株主向け」という特徴的でエッジの効いたマーケットがターゲットとなるため、最初は戸惑うことがあるかもしれません。しかし、異業界から中途入社した社員が多く、入社後に業務や業界用語をしっかりキャッチアップできる環境が整っています。
ミッション
自社開発サービス『IR-navi』の運営、プロダクトサポートなどの関連業務を通して、サービスの安定稼働と顧客満足度向上がミッションです。クライアントと投資家の円滑なコミュニケーションを当社サービスの提供を通じてサポートしていただきます。
日々の事務業務を中心に、上司と連携しながらチーム運営のサポートや業務オペレーションの効率化など、幅広い業務をお任せします。
応募資格
MUST
・基本的なPCスキルをお持ちで、ITシステムの操作に抵抗の無い方
・Excel中級程度（VLOOK,IF関数、ピポットテーブルが使用できる程度）
・タスク管理が適切に行える方
WANT
・営業事務、一般事務などの事務経験
・ヘルプデスクやカスタマーサポートなど、クライアントサポートの経験
・ITツールやアプリケーションなど、システムの運用・テスト業務の経験
・英語に苦手意識のない方（翻訳ツールを使って調べながら読めるレベル）
※必須ではありません。あればご活用いただけるスキルです。
求める人物像
・自発的に業務を進められる方
・チームで協力しながら、業務改善や品質向上に貢献したい方
・顧客の声をもとに、サービス改善に関わる仕事に興味がある方
・周囲と柔軟にコミュニケーションを取れる方
・将来的にプロダクト運営や企画にも挑戦したい方
ポジションの魅力
自社SaaSサービスの運用経験が積める
BtoB領域の成長サービスに“中の人”として関わり、運用ノウハウやITリテラシーを自然と高められます。
キャリアの選択肢が広がる
将来的にはプロダクト企画や品質管理、オペレーション設計などにもステップアップ可能。サポート職から次のキャリアへ進みたい方にもフィットする環境です。
IR・SR領域というレアな業界知識が得られる
上場企業のIR活動を支援するという、他ではなかなか経験できない知見も得られます。
メリハリをつけた働き方
出社とリモートを組み合わせたハイブリットワークでメリハリをつけた働き方をしています。繁閑はありますが基本的にはカレンダー通りの稼働です。
| 職種 / 募集ポジション | 「IR-navi」の運営事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 無期雇用（試用期間：3カ月） ※試用期間中の待遇に変更はありません |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 本社勤務 ※オフィスに出社可能な地域にお住まいの方（予定を含む）が対象です。 【最寄駅】 東京メトロ 日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」 A2 出口より 徒歩約1分 東京メトロ 銀座線「虎ノ門駅」 3番 出口より 徒歩約4分 （変更の範囲） 会社が許可または指示する場所（リモートワークを含む） |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 - コアタイム 10:30~15:00 - フレキシブルタイム 7:00~22:00 - 推奨時間 9:00~17:30 |
| 休日 | ■完全週休2日制（土日祝日） ■年末年始休暇（12/29～1/4まで） ■ウェルカム休暇 - 2日間付与（試用期間中の利用が可能） ■有給休暇（試用期間満了時に10日間付与） - 午前/午後半休取得が可能 - 有休消化率75%以上 ※2024年度実績 ■夏季休暇 - 4日間付与（7月～10月） |
| 福利厚生 | ■従業員持株会（奨励金5%補助） ■リフレッシュ休暇（付与日から1年間） - 入社3年で3日間付与 - 入社5年で5日間付与（以降5年毎に5日間付与） ■リゾートホテル・リゾートトラストの全国宿泊施設の利用 ■慶弔見舞金制度 - 結婚祝い金、出産祝い金、弔慰金 ■慶弔休暇 - 結婚時5日間、忌引休暇、配偶者の出産休暇など ■産前産後・育児休業 - 復帰率100% ■育児・介護休暇 時短勤務可 |
| 加入保険 | 社会保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備 - 関東ITソフトウェア健康保険組合加入（各種補助、保養所利用が可能） |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙（建物内に喫煙所あり） |
| その他待遇/制度など | ■服装自由（TPOに合っていればOK） ■リモートワーク、在宅勤務可 ■AIツールの導入 ■ウェルカムランチ（ランチ代1回1万円まで補助） ■全体会（2月、8月） ■全社懇親会（12月） ■情報セキュリティ、インサイダー取引防止、ハラスメント防止等の全体研修 ■入社者研修 - 管理部門研修 - 役員による事業説明会 など ■管理職、リーダー研修（GLOBIS学び放題） ■副業可（許可制） ■カフェスペース - Office Oasis設置（飲料、コーヒーサーバー、軽食） ■人事評価制度 - 役割等級制度 - 目標管理制度（半期に1回評価） - 1on1の実施 他、スキルアップ支援やインナーコミュニケーション施策も随時実施しています。 |
| 会社名 | 株式会社ウィルズ |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 CEO 杉本光生 2004年10月、当社を設立。IRコンサルティングの経験を活かし、効率的なIR活動の実現を目指して、IRナビゲーションシステム（現在の「IR-navi」）を考案・プロデュース。一方で、個人投資家と機関投資家との間にある投資情報格差を是正すべく、個人投資家向け株主優待サイト「プレミアム優待倶楽部」を考案し、国内上場企業に対して、戦略的個人投資家向けIRを提唱。日本IR協議会メンバー。 ▼代表メッセージ https://www.wills-net.co.jp/corporate/top_message.html |
| 設立年月日 | 2004年10月18日 |
| 本社所在地 | 東京都港区虎ノ門2-3-17 虎ノ門２丁目タワー6F |
| 株式公開 | 東京証券取引所 グロース市場 証券コード：4482 |
| 関係会社 | 株式会社ネットマイル（当社完全子会社） |
| 従業員数 | 連結従業員数：132名（2024年12月末時点） 単体従業員数：102名（2024年12月末時点） 平均年齢 40歳 男女比 男性56.7%、女性43.3% |
| 取得資格 | プライバシーマーク ISO/IEC27001(ISMS) |
| 取得特許 | 株主管理装置、株主管理方法及びプログラム https://www.wills-net.co.jp/corporate/patent.html |
| WILLsの理念 | MAXIMIZE CORPORATE VALUE |
| IR-News | https://www.wills-net.co.jp/ir/ |