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ZOZOTOWN SRE(マーケティングオートメーション)

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ZOZOTOWN SRE(マーケティングオートメーション) | 株式会社ZOZO

株式会社ZOZO(英文社名:ZOZO, Inc.)は、ファッションEC「ZOZOTOWN」、ファッションコーディネートアプリ「WEAR」などの各種サービスの企画・開発・運営や、「ZOZOFIT」、「ZOZOMAT」、「ZOZOGLASS」などの計測テクノロジーの開発・活用をおこなっています。また、カスタマーサポート、物流拠点「ZOZOBASE」を運営している企業です。

企業理念
世界中をカッコよく、世界中に笑顔を。

世界中の人々がファッションを心から楽しむことができるように、
少しずつファッションで世界中に笑顔を届けていきます。

期待すること(責任/権限)

■チームについて
ZOZOTOWNが抱える何百万ものユーザーに対して、行動・興味・関心に応じてアプリプッシュ通知やメールマガジン配信、LINE公式アカウントによるメッセージ配信といった様々なチャネルで最適な情報を提供し、One to Oneコミュニケーションを実現するためのマーケティングオートメーションシステムに関わる開発・運用を行うチームです。

■職種について
施策立案者だけで施策を実施するための管理画面や各種チャネルでの配信を実現するためにMA基盤の構築・運用を行います。

施策立案者がスピード感を持って事故なく施策が実施できるようなシステムの構築、配信に関しては大量かつ高速に行う必要があるため分散システム等の知識も必要となります。

また、MAシステム全体のSREを担っており、信頼性の高いサービスを提供できるように、「自動化」「可用性」「セキュリティ」「パフォーマンス」「耐障害性」などを意識したクラウドインフラ基盤の構築・運用をすることでサービスを支える必要があります。
そのため、システムの改善や提案などエンジニアドリブンで主体的に取り組むことが期待されます。

■現状の課題と実現したいこと
既存システムが複雑な構成となっており、施策を実施する際にエンジニアリソースや長い開発期間が必要となっています。

このままでは日々成長を続けるZOZOTOWNのビジネスサイドから上がってくる要求・施策を、適切なタイミングでスピード感を持って実施することが困難な状況となっています。
そのため、既存システムの改善・機能追加はもちろんのこと、今後を見据えシンプルかつ堅牢で拡張性の高いシステムへリプレイスし、ビジネスサイドだけで施策が実施できるシステムの開発を推進しています。

「ビジネスを成長させる上で必要となるシステムを構築したい」「ユーザーに適切なチャネル・タイミングで最適な情報を届けたい」、「システムでユーザーとの良好な関係を実現したい」、「技術的アプローチで業務改善をはかり、ビジネスに貢献したい」といったエンジニアの方を募集しています。

■会社説明資料
https://speakerdeck.com/zozodevelopers/company-deck

業務内容

■具体的な業務例
ZOZOTOWNユーザーへの興味・関心に応じた効果的なアプローチを実現するためにマーケティングオートメーションシステムの開発・運用を担当していただきます。

・新規マーケティングオートメーションシステム基盤の設計・構築・運用
・リプレイスを効率よく行うための既存システムの把握・運用・運用改善
・システムの信頼性、効率性を向上させるための設計及び運用の改善
・MAで利用するクラウドリソースの管理・ガバナンスの強化

■利用技術
【システムリプレイス後】
・開発言語
Go / Java / Python / ShellScript など

・GCP
BigQuery / Cloud Run / GKE / Cloud SQL / Cloud Pub/Sub / Cloud Functions / Cloud IAP / Firebase Cloud Messaging など

・DB/データ分析基盤
BigQuery / PostgreSQL / MySQL

・CI/CD / 監視
GitHub Actions / Cloud Monitoring / Datadog / PagerDuty / Sentry / Looker

・ジョブスケジューラ
Digdag

・その他
Terraform / Embulk

【システムリプレイス前】
・開発言語
Go / Java / Python / Ruby / ShellScript など

・AWS
EC2 / ECS / RDS / Aurora / Lambda / CloudFormation など

・GCP
BigQuery / Cloud Run /  App Engine / GKE / Cloud SQL / Cloud Pub/Sub / Cloud Functions / Cloud IAP / Firebase Cloud Messaging など

・DB/データ分析基盤
BigQuery / PostgreSQL / SQL Server / MySQL

・CI/CD / 監視
GitHub Actions / CircleCI / Datadog / Cloud Monitoring / PagerDuty / Redash / Looker Studio

・ジョブスケジューラ
Digdag

・その他
JBoss EAP / JBoss Data Grid / Decision Manager / Fluentd / Embulk / Terraform

■参考記事
オンプレDWHをBigQueryに移行した話
リアルタイムマーケティングシステムの紹介とそのリプレイス計画
Digdagのワークフローを動的に実行できる仕組みの導入
リアルタイムなプッシュ通知を可能にした配信基盤の紹介
メルマガバナー運用の新システム移行 〜短期間かつ安全に〜

必要条件

■必須条件
・Webアプリケーションの開発経験(言語不問)
・パブリッククラウド(AWS / GCP / Azure)の利用経験
・IaCによるインフラ構築経験
・オンコールシフト対応並びにシステム改善の経験
・RDBMS利用経験
・Linuxの基本的な操作

■歓迎条件
・複数のパブリッククラウド(AWS / GCP / Azure)の利用経験
・高可用性が求められるシステムの設計/開発経験
・スケーラビリティを考慮した大規模Webアプリケーションの設計/開発経験
・マーケティングオートメーションシステムの開発や利用経験
・データ基盤の構築経験
・SRE(Site Reliability Engineering)の経験
・Go/Javaの業務での利用経験
・オーケストレーションツールを利用した基盤の構築・運用経験

労働条件

■雇用形態
正社員

■試用期間
3ヶ月
※待遇の変更なし

■勤務地
国内にあるご自宅、もしくは下記拠点での勤務になります。

[西千葉オフィス(本社)]
千葉県千葉市稲毛区緑町1-15-16
※喫煙エリアがございます

[紀尾井町オフィス]
東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
※喫煙エリアはございません(入居テナントビル内には喫煙エリアあり)

[宮崎オフィス]
宮崎県宮崎市橘通東4丁目8番1号 カリーノ宮崎7階
JR宮崎駅 徒歩10分
※喫煙エリアはございません(入居テナントビル内には喫煙エリアあり)

※会社イベント時、業務都合等により、会社が指定した場所に出社していただく場合がございますのでご了承ください。

■勤務時間
フルフレックス制(※フレキシブルタイム8:00~19:00実働8時間)
※フレキシブルタイムとは会社が推奨している就労時間帯です

■時間外労働
あり/全社平均19時間 ※繁忙閑散により前後する

待遇 / 福利厚生

■休日休暇
土日・祝日、育休、夏季・冬季、慶弔など

■給与
・応相談(保有されるスキル経験・能力により優遇、相談の上で決定)

・年収例
①約5,588,000円 (スタッフ職)
内訳:基本給20万円、職能給、住宅リモート手当5万円、時間外手当(平均残業時間20時間)、賞与支給80万円の場合
※残業は部署や時期に応じて変動します
※賞与支給額は業績に応じて変動します

②約7,832,000円 (上位職)
内訳:基本給20万円、職能給、住宅リモート手当5万円、時間外手当(平均残業時間20時間)、賞与支給80万円の場合
※残業は部署や時期に応じて変動します
※賞与支給額は業績に応じて変動します

③約12,320,000円 (上位職)
内訳:基本給20万円、職能給、住宅リモート手当5万円、賞与支給80万円の場合
※賞与支給額は業績に応じて変動します

■福利厚生
社会保険(健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険)完備、健康診断(年1回)、人事考課面談(年2回)、賞与あり、退職金制度あり、交通費実費支給(上限15万円/月)、住宅リモート手当(5万円/月)、日々進歩手当、家族手当、慶弔見舞金、従業員割引、時短勤務制度、産前産後休暇、育児休暇、服装・髪型自由、社内イベントあり

※詳細はこちら
https://corp.zozo.com/recruit/welfare/

応募書類

■履歴書
■職務経歴書
■課題(ZOZOに入社して実現したいこと)

選考フロー

書類選考

面接(複数回)
※現在はオンラインで実施しています

内定

職種 / 募集ポジション ZOZOTOWN SRE(マーケティングオートメーション)
雇用形態 正社員
給与
応相談
 
勤務地
  • 263-0023  千葉県千葉市稲毛区緑町1-15-16
    地図で確認
  • 102-0094  東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
    地図で確認
  • 880-0805  宮崎県宮崎市橘通東4-8-1カリーノ宮崎7階
    地図で確認
 
業務の変更範囲
入社直後:ZOZOTOWN SRE(マーケティングオートメーション)
変更範囲:弊社事業に関わる業務全般 

※基本的にはご入社いただいたポジションで勤続いただく想定ですが、キャリアおよび事業展開等により配属変更の場合がございます
就業場所の変更範囲
入社直後:国内にあるご自宅、もしくは配属拠点
変更範囲:会社の定める、国内および海外の事業所
※今後新設される事業所も含む(出向の場合は、出向先で定める事業所を含む)

※基本的にはご入社時の拠点で勤続いただく想定ですが、キャリアおよび事業展開等により配属変更の場合がございます
会社情報
会社名 株式会社ZOZO
株式会社ZOZO
代表取締役社長兼CEO / 澤田 宏太郎
設立 / 1998年5月21日
資本金 / 1,359,903千円
株式会社ZOZO NEXT
ZOZO主要子会社
代表取締役CEO / 澤田 宏太郎
従業員
 1,466名(平均年齢33.1歳)
※グループ全体(2022年6月末時点)
西千葉オフィス(本社)
〒263-0023 
千葉県千葉市稲毛区緑町1-15-16
※喫煙エリアがございます
紀尾井町オフィス
〒102-0094 
東京都千代田区紀尾井町1-3 
東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
※喫煙エリアはございません(入居テナントビル内には喫煙エリアあり)
宮崎オフィス
〒880-0805 
宮崎県宮崎市橘通東4-8-1 カリーノ宮崎7階
物流拠点
・ZOZOBASE習志野1 
 〒275-0024千葉県習志野市茜浜3-7-10プロロジスパーク習志野4

・ZOZOBASE習志野2
〒275-0024千葉県習志野市茜浜3-7-2 Landport習志野3~5F

・ZOZOBASEつくば1
〒300-2692茨城県つくば市東光台5-6-2プロロジスパークつくば1

・ZOZOBASEつくば2
〒305-0019茨城県つくば市さくらの森25-3プロロジスパークつくば2