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留学インサイドセールス

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留学インサイドセールス | 株式会社Morrow World

タビケン留学採用サイトへ

この度は、当社の留学インサイドセールスの募集要項に目を通していただき、ありがとうございます。
当社のインサイドセールスは、単なる電話番やアポインターではありません。
お客様がタビケン留学と出会う『最初の接点』であり、事業全体の成約率を左右する極めて重要なポジションです。

業務内容

お問い合わせいただいたお客様を成約へと導く役割を担います。見込み顧客の育成・関係性強化を目的とし、お客様との電話やLINEでのコミュニケーションを行っていただきます。

また顧客分析にもとづくアプローチの優先順位付け、課題発掘・改善を通して、より多くのお客様をサポートできる仕組み作りにも挑戦していただきます。

【STEP 1】お客様へのヒアリング

「留学で人生を変えたい」「海外で挑戦してみたい」そんな想いを持ったお客様へ、お電話やLINEでご連絡します。「留学に興味を持ったきっかけ」や「実現したいこと」を丁寧にお伺いし、お客様が想い描く留学のイメージを明確にする、大切なステップです。

【STEP 2】「信頼」を築く共感と課題解決

お客様の不安やお困りごとをヒアリングし、簡単な情報提供を行います。「海外での生活が不安」「費用が心配」「英語力が不安」といったお客様一人ひとりの悩みに真摯に向き合い、「この人になら、タビケン留学になら、人生を左右する大事な相談ができる」と、心からの信頼をいただくことが最も重要です。

【STEP 3】「留学コンサルタント」へのバトンパス

お客様との信頼関係が築けたら、留学コンサルタントとの面談日程を調整していただきます。インサイドセールスが丁寧に築き上げた信頼関係は、次の提案内容に大きく影響し、チーム全体の成果につながる非常に重要な役割です。

【主な取り扱い留学国】

  • オーストラリア
  • フィリピン
  • カナダ
  • ニュージーランド

(対応国は拡大中です!)

どんな人が活躍してる?

  • 人と接することが好きな人
  • 誠実さとホスピタリティを大切にできる人
  • 海外経験を活かして、誰かの役に立ちたいと考えている人
  • 変化のある環境を楽しめる人
  • 現状に満足せず、改善や仕組み化を考えられる人
  • 目標達成に、コミットできる人

タビケン留学では、留学業界やインサイドセールスが未経験でも活躍しているメンバーは大勢います!

以下は前職の一例です

・コールセンター

・飲食業

・接客業

・イベント会社のスタッフ

・英会話サービスのセールス
・WEBサイトの運営
・カスタマーサクセス
・留学エージェントのカウンセラー
・語学学校のスタッフ

応募資格

  • 出社勤務ができること
  • 基本的なPCスキルをお持ちの方(例:スムーズなタイピング、Word・Excelでの資料作成など)
  • 人とコミュニケーションを取ることが好きな方

なくても大丈夫な経験

  • 英語力
  • 留学エージェントや留学業界での経験
  • 営業経験
  • 留学やワーキングホリデー経験

歓迎するスキル・経験

  • 留学やワーキングホリデー経験
  • 営業、コールセンターなど顧客対応の経験者
  • C向けのインサイドセールスの経験者
  • Lステップやメルマガ運用のご経験
  • 留学業界(カウンセラー/コンサルタント)経験者
  • 留学エージェントのサービスを利用した経験がある方

他社との違い

  • グループ事業である英語コーチングのイングリードは英語コーチング業界で急速にシェアを伸ばしており、その英語学習ノウハウや資源を活かした留学サポートが可能です。
  • 今まで留学業界になかった新たなサービスを立ち上げ、業界シェアNo.1を目指す急成長中の事業なので、若くして裁量のある仕事を任されます。
  • 留学インサイドセールスとしての専門性を高めるだけでなく、ビジネスパーソンとして大きくキャリアアップできる環境です。
職種 / 募集ポジション 留学インサイドセールス
雇用形態 正社員
契約期間
試用期間:あり(6か月/待遇変更なし)
給与
年収
・面接と課題内容から判断します。
・前職給与も極力考慮します。
・賞与は年1回、上記年収とは別途支給します。
勤務地
  • 150-0002  東京都渋谷区渋谷2丁目12−4 ネクストサイト渋谷ビル5F
    地図で確認
  • 810-0041  福岡県福岡市中央区大名2-12-8 大名町ビル 4F
    地図で確認
 
勤務時間
・10:00~19:00 / 12:00~21:00
・実働時間:8時間/日
・週5日 / 水曜日は固定でお休み、その他1日は固定曜日でのお休みとなります。
休日
・年間休日120日
・完全週休2日制(固定で取得。曜日については、ご希望を確認の上協議)
・GW休日(1週間)
・夏季休暇(1週間)
・年末年始休日(1週間)
・産前・産後・育児休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
福利厚生
・交通費支給(月25,000円迄/人)
・自己学習支援・セルスタ(月3,000円/人)
・英語学習サポート:英語コーチングを最大3ヶ月無料で受講可能
・出社手当
・リモサポ:在宅勤務用の備品を貸与
・キッズ在宅制度(規定・上限あり)
・ベビーシッター利用支援(規定・上限あり)
・引っ越し祝い金(規定あり)
・レクリエーション費補助:チーム懇親会費用を補助(隔月5,000円/人)
加入保険
社会保険完備(雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険)
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
選考プロセス
1. 書類選考
2. 一次面接(オンライン)※所要時間30〜60分程度
3. 二次面接(来社|東京or福岡)※所要時間60分程度
4. 三次面接(オンライン)※実施任意
5. 最終面談(オンラインor来社)※所要時間30分程度(オファー面談込み)
選考に関するQ&A
Q1.書類提出〜内定までの期間はどれくらいですか?
A1.日程調整によりますが最短2週間〜1ヶ月前後で内定に至るケースがほとんどです。
    
Q2.面接に参加するための服装はどうすればいいですか?
A2.服装の規定はございません。
会社情報
会社名 株式会社Morrow World
設立
2015年11月
代表者
CEO 諸澤 良幸
取締役 役員
COO 畑 徳真
事業概要
・各種海外留学斡旋、運営及び留学生に対するコンサルティング業務
・留学生に対する各種手配、渡航サポート、留学現地サポート
・英語コーチングサービス
・海外情報サイト運営
・海外スポーツ遠征手配
・オーストラリア算数教室MFC
運営事業
留学事業 タビケン留学
オンライン英語コーチング ENGLEAD / イングリード
オーストラリア FC本部 学研教室 Gakken classroom
Japanオフィス
【福岡オフィス】
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目12−8, 大名町ビル, 4階

【東京オフィス】
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12−4 ネクストサイト渋谷ビル5階

【大阪オフィス】
〒530-0003 大阪市北区堂島1-1-5  関電不動産梅田新道ビル B2F
Australia 本部オフィス
Shop 6, 38-46 Albany St, St Leonards, NSW 2065 Australia