会社概要
動かせ、Webで世界を
Webには無限の可能性がある。
Webには世界を変える 「力」 がある。
だからこそアビリブは、
Webを通して人を動かし、
世界をほんの少し動かし、
新たな歴史を創り続ける。
情熱を持った仲間と最新技術を取り入れながら、
Webの可能性を信じ、追求し続ける。
『Webが人を動かし、世界を動かす』
この挑戦の先にある、まだ見ぬ未来を目指して。
Mission
クリエイティブとテクノロジーで、
人を動かし、世界を動かす
Vision
Webマーケティングの力で
新たな価値と未来を創造する
Value
常に『運』を掴もう
常に『お客様第一主義』でいよう
常に『誠実』でいよう
常に『スピード』を意識しよう
常に『チャレンジ』しよう
常に『感謝』の気持ちを持とう
常に『楽しく』過ごそう
常に『素直』でいよう
常に『プラス発想』で考えよう
常に『勉強好き』になろう
最後に『自分自身に勝つ』ことを忘れないでいよう
業務内容
弊社開発の宿泊予約システム「予約プロ」を利用されるお客様（宿泊施設様が主体の法人様）向けに新規ID発行等の事務手続きや、
使い方等を電話またはメールでサポートするお仕事です。基本的な電話応対や、PC操作のご経験があればOKです。
未経験の方でも、段階的に業務を対応頂きますので無理なく経験を積んで頂けます。
また、チームでのフォロー体制も万全ですので、ワークライフバランスを保ちたい方も安心してお仕事頂けます。
主な業務内容は、お客様への導入時のサポート（電話、メール等）、新規のお客様へのID発行、システムの申込、
変更等の事務作業、利用方法などのお問い合わせに対するサポート（電話、メール等）、
システムへの機能追加要望や改善提案の受付やマニュアルやQ&A等の修正・原稿作成まで行っていただきます。
チームメンバー
配属となる予約サポート事業部は4名のメンバーで自社システムのサポート業務にあたっています。
電話サポートの受付時間は9時～18時(休憩１h)です。
仕事の魅力
有名な老舗旅館様や高級ホテル様、ホテルチェーン様もご利用になる予約システムです。
サポートを通して直接お客様から御礼のお言葉を頂戴するなどやりがいがあります。
お客様のが宿泊業ということもあり、旅行が好きな方には最適なお仕事です。
必須スキル・ご経験
・インターネット、メールの基本操作
・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint）
・タッチタイピング
・お客様との電話、メール対応経験
歓迎要件
・コールセンターでの業務経験者
・宿泊施設勤務経験者
・IT企業での業務経験者
| 職種 / 募集ポジション | 自社サービスのコールセンター業務・事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 契約期間 | 雇用期間の定めあり |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 市営地下鉄名城線矢場町駅より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 実働8時間（休憩60分） |
| 休日 | 完全週休2日制（土・日）、祝日 年末年始休暇 ※年間休日123日 |
| 福利厚生 | ノー残業デー（毎週水曜日） 通勤手当（上限月2万円） 役職手当 旅行宿泊費補助 各種研修制度 各種表彰制度 |
| 加入保険 | 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 会社名 | 株式会社アビリブ |
|---|---|
| 本社所在地/東京本社 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-35-3 コープオリンピア7F TEL: 03-6712-6018 FAX: 03-6712-6019 |
| 本社所在地/名古屋本社 | 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄5-28-12 名古屋若宮ビル11F TEL 052-262-8041 FAX 052-262-8042 |
| 代表取締役社長 | 的場 弘明 |
| 設立 | 1999年7月1日 |
| 資本金 | 20,000,000円 |
| グループ 社員数 | 500名（2023年6月） |
| 売上高 | 主要グループ売上計 100億00百万（2026年6月期目標） 80億00百万（2025年6月期目標） 65億00百万（2024年6月期予測） 52億12百万（2023年6月期実績） 40億10百万（2022年6月期実績） 32億50百万（2021年6月期実績） |
| 事業内容 | WEB制作事業 システム開発事業 ASP（予約システム）事業 モバイルソリューション事業 WEBコンサルティング事業他 |