アイングループについて
「アイン薬局」をはじめとした調剤薬局、コスメティックストア「AINZ&TULPE」、
スキンケアブランド「AYURA」、インテリアショップ「Francfranc」を日本全国に展開。
今後も更に社会やお客様に求められる企業を目指し、羽ばたき続けていきます。
1. 応募・選考に関する質問
Q. 医療事務の経験や資格がなくても応募できますか？
A.はい、未経験・無資格の方も大歓迎です！ 接客や一般事務の経験がある方はもちろん、異業種（飲食・販売など）からの転職者や、ブランクを経て復職された方も多数活躍しています。
入社後に薬局でのOJTや研修制度をご用意していますので安心してスタートしていただけます。
Q. 応募から採用（初出勤）までの流れを教えてください。
A.以下のフローで選考を進めさせていただきます。
1.WEBから応募
2.書類選考（履歴書・職務経歴書をご提出いただきます）
3.適性検査(SPI)
4.面接（WEBまたは対面）
5.内定・条件提示・入社承諾
6.入社案内・初出勤
※応募から内定までは、約1〜2週間が目安です。
なお、社内の入社手続き上、内定承諾から入社までは最低2週間お時間をいただいております。
Q. 面接時の服装や持参物はありますか？
A.オフィスカジュアルや整った清潔感のある服装でお越しください。
事前にWEB等で書類をご提出いただくため、面接当日の持ち物は特にございません。
（別途指定がある場合は事前にご案内いたします）
2. 業務内容・働き方に関する質問
Q. 医療事務（医事スタッフ）の主な仕事内容を教えてください。
A. 患者さまの受付・対応をはじめ、処方箋の入力、レセプト（診療報酬請求）業務、会計、調剤補助、店内清掃や在庫管理など幅広く担当していただきます。
お薬の説明は薬剤師が行いますが、患者さまが最初に接する「薬局の顔」として明るい笑顔と丁寧な対応が求められるお仕事です。
Q. 医療事務未経験の場合、PC操作や専門用語に不安があります。
A. 基本的な文字入力（ブラインドタッチでなくても可）ができれば問題ありません！
独自の調剤システムは入力しやすく設計されており、最初は基本的な受付や処方箋入力から先輩スタッフがついて順番にお教えします。専門用語や保険の仕組みも業務を通して少しずつ覚えていけます。
Q. 一般事務や接客・販売の経験は活かせますか？
A.はい！活かしていただけます！ 電話応対やPCでのデータ入力経験はもちろん、アパレル・飲食店・ホテル等での接客経験で培った「コミュニケーション能力」や「ホスピタリティ」は、患者さま対応において大きな強みとなります。
3.働き方に関する質問
Q. 店舗移動や転勤はありますか？
A.ご自宅から通勤可能な範囲内（片道90分圏内等）での店舗異動となるため、引っ越しを伴う転勤はございません。 ご家族の生活環境を大切にしながら、安心して長く働いていただけます。
Q. 休日や連続休暇の取得について教えてください。
A.年間休日は120日以上(※)ございます。
さらに、公休や有給休暇を組み合わせた 連続休暇制度 （最長9日間、初年度最長5日間(※)）を設けており、旅行などの計画も立てやすい環境です。
※勤務店舗により増減する場合がございます（月の所定労働時間は同一）
※入社初年度の連休取得可否は入社時期により異なります
4. 給与・評価・キャリアに関する質問
Q. 年収や給料はどのように決定されますか？
A.ご本人のこれまでの社会人経験を考慮して決定いたします。
残業が発生した場合は全額支給いたします。
Q. 評価制度はどのようになっていますか？
A.年2回の評価面談を実施しています。数値目標の達成度だけでなく、
患者様や業務に対する姿勢や行動（プロセス）もしっかりと評価対象としています。
Q. 未経験・中途入社でもキャリアアップは可能ですか？
A.はい、十分に可能です！ 薬局での実務経験を重ねた後は、薬局長やエリアをまとめる医事SVへの昇格、本部への異動など、個人の適性や希望に応じたキャリアパスをご用意しています。
5. 福利厚生・職場環境に関する質問
Q. 子育て中のスタッフはどれくらいいますか？（産休・育休・時短勤務など）
A.主婦層や子育て世代のスタッフが多数活躍しています！
産前産後休暇・育児休業の取得実績が豊富なほか、復職後もお子さまが小学校に就学するまで1日最大2時間まで勤務時間を短縮できる「育児短時間勤務制度」をご用意しています。突発的な体調不良などがあっても、薬局内でフォローし合える体制があります。
Q. どのような福利厚生がありますか？
A.交通費の全額支給や退職金制度、確定拠出年金、各種祝金・見舞金などを完備しています。
また、AINZ＆TULPEやAYURA、Francfrancの商品をオトクに購入できる従業員割引制度をご用意しています。
| 職種 / 募集ポジション | 医療事務_FAQ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 会社名 | アイングループ |
|---|---|
| 会社概要 | ■設立 1969年8月 ■資本金 218億94百万円（2026年4月末） ■売上高 6,478億3百万円(2026年4月期) ■経常利益 284億14百万円(2026年4月期) ■店舗数 調剤薬局 2,137店舗／ AINZ＆TULPE・AYURA106店舗／Francfranc 163店舗(2026年4月期) ■従業員数 25,397人（うち薬剤師10,446人）(2026年4月末) |
| グループ会社 | ■株式会社アインホールディングス ■株式会社アインファーマシーズ ■株式会社アイン北陸 ■株式会社アイン中央 ■株式会社ファーマシィ ■株式会社エーアンドエム ■クラフト株式会社 ■株式会社ホールセールスターズ ■株式会社メディウェル ■株式会社アユーララボラトリーズ ■株式会社Francfranc |
| 事業内容 | ■アイン薬局をはじめとした調剤薬局、 コスメティックストア（AINZ＆TULPE）の経営 ■ジェネリック医薬品の卸売販売 ■化粧品の企画、製造、販売（AYURA） ■売店の経営 ■インテリア・雑貨の企画、開発、販売（Francfranc） など |
| 休日・休暇 | ■公休120日以上(年度によって異なる) ※当社規定の変形労働時間制により1日8時間ずつ勤務した場合 ※勤務店舗により増減する場合あり（月の所定労働時間は同一） ■連続休暇制度（最長9日間、初年度最長5日間） □結婚休暇（最長10日間） □産前産後休暇、育児休業 □特別休暇（配偶者の出産2日間、弔事3～7日間、裁判員裁判5日間、転勤2～3日間） □介護休暇 など ■は正社員のみ適用 □は正社員・パート社員に適用 ※クラフト株式会社、株式会社Francfrancは異なる（各求人ページに記載の情報をご確認ください） |
| 福利厚生 | □AINZ＆TULPE、AYURA、Francfranc社員割引 ■育児短時間勤務制度 ※入社2年目以降 （子供が小学校に就学するまで、1日最大2時間まで勤務時間を短縮できる制度） □契約保養所、レジャー施設の利用 ※健康保険加入者のみ □インフルエンザ予防接種補助（本人・家族） □オリジナルユニフォーム貸与 ■復職制度 □確定拠出年金 □従業員持株会 □各種祝金／見舞金 ■永年勤続表彰 ■退職金 □オンライン研修利用 ■は正社員のみ適用 □は正社員・パート社員に適用 ※クラフト株式会社、株式会社Francfrancは異なる（各求人ページに記載の情報をご確認ください） |
| FAQ | 各職種別のFAQ・よくある質問 https://hrmos.co/pages/ain/jobs/00000000 |