アカツキのコーポレートITチーム

チームの考え方については[理想を追求するアカツキコーポレートITチーム]を御覧ください。

概要

• 既存システムやテクノロジーを活用して、業務課題の解消や生産性の向上に取り組んでいただきます
• 既存システムの運用や改善にも取り組んでいただきます

募集の背景

我々IT Serviceの設立当初はコーポレートITチームとしてITヘルプデスク、各種ライセンスやデバイスの管理、セキュリティなどが業務の大きな柱となっていました。
しかしバックオフィス業務は部署独自のシステム導入やプロセスの構築などにより個別サイロ化した状態にあり、それにより業務課題の発生や業務効率/生産性を向上しにくい状況が発生しました。
そこで我々はBizOpsチームを立ち上げ、プロセスの再構築や技術の力を用いて業務課題の解決や業務効率の向上に取り組んでいこうとしています。
先行して2021年からはServiceNowやWorkatoなどコーポレート業務の基盤となるシステムの展開を開始しています。
今後はBizOpsチームの体制を強化しつつ展開のスピードを加速していくために、技術の力で業務課題の解決や業務効率の向上を共に推進いただける方を増員募集することとなりました。

業務内容

業務の具体例

既存システムの運用

• はじめは既存システムの運用に携わっていただきながら、仕事の進め方やカルチャー、周辺領域の知識などをキャッチアップ
  • ServiceNow
  • Workato

新たな仕組みの検討、構築

• 既存の仕組みやシステムでは解決できない業務課題を解決するための新たな仕組みの検討と構築を推進
  • 「PaaS/SaaSの導入」や「IaaSとプログラムの組み合わせ」など様々な選択肢の中から筋の良い技術で先々を想定し持続可能な仕組みの検討
  • 社内のメンバーで経験を積みながら構築/展開し内部にナレッジを残していく思想

課題の発見と解決への推進

• コーポレート部門の担当者や責任者とコミュニケーションを取りながら、各部門や横断で抱えている課題のキャッチアップ
• 課題の解決に向けた推進
  • 業務プロセス変更の提案
  • システム化による解決
  • 古くなったプロセスを最新化することで解決

スキルアップに向けた取り組み

• 各種勉強会への参加
  • 各種システムのユーザ会へ参加/登壇
    • ServiceNowユーザ会(SNUG)への参加
    • Workatoユーザ会(JWUG)への参加/登壇
  • Knowledge23に現地で参加(アメリカ ラスベガスへ出張)
• 業務時間中にWebコンテンツを利用した学習
  • ServiceNowのNow Learningによるトレーニング(有料コンテンツへの課金を含む)
• トレンドの取り込み
  • 直近でのGenerative AIに代表される技術的なトレンドについても動向をキャッチ
  • 業務課題の解決や業務効率の向上に寄与する可能性がある場合にはトレンドを取り込んだ改善提案と実現についても取り組んでいただく可能性があります

応募要件

 【必須要件】

人物像

• 謙虚(Humility) 、尊敬(Respect) 、信頼(Trust) を持ったコミュニケーションがとれる
• コーポレートIT領域全般の業務改善に意欲的に取り組める（コーポレートIT業務未経験でも可）
• コーポレートIT領域の情報収集に自ら積極性をもって取り組める（コーポレートIT業務未経験でも可）

スキル

• コーポレート業務の課題解決に率先して取り組み、システム化した業務経験
• Web APIを用いた他システム連携の実装経験(Restful API、SOAP)
• 以下どちらかの業務経験
  • SaaS/PaaSの導入、運用経験(Salesforceなど)
  • iPaaSやETLの導入、運用経験(Workatoなど)

【歓迎要件】

• Workatoの導入/運用経験
• ERPの導入/運用経験
• 英語によるコミュニケーションが可能である
• パブリッククラウドを用いたシステム設計や開発、運用の業務経験（AWS、GCP等）
• Webサービス開発の業務経験（JavaScript、Python等）