＼＼電話対応無し／／ 未経験歓迎！お客様のお問い合わせに対応するメール＆チャットスタッフを募集
本ポジションは土日を含めた週4~5日勤務のポジションでの募集となります。
※土日は在宅勤務可能

＊業務内容
・顧客からの問い合わせ対応（メール/チャット等）※電話対応はございません。
・システムへのPC入力
・上記に付随する業務

※未経験者歓迎
Ankerグループ製品が好きな方

・スマホ周辺機器や家電周りに興味のある方
・接客経験がある方
・カスタマーサポート経験のある方

職種 / 募集ポジション	メール＆チャットスタッフ（横浜オフィス）※土日勤務
雇用形態	アルバイト・パート
契約期間	試用期間3ヶ月 (当社規定による) ※試用期間における待遇の変更なし ※雇用契約期間上限あり（雇入日から5年）
給与	時給
勤務地	220-0011 神奈川県横浜市西区高島一丁目２番１３号８階／９階地図で確認みなとみらい線「新高島駅」2番出口徒歩1分みなとみらい線「みなとみらい駅」1番出口徒歩8分 JR線・東急線・京浜急行線・相鉄線「横浜駅」東口徒歩10分 ‭
勤務時間	8:50~17:50 (休憩: 60分) ※カスタマーサクセス部署については8:50勤務開始
休日	・完全週休2日制（火水木金のいずれか2日でご相談) ・土日勤務必須ポジションとなります。土日は在宅勤務となります。・有給休暇（労働基準法の定めに準ずる）・年末年始休暇【以下は社会保険加入者のみ】・各種慶弔休暇・夏季休暇（3日間：6月～10月に取得）
福利厚生	・社会保険完備・ワクチン等接種サポート・従業員割引制度（社会保険加入者のみ）・スナック・ドリンク無料サービス・平日週5日お弁当の支給あり◎
加入保険	健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

会社情報
会社名	アンカー・ジャパン株式会社
設立	2013年1月
代表者	代表取締役CEO 猿渡歩
事業内容	デジタル製品の開発・製造・販売（Ankerグループの日本法人）
資本金	1億6,000万円
本社所在地	東京都港区赤坂二丁目17番22号赤坂トラストタワー8階
従業員数	202名（2026年4月現在）

メール＆チャットスタッフ（横浜オフィス）※土日勤務