テクニカルエンジニア

職務内容

製品の構造を理解し、修理工程の構築や製品改善を実施するポジションです。
社内・中国本社チームと横断的にコミュニケーションをとっていただき、
スマートフォン周辺機器、家電製品の検品、修理の最適化を担う業務をお任せします。

＊業務内容
・社内横断的なコミュニケーション
・チーム管理、スタッフのマネジメント
・不具合製品の検品、修理方法立案
・作業の問題点の確認・報告
・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案
・工数管理／納期管理

募集背景

アンカー・ジャパンでは、「もっと安心してお客様に当社の製品を使っていただきたい」そんな思いから、2022年には新しい修理センターを設立し、顧客体験の向上に努めております。
幅広いお客様に認知いただいている充電関連製品（Anker）をはじめ、ロボット掃除機（Eufy）やモバイルプロジェクター（Nebula）など、少しずつ修理可能な製品のラインナップも拡大している最中です。
今後も最高の顧客体験をお客様にお届けすべく、熱意のあるメンバーを募集いたします。

仕事の魅力

アンカー・ジャパンは外資のテックベンチャー企業でありながら日本法人の裁量が大きいことが特徴です。修理のオペレーションを構築する仕組みづくりのうえでは中国本社の品質管理チームと連携が欠かせません。日本側から改善要望をあげることで製品に使用されている部品そのものの見直しが行われるなど、製品改良に対しても貢献することが可能です。
また、意思決定のスピードも速いため、自分自身で新しい道を切り開いていける、チャレンジできる、様々なスキルを身に付け大きく成長することが出来る環境です。

組織の魅力

アンカー・ジャパンは外資のテックベンチャー企業でありながら日本法人の裁量が大きく、意思決定のスピードも速いため、ビジネスプロフェッショナルを目指すセルフスターターの方であれば、様々なスキルを身に付け、大きく成長することが出来る環境です。
コンサルティング、投資ファンド、総合ネット企業、ソフトウェア企業、外資系メーカー出身者等、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。

応募資格（必須）

・PLCを用いたシーケンス制御の設計、プログラミング経験
・電気電子知見（第３種電気主任技術相当）
・製造業での開発または生産管理経験3年以上
・Microsoft Word, Excel, PowerPoint等のオフィスソフトの基本操作（VlookupやPivot table使用含む）
・ネイティブレベルの日本語力(日本語が第一言語でない場合は日本語能力試験N1以上)

応募資格（歓迎）

以下いずれかのご経験・資格をお持ちの方

・C++、Java等を用いた修理関連システム（または解析ツール・管理システム等）の開発、改修経験
・フィールドエンジニア経験
・機器開発・設計経験
・調査分析業務経験
・回路設計経験
・電気工事士１種・２種
・Li-ion電池に関して知識
・ビジネスレベルの中国語能力（読み・書き・会話）
・ビジネスレベルの英語能力
・マネジメント経験1年以上

求める人物像

・困難な問題でも、率先して問題を解決する姿勢をもつこと
・自社ブランドや新しい製品、テクノロジーを学ぶ情熱を持てること
・前向きに物事に取り組み、自主的に行動できること
・相手の立場に立ったコミュニケーションができること
・高い分析能力を持ち、解決策を自発的に提案できること
・未知の領域や困難な状況でも前向きにチャレンジを続けられること
・既成概念にとらわれず、目標から逆算し正しい道筋を考えられること
・セルフスターターであり、自ら積極的に仕事を推進していけること

選考プロセス

書類選考→ 1〜3選考 (Web) → 採用ディナー/ランチ（最終面談）→内定
※上記選考フローは変更となる可能性があります
※選考内で課題を実施する場合があります