募集背景
近年、インフラ整備の需要増加に伴い、中古建設機械の輸出需要も増加傾向にあります。当社は、日本最大級の中古建設機械オークションサイトを運営しており、この成長市場において、海外顧客への販路拡大を積極的に進めています。また、越境EC事業の拡大に伴い、海外会員獲得の強化が必要となっています。同時に、オークション出品数の増加に伴い、出品者からの問い合わせ対応の強化も課題となっています。そこで、これらの需要に応えるべく、英語での折衝対応ができるメンバーを募集いたします。
仕事内容
急成長中の当社の中古建設機械オークション事業において、海外市場における会員獲得と出品サポート業務を担っていただきます。具体的には、海外のお客様へのオークションシステムの説明、出品に関するサポート、問い合わせ対応などを通じて、オークションの活性化、ひいては海外市場における当社のプレゼンス向上に貢献していただきます。お客様との信頼関係構築を重視し、長期的な視点で事業拡大に貢献できる方を求めています。
- 海外顧客に対するオークションへの参加案内
- 新規会員獲得に向けた、電話・メール・オンラインミーティング・SNS等による営業活動
- オークション出品に関する顧客からの問い合わせ対応
- 出品手続きのサポート、資料作成
- 顧客との信頼関係構築と継続的な取引拡大
- 市場動向調査、顧客データ分析
最初はカスタマーサポート業務からスタートし、徐々に営業活動もお任せしていきます。
こんな方を求めています
必要な経験/スキル
- 英語（ビジネスレベル以上）
- 貿易実務経験
- 基本的なPCスキル（Excel、Word、メールなど）
- 外国籍の方：日本語（N1、ビジネスレベル以上）
あると活かせる経験/スキル
- 営業経験（法人個人問わず）
- データ分析スキル（PowerBIの活用経験、Excel・Powerpointでの資料作成経験）
- マーケティング経験
- SNSコンテンツ作成経験（画像/動画など）
求める人材像
お客様との長期的な信頼関係を構築することにやりがいを感じる方を求めています。
自ら積極的に行動し、課題解決に向けて積極的にアイデアを提案できる方、異文化理解力があり、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら業務に取り組める方を歓迎します。
中国市場や中古建設機械業界に興味関心をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。
| 職種 / 募集ポジション | 建設機械オークションの海外営業・顧客サポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 株式会社アライ・ロジスティックス |
| 勤務時間 | 9:00～18：00 ※1ヵ月の残業は10〜20時間程度です。 ※残業代は全額支給します。 |
| 休日 | 完全週休2日制（日曜＋他1日ローテーション） ※土曜出勤の場合有（月1程度） 年間休日123日 ※有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、GW、夏季、年末年始など ※有給リフレッシュ制度を利用して、5日間以上連続休暇の取得が可能です。 |
| 福利厚生 | 退職金制度、慶弔見舞制度、メンタルヘルスチェック制度、有給リフレッシュ制度、福利厚生倶楽部加入、仕事と育児の両立支援プログラム、能力開発支援制度 |
| 加入保険 | 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） |
| 年収例 | 400万円／25歳 440万円／28歳 510万円／35歳 700万円／40歳 |
| 選考プロセス | ■STEP1 応募 まずはお気軽にご応募ください。 ■STEP2 書類選考 履歴書・職務経歴書による書類選考を実施します。 書類はデータ形式（PDF,Word,Excelなど）でご提出頂きます。 ■STEP3 面接 面接（1〜2回）を実施します。 ※一次面接：WEB(zoom)、二次面接：就業場所にて対面 ■STEP4 内定・オファー面談 当社からの条件提示を行うとともに、あらゆる疑問・不安解消にご利用い ただけます。 ■STEP5 ご入社おめでとうございます！ |
| 転勤について | 総合職（転勤あり）以外にも、地域限定職（転勤なし）が選択できます。 入社後の変更も可能です。 |
| 会社名 | 荒井商事株式会社 |
|---|---|
| 創業 | 1920年（大正9年） |
| 設立 | 1956年（昭和31年）11月 |
| 所在地 | 神奈川県平塚市紅谷町17-2 |
| 資本 | 1億円 |
| 社員数 | 正社員 441名 非正社員 151名 計592名（2024年9月現在） |
| 売上高 | 2,424億円（2024年9月実績） |