ベルフェイス株式会社 プロダクト開発の求人一覧
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テクニカルサポート
仕事内容 カスタマーサクセス事業部のテクニカルサポートチームのポジションです。 日々、利用されるお客様にタイムリーにコミュニケーションを取るのが仕事です。 『ballFace』を使っている際に起きる不具合、問い合わせに対して、対応をしていただきます。 単なる顧客サポートではありません。 現在テクニカルサポートは初期対応のスピード、満足度ともに非常に高く、グローバルレベルと言っても過言ではありません。 お客様のお困りごとに対応するだけではなく、それを踏まえてプロダクトをどう変えていけばよいか、蓄積されていくデータをどううまく使うかなどの全社をふくめた提案もしていきます。 受け身ではなく、プロアクティブに提案をしていく部門になっております。 また、現在在宅で働くメンバーもおり、働き方の自由度が高いポジションでもあります。 【業務内容 】 主に以下の業務を担当していただきます。 ・ベルフェイスを利用するユーザーからの、使用方法やトラブルに関するお問い合わせへの対応 ※サポートチャネルはチャット（Intercom）です。 ・エンジニアへの不具合／要望の報告、実装状況確認 ・ヘルプセンターの記事作成／更新 募集背景 今年で設立6期目を迎えるベルフェイス。 おかげさまで、スタートアップにおける売り上げの成長指標とされている 「T2D3」 を達成することができました。 お客様も1200社を超え、業界問わず様々な企業様からの引き合いが増えつつあります。 そういった背景から、テクニカルサポートチームの体制を更に強化するため、増員を行います。 ベルフェイス式 人事制度 社員は常に転職の選択肢があります。優秀な人材に長く働いてもらうためには「業界最高水準の報酬を支払う」必要があると考え、独自の人事制度を設けています。 https://note.mu/kazuaki_nakajima/n/n06fc84f587ad 続きを見る
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ディレクター
仕事内容 ディレクション業務をおまかせします。 新機能の提案、要件定義、ディレクションなどエンジニア、カスタマーサクセス、お客様と多種多様なステークホルダーとコミュニケーションをしながらプロダクト、プロジェクトの推進をしていただきます。 募集背景 ◆ベルフェイスはプロダクトができて５年が経ちました。 今後より多くのお客様の声に答えるためにはプロダクトをより強化していく必要があります。開発側の組織、カスタマーサクセスの組織、営業の組織、お客様と様々な人を巻き込みながら、プロダクトを作っていくことを期待しています。 ◆現在ディレクターは3人。 人的リソースをより強化をしながら、働き方、営業のあり方、プロダクトを進化させていきます。 ベルフェイス式 人事制度 社員は常に転職の選択肢があります。優秀な人材に長く働いてもらうためには「業界最高水準の報酬を支払う」必要があると考え、独自の人事制度を設けています。 https://note.mu/kazuaki_nakajima/n/n06fc84f587ad 続きを見る
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Webエンジニア（R&D）
仕事内容 日本で一番使われているオンライン商談システム『bellFace』の現環境版の新機能開発や、将来に向けたリニューアル開発に携わっていただきます。 プロダクトマネージャー、デザイナーが策定した仕様を基に、プロダクトを形にしていただきます。プロダクトのローンチ後は運用保守をミッションとしているSREチームに引き継ぎ、常に新しいプロダクト開発に携わります。 ■開発プロセス ・開発の流れ お客様や社内からの要望を集約して、プロダクトマネージャーやCTO、時にはエンジニアが仕様を作成しています。 タスクへのアサインは希望ベースのスケジュールと共に行われ、エンジニアはその要件を基に改めて見積もりを行って期間を設定し、開発します。 ・開発方針 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードはレビューされています。『bellFace』のリニューアルプロジェクト以降はテストコードも書いており、E2Eテストなど品質を向上させるための取り組みには今後も積極的に取り組みます。 ■開発環境 サーバーサイド：PHP 7, CakePHP 2, Laravel 5 フロントエンド：Vue.js, Nuxt DB：MySQL インフラ：AWS (EC2, RDS(Aurora), S3, ALB, Cloudfront, EKS) , Kubernetes CI・テスト：CircleCI ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Backlog, GitHub issue 情報共有ツール：Slack, DocBase その他ツール：Datadog, Sentry, Redash 募集背景 R&Dチームは今のベルフェイスの延長線上ではなく、5年後、10年後のベルフェイスはどうあるべきかを考え、技術を追求し続ける強いエンジニアチームになることを目指しています。直近は、将来に渡ってより良いサービスを提供していくために、Laravel / Vue.js なスタンダードかつモダンな技術でリニューアルに取り組んでいます。 日本有数のQiita PHPカテゴリのコントリビューター（2位）である@mpywなど、スペシャリストなエンジニアと切磋琢磨しながら、レガシーな「営業」にイノベーションを一緒に起こすエンジニアを募集しています。 ベルフェイス式 人事制度 社員は常に転職の選択肢があります。優秀な人材に長く働いてもらうためには「業界最高水準の報酬を支払う」必要があると考え、独自の人事制度を設けています。 https://note.mu/kazuaki_nakajima/n/n06fc84f587ad 続きを見る
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フロントエンドエンジニア
仕事内容 日本で一番使われているオンライン商談システム『bellFace』の ユーザー体験を向上させるために、 SPA / PWA 化など、フロントエンド開発を担っていただきます。 ■開発プロセス ・開発の流れ お客様や社内からの要望を集約して、プロダクトマネージャーやCTO、時にはエンジニアが仕様を作成しています。 タスクへのアサインは希望ベースのスケジュールと共に行われ、エンジニアはその要件を基に改めて見積もりを行って期間を設定し、開発します。 ・開発方針 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードはレビューされています。『bellFace』のリニューアルプロジェクト以降はテストコードも書いており、E2Eテストなど品質を向上させるための取り組みには今後も積極的に取り組みます。 ■開発環境 サーバーサイド：PHP 7, CakePHP 2, Laravel 5 フロントエンド：Vue.js, Nuxt DB：MySQL インフラ：AWS (EC2, RDS(Aurora), S3, ALB, Cloudfront, EKS) , Kubernetes CI・テスト：CircleCI ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Backlog, GitHub issue 情報共有ツール：Slack, DocBase その他ツール：Datadog, Sentry, Redash 募集背景 これまでベルフェイスではサーバサイドエンジニア、フロントエンドエンジニアは垣根無く開発に取り組んできました。今後優れたUXを追求していくために、SPAやPWA化を推進するために、新規チームを立ち上げる事になりました。フロントエンドエンジニアとして、優れたUXを実現するフロントエンド開発の実現がミッションです。 スペシャリストなエンジニアと切磋琢磨しながら、レガシーな「営業」にイノベーションを一緒に起こすフロントエンドエンジニアを募集しています。 ベルフェイス式 人事制度 社員は常に転職の選択肢があります。優秀な人材に長く働いてもらうためには「業界最高水準の報酬を支払う」必要があると考え、独自の人事制度を設けています。 https://note.mu/kazuaki_nakajima/n/n06fc84f587ad 続きを見る
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SalesForceエンジニア
仕事内容 日本で一番使われているオンライン商談システム『bellFace』と、SalesForce.com の連携アプリケーションの開発を始めとして、お客様やベルフェイスのプロダクト運営チームが必要とするデータ分析基盤の設計、構築をご担当いただきます。また、 Tableau や Redash など各種CRMやダッシュボードツールの繋ぎこみなどにも携わります。 ■開発プロセス ・開発の流れ お客様や社内からの要望を集約し、プロダクトマネージャーやCTO、時にはエンジニアが仕様を作成しています。 タスクへのアサインは希望ベースのスケジュールと共に行われ、エンジニアはその要件を基に改めて見積もり、期間を設定し開発します。 ・開発方針 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードはレビューされています。今後も品質を向上させるための取り組みには積極的に取り組みます。 ■開発環境 サーバーサイド：Apex, PHP 7, CakePHP 2, Laravel 5 フロントエンド：Vue.js, Nuxt DB：MySQL インフラ：AWS (EC2, RDS(Aurora), S3, ALB, Cloudfront, EKS) , Kubernetes CI・テスト：CircleCI ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Backlog, GitHub issue 情報共有ツール：Slack, DocBase その他ツール：Datadog, Sentry, Redash 募集背景 SalesForce.com と『bellFace』を連携する機能開発を行っていますが、お客様に対してより高い品質のサービスを提供するために、また、ベルフェイス社内の業務をデータドリブンで進めるため専任担当を迎え体制を強化していくことになりました。 スペシャリストなエンジニアと切磋琢磨しながら、レガシーな「営業」にイノベーションを一緒に起こすエンジニアを募集しています。 ベルフェイス式 人事制度 社員は常に転職の選択肢があります。優秀な人材に長く働いてもらうためには「業界最高水準の報酬を支払う」必要があると考え、独自の人事制度を設けています。 https://note.mu/kazuaki_nakajima/n/n06fc84f587ad 続きを見る
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AWSエンジニアリーダー
仕事内容 日本で一番使われているオンライン商談システム『bellFace』を安定稼働させるミッションに集中して頂きます。 プロダクトを安定稼働させるために必要な日々の監視、障害対応から、Kubernetes等の最新技術を活用したインフラ基盤の構築など、サーバ、インフラレイヤに対して必要な設計、構築、運用・保守をリーダーとして率いて頂きます。 マンパワーで乗り切るシステム運用では無く、データを元に技術と仕組み化で安定したプロダクトの構築、改善を最前線での経験を積むことが可能です。 ■開発プロセス ・開発の流れ 顧客視点の課題は主にプロダクトマネージャーが、技術的な視点での課題はCTOやSREチーム所属のエンジニアが、それぞれBacklogに起票して希望ベースのスケジュールとともに担当をアサインします。その後、エンジニアが改めて見積もり、適切な期間を設定して開発を進めています。 ・開発方針 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードはレビューされています。今後も品質を向上させるための取り組みには積極的に取り組みます。 ・チーム運営 CTO、リソース配分を行う開発ディレクターそれぞれと、週次で1on1を行っています。個人やチームの状況から、プロジェクトの進捗まで随時すり合わせを行っています。 ■開発環境 サーバーサイド：PHP 7, CakePHP 2, Laravel 5 フロントエンド：Vue.js, Nuxt DB：MySQL インフラ：AWS (EC2, RDS(Aurora), S3, ALB, Cloudfront, EKS) , Kubernetes CI・テスト：CircleCI ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Backlog, GitHub issue 情報共有ツール：Slack, DocBase その他ツール：Datadog, Sentry, Redash 募集背景 インフラの設計、運用・保守は現在外部ベンダーを中心として行っていますが、さらなる安定稼働を実現していくために、インフラの内製化を進めていく計画があります。そのなかで、インフラエンジニアリーダーとして、『bellFace』のサービスをインフラ観点で改善し、優れたUXを実現することがミッションです。 スペシャリストなエンジニアと切磋琢磨しながら、レガシーな「営業」にイノベーションを一緒に起こすAWSエンジニアを募集しています。 ベルフェイス式 人事制度 社員は常に転職の選択肢があります。優秀な人材に長く働いてもらうためには「業界最高水準の報酬を支払う」必要があると考え、独自の人事制度を設けています。 https://note.mu/kazuaki_nakajima/n/n06fc84f587ad 続きを見る
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Win&Macアプリケーション開発エンジニアリーダー
仕事内容 日本で一番使われているオンライン商談システム『bellFace』における、Windows / Mac のPC向けクライアントアプリケーション開発をご担当いただきます。 アプリケーション開発のロードマップ作成やチームビルディング、 設計、開発、保守まで幅広く携わります。 ■開発プロセス ・開発の流れ お客様や社内からの要望を集約して、プロダクトマネージャーやCTO、時にはエンジニアが仕様を作成しています。 タスクへのアサインは希望ベースのスケジュールと共に行われ、エンジニアはその要件を基に改めて見積もりを行って期間を設定し、開発します。 ・開発方針 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードはレビューされています。今後も品質を向上させるための取り組みには積極的に取り組みます。 ■開発環境 Windows / Mac アプリケーション：C++, Electron サーバーサイド：PHP 7, CakePHP 2, Laravel 5 フロントエンド：Vue.js, Nuxt DB：MySQL インフラ：AWS (EC2, RDS(Aurora), S3, ALB, Cloudfront, EKS) , Kubernetes CI・テスト：CircleCI ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Backlog, GitHub issue 情報共有ツール：Slack, DocBase その他ツール：Datadog, Sentry, Redash 募集背景 現在、『bellFace』と連動するWindows / Mac 向けアプリケーションの開発を外部の開発会社とパートナーシップを組んで行っています。今後、お客様にとってより快適なUXを提供するために、開発体制の内製化をリーダーシップを持って取り組んでいただく方を求めています。 スペシャリストなエンジニアと切磋琢磨しながら、レガシーな「営業」にイノベーションを一緒に起こすエンジニアを募集しています。 ベルフェイス式 人事制度 社員は常に転職の選択肢があります。優秀な人材に長く働いてもらうためには「業界最高水準の報酬を支払う」必要があると考え、独自の人事制度を設けています。 https://note.mu/kazuaki_nakajima/n/n06fc84f587ad 続きを見る
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データエンジニア
仕事内容 これまで勘と根性で行われていた営業をデータドリブンに変革していくために、毎月蓄積される数万時間分の動画・音声・書き起こしのテキストデータを活用するためのデータレイク / データウェアハウスの新規構築や PoC （Proof of Concept / 概念実証）実施後の新規プロダクト開発に携わっていただきます。 日本で一番使われているオンライン商談システム『bellFace』が国内1,300社以上に導入されたことで、これまで世界に存在しなかった「営業現場の生データ」を入手できるようになりました。営業担当が直接お客様と商談している生データを分析し、それによってデータドリブンな組織作りができるとすれば、それが企業にとってどれほどの価値を生むか想像できるでしょうか。 世界が見落としていたラストワンマイル、セールス領域のビッグデータを用いて社会を驚かす様々な価値をパイオニアとして生み出しませんか。 ■具体的な業務内容 ・データレイク / データウェアハウス新規構築 必要な情報にすぐアクセスできるようにすることで、データサイエンティストの PoC フェーズにおける仮説検証の効率を高めるための動画や音声、営業資料、テキストなどの非構造化データを入れたデータレイク、商談ログや非構造化データを扱いやすくし、分析を促進するためのデータウェアハウスの構築を担当いただきます。 現在は、検索基盤やデータ連携システムを開発していますが、機能としては必要最低限のものとなるため、既存システムの改善に加えて技術選定からデータ基盤の立ち上げなど、幅広く携わることが可能です。 また、最終的なアウトプットを見据えて、データサイエンティストへのアドバイスなどもお願いいたします。 ・新プロダクト製品版開発 PoC 完了後、データサイエンティストが実装したアルゴリズムや仕組みを商品化に向けた、安定したデータパイプラインとデータベースの構築を担当いただきます。最終的には商品として安定稼働させ、より良いプロダクトになるよう改善まで携わっていただきたいと思っています。 ■業務フロー 現在は代表の中島、データサイエンティストのマネージャーとディスカッションをしながらチケット駆動開発的に業務を進めています。立ち上げ期の事業部のため、開発フローの設計からアーキテクチャ選定など、様々なことに携わっていただくことできます。 ■事業部メンバー 国際的なデータ分析大会であるKDD Cupの優勝経験者やデータ分析・AIプログラミングの著書を複数出版したデータサイエンティスト、深層学習分野で学会発表や論文執筆している機械学習エンジニア、DWH/BIシステム開発経験豊富なデータエンジニアなど、優秀なタレントが集まっています。 ■開発環境 データ種類：動画、音声、会話書き起こしテキスト、商談ログ、営業資料 言語：Python インフラ：AWS, GCP ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Backlog, GitHub issue 情報共有ツール：Slack その他ツール：Redash, Elasticsearch 募集背景 ベルフェイスは商談に関する膨大な動画、音声、テキストデータを蓄積しています。それらのベルフェイスにしかないビッグデータを解析することで、これまで個人個人の努力とセンスによって行われてきた営業の質を、客観的な指標を元にして高めていくことの出来る仕組みを作ろうとしています。 データサイエンティストとともにデータ基盤を構築していただき、営業にイノベーションを起こしていただけるデータエンジニアを募集しています。 ベルフェイス式 人事制度 社員は常に転職の選択肢があります。優秀な人材に長く働いてもらうためには「業界最高水準の報酬を支払う」必要があると考え、独自の人事制度を設けています。 https://note.mu/kazuaki_nakajima/n/n06fc84f587ad 続きを見る
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機械学習エンジニアリーダー
仕事内容 これまで勘と根性で行われていた営業をデータドリブンに変革していくために、毎月蓄積される数万時間分の動画・音声・書き起こしのテキストデータを活用した PoC （Proof of Concept / 概念実証）や製品版の機械学習 / 深層学習に関するアルゴリズムの開発や改善に携わっていただきます。また、チームのリーダーとして、自らアルゴリズムの設計・実装をするだけでなく、チームのリソース配分やパフォーマンスを向上させるための仕組みづくりも行います。 日本で一番使われているオンライン商談システム『bellFace』が国内1,200社以上に導入されたことで、これまで世界に存在しなかった「営業現場の生データ」を入手できるようになりました。 営業担当が直接お客様と商談している生データを分析し、それによってデータドリブンな組織作りができるとすれば、それが企業にとってどれほどの価値を生むか想像できるでしょうか。 世界が見落としていたラストワンマイル、セールス領域のビッグデータを用いて社会を驚かす様々な価値をパイオニアとして生み出しませんか。 ■具体的な業務内容 ・深層学習（ディープラーニング）を活用した新機能の本番実装 ベルフェイスの中の書き起こしデータの検索機能や画像処理を用いた、深層学習（ディープラーニング）による画像検索機能などの機能のエンハンスや新機能の設計、本番環境への実装をリード的な立場で担っていただきます。 ・機械学習チームのマネジメント 業務委託のメンバーを含めたメンバーのリソース管理やピープルマネジメントにも携わっていただきます。 ■業務フロー 現状では業務委託の方を中心に、プロダクト開発をチケット駆動的に進めております。 まだまだ、立ち上げ期の事業部のため、開発フローの設計からアーキテクチャ選定など、様々なことに携わっていただくことできます。 ■事業部メンバー AIプログラミングの著書を複数出版したデータサイエンティスト、深層学習分野で学会発表や論文執筆している機械学習エンジニア、DWH/BIシステム開発経験豊富なデータエンジニアなど、優秀なタレントが集っています。 ■開発環境 データ種類：動画、音声、会話書き起こしテキスト、商談ログ、営業資料 言語：主にPython ライブラリ：Keras, Pytorch, scikit-learn, PyAudio インフラ：AWS, GCP 分析環境：BigQuery, JupyterHub ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Zenhub 情報共有ツール：Slack ドキュメント管理：Docbase, Google Drive その他ツール：Daily bot, Zoom 募集背景 ベルフェイスは商談に関する膨大な動画、音声、テキストデータを蓄積しています。それらのベルフェイスにしかないビッグデータを解析することで、これまで個人個人の努力とセンスによって行われてきた営業を、客観的な指標を元にして高めていくことの出来る仕組みを作ろうとしています。 これまで蓄積してきた商談の動画、音声、それら書き起こしたテキストなどのデータから、お客様の商談成功をサポートするために有用な情報を抽出することが必要です。そこで、営業担当の声を取り入れつつ、試行錯誤を繰り返しながら新プロダクトの軸となるアルゴリズム開発を担当いただける機械学習エンジニアチームのリーダーポジションを募集しています。 ベルフェイス式 人事制度 社員は常に転職の選択肢があります。優秀な人材に長く働いてもらうためには「業界最高水準の報酬を支払う」必要があると考え、独自の人事制度を設けています。 https://note.mu/kazuaki_nakajima/n/n06fc84f587ad 続きを見る
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データアナリストリーダー
仕事内容 これまで勘と根性で行われていた営業をデータドリブンに変革していくために、毎月蓄積される数万時間分の動画・音声・書き起こしのテキストデータを活用するためのデータレイク / データウェアハウスを活用してデータを分析することで 、PoC （Proof of Concept / 概念実証）のためのインサイトを見出していただきます。また、チームのリーダーとして、自ら分析をするだけでなく、チームのリソース配分やパフォーマンスを向上させるための仕組みづくりにも携わっていただきます、 日本で一番使われているオンライン商談システム『bellFace』が国内1,200社以上に導入されたことで、これまで世界に存在しなかった「営業現場の生データ」を入手できるようになりました。営業担当が直接お客様と商談している生データを分析し、それによってデータドリブンな組織作りができるとすれば、それが企業にとってどれほどの価値を生むか想像できるでしょうか。 世界が見落としていたラストワンマイル、セールス領域のビッグデータを用いて社会を驚かす様々な価値をパイオニアとして生み出しませんか。 ■具体的な業務内容 ・各種セールスデータの分析、仮説立案 商談の動画・音声・書き起こしテキストや使用した資料データなどから、ハイパフォーマーとローパフォーマーの違いや、どういった要素が営業が成果を出すために重要なのかを分析することでインサイトを見出していただきます。 弊社は『bellFace』を使用して営業活動を行っているため、社内データを用いて分析や壁打ちを行い、有用な指標を見つけてPoCに向けた仮説の立案を行っていただきます。 ・分析を元にした施策の提案と課題のヒアリング 分析結果から発見した営業現場の課題やインサイトを元に、データドリブンな施策提案を行っていただきます。 また、分析結果を営業サイドに持ち込み、定性的な意見を元にしてさらに分析をブラッシュアップしていくという改善サイクルも回して頂きます。 ・データアナリストチームのマネジメント 業務委託のメンバーを含めたメンバーのリソース管理やピープルマネジメントにも携わっていただきます。 ■業務フロー 現在は代表の中島、データサイエンティストのマネージャーとディスカッションをしながらチケット駆動開発的に業務を進めています。立ち上げ期の事業部のため、開発フローの設計からアーキテクチャ選定など、様々なことに携わっていただくことできます。 ■事業部メンバー AIプログラミングの著書を複数出版したデータサイエンティスト、深層学習分野で学会発表や論文執筆している機械学習エンジニア、DWH/BIシステム開発経験豊富なデータエンジニアなど、優秀なタレントが集っています。 ■開発環境 データ種類：動画、音声、会話書き起こしテキスト、商談ログ、営業資料 言語：主にPython ライブラリ：Keras, Pytorch, scikit-learn, PyAudio インフラ：AWS, GCP 分析環境：BigQuery, JupyterHub ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Zenhub 情報共有ツール：Slack ドキュメント管理：Docbase, Google Drive その他ツール：Daily bot, Zoom 募集背景 セールスデータ事業部はベルフェイスが保有する商談に関する膨大な動画、音声、テキストなどのビッグデータを解析することで、これまで個人の努力とセンスによって行われてきた営業を客観的な指標を元にして高めていくことの出来る仕組みを作ろうとしています。 データ分析基盤は徐々に整ってきており、これから「パフォーマンスの高い営業とはどのような特性があるのか？」「営業の違いとはデータのどういったところに現れるのか？」ということを分析することでインサイトを見出し、それを元にプロダクトを開発していきます。そのインサイトを導き出すために、営業データの利活用に強い興味があり、分析を推進いただくデータアナリストのリーダーポジションを募集しております。 ベルフェイス式 人事制度 社員は常に転職の選択肢があります。優秀な人材に長く働いてもらうためには「業界最高水準の報酬を支払う」必要があると考え、独自の人事制度を設けています。 https://note.mu/kazuaki_nakajima/n/n06fc84f587ad 続きを見る
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プロジェクトマネージャー
仕事内容 これまで勘と根性で行われていた営業をデータドリブンに変革していくために、毎月蓄積される数万時間分の動画・音声・書き起こしのテキストデータを活用したPoC（Proof of Concept / 概念実証）プロジェクトや、実装された機能の『bellFace』への組み込み、新規プロダクト開発などのプロジェクトマネジメント業務に携わっていただきます。 日本で一番使われているオンライン商談システム『bellFace』が国内1,200社以上に導入されたことで、これまで世界に存在しなかった「営業現場の生データ」を入手できるようになりました。営業担当が直接お客様と商談している生データを分析し、それによってデータドリブンな組織作りができるとすれば、それが企業にとってどれほどの価値を生むか想像できるでしょうか。 世界が見落としていたラストワンマイル、セールス領域のビッグデータを用いて社会を驚かす様々な価値をパイオニアとして生み出しませんか。 ■具体的な業務内容 ・PoCプロジェクト管理 機械学習プロジェクトはPoCを1〜2人の少人数で行っており、常に同時並行で複数進行しています。それらPoCプロジェクト全体の管理や撤退基準の調整をしていただきます。 ・『bellFace』本体への組み込みプロジェクト管理 『bellFace』本体開発の部分はPoCプロジェクトのメンバーを増員し、本体へ組み込むフローで開発が行われています。その際に発生する本体側開発チームとの連携、要件調整、タスク管理をしていただきます。 ・ユーザーヒアリング及びプロダクト改善 新しいプロダクトをローンチする前に、まず社内で『bellFace』を利用している営業メンバーに利用してもらいフィードバックをもらいながら改善しています。それらのユーザーヒアリングのスケジュール調整や、現場から受けたフィードバックを元に改善するべき方向性を調整及び提案いただきます。 ■業務フロー 現在は代表の中島、データサイエンティストのマネージャーとディスカッションをしながらチケット駆動開発的に業務を進めています。立ち上げ期の事業部のため、開発フローの設計からアーキテクチャ選定など、様々なことに携わっていただくことできます。 ■事業部メンバー データ分析・AIプログラミングの著書を複数出版したデータサイエンティストの方や、深層学習分野で学会発表や論文執筆している機械学習エンジニア、DWH/BIシステム開発経験豊富なデータエンジニアなど、優秀なタレントが集っています。 ■開発環境 データ種類：動画、音声、会話書き起こしテキスト、商談ログ、営業資料 言語：Python インフラ：AWS, GCP ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Backlog, GitHub issue 情報共有ツール：Slack その他ツール：Redash, Elasticsearch 募集背景 セールスデータ事業部はベルフェイスが保有する商談に関する膨大な動画、音声、テキストなどのビッグデータを解析することで、これまで個人の努力とセンスによって行われてきた営業を、客観的な指標を元にして高めていくことの出来る仕組みを作ろうとしています。 データの種類が多岐に渡るため、様々な角度で分析やプロダクト開発が出来る一方、プロジェクトの数が日増しに増えてきており、プロジェクトマネジメントの強化が急務となっております。 そこで、現場との緊密な情報連携と、適切なプロジェクト進行を実現するプロジェクトマネージャーを募集いたします。 ベルフェイス式 人事制度 社員は常に転職の選択肢があります。優秀な人材に長く働いてもらうためには「業界最高水準の報酬を支払う」必要があると考え、独自の人事制度を設けています。 https://note.mu/kazuaki_nakajima/n/n06fc84f587ad 続きを見る
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UI/UXデザイナー
仕事内容 日本で一番使われているオンライン商談システム『bellFace』のUI/UXのデザイン及び、フロントエンドの実装に携わっていただきます。 プロダクトマネージャーと連携して、リサーチからユーザーインタビューを行い、見つけた課題に対しプロトタイピングを行い、新機能の実装や解析まで幅広く担当いただきます。 ■具体的な業務内容 ・既存機能改修 ユーザー調査・解析の結果で使いにくい、または改善できると判断したUI/UXの改善を行います。 社内でも『bellFace』を積極的に活用しているため、現場で発生した課題をリアルタイムにヒアリングし、その課題に対して施策の提案から取り組んでいただきます。 ・大規模新機能開発 より快適に『bellFace』を利用するための新しいプロジェクトです。 統一性のあるUIを設計し、新機能の実装に携わっていただきます。 上がっている問題点に対し短期間でプロトタイプを作成し、フィードバックを素早く反映していくため、スピード感を持ったプロジェクト進行になります。 ・フロントエンドリニューアル 既存プロジェクトでjQueryを使ったものを、Vue.js（Nuxt.js）を使いリニューアルしていきます。同時にコンポーネント設計を行い、デザイナーとエンジニアで連携を取りやすい土台を作って行きます。 ■開発プロセス プロダクトマネージャーが立てた課題に対して、原因と解決方法を話し合います。仮説が固まり次第、UI/UXデザイナーがプロトタイプを作成します。 仮説を実証できたら、フロントエンドの実装、プロダクトマネージャーやディレクターの判断でリリースします。 ※入社後、半年間ほどは1on1を1〜2週間の頻度で行い、抱えてる問題点・やりたいことのすり合わせなどお互いの価値観を共有する時間を設けます。 ■制作環境 UIデザイン：Sketch コーディング：HTML, CSS(SCSS), JavaScript, jQuery, Vue.js, Vuetify コミュニケーション：Slack, InVision, Backlog, bellFace, ZOOM ツール：GitHub, G Suite 募集背景 営業特化のWeb会議サービス『bellFace』のユーザー数が大幅に伸長しており、体制強化に伴ってUI/UXデザイナーを募集いたします。 現在、メインプロダクト『bellFace』の開発を中心に複数のプロジェクトが走っていますが、プロダクトデザインを1名のUI/UXデザイナーで中心に行っています。 将来的に個々のプロジェクトに専任のデザイナーをアサインして担当プロジェクトにおいて、オーナーシップを持って開発できる方を求めています。 担当範囲はUI/UXデザイン、フロントエンド（CSS/JavaScript）の実装と幅広くスキルを発揮いただけます。 ベルフェイス式 人事制度 社員は常に転職の選択肢があります。優秀な人材に長く働いてもらうためには「業界最高水準の報酬を支払う」必要があると考え、独自の人事制度を設けています。 https://note.mu/kazuaki_nakajima/n/n06fc84f587ad 続きを見る
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