ベルフェイス株式会社 プロダクト開発 の求人一覧
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商談データ蓄積アプリケーション開発リーダー/PDEDiv
仕事内容 ベルフェイスが掲げるミッションの根幹を支えるサービスの開発をリードするポジションです。 当社内で”レコログ”と呼ばれている、商談の動画・音声データを記録する機能の開発をご担当いただきます。 ■各Divisionと役割について ◆PDEディビジョン ・マーケットニーズに合わせたプロダクト新機能リリースやUX改善を企画し、 エンジニア組織と連携して実装、効果検証までをリード ・音声認識や自然言語処理など、機械学習を活用したPoCの実行 ◆セキュリティディビジョン ・ミッションクリティカルなシステム運用をセキュリティ観点で担保 ・システム開発の企画段階から一貫してセキュリティ視点でのリスクヘッジ ◆SREディビジョン ・商談向けシステムとして欠かせない3点、”どんな環境でも繋がる / 速く繋がる / 安定して使える”を実現する以下の開発を専門的に実施 ・プロダクトを支えるインフラの安定稼働 ・商談アプリケーションの信頼性向上 ◆Quality Control ディビジョン ・テストフェーズのみではなく、開発企画段階からプロジェクトに参画し、 リリース後のシステム品質担保を管掌。 ・不具合分析 ・品質可視化と傾向のレポート ・自動テストのスコープ策定（メンテコストも含めた自動化のROI検討） ■レコログについて 当社は、”Technology for Sales：勘と根性の営業をテクノロジーで解放し企業に新たなビジネス機会をもたらす”というミッションを実現するため、これまで可視化されてこなかった”商談内容”を記録し、ハイパフォーマーの商談音声や映像データを機械学習することで、営業ノウハウの脱属人化を推進しています。 レコログはその根幹となる動画・音声データを蓄積するための機能であり、今後の当社サービスのコアとなる部分です。 ◆開発方針 お客様や社内からの要望を集約して、プロダクトマネージャーや、時にはエンジニアが仕様を作成しています。 タスクへのアサインは希望ベースのスケジュールと共に行われ、エンジニアはその要件をもとに改めて見積もりを行って期間を設定し、開発を進めていきます。 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードに対してレビューを実施しています。 ■開発環境 レコログ自体の開発言語はC++、商談内容の記録はFFmpegを利用しています。また、将来的にはレコログの全体構成を作り直すことも検討しています。今回の募集では、開発リーダーとして新たな開発要件策定を主導いただくことも含めた職務を想定しております。 なお、オンライン営業システム『bellFace』自体の開発環境は以下の通りです。 サーバーサイド：PHP 7, CakePHP, Laravel5 フロントエンド：Vue.js, Nuxt DB：MySQL インフラ：AWS (EC2, RDS(Aurora), S3, ALB, Cloudfront, EKS,ECS) CI・テスト：CircleCI ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Backlog, GitHub issue 情報共有ツール：Slack, DocBase その他ツール：Datadog, Sentry, Redash 働く人のインタビュー ■新CTO山口が考える。ベルフェイスが抱える課題と目指すべき開発組織の姿 URL：https://bs.bell-face.com/2020/12/21/2020122101/ 続きを見る
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開発GM(General Manager)/PDE Div
仕事内容 【自社プロダクト開発のGM/EMポジション】 チームで売上を最大化するオンライン営業システム『bellFace』の開発業務および開発組織をリードいただくポジションです。 当社の役職は、取締役→CTO→GM→EM→リーダー→メンバーの階層になっており、経営視点も持ちながら、SaaSを提供する企業の生命線であるプロダクトの開発を中心となって推進いただける方を募集します。 ■各Divisionと役割 ◆PDEディビジョン ・マーケットニーズに合わせたプロダクト新機能リリースやUX改善を企画し、 エンジニア組織と連携して実装、効果検証までをリード ・音声認識や自然言語処理など、機械学習を活用したPoCの実行 ◆セキュリティディビジョン ・ミッションクリティカルなシステム運用をセキュリティ観点で担保 ・システム開発の企画段階から一貫してセキュリティ視点でのリスクヘッジ ◆SREディビジョン ・商談向けシステムとして欠かせない3点、”どんな環境でも繋がる / 速く繋がる / 安定して使える”を実現する以下の開発を専門的に実施 ・プロダクトを支えるインフラの安定稼働 ・商談アプリケーションの信頼性向上 ◆Quality Control ディビジョン ・テストフェーズのみではなく、開発企画段階からプロジェクトに参画し、 リリース後のシステム品質担保を管掌。 ・不具合分析 ・品質可視化と傾向のレポート ・自動テストのスコープ策定（メンテコストも含めた自動化のROI検討） ■開発環境 サーバーサイド：PHP 7, CakePHP, Laravel5 フロントエンド：Vue.js, Nuxt DB：MySQL インフラ：AWS (EC2, RDS(Aurora), S3, ALB, Cloudfront, EKS,ECS) CI・テスト：CircleCI ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Backlog, GitHub issue 情報共有ツール：Slack, DocBase その他ツール：Datadog, Sentry, Redash 働く人のインタビュー ■新CTO山口が考える。ベルフェイスが抱える課題と目指すべき開発組織の姿 URL：https://bs.bell-face.com/2020/12/21/2020122101/ 続きを見る
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データ基盤エンジニア/プロダクトDiv
仕事内容 これまで勘と根性で行われていた営業をデータドリブンに変革していくために、毎月蓄積される数万時間分の動画・音声・書き起こしのテキストデータを活用するためのデータレイク / データウェアハウス構築や PoC （概念実証）実施後のインフラ構築に携わっていただきます。 当社のオンライン営業システム『bellFace』が国内3,000社以上に導入されたことで、これまで世界に存在しなかった「営業現場の生データ」を入手できるようになりました。営業担当が直接お客様と商談している生データを分析し、それによってデータドリブンな組織作りができるとすれば、それが企業にとってどれほどの価値を生むか想像できるでしょうか。 世界が見落としていたラストワンマイル、セールス領域のビッグデータを用いて社会を驚かす様々な価値をパイオニアとして生み出しませんか。 ◆具体的な業務内容 ・データレイク / データウェアハウス構築 PoC フェイズにおける仮説検証の効率を高めるための動画や音声、営業資料、テキストなどの非構造化データを蓄積するデータレイクと、商談ログや非構造化データを扱いやすくし、分析を促進するためのデータウェアハウスの構築をお願いします。 AWS、GCPのマルチクラウド環境で分析視点での最適化や運用効率化のためのリファクタリング、課題解決のための新技術やサービスの導入など、データ基盤改善のために積極的に取り組んでいただくことができます。 ・新プロダクト製品版開発 PoC 完了後、データサイエンティストが実装したアルゴリズムや仕組みを商品化に向けた、安定したデータパイプラインとデータベースの構築をお願いします。最終的には商品として安定稼働させ、より良いプロダクトの改善まで携わっていただきます。 ・ML Ops 推進 配属となるData&MLチームのワークフローを組み上げ、それぞれの専門家が得意領域に集中できる環境の実現に取り組んでいます。 現在はAI Platformを導入しNotebookを使ったリソース管理を行っています。よりData&MLチームのパフォーマンスを向上させるために、ML Ops 推進に取り組んでいただきたいと思っています。 ◆事業部メンバー データ分析・AIプログラミングの著書を複数出版したデータサイエンティスト、深層学習分野で学会発表や論文執筆している機械学習エンジニア、国内大手モビリティ企業でのデータ分析基盤構築を担ったデータエンジニアなど、優秀なタレントが集っています。 ◆開発方針 お客様や社内からの要望を集約して、プロダクトマネージャーや、時にはエンジニアが仕様を作成しています。 タスクへのアサインは希望ベースのスケジュールと共に行われ、エンジニアはその要件をもとに改めて見積もりを行って期間を設定し、開発を進めていきます。 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードに対してレビューを実施しています。 ◆開発環境 データ種類：動画、音声、会話書き起こしテキスト、商談ログ、営業資料 言語：Python インフラ：AWS, GCP 主な利用サービス(AWS)：S3, Data Pipeline, RDS, Elasticsearch 主な利用サービス(GCP)：BigQuery, Composer, GAE, GCE, GCS, AIplatform, Kubernetes (K8s) ソースコード管理：GitHub 情報共有ツール：Slack 続きを見る
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EM(Engineering Manager)/SREDiv
仕事内容 【自社プロダクトSREディビジョンのEMポジション】 チームで売上を最大化するオンライン営業システム『bellFace』の開発業務およびSRE組織をリードいただくポジションです。 当社のエンジニア組織はCTO→GM→EM→リーダー→メンバーの階層になっており、経営視点も持ちながら、SaaSを提供する企業の生命線であるプロダクトの開発を中心となって推進いただける方を募集します。 ■開発方針 お客様や社内からの要望を集約して、プロダクトマネージャーや、時にはエンジニアが仕様を作成しています。 タスクへのアサインは希望ベースのスケジュールと共に行われ、エンジニアはその要件をもとに改めて見積もりを行って期間を設定し、開発を進めていきます。 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードに対してレビューを実施しています。 ■開発体制 SREディビジョンと開発ディビジョンの2部門制となっております。それぞれ20名強の社員で構成されています。 SREディビジョン：bellFaceのUSP（Unique Selling Proposition）である”どんな環境でも繋がる / 速く繋がる / 安定して使える”を高め続ける「基礎開発」を行う 開発ディビジョン：追加機能開発や、bellFaceプラットフォームと接続して顧客価値を高めるための連携周り開発を主に担当 ■開発環境 サーバーサイド：PHP 7, CakePHP, Laravel5 フロントエンド：Vue.js, Nuxt DB：MySQL インフラ：AWS (EC2, RDS(Aurora), S3, ALB, Cloudfront, EKS,ECS) CI・テスト：CircleCI ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Backlog, GitHub issue 情報共有ツール：Slack, DocBase その他ツール：Datadog, Sentry, Redash, New Relic 働く人のインタビュー ■エンジニアが働きやすい環境を作り、テックカンパニーの代名詞を目指す URL：https://bs.bell-face.com/2020/09/30/2242/ 続きを見る
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EM(Engineering Manager)/PDEDiv
仕事内容 【自社プロダクト開発ディビジョンのEMポジション】 チームで売上を最大化するオンライン営業システム『bellFace』の開発およびエンジニア組織マネジメントをお願いするポジションです。 当社のエンジニア組織はCTO→GM→EM→リーダー→メンバーの階層になっており、経営視点も持ちながら、SaaSを提供する企業の生命線であるプロダクトの開発を中心となって推進いただける方を募集します。 ■各Divisionと役割 ◆PDEディビジョン ・マーケットニーズに合わせたプロダクト新機能リリースやUX改善を企画し、エンジニア組織と連携して実装、効果検証までをリード ・音声認識や自然言語処理など、機械学習を活用したPoCの実行 ◆セキュリティディビジョン ・ミッションクリティカルなシステム運用をセキュリティ観点で担保 ・システム開発の企画段階から一貫してセキュリティ視点でのリスクヘッジ ◆SREディビジョン ・商談向けシステムとして欠かせない3点、”どんな環境でも繋がる / 速く繋がる / 安定して使える”を実現する以下の開発を専門的に実施 ・プロダクトを支えるインフラの安定稼働 ・商談アプリケーションの信頼性向上 ◆Quality Control ディビジョン ・テストフェーズのみではなく、開発企画段階からプロジェクトに参画しリリース後のシステム品質担保を管掌。 ・不具合分析 ・品質可視化と傾向のレポート ・自動テストのスコープ策定（メンテコストも含めた自動化のROI検討） ■主な開発環境 サーバーサイド：PHP 7, CakePHP, Laravel5 フロントエンド：Vue.js, Nuxt DB：MySQL インフラ：AWS (EC2, RDS(Aurora), S3, ALB, Cloudfront, EKS,ECS) CI・テスト：CircleCI ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Backlog, GitHub issue 情報共有ツール：Slack, DocBase その他ツール：Datadog, Sentry, Redash 働く人のインタビュー ■エンジニアが働きやすい環境を作り、テックカンパニーの代名詞を目指す URL：https://bs.bell-face.com/2020/09/30/2242/ 続きを見る
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フロントエンドエンジニア/PDEDiv
募集背景 これまでベルフェイスではサーバサイドエンジニア、フロントエンドエンジニアは垣根無く開発に取り組んできました。今後優れたUXを追求していくために、新規チームを立ち上げる事になりました。フロントエンドエンジニアとして、優れたUXを実現するフロントエンド開発の実現がミッションです。 スペシャリストなエンジニアと切磋琢磨しながら、レガシーな"営業"にイノベーションを一緒に起こすフロントエンドエンジニアを募集しています。 仕事内容 【自社プロダクト開発】 チームで売上を最大化するオンライン営業システム『bellFace』のフロントエンド開発をご担当いただきます。 デイリーでのアップデート対応から新規機能の開発リリースまで、幅広い領域での業務アサインの可能性があります。 ※具体的には、面接の中ですり合わせを致します。 『bellFace』は主にToB向けのSaaS製品であり、外部のSaaS連携やログデータ活用など、日進月歩でプロダクト改善、エンハンスを進めています。 機能別にプロダクトマネージャーやデザイナー、バックエンドエンジニアと協業し、これまでのご経験とご希望も踏まえ、開発業務をお任せ致します。 ■PDE(Product Development Engineering)ディビジョンと役割 ・マーケットニーズに合わせたプロダクト新機能リリースやUX改善を企画し、 実装、効果検証までをリード ・音声認識や自然言語処理など、機械学習を活用したPoCの実行 ■開発方針 お客様や社内からの要望を集約して、プロダクトマネージャーや、時にはエンジニアが仕様を作成しています。 タスクへのアサインは希望ベースのスケジュールと共に行われ、エンジニアはその要件をもとに改めて見積もりを行って期間を設定し、開発を進めていきます。 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードに対してレビューを実施しています。 ■開発環境 サーバーサイド：PHP7、CakePHP、Nodejs(socket.io) ┗ミドルウェア：Redis(Elasticache)、Apache フロントエンド： jQuery、Sass、gulp、C++、Qt DB：MySQL(Aurora) 開発環境、デプロイ：Docker、Deployer、Git(backlog)、Mailtrap プロジェクト管理：Backlog、Slack 監視：sentry、zabbix データ分析、可視化：redash 働く人のインタビュー ■リードエンジニアが答える ベルフェイスで働く魅力と求められること URL：https://bs.bell-face.com/2021/03/02/2021030201/ 続きを見る
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ID and API プラットフォームエンジニア/PDEDiv
仕事内容 【ID基盤の分離とAPIプラットフォーム構想の実現】 チームで売上を最大化するオンライン営業システム『bellFace』のID基盤の開発をご担当いただきます。 プロダクトの導入社数が増加する中で、可用性が高く、柔軟かつセキュアなID基盤の必要性が高まっています。 また将来的な外部サービスとの連携、サービスエコシステムの構築をする上で、APIプラットフォーム化とID基盤の開発は非常に重要なプロジェクトとなります。 直近の目標は「ID基盤のリプレイス」を掲げており、当社CTOはじめとした社員とともに、スクラムで開発をリードいただける方を募集いたします。 ◆開発の流れ お客様や社内からの要望を集約して、プロダクトマネージャーやエンジニアで仕様を策定していきます。 将来的にはIDとAPIでチームを分割していきますが、直近は１つのチームでID基盤を既存基盤から切り離し、可用性を担保しながら、柔軟かつセキュアなID基盤を構築していきます。 ◆開発方針 原則フルリモートでスクラムを採用し、短いイテレーション(スプリント期間は1週間)で開発を進めていきます。 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードに対してレビューを実施しています。 ◆現行基盤の開発環境 サーバーサイド：PHP 7, CakePHP, Laravel6 フロントエンド：JavaScript(jQuery, Nuxt.js) DB：MySQL インフラ：AWS (EC2, RDS(Aurora), S3, ALB, Cloudfront, EKS ...etc) ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：GitHub ,Zenhub 情報共有ツール：Slack, DocBase その他ツール：New Relic, Redash ◆ID基盤 サーバーサイド：Go フロントエンド：JavaScript(TypeScript) インフラ：AWS,ECS,RDS ...etc ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：GitHub ,Zenhub 情報共有ツール：Slack, DocBase 働く人のインタビュー ■新CTO山口が考える。ベルフェイスが抱える課題と目指すべき開発組織の姿 URL：https://bs.bell-face.com/2020/12/21/2020122101/ 続きを見る
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DevOpsエンジニア/PDEDiv
募集背景 2020年4月に前身であるOpsユニットが設立、そこから急拡大してきたプロダクトの開発スピードを担保しながら、技術的な負債も合わせて解消することでサービス開発速度を上げていくことをミッションにDevOpsユニットが組成されました。 今後も長期的にセキュリティやビジネスサイド含めた、組織全体の架け橋となるチームを構築するために採用を強化しております。 仕事内容 【開発(Dev)と運用(Ops)の連携を強化するエンジニアリング】 チームで売上を最大化するオンライン営業システム『bellFace』のサービス拡大を加速させる為に、開発・運用に限らず組織全体に適用可能なイノベーションを生み出す為のチームです。 ◆現状のミッション ・NewRelicを用いてアラートと監視を継続的に改良し、サービスに影響を与えている問題を迅速に検出し対応する。 ・内部統制を支える、利用者アカウント管理フローの整理および作業の自動化 ・既存インフラの負債解消のためにTerraformを用いたIaCを構築し、制御・運用。 ◆業務内容 上記のミッションに付随する業務、及びプロジェクトチームからの依頼や、社内課題をベースとした改善タスクを担当していただきます。具体的にはインフラ構築やCI/CDパイプライン構築、ツール作成などです。 ◆開発体制 DevOpsチームではスクラムを導入しており、スプリントごとにプランニング、レビュー、レトロスペクティブを実施して誰が何を担当するかを割り振り進捗を管理しています。 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードに対してレビューを実施しています。また自動テストも導入を進めており、今後も積極的に品質向上への取り組みを実施します。 ◆開発環境 サーバーサイド：PHP 7, CakePHP, Laravel 5 フロントエンド：Vue.js, Nuxt.js DB：MySQL インフラ：AWS, Kubernetes, Terraform CI・CD：CircleCI, ArgoCD ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Backlog, ZenHub(GitHub issue) 情報共有ツール：Slack, DocBase その他ツール：Sentry, Redash, New Relic 働く人のインタビュー ■エンジニアマネジメントの仕組みを確立したい、ベルフェイスで叶えたい夢 URL：https://bs.bell-face.com/2020/10/15/2020101501/ 続きを見る
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バックエンドエンジニア/PDEDiv
募集背景 ベルフェイスでは、”営業”という領域におけるイノベーションを起こすため開発を進めています。よりお客様に価値を感じていただき、お客様の成功体験を作るためには、開発組織を更に強化する必要があります。 スペシャリストなエンジニアと切磋琢磨しながら、レガシーな"営業"にイノベーションを一緒に起こすバックエンドエンジニアを募集しています。 仕事内容 【自社プロダクト開発】 チームで売上を最大化するオンライン営業システム『bellFace』のバックエンド開発をご担当いただきます。 デイリーでのアップデート対応から新規機能の開発からリリースまで、幅広い領域での業務アサインの可能性があります。 ※具体的には、面接の中ですり合わせを致します。 『bellFace』は主にToB向けのSaaS製品であり、外部のSaaS連携やログデータ活用など、日進月歩でプロダクト改善、エンハンスを進めています。 機能別にプロダクトマネージャーやデザイナー、フロントエンドエンジニアと協業し、これまでのご経験とご希望も踏まえ、開発業務をお任せ致します。 ■PDE(Product Development Engineering)ディビジョンと役割 ・マーケットニーズに合わせたプロダクト新機能リリースやUX改善を企画し、 実装、効果検証までをリード ・音声認識や自然言語処理など、機械学習を活用したPoCの実行 ■開発方針 お客様や社内からの要望を集約して、プロダクトマネージャーや、時にはエンジニアが仕様を作成しています。 タスクへのアサインは希望ベースのスケジュールと共に行われ、エンジニアはその要件をもとに改めて見積もりを行って期間を設定し、開発を進めていきます。 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードに対してレビューを実施しています。 ■開発環境 サーバーサイド：PHP7、CakePHP、Nodejs(socket.io) ┗ミドルウェア：Redis(Elasticache)、Apache フロントエンド： jQuery、Sass、gulp、C++、Qt DB：MySQL(Aurora) 開発環境、デプロイ：Docker、Deployer、Git(backlog)、Mailtrap プロジェクト管理：Backlog、Slack 監視：sentry、zabbix データ分析、可視化：redash 働く人のインタビュー リードエンジニアが答える ベルフェイスで働く魅力と求められること URL：https://bs.bell-face.com/2021/03/02/2021030201/ 続きを見る
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データエンジニア（リーダー候補）/プロダクトDiv
仕事内容 これまで勘と根性で行われていた営業をデータドリブンに変革していくために、毎月蓄積される数万時間分の動画・音声・書き起こしのテキストデータを活用するためのデータレイク / データウェアハウス構築や PoC （概念実証）実施後のインフラ構築に携わっていただきます。 当社のオンライン営業システム『bellFace』が国内3,000社以上に導入されたことで、これまで世界に存在しなかった「営業現場の生データ」を入手できるようになりました。営業担当が直接お客様と商談している生データを分析し、それによってデータドリブンな組織作りができるとすれば、それが企業にとってどれほどの価値を生むか想像できるでしょうか。 世界が見落としていたラストワンマイル、セールス領域のビッグデータを用いて社会を驚かす様々な価値をパイオニアとして生み出しませんか。 ◆具体的な業務内容 ・データレイク / データウェアハウス構築 PoC フェイズにおける仮説検証の効率を高めるための動画や音声、営業資料、テキストなどの非構造化データを蓄積するデータレイクと、商談ログや非構造化データを扱いやすくし、分析を促進するためのデータウェアハウスの構築をお願いします。 AWS、GCPのマルチクラウド環境で分析視点での最適化や運用効率化のためのリファクタリング、課題解決のための新技術やサービスの導入など、データ基盤改善のために積極的に取り組んでいただくことができます。 ・新プロダクト製品版開発 PoC 完了後、データサイエンティストが実装したアルゴリズムや仕組みを商品化に向けた、安定したデータパイプラインとデータベースの構築をお願いします。最終的には商品として安定稼働させ、より良いプロダクトの改善まで携わっていただきます。 ・ML Ops 推進 配属となるData&MLチームのワークフローを組み上げ、それぞれの専門家が得意領域に集中できる環境の実現に取り組んでいます。 現在はAI Platformを導入しNotebookを使ったリソース管理を行っています。よりData&MLチームのパフォーマンスを向上させるために、ML Ops 推進に取り組んでいただきたいと思っています。 ◆事業部メンバー データ分析・AIプログラミングの著書を複数出版したデータサイエンティスト、深層学習分野で学会発表や論文執筆している機械学習エンジニア、国内大手モビリティ企業でのデータ分析基盤構築を担ったデータエンジニアなど、優秀なタレントが集っています。 ◆開発方針 お客様や社内からの要望を集約して、プロダクトマネージャーや、時にはエンジニアが仕様を作成しています。 タスクへのアサインは希望ベースのスケジュールと共に行われ、エンジニアはその要件をもとに改めて見積もりを行って期間を設定し、開発を進めていきます。 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードに対してレビューを実施しています。 ◆開発環境 データ種類：動画、音声、会話書き起こしテキスト、商談ログ、営業資料 言語：Python インフラ：AWS, GCP 主な利用サービス(AWS)：S3, Data Pipeline, RDS, Elasticsearch 主な利用サービス(GCP)：BigQuery, Composer, GAE, GCE, GCS, AIplatform, Kubernetes (K8s) ソースコード管理：GitHub 情報共有ツール：Slack 続きを見る
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開発基盤エンジニア/SREDiv
募集背景 SRE組織の立ち上げを既存社員とともにチャレンジしたい方を募集します。 ■SRE組織設立の背景 bellFaceは2015年の創業以来、オンライン商談を可能にするプロダクトの開発を進め、現在はのべ3,000社に導入いただいています。 昨今の社会的な背景もありサービスニーズは急増していますが、これまでの当社の開発体制ではサービスニーズの増加に対して対応が難しくなる部分がでてきていたことも事実です。 AWS環境でのサーバー強化・冗長化や、それに伴うロジックの変更とリファクタリング、各種サーバーレス化、グループを跨いで使用する開発環境の整備、ECS環境の構築など、どれも欠かすことのできないプロジェクトであり、緊急度も高いものです。 そこで、アプリ・インフラ両面からプロダクト横断的に対応できるSRE専任チームを立ち上げることとしました。 日本のセールスを変え、インフラとなるプロダクトを支えていくという意欲をお持ちの方とぜひ一緒に働きたく、エンジニア採用を行っています。 仕事内容 【プロダクト安定稼働のために必要な共通インフラを構築、運用する】 オンライン営業システム『bellFace』を24/365 安定稼働させるために必要な業務全般に取り組んでいただきます。 チーム全体で取り組む事として Developer eXperience の向上を掲げています。その中で、インフラストラクチャーとアプリケーションとある中で、特にアプリケーションにフォーカスした既存開発環境の整備と各種自動化の整備をお任せいたします。 ◆具体的な内容 ・Docker を活用した開発環境の構築・運用 ・ECS を利用したサービス基盤の構築・運用 ・CI/CDツールでのパイプライン構築・運用 ◆開発の流れ SREチームや他チーム所属のエンジニアが、それぞれGitHub および Backlogに起票して希望ベースのスケジュールとともに担当をアサインします。その後、エンジニアが改めて見積もり、適切な期間を設定して開発を進めていきます。 ◆開発方針 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードに対してレビューを実施しています。今後も品質を向上させるための取り組みには積極的に取り組みます。 ◆開発環境 サーバーサイド：PHP 7, CakePHP フロントエンド：jQuery DB：MySQL インフラ：AWS (EC2, RDS(Aurora), S3, ALB, Cloudfront, ECS, Terraform) ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：GitHub issue, Backlog 情報共有ツール：Slack, DocBase その他ツール：Datadog, Docker, Sentry, Redash, New Relic 働く人のインタビュー ■新CTO山口が考える。ベルフェイスが抱える課題と目指すべき開発組織の姿 URL：https://bs.bell-face.com/2020/12/21/2020122101/ 続きを見る
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AWSエンジニア/SREDiv
募集背景 インフラの設計、運用・保守は現在外部ベンダーを中心として行っていますが、さらなる安定稼働を実現していくために、インフラの内製化を進めていく計画があります。そのなかで、インフラエンジニアリーダーとして、『bellFace』のサービスをインフラ観点で改善し、優れたUXを実現することがミッションです。 スペシャリストなエンジニアと切磋琢磨しながら、レガシーな「営業」にイノベーションを一緒に起こすAWSエンジニアを募集しています。 仕事内容 【自社プロダクト開発】 チームで売上を最大化するオンライン営業システム『bellFace』を安定稼働させるミッションに集中していただきます。 プロダクトを安定稼働させるために必要な日々の監視から障害対応、Kubernetes等の最新技術を活用したインフラ基盤の構築など、サーバーおよびインフラレイヤーに対して必要な設計から構築、運用および保守業務をリーダーとして率いていただきます。 マンパワーで乗り切るシステム運用ではなく、データをもとに技術と仕組み化を駆使することで、安定したプロダクトの構築および改善に関する最前線での経験を積むことが可能な環境です。 ◆開発の流れ 顧客視点の課題は主にプロダクトマネージャーが、技術的な視点での課題はSREチーム所属のエンジニアが、それぞれBacklogに起票して希望ベースのスケジュールとともに担当をアサインします。その後、エンジニアが改めて見積もり、適切な期間を設定して開発を進めていきます。 ◆開発方針 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードに対してレビューを実施しています。今後も品質を向上させるための取り組みには積極的に取り組みます。 ◆チーム運営 リソース配分を行う開発ディレクターそれぞれと、週次で1on1を行っています。個人やチームの状況から、プロジェクトの進捗まで随時すり合わせを行っています。 ◆開発環境 サーバーサイド：PHP 7, CakePHP, Laravel 5 フロントエンド：Vue.js, Nuxt DB：MySQL インフラ：AWS (EC2, RDS(Aurora), S3, ALB, Cloudfront) , Kubernetes CI・テスト：CircleCI ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Backlog, GitHub issue 情報共有ツール：Slack, DocBase その他ツール：Datadog, Sentry, Redash, New Relic 働く人のインタビュー ■安定稼働を担保する サービスの成長を止めない、真のSREを目指す URL：https://bs.bell-face.com/2020/11/13/2020111301/ 続きを見る
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Socket.io/Node.js エンジニア/SREDiv
募集背景 現在はリーダーとメンバーの2名でメインの対応を実施しています。しかし、現状の業務量や開発スケジュールから逆算したときに必要となる工数を考慮して、追加で2名のメンバーをお迎えしたいと考えています。 特に、今回はNode.jsに特化して専門的に開発するエンジニアの方を募集しています。また、ご経験に応じて、既存環境のブラッシュアップやリファクタリングを含めた根本的な改善もお任せすることを想定しています。 Web Socket 等の通信技術を用いて、あらゆる通信環境で高速な接続マッチングや低遅延の同期アプリケーションを実現することがミッションです。レガシーな営業領域を技術面からイノベーションを一緒に起こしていただける Node.js エンジニアを募集しています。 仕事内容 【プロダクト安定稼働のために必要な共通インフラを構築、運用する】 チームで売上を最大化するオンライン営業システム『bellFace』の基幹システムである電話商談やWeb商談に必要不可欠な技術であるsocket.io、Node.jsでの開発に携わっていただきます。具体的には、 『bellFace』 におけるビデオチャットなどのリアルタイムコミュニケーション機能の開発および改善に取り組んでいただきます。 リアルタイムコミュニケーションの品質は『bellFace』におけるUXの根幹であり、効率的で遅延やネットワーク品質の低下を意識させづらいアプリケーション構築など、様々な技術的な課題解決に関わることが可能です。 ◆開発の流れ SREチームや他チーム所属のエンジニアが、それぞれGitHub および Backlogに起票して希望ベースのスケジュールとともに担当をアサインします。その後、エンジニアが改めて見積もり、適切な期間を設定して開発を進めていきます。 ◆開発方針 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードに対してレビューを実施しています。今後も品質を向上させるための取り組みには積極的に取り組みます。 ◆開発環境 サーバーサイド：Node.js, PHP 7, CakePHP フロントエンド：socket.io, jQuery DB：MySQL, Redis インフラ：AWS (EC2, RDS(Aurora), Elasticache, redis, S3, ALB, Cloudfront, ECS, Terraform, Kubernetes) プロジェクト管理：GitHub issue, Backlog 情報共有ツール：Slack, DocBase その他ツール：Datadog, Docker, Sentry, Redash, New Relic 働く人のインタビュー ■新CTO山口が考える。ベルフェイスが抱える課題と目指すべき開発組織の姿 URL：https://bs.bell-face.com/2020/12/21/2020122101/ 続きを見る
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SREエンジニア/SREDiv
募集背景 SRE組織の立ち上げを既存社員とともにチャレンジしたい方を募集します。 ■SRE組織設立の背景 bellFaceは2015年の創業以来、オンライン商談を可能にするプロダクトの開発を進め、現在はのべ3,000社に導入いただいています。 昨今の社会的な背景もありサービスニーズは急増していますが、これまでの当社の開発体制ではサービスニーズの増加に対して対応が難しくなる部分がでてきていたことも事実です。 AWS環境でのサーバー強化・冗長化や、それに伴うロジックの変更とリファクタリング、各種サーバーレス化、グループを跨いで使用する開発環境の整備、ECS環境の構築など、どれも欠かすことのできないプロジェクトであり、緊急度も高いものです。 そこで、アプリ・インフラ両面からプロダクト横断的に対応できるSRE専任チームを立ち上げることとしました。 日本のセールスを変え、インフラとなるプロダクトを支えていくという意欲をお持ちの方とぜひ一緒に働きたく、エンジニア採用を行っています。 仕事内容 【プロダクト安定稼働のために必要な共通インフラを構築、運用する】 オンライン営業システム『bellFace』を24/365 安定稼働させるために必要な業務全般に取り組んでいただきます。 チーム全体で取り組む事として Developer eXperience の向上を掲げています。エンジニアがジョインしてからパフォーマンスをいち早く発揮するためのオンボーディングとそれに必要なドキュメント整備、技術的負債の解消について、指摘及び関係部署との調整をお任せします。 ◆具体的な内容 ・開発で必要なる各種環境の構築や運用に関するドキュメントの整備 ・運用コストの削減とトイルの解消 ・技術的負債の解消 ・『bellFace』で生じる障害への一次対応及び二次対応先への引継ぎ ◆開発の流れ SREチームや他チーム所属のエンジニアが、それぞれGitHub および Backlogに起票して希望ベースのスケジュールとともに担当をアサインします。その後、エンジニアが改めて見積もり、適切な期間を設定して開発を進めていきます。 ◆開発方針 開発はGitHubを用いたプルリクエストベースで行っており、基本的にすべてのコードに対してレビューを実施しています。今後も品質を向上させるための取り組みには積極的に取り組みます。 ◆開発環境 サーバーサイド：PHP 7, CakePHP フロントエンド：jQuery DB：MySQL インフラ：AWS (EC2, RDS(Aurora), S3, ALB, Cloudfront, ECS, Terraform) ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：GitHub issue, Backlog 情報共有ツール：Slack, DocBase その他ツール：Datadog, Docker, Sentry, Redash, New Relic 働く人のインタビュー ■新CTO山口が考える。ベルフェイスが抱える課題と目指すべき開発組織の姿 URL：https://bs.bell-face.com/2020/12/21/2020122101/ 続きを見る
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デザインマネージャー/プロダクトDiv
仕事内容 デザインマネージャーとしてプロダクトのクリエイティブリード、および人材マネジメントをご担当いただきます。 ◆具体的な業務内容 ・既存機能改修 ホスト調査・解析の結果で使いにくい、または改善できると判断したUI/UXの改善を行います。 社内でも『bellFace』を積極的に活用しているため、現場で発生した課題をリアルタイムにヒアリングし、その課題に対して施策の提案から取り組んでいただきます。 ・新機能開発 より快適に『bellFace』を利用するための新しいプロジェクトです。 統一性のあるUIを設計し、新機能の実装に携わっていただきます。 上がっている問題点に対し短期間でプロトタイプを作成し、フィードバックを素早く反映していくため、スピード感を持ったプロジェクト進行になります。 ・フロントエンドリニューアル 既存プロジェクトでjQueryを使ったものを、Vue.js（Nuxt.js）を使いリニューアルしていきます。同時にコンポーネント設計を行い、デザイナーとエンジニアで連携を取りやすい土台を作って行きます。 ◆開発方針 プロダクトマネージャーが立てた課題に対して、原因と解決方法を話し合います。仮説が固まり次第、UI/UXデザイナーがプロトタイプを作成します。 仮説を実証できたら、フロントエンドの実装、プロダクトマネージャーやディレクターの判断でリリースします。 ※入社後、3カ月ほどは1on1を1〜2週間の頻度で行い、抱えてる問題点・やりたいことのすり合わせなどお互いの価値観を共有する時間を設けます。 ◆制作環境 UIデザイン：figma コーディング：HTML, CSS(SCSS), JavaScript, jQuery, Vue.js, Vuetify コミュニケーション：Slack, InVision, bellFace, ZOOM ツール：GitHub, G Suite 募集背景 今年で設立6期目を迎えるベルフェイス。 おかげさまで、スタートアップにおける売り上げの成長指標とされている 「T2D3」 を達成することができました。 導入社数も3,000社を超え、業界問わず、様々な企業様からの引き合いも増えつつあります。 そういった背景から、プロダクトチームも増強していくため、今回UI/UXデザイナーを募集いたします。 ベルフェイス式 人事制度 社員は常に転職の選択肢があります。優秀な人材に長く働いてもらうためには「業界最高水準の報酬を支払う」必要があると考え、独自の人事制度を設けています。 https://note.mu/kazuaki_nakajima/n/n06fc84f587ad 働く人のインタビュー ■UIはあくまでユーザーの課題解決の手段。ベルフェイス流UIデザインの進め方 URL：https://codezine.jp/article/detail/13513 続きを見る
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