EC運営（Amazon・楽天・TikTok Shop・LINEギフトなど）

BENOWは「商品」と「人材」を重視しています。

特にBENOWと共に成長してくださる熱意ある方々を採用するため、そして従業員にとって働きやすい
環境を整えるためにも、福利厚生の改善や働く環境の整備にも継続的に取り組んでいます。
BENOW JAPANと共に成長し、挑戦してくださる皆さまからのご応募を心よりお待ちしております。

【募集背景】 株式会社BENOW JAPANは、急成長を遂げるグローバルビューティー企業として、店舗開発の専門家を必要としています。新たな市場開拓と既存店舗の維持管理を効率的に行うため、店舗開発のプロセスをさらに強化していく方針です。この成長を支えるために、専門的な知識と実務経験を持つ方の参加が求められています。

【事業・組織紹介】 スキンケアパックで有名な『numbuzin(ナンバーズイン)』シリーズをはじめ、コスメブランド『fwee』、ヘアケアブランド『RIAH』などの韓国の化粧品ブランドを取り扱う当社。
韓国の「2023オリーブヤングアワードパッド部門MD's Pick」や日本の「Qoo10 BEST K-COSME AWARD　クレンジング部門1位」を受賞するなど、ますます知名度・注目度が高まっています。
今後もグローバルビューティー企業を目指して成長していきます。

【仕事内容】
日本事業におけるECチャネル（Amazon、TikTok Shopをメインとし、今後は楽天や新規ECチャネルの開拓もお任せする可能性があります）の運営全般を担当していただきます。
本ポジションは在庫管理や受発注だけの業務ではなく、納品計画、販売施策、広告運用までを一気通貫で担い、EC売上の最大化と在庫の最適化を実現する運営ポジションです。
また、EC単体の運営にとどまらず、事業戦略にも関わるチームの中でEC領域を担うパートでもあります。代理店には委託せず、自社でEC運営を行うスタイルで、中心的な役割を担っていただきます。
Amazon運営といっても自社チャネルの数字だけを見ていればよいわけではなく、Qoo10等の他モールの動向、オフラインの販売動向、SNS上のバズなど、日頃から幅広い情報のインプットが求められるポジションです。得た情報から感度高くトレンドをキャッチし、売上最大化につなげていく姿勢が重要になります。

【主な業務内容】
■ EC運営全般
・Amazon、TikTok Shopにおける出品、商品ページ管理
・商品情報、画像、キーワードの最適化(SEO対策)
・セール、キャンペーンの企画・実施
・将来的な楽天の運営や新規ECチャネル開拓(ライブコマース含む)

■ 在庫管理・納品
・EC向け在庫配分計画の作成
・FBA、TikTok Shop倉庫等への納品計画・手配
・在庫消化計画の作成(セール、値下げ、広告強化等の施策立案)

■ 需要予測・生産発注
・EC販売実績、販売計画、プロモーション計画をもとにした需要予測
・生産発注数量の算定、本社への発注依頼

■ 売上実績管理
・チャネル別、商品別の売上・広告費用対効果の集計、分析
・売上進捗のモニタリング
・売上改善のための施策提案(価格、在庫配分、広告、販促など)

■ 市場・トレンド情報収集
・Amazon、TikTok Shopだけでなく、Qoo10等の他モールの動向、オフラインの販売動向、SNS上のバズ・トレンドなど幅広い情報のキャッチアップ
・収集した情報をもとにした需要予測、在庫配分、広告出稿、販促施策への反映
・トレンドの兆しをいち早く察知し、売上機会を逃さないためのアクション立案

■ オペレーション改善
・EC運営フロー(出品、在庫、広告、納品)の改善、効率化
・Excel等を用いた管理フォーマットの改善
・将来的なシステム化を見据えた業務設計

■ 広告運用
・Amazon広告(スポンサープロダクト等)、TikTok Shop広告等の運用
・広告予算の配分、入札調整、効果検証
・広告経由の売上、ROAS等のモニタリングと改善提案

【このポジションの役割】
本ポジションは「作業担当」ではなく、数字をもとに意思決定を行うポジションです。
・在庫をいつ、どれだけ納品するか
・広告予算をどのチャネル、商品に配分するか
・売れ筋商品の追加発注判断
・過剰在庫の消化方法(価格変更、セット販売、広告強化など)
・新商品発売時の初期在庫、広告戦略の設計
・売上、広告効果をもとにした事業改善提案
数字を見て考え、事業の意思決定につなげる役割を担っていただきます。

【必須要件】
・Amazon、楽天、TikTok Shop等において、事業会社側で実際にEC運営を行った実務経験がある方
・在庫管理～納品～販売～広告まで一気通貫で取り組める方、もしくはその意欲が強い方
・社会人経験 3～5年程度
・Excelを用いたデータ管理、集計の実務経験(SUMIF、VLOOKUP、ピボットテーブル等が使えるレベル)
・数字や分析をもとに物事を考えることが好きな方
・自ら考えて主体的に行動できる方
・社内外の関係者と連携しながら業務を進められる方
・日本語ビジネスレベル

【歓迎要件】
・Amazon広告、TikTok Shop広告等のEC広告運用経験
・楽天やその他新規ECチャネルの運営、立ち上げ経験
・在庫管理、需要予測、生産管理、購買、物流、MDなどの経験
・小売、EC、メーカーでの業務経験
・輸出入業務の経験
・SQL、BIツール等の使用経験
・業務改善、業務フロー構築の経験
・スタートアップや少人数組織での業務経験
・韓国語でのコミュニケーションが可能な方(本社とのやり取りあり)

【求める人物像】
・数字や分析を見ることが好きで、そこから仮説を立てて動ける方
・自社チャネルの数字だけでなく、Qoo10等の他モール動向、オフラインの販売動向、SNSのトレンドなど、幅広い情報を日頃からキャッチしにいける方
・視野が狭くならず、業界や市場全体の動きにアンテナを張れる方
・指示待ちではなく、自ら課題を見つけて動ける方
・EC単体だけでなく、チームや事業全体を見て行動できる方
・数字の違和感に気づき、アラートを出せる方
・問題が起きた際に、原因分析と改善提案ができる方
・部門をまたいだコミュニケーションができる方