グロースマーケティング担当

会社紹介

ビットバンクは暗号資産（仮想通貨）専業のスタートアップ企業です。「ビットコインの技術で、世界中にあらゆる価値を流通させる」をミッションに暗号資産技術の応用によって、人々の生活にビットコインが浸透し普及することを目指しています。
160名を超える社員のうち、20代〜30代のメンバーが約70％と若手中心ですが、40代以上の経験豊富なベテランも多数在籍しています。
同じビジョンを共有するメンバーが、それぞれの専門性を活かしながら、日々挑戦と成長を重ねています。私たちは当社が掲げるVision、Missionに共感し、そして3つのValuesを大切にしています。

■主なサービス
【bitbank. cc】
ビットコインをはじめとする30銘柄以上のアルトコインを取り扱い、シンプルで軽量なデザインに加え、高い機能性を備えたスマートな取引所です。
また、金融庁の認可を受けた暗号資産交換業者として、安全性と信頼性の高い取引環境を実現しています。
https://bitbank.cc/

■子会社情報
【JADAT（日本デジタルアセットトラスト設立準備株式会社）】
日本デジタルアセットトラスト設立準備株式会社（JADAT）は、ビットバンク株式会社が有する最先端かつ国内最高セキュリティレベルの暗号資産管理に係るノウハウと、専業信託銀行グループである三井住友トラスト・グループが有する信託業務に係るノウハウを融合させたデジタルアセットの資産管理サービスを行う信託会社の設立準備会社です。

【Bitbank Ventures合同会社（Bitbank Ventures）】
Bitbank Ventures株式会社は、ビットバンク株式会社の100%出資により設立された投資子会社です。
暗号資産やブロックチェーンによるインターネット上の新たな価値移転の可能性に加え、AI技術の進化により注目される「AI × クリプト」領域など、将来を見据えた先端技術の動向を的確に捉えながら、未来の社会を支える革新的な取り組みを支援することを目的としています。

採用向け会社案内資料はこちらよりご覧いただけます。

Vision

オープンでフェアな社会を実現する

Mission

ビットコインの技術で、世界中にあらゆる価値を流通させる

Values

【 Integrity 】
何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。
率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。

【 Challenge 】
あらゆるチャンスを素早く捉え、失敗を恐れず、自らチャレンジし続ける。

【 One team 】
仲間を信じ、仲間と取り組み、仲間と共に成長する。

主なトピック

・2021年、ミクシィとセレスより75億円の資金調達を発表しました。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000077.000024344.html

・関東ITソフトウェア健康保険組合（ITけんぽ）が推進する健康企業宣言において積極的な健康経営への取り組みが評価され、「健康優良企業（銀の認定）」を取得いたしました。

・子育てに合わせた多様な働き方を可能にする労働条件の整備や取り組みが評価され、「子育てサポート企業」として「くるみん認定」を取得しました。

・オリコン顧客満足度®調査 「暗号資産取引所 現物取引」で 2年連続総合1位を獲得いたしました。※2025年4月1日

募集ポジション

グロースマーケティング担当

募集背景

ビットバンクは日本最大級の暗号資産取引所「bitbank.cc」を運営しており、暗号資産の社会浸透を更に推進すべく、事業の拡大を行っております。
そこで、既存顧客のナーチャリングや稼働促進を中心としたCRMを担当していただき、業界の発展を一緒に目指せる仲間を募集しています！

デジタルマーケティング/CRM担当は、ビットバンクのサービス内各種データの計測および分析を通じて、既存顧客のナーチャリングや稼働推進を中心としたマーケティングCRM施策の企画・推進をご担当いただきます。
サービスのグロースを最大化し、日本だけでなくグローバルで通用するサービスを作ることが可能なポジションです。

ビットバンクでは、ChatGPTなどの生成AI活用を積極的に推進しています。
業務効率化や創造的な業務支援のために、AIを業務に取り入れる環境が整っており、社員は必要に応じてAIツールを利用することができます。
AI活用に関心がある方や、自らの業務にAIを取り入れていきたい方にとって、チャレンジングで成長できる環境です。

また、フルリモートでの勤務が可能な体制が整っており、柔軟に働くことができます。
リモート環境でも円滑にコミュニケーションがとれるよう、SlackやAsanaなどのツールを活用した情報共有と連携体制を整備しています。

仕事内容

（雇入直後）

• 短期、中長期の既存顧客ナーチャリング戦略（CRM）の策定・推進
  • キャンペーン、メールマガジン、プッシュ通知などを通したCRM施策
• 顧客稼働率、売上額など各種KPIに対して最大化を目的とした既存顧客の短・中長期ナーチャリング戦略（CRM）の策定・推進業務
• CRM施策の効果分析・改善・実施のPDCAを推進業務
• その他、新規サービスのローンチに向けた認知最大化のための企画・推進業務

（変更の範囲）

• 同上

必須条件

• 当社のVision/Mission/Valuesに共感できる方
• 3年以上のtoC向けのCRM施策経験
• マーケティングオートメーションツール（MA）の利用経験

歓迎条件

• SQLを用いたデータ抽出・分析スキル
• ChatGPTなどのAIを使った業務に興味がある方
• ライティング経験（メールマガジン、LPなど）
• マーケティング責任者として事業をグロースさせた経験
• プレイングマネージャーもしくはリーダーとして3～5名程度のマネジメント経験

求める人物像

• 私たちは、以下のような価値観や姿勢を持った仲間を求めています。
  • Vision / Mission / Valuesに共感できる方
    • 私たちの目指す未来、存在意義、そして大切にしている価値観に共感し、共に実現していこうとする意志のある方を歓迎します
  • 暗号資産に強い関心や想いがある方
    • 単なる投資対象ではなく、暗号資産がもたらす新しい経済や技術の可能性にワクワクし、その未来を一緒に切り拓いていきたいと考えている方
  • トレードやマーケットへの興味が強い方
    • マーケットの動きに興味を持ち、取引そのものを楽しめる方
    • トレーダー視点を持ち、ユーザーにとっての使いやすさを追求できる方を歓迎します
  • テキストでのアウトプットが得意な方
    • チーム内外とのやりとりがテキスト中心となるため、文章での丁寧かつ明快なコミュニケーションができる方、自ら考えを言語化し共有することに抵抗のない方を重視しています
  • 自ら課題を見つけ、提案し、行動できる方
    • 与えられた仕事をこなすだけでなく、変化を楽しみながら主体的に動ける方
    • 課題を発見し、解決まで自ら推進していける方と一緒に成長していきたいと考えています

本ポジションの魅力

• 高度なデータ活用と戦略設計を担うCRMの中核ポジション
  • 数百万件規模の顧客データや行動ログ、KPIデータをもとに、定量的な分析に基づくナーチャリング戦略を立案・推進します
  • 単なる施策運用にとどまらず、LTV最大化や継続率向上を目的としたCRM全体の設計・最適化を担っていただきます
• 生成AIやマーケティングツールを用いた業務最適化の推進
  • ChatGPTなどの生成AI、MAツール、SQLによる抽出・分析、BIダッシュボードなど、マーケターが“本質的な企画・意思決定”に集中できるよう、最新の業務環境が整備されています
  • AIと人の強みを融合させた新たなマーケティングアプローチに挑戦できます
• フルリモート×成果主義の柔軟な働き方
  • 全国どこからでもフルリモートで勤務可能な体制を整備
  • Slack／Asana／Notionを活用した高度な情報共有体制のもと、自律的に働きながらもチームとして連携できる仕組みが整っています
  • 場所に縛られず、専門性を存分に発揮できる環境です
• サービスのグロースをリードする裁量の広さ
  • グロースマーケティングに関する施策提案・実行から改善までを一気通貫で推進でき、業界の成長を牽引する挑戦的なプロジェクトにも積極的に関与いただきます
  • 単なる“実行者”ではなく“戦略の共創者”としてスキルを磨けます