【沖縄本社】IT業界にチャレンジしたい方大歓迎/社内ヘルプデスク

【仕事内容】

あなたの「ちょっと詳しい」が、誰かの「助かった！」に。

　＼20代活躍中／　＼拠点増加に伴い募集再開／

未経験からスタートできる社員サポートスタッフのお仕事
「パソコンの設定、どうやるの？」「なんかシステムおかしい…」
そんな“困った”を解決して「ありがとう」をもらえ、やりがいを感じることができるお仕事です！
社員がスムーズに仕事を進められるよう、チャットや対面でサポートします！

【業務詳細】

• 社員へのパソコン受渡しや返却、キーボードやマウスの貸出、社員証の登録作業　（簡単な対面対応から！）
• 社員が利用するパソコンの初期設定（マニュアルがあるため安心）
• パソコンの不具合に関する初期対応や、アプリのインストールをサポート（レベルUP 対面対応！）
• 社員さんからの質問やトラブルにチャットで対応（チャット対応！）
• 社内申請のサポート（メールでやりとり）

電話対応ナシ！請求書対応や経理業務などお金まわりの業務も一切ナシ！
対応相手は「社内の人だけ」なので、クレーム対応もゼロ！

【こんな人にピッタリ】

• 人に頼られると嬉しいタイプ
• ゲームやPCをいじるのが好き
• ITにちょっと興味がある（今は詳しくなくてもOK！）
• 「ありがとう」って言われるとやる気が出る
• 変化を楽しめる人
• 新しいことにチャレンジできる人

未経験スタート、大歓迎！
今いるメンバーも、ほとんどが未経験からスタート！
はじめは先輩がとなりで教えてくれるOJTあり、「分からない」をちゃんと聞ける環境だから安心です！

【キャリアアップも叶う】

• 半年ごとに評価＆昇給チャンスあり！
• 契約社員 → 正社員へのステップアップ制度あり
• 仙台や東京のチームをまとめるリーダー的な役割を担うこともできます。

【応募条件】

◼︎必須

•  1年以上、同じ職場で働いた経験がある方
• パソコンの利用やIT関連に抵抗がない方
• 体調管理に自信がある方

◼︎歓迎

• チャットでのやりとりに抵抗がない方
• 人と話すのが苦じゃない方
• 柔軟に動ける方

【推しポイントまとめ】

• 電話対応なし（チャット中心）
• クレーム対応ゼロ（社内対応のみ）
• 「ちょっと得意」が武器になる
• 成長＆キャリアアップの道あり

ちょっとでも気になったら、まずは話を聞いてみませんか？
会社見学やカジュアル面談も対応しています。
まずはお気軽に見学にいらしてください！あなたの「ちょっと得意と興味」、ここで活かせます。

私たちは、あの「ABEMA」や「Ameba」を展開するCyberAgentグループの一員です。
沖縄から全国、そして世界へ、インターネット産業の未来を創るために日々チャレンジしています。サポート業務にとどまらず、会社全体のサービス向上に貢献することで、沖縄をITの拠点に成長させる一翼を担っています。ここでは、ただの「仕事」ではなく、あなたの「挑戦」を全力でサポートする文化があります。若い世代がどんどんチャレンジできる、そんな環境で一緒に働きませんか？